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ハグ 横浜(HUG)のお店ロゴ

HUG 横浜【ハグ ヨコハマ】

ハグヨコハマ

  • 神奈川県横浜市西区岡野1-1-34 リヴェールU横浜1F
  • ☆横浜駅近☆JR横浜駅みなみ西口(相鉄口) 横浜駅徒歩6分  横浜駅周辺【HUG】
サロン平均
4.79
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • しょぱんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    相談に乗りながら、理想通りに仕上げていただきました。
    普段のスタイリングについて、的確にアドバイスをくださりありがたかったです。
    またお願いしたいと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日/1日5名様限定】カット+3step高保湿トリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • たまこさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/9/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつ行っても、店内が落ち着いていてとても過ごしやすいと感じています。
    シャンプーを担当してくださったスタッフさんも接客も技術も素晴らしく気持ち良かったです。

    今回はカラーを明るめにお願いしましたが、とても良い感じです。カットでスッキリして、続く暑さを乗り切れそうです。

    次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【2.3回目限定】カット+ケアカラー+オーダーメイド集中ケアTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • mさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/9/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もカットとカラーありがとうございました!
    再来店でも施術前に丁寧にカウンセリングしてくださるので安心できます。
    またよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【2.3回目限定】カット+ケアカラー+オーダーメイド集中ケアTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HUG 横浜【ハグ ヨコハマ】からの返信コメント

    m様
    【m様のご要望・お悩み】
    暗めだけど透明感のある色にしたい。
    【m様の施術でこだわったポイント】
    地毛は染めずにブリーチ毛の毛先を透明感のあるグレージュにさせていただきました。
    【m様へのメッセージ】
    2回目のご来店と、大変嬉しい口コミをありがとうございます!
    大切なイベントに向けて綺麗な髪の毛を育てていけるようお手伝いさせていただけたらと思います。
    次回のご来店も心よりお待ちしております*
    colorist POKO

  • YOUさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/16

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧なカウンセリングで好みのスタイルに近づけていただきありがとうございました。
    カラーもしっかり秋色にしていただき、とても好評でした。
    シャンプーの力加減もとても心地よかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【初回限定☆】カット+ケアカラー+オーダーメイド集中ケアTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • けいやんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/16

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても丁寧にカウンセリングしてカット、カラーをしていただきました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【初回限定☆】カット+ケアカラー+オーダーメイド集中ケアTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HUG 横浜【ハグ ヨコハマ】からの返信コメント

    けいやん様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    カウンセリングや施術にご満足いただけて嬉しく思います。
    今後も丁寧なカウンセリング、施術を心がけてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    miko

  • bomさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回担当してくださった方は、とても細かな配慮が光るなぁと印象的でした。
    丁寧で優しく気持ちの良い施術をしていただき感謝いたします。
    また、カット・カラーの仕上がりもとても満足しています。
    次回も利用させていただきたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【初回限定☆】カット+ケアカラー+オーダーメイド集中ケアTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HUG 横浜【ハグ ヨコハマ】からの返信コメント

    bom様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます♪

    施術にご満足いただけてとても嬉しいです。
    カットやカラーの仕上がりも気に入っていただけたようで安心しました。
    前髪とてもお似合いでした♪

    これからもリラックスしてお過ごしいただけるよう努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    miko

  • さいさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/9/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    母も娘もお世話になっております。
    いつも丁寧にイメージを確認してくれて、最後にはしっかりと確認もしてくれるので仕上がりも満足ですし、周りの方からもよく褒められます♪

    他のスタッフの方達もとても丁寧に接客してくれるし、シャンプーはとても気持ち良いのでこれからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ユウさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの希望も丁寧に聞いてくださり、仕上がりも良く大満足です。また利用します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘアセット

    HUG 横浜【ハグ ヨコハマ】からの返信コメント

    ユウ様
    先日はご来店下さり誠にありがとうございます。

    センターパート似合っておりました!お出かけ前にありがとうございます!
    今回はシャンプーブローでしたが、
    ぜひよりセットがしやすくなるようなカットをさせて頂けたらと思いますので、次回またご来店下さった際には色々ご提案させて頂きたく思います。

    また次回のご来店も心よりお待ちしております。

    HUG yokohama 森

  • さとさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/16

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    丁寧な説明と施術をいただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【初回限定☆】カット+ケアカラー+オーダーメイド集中ケアTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HUG 横浜【ハグ ヨコハマ】からの返信コメント

    さと様
    先日はご来店下さり誠にありがとうございました!

