- サロン平均
-
4.86
- 雰囲気
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4.8
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
接客や仕上がりはもちろんですが、お店の雰囲気も好きです！
サポートにスタッフさんが入ってくださるたびに、うまく会話を繋げて、空気を変えることなく自然に馴染んだり、日頃からの信頼や丁寧な関係性が目に見えるようで、とても居心地の良い空間でした！
ひとつだけ気になったのは、予約時に利用予定だったクーポン価格から倍額以上になったことが会計時までご説明いただけなかったこと。
いくらかの前後は理解しておりましたが、あまりの金額の差異に少し驚きました。
クーポン利用含む、希望内容は事前にお電話でもお伝えしましたし、当日も流れのご説明をいただいた中で一言いただければなお親切かなと感じました。
仕上がりも、アフターケアの手厚さもとても素晴らしかったです。ありがとうございました！
【平日限定】カット＋カラー＋トリートメント￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCAReTAkyoto四条大宮店ヘッドスパ/髪質改善/トリートメント/ヘアセット【ロカリタ】からの返信コメント
u様
先日はロカリタにご来店くださり、ありがとうございました！
またお忙しい中、コメントもありがとうございます！！
この度は、＋ブリーチ料金とデザインカラー料金をしっかりご確認出来ていなくて、大変申し訳ありませんでした。
クーポン分はお値引きさせて頂いているのですが、クーポンとの差が出てしまっておりました。
大変失礼致しました。
お店の雰囲気や、接客、仕上がりなど喜んでいただけてとても嬉しい気持ちでいっぱいです！
スタッフ同士は仲が良く、お客様とお話するのも大好きなスタッフだらけなので、またロカリタでごゆっくりとお過ごしいただけたらなと思います。
広範囲にインナーブリーチとワンカラーさせていただきましたが、仕上がりも可愛く、u様にお似合いでした♪
気に入っていただけると嬉しいです♪
これからも色んなカラーをご提案させていただきますので、またぜひ担当させてください！！
今回、丁寧なクチコミをいただきましてありがとうございます。
今後このようなことが起こらないよう、気をつけてまいります。
またのu様のご来店を
心よりお待ちしております！！
スタイリスト 齋藤みさき
今回は9年振りかな？久しぶりにパーマをあててもらいました。
脱色しちゃったけど、理想の髪型になりました。
キャンペーン？でお値段も半額。
とってもお得な気分です。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
ROCAReTAkyoto四条大宮店ヘッドスパ/髪質改善/トリートメント/ヘアセット【ロカリタ】からの返信コメント
きゃら様
ご来店ありがとうございました。
久しぶりだけどパーマでしたが、とてもお似合いで
動きが出てイメチェンにもなりましたね！
その後扱いも上手くいってますか？
何かあれば何でもご相談ください。
またのご来店お待ちしております♪
店長 大志万
ロカリタ キョウト 四条大宮店(ROCAReTA kyoto)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
