- サロン平均
-
4.95
- 雰囲気
-
4.9
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
5.0
- メニュー・料金
-
4.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
普段は間隔を空けてお願いするのですが、あまりにも傷みが激しく早めにお願いしに来ました。
いつも10日くらいは手触りが良いままの状態なのですが、今回は痛み過ぎたのか、3日後には傷みが気になっていてきちんとケアしないといけないと思いました、、、、、
あといつもシャンプーして下さる方と違う方にやっていただいたのですが、全てにおいて(対応、膝掛けの掛け方、シャンプー、流し方)雑でした笑
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
ビースリー ロア -ヘア＆ネイル- 横浜駅店からの返信コメント
satomi様
先日は、ご来店頂きまして誠にありがとうございます。
今回、私のご提案でトリートメントのラインを変更させて頂きましたが
ご満足頂ける仕上がりにならず申し訳ございません。
シャンプーやご案内の仕方などを含めて反省しております。
次回はご満足頂けるように施術出来るように努めて参ります。
お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ビースリーロア 小曾根
カット・ヘッドスパの施術をしていただきました。
急に予約させていただきましたが、対応していただきとても助かりました。
今回も仕上がりはとても満足しています。
これからも利用させていただきます。
[全員]カット+Aujua(オージュア) 炭酸ヘッドスパ(約10分) ￥6,600
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ビースリー ロア -ヘア＆ネイル- 横浜駅店からの返信コメント
この度はご来店と嬉しい口コミをありがとうございます！急なご予約にもかかわらず、ご満足いただけたとのことで安心いたしました。今回も仕上がりにご満足いただけて何よりです。これからもリラックスしていただける空間と満足のいく仕上がりをお届けできるよう努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。またのご来店を心よりお待ちしております！
雰囲気がとても良い美容室でした。静かな美容室です。
縮毛矯正とカットとトリートメントの施術をお願いしました。私はかなり髪の毛の癖が強く他の美容室で癖が残ってしまったり残念な仕上がりになってしまうことが多々ありますが今回はとっても綺麗な仕上がりで大満足です。トリートメントの相談にも丁寧に説明してもらいました。またピアスを忘れてしまったのですが郵送で送ってくださるとのこと。こんな対応は初めてでとても助かりました。丁寧な対応ありがとうございます！またお願いしようと思います。
デメリットとしてお茶がでません。3時間ほどの施術だったので途中で喉が乾いてしまいました。他の美容室ではお茶が出てくることがほとんどだったので驚きました。まぁサービスの一環だと思うのでお茶を出すよう強制はできませんがあったら嬉しいと思います。
ここの美容室行く時はお茶を持っていくことをおすすめします。（私は水筒を持っていたので途中で水分を取らせてもらいました。水分補給は大丈夫なようです。）
縮毛矯正＋カット+Aujua(オージュア) 1step トリートメント ￥15,400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ビースリー ロア -ヘア＆ネイル- 横浜駅店からの返信コメント
この度はご来店と貴重な口コミをいただき、誠にありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたとのことで、とても嬉しく思います。
髪質に合わせた縮毛矯正やトリートメントのご相談にも丁寧にお応えすることを心がけており、お役に立てて幸いです。
また、ピアスの件も安心していただけたようでよかったです！
ドリンクサービスに関しては、コロナ禍以降の対策として停止しておりましたが、お客様からのご意見は今後のサービス改善の参考にさせていただきます。
ご不便をおかけしましたが、水筒のご持参にご協力いただき感謝いたします。
またのご来店を心よりお待ちしております！
とても雰囲気よく、こちらの要望を取り入れていただきながらカットしてくださいました。思い通りの髪型にしていただきありがとうございました。
[2回目]カット+Aujua(オージュア) 1step トリートメント￥4,950
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ビースリー ロア -ヘア＆ネイル- 横浜駅店からの返信コメント
おにぎり様
先日はご来店頂きありがとうございました。
お店の雰囲気良く言って頂きありがとうございます(＾＾)
ヘアスタイルもご希望のイメージと差異がなかったようでよかったです
また何なりとご相談くださいませ。
嬉しい口コミをご投稿頂きありがとうございました＾＾
またのご来店を心よりお待ちしております。
ビースリーロア
前中 克之
いつもほとんどお任せしていますが、こちらの意見や相談にもきちんとのっていただけるので安心です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
ビースリー ロア -ヘア＆ネイル- 横浜駅店からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！ご意見やご相談にしっかりお応えできているとのお言葉、大変励みになります。お任せいただける中でも、ご要望やお悩みにしっかりと寄り添い、安心していただけるよう努めております。今後もお気軽にご相談くださいませ。またのご来店を心よりお待ちしております！
いつも丁寧な施術ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ビースリー ロア -ヘア＆ネイル- 横浜駅店からの返信コメント
chieko様
いつもご来店いただきありがとうございます！
嬉しいお言葉をありがとうございます。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
高評価大変嬉しく思います。
これからも喜んでいただける技術をご提供できるよう
