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メロウ(merrow)のお店ロゴ

merrow

メロウ

  • 神奈川県横浜市磯子区杉田3-9-12 1F
  • 京急杉田駅から徒歩3分/JR新杉田駅から徒歩10分
サロン平均
4.95
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    5.0
  • 技術・仕上がり
    5.0
  • メニュー・料金
    4.9
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • まきこさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/8/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます
    1/6日、お店にお世話になりました(笑)
    カラーと表面ストレートにカット…お尻悲鳴
    ですが、クッション貸してくれたりほんと細やかで、感謝です
    仕上がりなんて申し分なく…買い替えたかったコテが、ちょうどのタイミングで横取りという形でで購入させていただきまして…
    帰宅したら、ヘアドライヤーが急に活動停止して、コテ買ってる場合じゃありませんでした
    また、月末か来月頭よろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、その他

    merrowからの返信コメント

    その後どうでしょうか?
    コテやドライヤーも困ったときは言って下さいね
    購入迄の間の期間もレンタル等も可能な場合がございます
    勿論、店内でも割引で販売してます

    何でも気軽にご相談ください

    少しでも、まきこさんの綺麗に役立てたらと思います

    次回も是非よろしくお願いいたします

    道又

  • じんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/7/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺わせていただきました!
    予約していたメニューの説明からとても丁寧に対応して頂きました!
    髪の毛も心もリフレッシュできる貴重な時間になりました!
    いろいろとお話を聞いてくださり、わかりやすく説明してくださいました。
    またぜひ次回もお願いしたいと思います。
    素敵な時間をありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様】全メニュー20%OFF

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    merrowからの返信コメント

    先日は数ある美容室の中からmerrowを選んで
    ご来店していただきありがとうございました。
    大変嬉しいお言葉をありがとうございます!
    その後ヘアの調子はいかがでしょうか?
    何かヘアの事で分からない事や気になる事があれば気楽にご相談ください。
    またのご来店お待ちしております!

    merrow有江

  • きみたんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024/7/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    暑さ対策で今回は短めにしたいと想い幾つか写真を見て頂きながらアドバイスをくださって今回も思う通りの髪型にして頂きました。
    丁寧な対応に感謝しかないです^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご来店2回目の方のみ限定】全メニュー20%OFF

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    merrowからの返信コメント

    一緒に楽しくスタイル作りが出来て嬉しいです
    季節やライフスタイルに合わせ
    お客様のラシサも取り込める
    そんなスタイルにしていけたら最高ですよね

    これからもよろしくお願いいたします

    ピアスすみません
    お帰りの際に気付いたのですがお届け間に合わずでした
    お手数おかけします

    道又

  • まきこさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/7/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ホットペッパーのクーポンメニューが変わり、曖昧にメニューを選択しても、希望通りに施術してくれます ほんとうにありがたいことです 他のところなら、選択したメニュー通りにしなければならないと思ってます
    曖昧といっても、的を得てないということではないですが、してほしいことを叶えてくれる、本当に貴重な存在だと思います
    これが、リピの理由第1位です
    完全に個人的な理由で、Merrowさんのあと証明写真を撮るタイミングでしたが、仕上げはいつも以上にきちんとしてくださり、感謝しきれないです また、わがまま言うと思いますが、通い続けますので、何卒よろしくお願いいたしますm(_ _)m

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    merrowからの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございます

    メニューからだと、わかりにくいですよね
    カウンセリングや何気ないコミュニケションから紐解いて
    痒いところに手の届く存在でありたいです

    これからも、まい進してより一層気に入って頂けるよう頑張ります
    いつも、ありがとうございます

    またのご来店も心よりお待ちしております


    担当  道又

  • ミンミンゴさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/6/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    梅雨対策でスッキリ!思うように仕上げてもらえて嬉しいです。
    カラーも素敵な色になって気に入りました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《有江ご指名クーポン》カット+カラー+炭酸泉+リンケージTR¥15090⇒¥11900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    merrowからの返信コメント

    いつもご利用いただきありがとうございます。
    そう言って頂けると大変励みにもなります!!
    何かあれば気軽にご相談ください!
    その後の経過をまたお教えいただけたらと思います。
    よろしくお願い致します。

    Merrow

  • HAさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024/6/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    11歳の娘がお世話になりました。
    初めての縮毛矯正でしたが、リラックスして過ごせたそうです。付き添い中も、私にまで椅子やiPadを貸してくださり、とても居心地がよかったです。セットが楽になり、サラサラでとても喜んでいます。保てる様ケアもがんばっています。
    ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様】全メニュー20%OFF

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    merrowからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。
    お家でのケアや、扱いづらい所などなんでも構いませんので
    何かわからない事があれば気軽にご相談ください!
    また、お待ちしております。

    有江

  • まきこさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/5/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リピーターです
    今のところ、ここしか考えられないほど頼りきっております
    カラーをメインで、前髪を整えていただきました
    ついついアイロンを掛ける忘れがちなので、きちんと行いたいと思います
    今回はシャンプーあとのマッサージがほんとに気持ちよくて、女性の方がしてくれましたが、すんごいよい加減でした
    カットも含め色々安定したぎじゅつで万足のしあがりです
    また、よろしくお願いいたします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    merrowからの返信コメント

    口コミ頂きありがとうございます。

    どんどん頼ってくれたら嬉しいです
    お近くにお越しになられる際にはカットとカットの間の保証として
    前髪も一回カット無料で行ってます
    是非こちらまでお越しになられるようでしたらご利用くださいませ
    勿論、仕上げがわからないや、巻き方どうするんだっけ?等のご相談も是非気軽に言ってくださいね

    昔からの常連のお客様で私は成り立っているので
    家族みたいに気軽になんでも頼ってくださいね

    またのご来店お待ちしておりますね

    担当 道又

  • きみたんさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2024/5/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎月エクステでお世話になっているmellow様。美容院選びで迷っていた中、エクステ担当の方から今回のスタイリストさんを勧めて頂き、初めてカットとヘッドスパでお世話になりました。技術and接客ともに大満足です。カットはただ切るばかりではなく明日からの自身のセット方法もアドバイスして頂けて感謝。そしてヘッドスパ!!他店では無い至福の時を短時間でも堪能出来ました。仕事疲れも吹き飛びます笑

    杉田周辺で美容院をお探しの方!mellow様良いですよー(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様】全メニュー20%OFF

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    merrowからの返信コメント

    素敵な口コミありがとうございます。

    銀行に行く際に外で本日たまたま見かけて、髪型がまとまっていて笑顔でいらっしゃったので
    凄く嬉しいです

    髪もまつ毛も素敵になった客様の笑顔を何気なく見られるのは
    嬉しいものですね

    お客様の笑顔に携われる仕事なんだなと実感しました
    ありがとうございます。
    これからも喜んでもらえるように、まい進していけたらと思います

    またのご来店心よりお待ちしております

    担当 道又

  • まきこさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/3/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます、月1のリタッチ、3ヶ月毎の縮毛
    不定期で縮毛かな?と感じていた中に、担当スタイリストさんとの何気ない会話の中で周期が決まりましたwなるほど!と思った次第です
    何気ない会話の中で、私が望むヘアの状態をさり気なく提案してくれる感じが、ありがたいです
    これだから、他のサロンへの浮気ができないのです
    大体最初から最後まで1人の担当さんで行ってますが、時々他のお客様の対応時は、スタイリストさんがかわって施術やジャンプーなど行ってくれますが、どの方も話しやすく安心の技術

    予約時のクーポン・メニュー

    顔周りカット+リタッチカラー(含白髪)+炭酸泉シャンプーブロー¥8,900⇒6,900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

    merrowからの返信コメント

    ご来店ありがとうございます

    口コミまで頂き大変感謝しております

    少しでも安心してお越し頂けていたら幸いです

    癖も年々変わってきますので
    都度、現状に合わせて
    季節やプライベートの予定等も考慮して
    ご提案出来たらと思います


    次回のご来店も心よりお待ち申し上げております

    担当 道又

  • mochicoさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/3/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日、髪のカットでお店に伺いました。少し変わった髪型をお願いしたのですが、経験上よくあった、他の髪型を勧められたりアレンジを勝手に加えられる、などのことも一切なく丁寧に話を聞き施術をしてくれました。細かなことでも相談して進めてくれるので、わたしのようにヘアスタイルにこだわりがある方にもおすすめです。 初回から変わらず、とにかく真面目に高クオリティーを目指して髪に向き合ってくれます。
    髪の毛のクセが~なのでこうしたほうがいいと思います。とヘアスタイルの細かなポイントも教えていただき助かりました。
    お気に入りのヘアスタイルになりました。ありがとうございます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご来店2回目の方のみ限定】全メニュー20%OFF

    [施術メニュー] カット

    merrowからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!!
    真剣に向き合えば向き合うほど、少し時間がかかってしまってすみません…
    しっかりと高クオリティーを保ちつつ時間も早める事ができるように精進して参ります。
    わからない事など、些細な事でも構いませんので何かあった時は気軽にご相談くださいませ。
    またのご来店お待ちしております!

    merrow 有江

メロウ(merrow)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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