    ショート非常に似合っておりました!
    しっかりと長さを切らせていただきましたが、癖などの出方気になる部分は出ておりませんでしょうか。
    忙しい中お時間を作って来てくださり誠にありがとうございます!
    またのご来店心よりお待ちしております。

    HUG yokohama 森

  • みつさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/9/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    うまく伝えられなくても汲み取って調整して良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2.3回目限定☆】men'sカット+ケアパーマ+頭皮クレンジング

    [施術メニュー] カット、パーマ、ヘッドスパ

  • Kさん(男性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2025/9/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最初は近くに住んでいたため通っていましたが、1年前に引っ越してからも通わせて頂いてます。

    仕上がりに満足しなかった時はありません。

    これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • なっちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/9/15

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    予約時間になり担当の方が挨拶に来られるかと思いましたが、15分過ぎても誰も来ず放置されてました。
    予約時間から30分経過したところで、次の予定もあるし帰ろうと思っていたところでようやく担当の方が「お待たせしまたぁ~」と来ました。
    正直とてもイライラしていたのですが、ニコニコしてとても可愛らしい方で、髪の悩みにも親身になっていろいろ提案してくださり、施術中も楽しくお話し出来ましたので、怒りも落ち着きました。
    技術面も良かったです。ありがとうございました。
    今後はお客さんを待たせるのであれば、予約時間になった際に一度手を止めて挨拶や待たせてしまう事などを伝えて、お時間大丈夫ですか?などと聞かれた方が親切で感じが良いと思います。
    私は次の予定に遅れてしまったので。
    手を止めれないのであれば、アシスタントの方などに「すみません」などと伝えてもらうなどすればよろしいかと思います。
    声掛けがあるとないとでは、同じ『待つ』でも違うと思います。
    そこだけ本当に不満でしたが、担当のお姉さんのことは好きです。
    アシスタントの方のヘッドスパも気持ち良くて寝てしまいました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【初回限定☆】カット+ケアカラー+オーダーメイド集中ケアTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

  • ひろさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/9/14

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    希望を丁寧に聞いてくださりよかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • りおさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/14

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    きれいに仕上げてくださいました。
    カットやスタイリングの相談も親身にのってくれました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定☆】カット+縮毛矯正

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • みさきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    今回は秋っぽい色にしたくて相談したところ、理想の色味にしていただきました。
    とても可愛くて気に入っています。また、肌が弱いことの配慮もありがとうございます。頭皮荒れは大丈夫でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【2.3回目限定】カット+ケアカラー+オーダーメイド集中ケアTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HUG 横浜【ハグ ヨコハマ】からの返信コメント

    みさき様
    【みさき様のご要望・お悩み】
    秋っぽくしたい。
    染めたあとに頭皮が荒れやすい。
    【みさき様の施術でこだわったポイント】
    頭皮の保護スプレーをしたうえで、頭皮にカラー剤がべたっと付かないようにさせていただきました。
    【みさき様へのメッセージ】
    いつもご来店いただき、大変嬉しい口コミをありがとうございます*
    理想の色と喜んでいただけてよかったです*
    秋カラーとてもお似合いでした*
    次回はもう少しこっくりとした冬カラーの頃にお待ちしております**
    colorist POKO

  • amnさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望イメージを丁寧にヒアリングして、適宜相談に乗りながら進めてくださるので、希望通りのスタイルにとっても素敵に仕上げてくださります!
    カラーが見せたイメージ写真のまま、実現してくださり本当にすごいです!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日/1日5名様限定】カット+ケアカラー+3step高保湿トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HUG 横浜【ハグ ヨコハマ】からの返信コメント

    amn様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます♪

    カット、カラーがイメージ通りの仕上がりになったとのこと、とても嬉しいです!
    レイヤーカットとオリーブカラーとってもお似合いでした♪
    これからも一緒に相談しながら、似合うスタイルを作っていければと思います!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    miko

  • こうくんさん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2025/9/11

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    髪のことを相談しお伺いしても、嫌な顔せずスマートに提案してくれました。
    何よりスタッフ皆んなが気配りのできるいいお店だと思います。シャンプーしてくれた女の子も声かけ、気遣いもバッチリ
    最初から最後まで居心地良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定☆】men'sカット+デザインパーマ+頭皮クレンジング

    [施術メニュー] カット、パーマ、ヘッドスパ

  • しげさん(男性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2025/9/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もかっこよく仕上げていただきました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • だいきさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2025/9/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも助かってます