努めてまいります。
またのご来店心よりおまちしております。
ビースリーロア keiko
毎回、親切丁寧な対応で、気持ちよくカットしていただいています。仕上がりも大変満足しております。これからもよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ビースリー ロア -ヘア＆ネイル- 横浜駅店からの返信コメント
おっさん様
いつも大変お世話になっております。
今後とも喜んでいる頂けるように頑張ります。
次回のご来店も楽しみにしています。
ビースリーロア 小曾根
今回は縮毛矯正を全体にかけました。湿気と汗で癖が出てしまい、雨の日はもう絶望。それが縮毛矯正をしたら一変しました。トリートメントを一緒にしてもらい、髪へのダメージもなく、ツルっとして癖も出ずに快適です。襟足部分の癖は残りましたが、ブローすれば直ります。暫く快適に過ごせます。有難うございました。
[2回目]カット+イルミナカラー+Aujua(オージュア) 4step髪質改善 Tr ￥11,550
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
ビースリー ロア -ヘア＆ネイル- 横浜駅店からの返信コメント
パティ様
いつも大変お世話になっております。
今後とも快適に過ごせるスタイルをご提供できるように頑張ります。
次回は襟足もしっかりとサラサラに致しますね。
次回のご来店も楽しみにしております。
ビースリーロア 小曾根
いつもと違う感じでお願いしたのですが、今回もすごくいいカラーにしていただきました。
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ビースリー ロア -ヘア＆ネイル- 横浜駅店からの返信コメント
しおり様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ヘアカラーのお仕上がりにご満足いただけて
安心いたしました。
喜んでいただけて
とても嬉しいです！
イルミナカラーのラインナップも
新色なども増えておりますので
またされたいヘアカラーございましたら
ご相談してくださいね^_^
この度はお忙しい中嬉しい口コミをありがとうございました。 またのご来店も心よりお待ちしております。
ビースリーロア KEIKO
前髪の幅を縮めようと両端を伸ばしており、だいぶ伸びてきていましたが、
確認なしで左右アンバランスにざっくり切られ悲しいです。。。
前回も前髪幅について意見が食い違い、その際はこちらの希望通りにしていただきました。
今回お伝えしそびれた自分も悪いのですが、カルテ等に記載はないのでしょうか。。。？
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ビースリー ロア -ヘア＆ネイル- 横浜駅店からの返信コメント
り様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず
ご満足いただける施術をご提供することができず
大変申し訳ございませんでした。
お客様カルテはしっかりと記載しているつもりですが
細かい確認不足でこのような残念な気持ちに
された事に心苦しく思います。
今後はしっかりと細かいところも確認しながら
二度とこのようなことのないように気をつけて参ります。
この度はご迷惑おかけして大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
ビースリーロア
今回もクルクルいい感じです。ドライヤーもNewハイパワーでした。ありがとう御座います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
ビースリー ロア -ヘア＆ネイル- 横浜駅店からの返信コメント
マサカズ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
高評価をいただきとても嬉しいです！
パーマも気に入っていただけて光栄です^ - ^
次回も喜んでいただける施術をさせていただきます。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
ビースリーロア keiko
いつも親子でお世話になってます。
ロングのパーマをボブに切りたくて、何度か相談してました。強いくせ毛であることから、何が良いかアドバイスを受け今回の髪型となりました。久しぶりのサラサラストレートボブに満足です。担当の方以外のスタッフも気さくな方々で、コミュニケーションでもシャンプーでも癒されてます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ビースリー ロア -ヘア＆ネイル- 横浜駅店からの返信コメント
かいの様
いつもご来店いただきありがとうございます！
とても嬉しいお言葉をありがとうございます。
久しぶりのスタイルチェンジにご満足いただけて
安心いたしました！
今後も喜んでいただけるよう施術させていただきます。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来店心よりおまちしております。
ビースリーロア keiko
とても丁寧にカットしていただきました。とても気に入った髪型になり満足です。ありがとうございました。
[2回目]カット+Aujua(オージュア) 1step トリートメント￥4,950
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ビースリー ロア -ヘア＆ネイル- 横浜駅店からの返信コメント
おにぎり様
先日はご来店いただきまして
ありがとうございました。
仕上がりにご満足していただけて
大変嬉しく思います。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
この度は素敵な口コミをありがとうございました。
ビースリーロア HITOMI
とっても気に入ってます。商品に関しても押し付けがましくないし、雰囲気やサービスもホットする
[2回目]カット+Aujua(オージュア) 1step トリートメント￥4,950
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ビースリー ロア -ヘア＆ネイル- 横浜駅店からの返信コメント
Hina様
先日はご来店頂きありがとうございました。
気に入っていただけてとても嬉しく思っております＾＾
