- サロン平均
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4.32
- 雰囲気
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4.2
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
スカルプDの案件があり、今ならハンドシャンプー追加料金なして新しいスカルプDをお試しできます。バリブラシ、流行りです、他社製品、みんな知ってるから、割引ありなら、買うと思うんだが、定価だったのが、残念。
リタッチカラー+アルカリ除去
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
まいまま様
いつもご来店ありがとうございます。
スカルプDの感想ありがとうございます。
担当者にお客様の声をお伝えさせていただきます。
7月31日までのキャンペーン予定ですので期間中に是非またのご利用お待ちしております。
somaru池上
定期的に利用しております。いつも概ね満足しておりますが、今日の担当の人は全てにおいて雑でした。おでこにカラー剤がかなり残っておりベテランの方にフォローしてもらいました。新人とわかっていてもここ最近のレベルの低下にはがっかりすることが多いです…
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
あつこ様
いつもご来店ありがとうございます。
この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後スタッフの技術統一に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
somaru池上
スカルプDとこコラボでシャンプー、トリートメント、電気ブラシなどが試せて良かったです。店頭で見かけたとしてもなかなか試せることは少ないので、良い経験となりました。
リタッチカラー+アルカリ除去
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
あやぱんまにあ様
いつもご来店ありがとうございます。
スカルプDのキャンペーンは7月31日迄やっている予定ですのでまた是非お試し下さい。
またのご利用お待ちしております。
somaru池上
いつもありがとうございます
リタッチカラー+ツヤサラトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ぬー様
いつもご来店ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
somaru池上
リーズナブルな値段でリタッチができ、トリートメントを付けると髪の毛がサラサラになるのでおすすめです。
ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
有里様
いつもご来店ありがとうございます。
ツヤサラトリートメント当店人気ナンバー1です。
またのご利用お待ちしております。
somaru池上
いつもテキパキと短時間で綺麗にしていただけて、助かります。アルカリ除去をつけることが多いですが、今回頭皮への揉み込み時間がいつもより短く力加減も少し弱めだったような気が。またお願いします。
リタッチカラー+アルカリ除去
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
oyoyo様
いつもご来店ありがとうございます。
この度はアルカリ除去ご満足いただけなかった点改善していきますので今後ともよろしくお願いいたします。
またのご利用お待ちしております。
somaru池上
値段もお手頃で、定期的に通っています。
電動シャンプーも気持ち良くて好きです。
スタッフの方も、非常に好感持てます。
また次回も宜しくお願いします。
フルカラー+表参道プレミアムトリートメント
[施術メニュー]
カラー
のりちゃん様
いつもご来店ありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
またのご利用お待ちしております。
somaru池上
はじめてカラーのみのお店に行きました。親切で丁寧でとても良かったです。また行かせて頂きます。
リタッチカラー+ツヤサラトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ようちゃん様
この度はご来店ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
somaru池上
今回担当のスタイリストさん
カラーのチェック無しでシャンプー台へ
セットの仕方が違うのか首がとても痛い
シャンプー トリートメント 触ってるのか?
触ってないのか? 気持ちいい事ひとつもなく
終わり…ずっと不快でした。
前から担当のあたりハズレはありましたが…
今回の方新人さんでしょうが、お店のトップの方はちゃんとチェックしてるのでしょうか?
お客様を接客できるのは最低限の技術は必要ですよ。
私も数年お伺いしてましたが…
もうこんな不快な思いはしたくありません。
リタッチカラー+ツヤサラトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
にゃあた様
いつもご来店ありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
スタッフ教育を徹底して参ります。これからも満足していただけるよう精進していきますのでまたのご利用お待ちしております。
somaru池上
定期的に通いやすい価格設定で、定期的に通いやすいです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
でんつる様
いつもご来店ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
somaru池上
何回も通っていますが今回は、初めてみるスタッフがいてオートシャンプーのタオルのサッティングも違うので( ; ; )耳の後ろや首にお湯がかかって気持ち悪かった。そして顔回りや耳の後ろのクリームも帰ってからベタベタしていて洗ってくれたの?って感じでした。
リタッチカラー+アルカリ除去
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
lizaliza様
いつもご来店ありがとうございます。
この度不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
スタッフの技術向上徹底して参ります。
またのご利用お待ちしております。
somaru池上
いつも定期的にポイントでやっています。ビルは、、ですが、店はきれいで、スタッフも丁寧ですよ!?駅近だし助かります。
ポイントカラー+ツヤサラトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
るー様
いつもご来店ありがとうございます。
ビル…の件ですね…(泣)
またのご利用お待ちしております。
somaru池上
3回目の利用です。
いつも手際良く丁寧で、あっという間に気になる白髪の悩み解消です!ありがとうございます。
自身でいつもどおりのブローができることも気に入っています。
今後とも宜しくお願いします。
ポイントカラー+ツヤサラトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
koz様
この度はご来店ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
somaru池上
初めて行きましたが、説明、施術、接客が丁寧で、良かったです
自宅から近いので、ちょっと染めるだけ!にとても便利だと思いました
フルカラー+表参道プレミアムトリートメント+アルカリ除去
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カラー、トリートメント
sato様
この度はご来店ありがとうございました。
気に入って頂きとても嬉しいです。
またのご利用お待ちしております。
somaru池上
対応してくれた方が新人さんのようで、一生懸命伝えようとしてくださったのが分かりました。リタッチをお願いしました。きれいに仕上がったと思います。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
マミ様
この度ご来店ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
somaru池上
初めてでしたが手際よく仕上げて頂きました。オートシャンプーは初めてでしたがやはり人手のほうが気持ちいいかな…自分で乾かすのも抵抗なくリファのドライヤーも使えて良かったです。
普段は予約もなかなか取れないとのことでしたが、たまたまキャンセルが出たのか希望日にサクッと取れました。駅前でアクセスも良いのでまた伺いたいと思います。
【人気No3】フルカラー+ツヤサラトリートメント
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カラー、トリートメント
ラン子様
この度はご来店ありがとうございました。
オートシャンプーが苦手でしたら別途¥550‐でスタッフの手シャンプーもありますのでご利用くださいませ。
またのご来店お待ちしております。
somaru池上
綺麗に仕上げていただきました。
リタッチカラー+ツヤサラトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ゆきこ様
いつもご来店ありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております。
somaru池上
アルカリ除去とトリートメントをすると、いいですねー。ベテランの方なので、安心してお任せ。もう何年もこちらです。
リタッチカラー+アルカリ除去
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
まいまま様
いつもご来店ありがとうございます。
アルカリ除去はとても大事なケアですのでトリートメントとご一緒に是非!!