    予約時のクーポン・メニュー

    men'sカット+眉カット

    [施術メニュー] カット

  • さっちんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回もありがとうございました!
    明るい髪が秋っぽい落ち着いた色になりました。
    トリートメントもしっかりして頂き髪サラサラ生き返りましたまた次回も宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+【低刺激】オイルケアカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ももさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久々のボブで緊張しましたが、丁寧に理想の姿をヒアリングいただき、周りの人に褒められるボブになれました!またぜひお願いしたいです…!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2.3回目限定☆】カット+オーダーメイド集中ケアトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • ののちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/9/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は、久しぶりにパーマもお願いしました。具体的なイメージがないまま、お店に行ったのですが、写真を見せてもらいながら、イメージを確認してしていただき、とてもありがたかったです。顔周りもカール感を出してもらい、スタイリングが楽になりそうです。
     暑い日だったので、冷たい飲み物をいただき、とても嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.2【2.3回目限定☆】カット+【うる艶・透明感】プレミアムケアカラー

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

  • ぐでたままさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025/9/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて利用しました。
    カラーやスタイルの困りごとを丁寧に吸い上げて形にしてくださいました。ふだん自分の希望や悩みをうまく伝えられないこともあるのですが、説明がわかりやすく、その都度確認しながら進めてくださったので安心してお任せできました。カラーを担当してくださった方もカットをしてくださった方も丁寧でした。またぜひお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日/1日5名様限定】ケアカラー+3step高保湿トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HUG 横浜【ハグ ヨコハマ】からの返信コメント

    ぐでたまま様
    【ぐでたまま様のご要望・お悩み】
    明るさはそのままで、白髪を染めたい。
    オリーブベージュにしてみたい。
    【ぐでたまま様の施術でこだわったポイント】
    毛先の方は染める前から明るめで、暖色の履歴があったのでしっかりと赤みを消させていただきました。
    頭皮への負担を減らすゼロテクをご提案させていただき、ゼロテクで施術させていただきました。
    【ぐでたまま様へのメッセージ】
    この度は初めてのご来店と、大変嬉しい口コミをありがとうございます!
    次回以降もご提案と、丁寧なカウンセリングでより喜んでいただけるようにしていきます!
    ぐでたまま様のまたのご来店、心よりお待ちしております!
    colorist POKO

  • ようたさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2025/9/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    men'sカット+眉カット

    [施術メニュー] カット

  • 奈々さん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/9/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングもしていただいて、最後は巻き方も教えていただきました。全ての作業が丁寧でした。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.2【2.3回目限定☆】カット+【うる艶・透明感】プレミアムケアカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    HUG 横浜【ハグ ヨコハマ】からの返信コメント

    奈々様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます♪

    カウンセリングや巻き方などにご満足いただけて大変嬉しく思います。
    今後も丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお気軽にご相談ください。

    またのご来店をお待ちしております!

    miko

  • シュガーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/9/8

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    カットはイメージ通りに仕上げていただき、大変満足しています。
    一方で、マニキュアは一部染まり残しがあったこと、トリートメントも料金のわりに、効果をあまり感じられなかったのが残念です。
    でも、カットの技術は素晴らしく、まとまりずらい原因をしっかり説明していただき、あまり短くはしたくなかったので、少しづつ調整していってくださるとのこと、またぜひお願いしたいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ちーちゃんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/9/6

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回もありがとうございました。髪が軽くなってうれしいです。前髪もボリュームをおさまってイメージ通りになりました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【理想のボリュームと毛流れへ】カット+ダウンパーマ

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • shoさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/9/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    接客も丁寧で、カラーも想像通りの色にしてもらいましたー
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.3【2.3回目限定☆】ケアカラー+オーダーメイド集中ケアTR

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • はなさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/9/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりだけでなく、施術中の対応も丁寧にしてくださりありがとうございます。
    また宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+顔回り縮毛矯正+3step高保湿トリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • なおさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングの時から親身にお話を聞いてくださり、前髪のカットの際には何度も長さを確認しながら調整してくださりました。スタイリング方法なども丁寧に教えてくださったので自分でも頑張れそうです!ありがとうございました^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日/1日5名様限定】カット+3step高保湿トリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    HUG 横浜【ハグ ヨコハマ】からの返信コメント

    なお様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます♪

    カウンセリングや、前髪の調整にご満足いただけてとても嬉しいです!

    スタイリング方法もぜひご自宅で試してみてください!
    また扱いにくさなどございましたらいつでもご相談ください!

    またのご来店をお待ちしております!

    miko

ハグ 横浜(HUG)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
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