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ハグ 横浜(HUG)のお店ロゴ

HUG 横浜【ハグ ヨコハマ】

ハグヨコハマ

  • 神奈川県横浜市西区岡野1-1-34 リヴェールU横浜1F
  • ☆横浜駅近☆JR横浜駅みなみ西口(相鉄口) 横浜駅徒歩6分  横浜駅周辺【HUG】
サロン平均
4.79
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • hyunさん(男性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2025/12/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回が2回目の来店で、前回かけたパーマをもう一度お願いするために伺いました。
    スタイルはデザイナーさんがとても上手に仕上げてくださり、満足しています。
    また、翻訳機を使いながら、どのようなスタイルにするかを丁寧に説明してくださったので安心できました。

    ドライヤーのやり方や、特に気をつけたほうがいいポイントなども、こちらから聞く前に説明してくださり、気軽に相談することができました。
    また髪が伸びたら、ぜひ利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2.3回目限定☆】men'sカット+ケアパーマ+頭皮クレンジング

    [施術メニュー] カット、パーマ、ヘッドスパ

  • seummoonさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/12/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    普段は細かくオーダーすることを遠慮してしまうのですが、施術中にも「ここはどうしますか?」と確認しながら聞いてくださるので、自分の希望を伝えやすくとてもありがたかったです。お忙しそうだったのに最後まで丁寧に仕上げてくださってとても嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日/1日5名様限定】カット+ケアカラー+3step高保湿トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HUG 横浜【ハグ ヨコハマ】からの返信コメント

    seummoon様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます♪

    細かいオーダーを遠慮してしまうとのことでしたが、ご希望を伝えていただけたようで安心いたしました!
    仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです!
    今後も安心しておまかせいただけるよう、細かい部分まで丁寧に対応させていただきます!
    これからも気になることはいつでもお気軽にご相談ください!

    またのご来店、心よりお待ちしております♪

    miko

  • hnさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/15

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    勧めてもらい恋人の誕生日祝いに合わせ初めて来店しました。
    カットは提案をいただき綺麗に整えていただきました。
    カラーは画像を見せたり、色落ちして丁度いいカラーではなく今日希望する色にして欲しいとお伝えしました。
    途中色が入ってないと2度塗りを経て乾かした髪色は希望のブラウンではなく、黒髪でした。。驚きと悲しい気持ちになりました。塗り直していた部分が本当に真っ黒。その場でやり直しいただけましたが全頭ではなく、黒に見える耳~胸下だけでした(ロングです)そういうルールかも知りません。余計ムラが出るのでは?と流してまたダメだったら怖いなと呟いたらアシスタントの方も「私も怖いです笑」と。そんな共感は安心しませんし、内心余計不安でした。結果的に真っ黒から黒になったくらいの印象。私の希望色の説明不足もあったかもしれませんが、何度見ても違うなと。これ以上やっても希望のカラーにはならない、出来ないんだと思い諦めました…。帰り道鏡に映る黒髪の自分が似合ってなさすぎて涙が出ました。お祝いする側なのに彼には慰められる始末。
    固定に指示受ける人はいたのか。代わり代わり来る人たちに情報共有されてたのでしょうか。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【初回限定☆】カット+ケアカラー+オーダーメイド集中ケアTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • まっちーさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごく丁寧にご対応頂けました!
    似合う髪型やセットのコツも教えてもらえて
    参考になりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【初回限定☆】カット+ケアカラー+オーダーメイド集中ケアTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • monaさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/12/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私は外国人のお客様で、日本語が全くわかりませんが、皆さんのサービスは相変わらずとても丁寧で、ヘッドマッサージはとても気持ちよくて、眠りそうになりました。特に担当スタイリストさんに感謝します。私はソーシャルメディアで他の人から彼女の賞賛を見て、彼女は本当に素晴らしいです。私に合う髪の色を見つけるのを手伝ってくれて、私のコンサートで完璧な髪型を作ってくれました。私は初めて海外で髪を整えましたが、今までで最高の散髪体験になりました。店のすべての従業員に感謝します。完璧な旅行体験を作ってくれました。皆さんが健康で幸せでありますように.