またのご来店お待ちしております。
somaru池上
今回も髪質や毛量などを考慮して施術してくださる方が担当で希望通りの仕上がりでした。シャンプー、トリートメントも丁寧にやっていただきました。ありがとうございました。
リタッチカラー+ツヤサラトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
まるこ様
この度はご来店ありがとうございました。
ご希望に沿える事が出来て嬉しいです。
またのご利用お待ちしております。
somaru
リピーターです。染める専門店ですので、安心してお任せしています。特に今回担当して頂いた方の丁寧な接客が素晴らしかったです。シャンプー後にめまいを感じる時もあるのですが、今回は全然ありませんでした。ありがとうございました。
ポイントカラー+アルカリ除去
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カラー、トリートメント、ヘッドスパ
リトリート様
いつもご利用ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております
somaru
初め新人の方に染ていただき、ベテランの方がやり直し。
それは特に不満はないですが、
そこまでに時間が掛かってしまったにも関わらず、シャンプーも新人の方が対応。とにかく手際が悪い。時間が押しているのだから、なぜ早く出来る方に変わらない?
シャンプーが終わるまで1時間10分。
いつもは乾かしてトータル1時間以内に終了。
以前乾かすとき、アシストしてくれたこともあったので、
今回も流石に手伝って頂けるかと思ったら、それもなし。
とにかく時間が掛かっていることに何の謝罪もない。
こちらが指摘するまで、全く気にしていない様子に呆れました。
その後の予定もあり、完全に乾かせず帰宅することになりました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
れみ様
この度はお時間をお掛けしてしまいスタッフの不手際により大変不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。今後はこの様な事がない様スタッフ間でも共有し技術こうに努めて参ります。
またのご来店をお待ちしております。
somaru池上
希望どうりの色になりました。ありがとうございました。
いつも同じのスタイリストさんではないが、カラーの色合いも、前回と同じとお願いした。
スタイリストさん間の顧客ファイル伝達がきちんと出来てるなと感じました。きっとこのスタイルで営業していく一番の大切なところだと思う。無駄がなく程よい会話の接客。
私自身が慣れてきたからかもしれないが気楽に髪染めに行ける。自身でのドライヤー掛けは良いのだが、なんせ使い勝手が悪い。ドライヤーの説明書を何処かにパンチングしておいてあれば良いのにと思う。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
とらちゃん様
いつもご来店ありがとうございます。
お褒め頂きありがとうございます。
ドライヤーの使用方法の件参考にさせて頂きます。
またのご利用お待ちしております。
somaru池上
染め上がり後、いつもパサつかないので気に入っています。
リタッチカラー+ツヤサラトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
oyoyo様
いつもご来店ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
somaru池上
いつも利用しています。無駄がなくスムーズで今回も満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
しゃっちー様
この度はご来店ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
somaru池上
今回も色々とアドレスを頂き感謝です。
リタッチカラー+アルカリ除去
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
あっちゃん様
いつもご来店ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
somaru池上
少し遅れて行ってしまいましたが、手際よくカラーして頂きました。
ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
みったん様
いつもご来店ありがとうございま
またのご利用お待ちしております。
somaru池上
だいたい満足なので、定期的に行っていますが、時々手さばきが荒い人に当たります。
髪の毛引っかかって痛かったり、自動シャンプー設置で耳が痛かったり、手つきが乱暴だなと。物じゃないのでもうちょっと優しくして欲しいですね。
もちろんちゃんと丁寧にしてくれる人もいます。
リタッチカラー+ツヤサラトリートメント
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カラー、トリートメント
nats様
いつもご来店ありがとうございます。
不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
またのご利用お待ちしております。
今日は上手な方に施術していただけてよかったです!
クーポン利用なし
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カラー
たっく様
いつもご来店ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
somaru
平日朝イチの時間帯だったせいか、2名の方に同時で染めてもらい、1人の方がとても手際良くて早くて良かったです。
仕上がりも綺麗だし、またお願いしたいと思いました。
リタッチカラー+ツヤサラトリートメント
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カラー、トリートメント
きょ様
ご来店ありがとうございます。
お褒め頂きありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
somaru
トリートメントをしてもらうと、とても良いです。
【人気No3】フルカラー+ツヤサラトリートメント
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カラー、トリートメント
ゆきこ様
ご来店ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
somaru
ソマル(somaru)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー