ビューティズムムーン ホンゴウサンチョウメテン
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ビューティズム ムーン 本郷三丁目店(Beautism moon)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2024/2/14
- ホットペッパーからご予約がお取りづらいお客様へ
こんにちは！
美容室ビューティズムムーン
トップスタイリストの関です♪
今日は普段ホットペッパーからご予約してくださるお客様へ
ご予約が格段にお取りやすくなる方法と予約ツールをお伝えさせていただきます。
まずは予約が取りやすい日時！
これはズバリ！毎週水木金の日中です
（ただし、水曜日は月火の連休明けのため当日予約が立て込むことが予想されますのでお早めに）
逆に混み合いやすいのが金曜の夕方～、土日終日となります。
そして、ホットペッパーのメニューをアラカルトで選んでご予約される方は平日の日中でも
かなり予約がお取りづらくなってしまいます。。
例えば、カットカラーご希望であれば本来２時間でご予約をお取りすることが多いのですが、
メニューをアラカルトでお選びいただくとカット６０分、カラー９０分となり
トータル所要時間が2時間半となります。
そこにトリートメントなどをお選びいただくとさらに６０分追加、、
カットカラートリートメントで本来２時間半で終わるところが、3時間半にもなってしまいます。
そうすると当店では基本的にスタイリストがマンツーマンの形で担当させていただいてるので
次のお客様に被ってしまう時間枠でのご予約だとホットペッパーの予約帳が×のマークになってしまい、本来ご予約をお取りできる枠なのにお取りすることができなくなってしまいます。
そして、そんな時はメニューのところに一緒に掲載してある
クーポンやセットメニューを使うのがお勧めです。
（クーポンやセットメニューにもないメニューをご希望の場合はお電話にてご相談ください）
そちらであれば、カットカラーなどで予め時間を適正に設定してあるので
ご予約をお取りできる枠がかなり広がります！
それでもお取りできなかったら、、
あとは、最終手段として電話予約！
実はこの方法が一番お取りしやすいです。
ホットペッパーやネット予約関連は予約のブッキングを防ぐために
予め予約枠に少し余裕を持って解放してることが多いです。
なのでホットペッパーでご希望の枠が×の場合は
一度お電話されてみてください。
いらしてくださるお客様が
少しでもご予約がスムーズにお取りできればと思います♪
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