今後とも安心していただける技術並びに接遇を心がけて参ります。
励みとなる口コミをありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ビースリーロア
前中 克之
髪色、気にいりました。
シャンプーが気持ちよかったです。
また行きたいです。
[平日限定]カット+イルミナカラー+オージュア 1step トリートメント ￥9,350
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ビースリー ロア -ヘア＆ネイル- 横浜駅店からの返信コメント
まっふぃ様
先日はご来店いただきまして
ありがとうございました。
お仕上がりにご満足していただけて
大変嬉しく思います＾＾
シャンプーも気に入っていただけて
とても嬉しいです！
ぜひまた癒されにいらしてくださいね！
心よりお待ちしております。
この度は素敵な口コミをありがとうございました。
ビースリーロア HITOMI
初めてでしたがとても親切丁寧にしていただき、リラックスして過ごすことが出来ました。希望を細かく聞いてくださり分かりやすく説明していただき、仕上がりも大満足でした。アフターケアも教えてもらえて助かりました。これから定期的にお世話になりたいと思います。
[平日]カット+イルミナカラー+オージュア4step髪質改善トリートメント￥10450
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ビースリー ロア -ヘア＆ネイル- 横浜駅店からの返信コメント
まる様
先日はご来店いただきありがとうございました！
久しぶりのハイライトカラーなど
お任せいただきとても光栄でした(^^)
お仕上がりにご満足いただけたようで
安心いたしました！
希望のヘアカラーになるよう今後もご相談しながら
施術させていただければと思います。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました！
またのご来店を心よりお待ちしております。
ビースリーロア keiko
今回もカット+10分ヘッドスパを施術していただきました。
いつもより短めにさっぱりに仕上げていただき、とても満足です。
これからも利用させていただきます！
[全員]カット+Aujua(オージュア) 炭酸ヘッドスパ(約10分) ￥6,600
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ビースリー ロア -ヘア＆ネイル- 横浜駅店からの返信コメント
うめ様
先日はご来店いただきまして
ありがとうございました。
今回はさっぱりと夏仕様にさせていただきました！
お仕上がりにご満足していただけて
大変嬉しく思います＾＾
次回のご来店も心より
お待ちしております！
ビースリーロア HITOMI
初回でしたが、お店の雰囲気と担当していただいたスタッフの方の気さくな対応でゆったりとした空間で過ごせました。
今回は事前に髪型を決めていましたが、今度は別の髪型で相談できたらと思いますので、よろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ビースリー ロア -ヘア＆ネイル- 横浜駅店からの返信コメント
Mineziiii様
先日はご来店頂き有難うございました。
お店の雰囲気やスタッフの対応を良く言っていただいてありがとうございます(^^)
ゆっくりとお過ごしになれたとの事でよかったです
髪型など是非またご相談くださいませ
今回の施術を踏まえて、より良いご提案ができればと思っております。
この度は口コミのご投稿有難うございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ビースリーロア
前中 克之
今回もいいカラーになってよかったです！
またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ビースリー ロア -ヘア＆ネイル- 横浜駅店からの返信コメント
しおり様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お仕上がりにご満足いただけて私もとても嬉しいです！
カラーリング気に入っていただけて安心いたしました。
オージュアのトリートメントはお悩みにや季節に合わせて 選ばせていただいていますので
また次回もご希望をお聞かせくださいね。
お悩みなどございましたら是非ご相談くださいね！
この度はお忙しい中嬉しい口コミをありがとうございました。
またのご来店も心よりお待ちしております。
ビースリーロア KEIKO
とても理想的な髪型に仕上げていただきました。お店の雰囲気も良く、また利用したいです。ありがとうございました。
カット+Aujua(オージュア) 炭酸クイックスパ(約10分) ￥5,500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ビースリー ロア -ヘア＆ネイル- 横浜駅店からの返信コメント
おにぎり様
先日はご来店頂きありがとうございました。
私の不手際で少々お待ち頂きましたが快くご対応して頂き感謝しております。
髪型は理想のイメージと差異がなかったようで良かったです＾＾
是非またいらして下さい！
口コミのご投稿並びに高評価ありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ビースリーロア
前中 克之
髪の悩みに対して、丁寧に相談に乗ってくださり、少しでも良くなる仕上がりにして頂きました。
無駄な時間もなく、丁寧に仕上げて頂けて凄く満足です！
リピートしたいと思いました。
[平日限定]カット+Aujua(オージュア) 1step トリートメント ￥4,400
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ビースリー ロア -ヘア＆ネイル- 横浜駅店からの返信コメント
27様
先日はご来店頂きありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います。
リピートしたいと思っていただけて大変光栄に存じます。
毛先の軽さのお話や髪のお悩みなど伝えて頂けてスムーズに
イメージ共有と施術をさせていただけました＾＾
また何なりとご相談くださいませ
より良いご提案ができればと思います
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ビースリーロア