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【初回限定☆】カット+ケアカラー+オーダーメイド集中ケアTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • みーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    めちゃくちゃ丁寧にカウンセリングしてくださり、疑問点をなくした状態で施術をしてくださいました
    髪型、髪色も満足です
    またお願いしたいと思ってます!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【初回限定☆】カット+ケアカラー+オーダーメイド集中ケアTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HUG 横浜【ハグ ヨコハマ】からの返信コメント

    みー様
    先日は数ある美容室の中から当店にお越し下さり誠にありがとうございました。

    嬉しい口コミくださり誠にありがとうございます。
    髪型、髪色共にご満足いただけて非常に嬉しく思います^ ^
    レッドのカラー非常に似合っておりました!また次回いらした際にはみー様に似合うヘアスタイルやカラーリングのご提案させていただきます。

    また次回のご来店心よりお待ちしております。

    HUG yokohama 森

  • おんぷさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/14

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    急にメニューを変更してしまったにも関わらず、快く施術していただきありがとうございました。
    トリートメントについても一つひとつ丁寧に説明してくださり、最終的には髪の状態に合った、無理のない価格のものを提案していただけたのがとても好印象でした。
    仕上がりにもとても満足でまたお願いしたいと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定☆】カット+顔回り縮毛矯正+3step高保湿トリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • 夏木さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本当に大満足でした!!!
    担当美容師さんカットもとても上手で、カラーもイメージしていた通りでした!!
    施術前のカウンセリングがとても丁寧で、こちらの要望をしっかり聞いてくださるので安心感があります。
    外国人の方でも安心してお願いできる美容師さんだと思います。とても話しやすく、優しいお人柄で、全体的に最高の体験でした。心からおすすめします!!!!!!
    I had an amazing experience here!
    The haircut was done beautifully by The stylist,and the color turned out exactly how I wanted.
    And I would highly recommend The stylist to international clients as well,communication was smooth, and she is very friendly and easy to talk to.I’m extremely satisfied!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【初回限定☆】カット+ケアカラー+オーダーメイド集中ケアTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • りなさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/12/13

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    初めてお伺いしました。
    パーマで傷んでいた髪の毛について
    相談しながらヘアスタイルや長さの提案をしていただきました。
    所々で長さの確認をしていただいたりと凄くありがたかったです!
    色味もとても綺麗な色でよかったです。
    ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日/1日5名様限定】カット+ケアカラー+3step高保湿トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • シバタさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初来店です。
    カット+ツイストスパイラルパーマで12,100円、初回クーポン使用。
    出来上がりは満足です。
    以前他店でかけた同じパーマの出来と比較して、パーマが少し弱いかな?って思いましたが、翌日ワックスをつけたところいい感じでした。
    またシャンプーの時のマッサージが気持ちよかったです。
    また行きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定☆】men'sカット+デザインパーマ+頭皮クレンジング

    [施術メニュー] カット、パーマ、ヘッドスパ

  • SWAYさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/12/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりにグレージュにしたくてお願いしました。
    今回も綺麗で希望通りの仕上がりで嬉しいです!
    いつも丁寧にして頂きありがとうございます。
    今年も大変お世話になりました!
    また来年もどうぞよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ゆりさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングいただき、カラーとカットどちらも満足です。またお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日/1日5名様限定】カット+ケアカラー+3step高保湿トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HUG 横浜【ハグ ヨコハマ】からの返信コメント

    ゆり様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます♪

    カットとカラーどちらも仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです!
    グレージュカラーとてもお似合いでした!
    これからも髪の毛を綺麗に伸ばして行けるようお手伝いさせていただければと思います。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    miko

  • メアリーさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/12/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めての来店でしたが、こちらの要望に丁寧に時間をかけて考えてくださり、提案してもらえました。
    施術中も、髪のお手入れ方法など教えてくださり、参考になりました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日/1日5名様限定】カット+ケアカラー+3step高保湿トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HUG 横浜【ハグ ヨコハマ】からの返信コメント

    メアリー様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます♪

    トップをふわっとさせたいとのことでしたので、
    レイヤーを全体的に入れさせていただき、分け目を変えるご提案をさせていただきました。
    日によって分け目を変えることで割れる癖が付きにくくなりますので、ぜひお試しください!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    miko

  • Mさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    レイヤーも髪色も大満足で、お出かけ前に快適な時間を過ごせました。是非またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日/1日5名様限定】カット+ケアカラー+3step高保湿トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HUG 横浜【ハグ ヨコハマ】からの返信コメント

    M様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます♪

    くびれレイヤーと、オリーブベージュカラーとてもお似合いでした!
    今後も扱いにくいところや、お悩みなどございましたらお気軽にご相談いただければと思います!

    またのご来店心よりお待ちしております♪

    miko

  • 趙さん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/12/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。
    担当スタイリストさんが優しくて、仕上がりもとても気に入っています!

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人女性】カット+白髪ぼかしケアカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    HUG 横浜【ハグ ヨコハマ】からの返信コメント

    趙様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます♪

    こちらこそいつも担当させていただき、ありがとうございます!

    今回のピンクベージュカラーとてもお似合いでした!
    これからもリラックス出来る空間、丁寧な施術を心がけて参ります!

    またのご来店心よりお待ちしております♪

    miko

  • ミカさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2025/12/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット前細かくヒアリングしていただき、途中経過でも細かく確認していただいて理想通りのカットとカラーになりました。
    美容室では静かに過ごしたいのですが、希望に添いつつ施術のことについてはしっかりとお話できたのでとても満足でした^_^
    お店の雰囲気もとても良かったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【2.3回目限定】カット+ケアカラー+オーダーメイド集中ケアTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • えぐちさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/12/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのカラーで不安なことなどを相談したら、丁寧に答えてくださり安心できました。
    カラーもカットもスタイリングも可愛くしてくださり、本当にありがとうございました!
    お話しもとっても楽しかったです!
    また機会があればよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日/1日5名様限定】カット+ケアカラー+3step高保湿トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • うぬぼれさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/5

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    横浜から引越しした後も、1時間以上かけて通い続けています
    それくらい技術力があると思います

    不満点はないです
    毎回、いい感じにカットしていただいてます。

    予約時のクーポン・メニュー

    men'sカット+眉カット

    [施術メニュー] カット

  • Rさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/5

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    思った色にならず、髪も前よりもパサパサになった

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.3【初回限定☆】ケアカラー+オーダーメイド集中ケアトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • ぽむさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/12/4

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    思い通りのカラーにしていただいたので満足です!
    静かに過ごせたのも良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【初回限定☆】カット+ケアカラー+オーダーメイド集中ケアTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HUG 横浜【ハグ ヨコハマ】からの返信コメント

    ぽむ様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます♪

    思い通りのカラーになったとのこと、とても嬉しいです!
    色落ちの過程も楽しんでください!

    これからもリラックス出来る空間作りを大切にしてまいります。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    miko

  • ましこさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2025/12/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて利用しました。早めの到着でしたが丁寧に案内してくださり安心しました。スタイリストとアシスタントの方も気さくで話しやすかったです。髪型について気になっている部分を聞いた時も、分かりやすい説明で助かりました。また横浜に来た際は利用したいと思います。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定☆】men'sカット+眉カット

    [施術メニュー] カット

    HUG 横浜【ハグ ヨコハマ】からの返信コメント

    ましこ様
    先日は数ある美容室の中から当店を選び、指名でのご予約ご来店ありがとうございました。

    シースルーマッシュのスタイル似合っておりました。
    また、ましこ様の癖の出方を見て襟足を少し長さを残した設定でご提案をさせて頂きましたが、扱いづらかったりしていないでしょうか。
    普段は遠方に住んでいるとおっしゃっておりましたので、また横浜に足を運ぶ際には是非またご予約頂けましたら、嬉しいです。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    HUG yokohama 森

  • ゆうかさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    長く通わせて頂いています。毎回丁寧に対応してくださるので、助かっています!今回も綺麗に仕上げてくださり、ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【うる艶・透明感】プレミアムケアカラー+オーダーメイド集中ケアTR

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • さっちんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/3

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます。
    気になる事や要望もきちんとカウンセリングして頂き落ち着いた雰囲気の店内も心地よいです。
    また次回も宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+顔回り縮毛矯正+3step高保湿トリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • あやこさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。
    技術・接客ともに素晴らしく、髪に関する悩みにも対応してくださいます。以前通っていた美容室で不揃いなヘアスタイルにされてしまったのですが、その修正もしてくださり、だんだん理想の髪型に近づいていくのがとても嬉しいです。
    また、サロン内も常に清潔・快適でオシャレな内装です。
    今後ともよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • あかりさん(女性/~10代前半/学生)

    [投稿日] 2025/12/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な接客で施術もとても良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+美髪縮毛矯正

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • おはなさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧にヒアリングしてくださり、
    髪質に合うヘアスタイルとスタイリングを提案いただき
    とっても満足!気に入っています!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.2【初回限定☆】カット+【うる艶・透明感】プレミアムケアカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ひろさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/11/30

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧で早くて大満足でした!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント、ヘアセット

  • つねさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目でしたがカットの前のヒアリングも丁寧であり、技術も高く要望通りに応えてくれる信頼できる美容師さんでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ようたさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    men'sカット+眉カット

    [施術メニュー] カット

  • ワサビさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/11/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    接客がとても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    men'sカット+眉カット

    [施術メニュー] カット

ハグ 横浜(HUG)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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