前中 克之
いつも丁寧に対応してくれて気持ちが良いです
カット中おまかせしてついついウトウトしてしまうぐらい信用してます。
また通わせていただきます
[全員]カット+アディクシーカラー+オージュア 1step トリートメント ￥11550
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ビースリー ロア -ヘア＆ネイル- 横浜駅店からの返信コメント
asaim様
いつもご来店いただきありがとうございます！
うとうとしてしまうくらいリラックスしていだだけで光栄です(^^)
今後も安心してお任せしていただけるよう
施術させていただきます☆
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
これからもよろしくお願い致します。
ビースリーロア keiko
初めて来店しました！要望とか丁寧に聞いてくれ予想以上に満足できる色味にしていただきました！ありがとうございます！またいきます！
[平日]カット+イルミナカラー+オージュア4step髪質改善トリートメント￥10450
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ビースリー ロア -ヘア＆ネイル- 横浜駅店からの返信コメント
まい様
先日はご来店いただきまして
ありがとうございました。
お仕上がりに
ご満足していただけて大変嬉しく思います。
カラーのお色もとってもお似合いでした＾＾
ぜひ少しずつ抜けてくる色みも楽しんでくださいね！
また何かお悩みなどございましたら
お気軽に相談してください！
この度は
素敵な口コミをありがとうございました。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ビースリーロア HITOMI
カット+ヘッドスパをやっていただきました。
カット・ヘッドスパともにとても満足しています。
これからも利用させていただきます。
[全員]カット+Aujua(オージュア) 炭酸ヘッドスパ(約10分) ￥6,600
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ビースリー ロア -ヘア＆ネイル- 横浜駅店からの返信コメント
うめ様
先日はご来店いただきまして
ありがとうございました。
ご満足していただけて
大変嬉しく思います＾＾
素敵な口コミを
ありがとうございました。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ビースリーロア HITOMI
今回もいつも通り、パーマとカットに満足です。パーマは巻き方変えたのかな、いい感じです。慣れてきて、お任せ出来て楽です。ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
ビースリー ロア -ヘア＆ネイル- 横浜駅店からの返信コメント
マサカズ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
とても嬉しいお言葉をありがとうございます。
今後ご希望に添えるよう施術させていただきます。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来店心よりおまちしております。
ビースリーロア keiko
いつもありがとうございます
[全員]カット+アディクシーカラー+オージュア個室ヘッドスパ(約30分)￥13,200
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
ビースリー ロア -ヘア＆ネイル- 横浜駅店からの返信コメント
906様
いつもお世話になっております。
こちらこそいつもありがとうございます！
次回はブリーチデザイン入れなおす予定ですね＾＾
なんなりとご相談くださいませ
次回のご来店楽しみにお待ちしております(^^)
ビースリーロア
前中 克之
毎月通っています。いつも丁寧にカット、カラーをしていただき有難うございます。トリートメントしてから髪が絡まなくなりました。
[2回目]カット+イルミナカラー+Aujua(オージュア) 4step髪質改善 Tr ￥11,550
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ビースリー ロア -ヘア＆ネイル- 横浜駅店からの返信コメント
パティ様
いつもご来店ありがとうございます。
今後ともより喜んで頂けるスタイルをご提供出来るように
頑張ります。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
ビースリーロア 小曽根
いつも丁寧なカット、マネキュアありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ビースリー ロア -ヘア＆ネイル- 横浜駅店からの返信コメント
Puppytoes70様
先日はご来店いただきまして
ありがとうございました。
ご満足していただけて
大変嬉しく思います＾＾
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ビースリーロア HITOMI
いつも希望に沿って提案をしてくださり、丁寧にご対応いただいています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ビースリー ロア -ヘア＆ネイル- 横浜駅店からの返信コメント
chieko様
いつもご来店いただきありがとうございます！
とても嬉しいお言葉をありがとうございます。
今後もご希望に添えるよう施術させていただきます^_^
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来店心よりおまちしております。
ビースリーロア keiko
毎回、本当に気持ち良く接していただき、仕上がりも大変満足しています。これからも、よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ビースリー ロア -ヘア＆ネイル- 横浜駅店からの返信コメント
おっさん様
いつもご来店誠にありがとうございます。
今後とも快適にお過ごし頂ける様に頑張ります。」
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
ビースリーロア 小曽根
ビースリー ロアの口コミ一覧/ホットペッパービューティー
