- サロン平均
-
4.66
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
とても技術力があり、満足のいく髪型にしていただきました。
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カット
LIPPS hair 原宿【リップスヘアー】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
ご満足いただき光栄です!
これからも技術の向上に努めてまいりますので
是非またお待ちしております!
.
デザイナー/ 土屋 克真
いつも通りで満足です。
シャンプーが気持ちよかったです。
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カット
LIPPS hair 原宿【リップスヘアー】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
さらにご満足いただけるようレベルアップしてお待ちしております。
店長 貝原 潤哉
まず初めに、担当スタイリストの方には何度かお世話になっておりますが、いつもお忙しい中でも丁寧に対応・カットしていただき本当に感謝しています。
以前は全て星5で口コミも書きましたし、
今回も担当スタイリストさんにはなんの落ち度もありません。
なのであえて担当スタイリストは指定せずに書かせていただきます。
正直な話、接客業というサービスにおいて
受付で隣のスタッフの肩に腕を置きダルそうにするスタッフ、壁にもたれかかっているスタッフ、死ぬほどダルそうな表情で連なって立ってるスタッフ。
最初の受付時にも嫌な違和感がありましたが、
帰りはより酷いもので、大変不愉快でした。
あなた達のせいで店舗の質が恐ろしく下がっている事に気づいた方がいい。
10年ほど前から度々LIPPSさんにはお世話になっておりますが、人が増え忙しくなりスタッフ教育に手が回らないのか、格が落ちましたね。
もう二度と行きません。
ありがとうございました。
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カット
LIPPS hair 原宿【リップスヘアー】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
今回、スタッフの立ち振る舞いについて至らない部分があり誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同今回いただいたお言葉を真摯に受け止め、一流のサービスを提供できるよう誠心誠意取り組んでまいります。
申し訳ございませんでした。
夏らしいサッパリした髪型にしてくださいました。パーマについてもアドバイスありがとうございました。ヘアセットも素晴らしいです。
クーポン利用なし
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カット
LIPPS hair 原宿【リップスヘアー】からの返信コメント
先日はご来店いただき、ありがとうございました!
アップバングのスタイル、大変お似合いでした(^^)
また、ぜひお気軽にご相談ください!
またのご来店、心よりお待ちしております!
大学1年生の時から約3年間お世話になっています。
カットやパーマ、カラーなどいろいろ相談に乗って頂きながら髪型を楽しめてます。
色々な要望を出してもそれに合った髪型にしてくれるため毎回美容室前が楽しみです。
学生さま限定学生割引き10%OFF【カットなしのメニューは利用不可】
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カット
LIPPS hair 原宿【リップスヘアー】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
デビュー直後からずっと通って頂いていて感謝いっぱいです!
初めて担当させて頂けるお客様ももちろんですが、
通って頂いているお客様のクオリティサービス面も毎回上がるように精進してます!
これからもよろしくお願いします!
店長 貝原 潤哉
自分の悩んでる所やスタイリングの仕方などを相談でき、雰囲気や仕上がりも良かったです。
また、接客サービス面でもセットや髪質の悩みに寄り添ってくださり良かったです。
またお願いしたいと思います。
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カット
LIPPS hair 原宿【リップスヘアー】からの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございました!
ご満足いただけて大変嬉しく思います!
これからもお客様の悩みに寄り添い安心して任せていただけるよう技術、接客ともに磨いてまいりますのでぜひお任せください!
この度はありがとうございました!
今回初めて利用させて頂きましたが大満足です!
カットもブリーチもカラーも全て納得でスタイリストさんもほんとに優しくて終始いい気持ちで施術を受けることが出来ました!おすすめされたヘアオイルも帰りにちゃんと買って帰りました!またご利用させて頂こうと思っているのでその時はよろしくお願いします!
ご新規さま限定割引【平日限定20%OFF】
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カット、カラー
いつもありがとうございます。
またお願いいたします。
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カット、カラー
丁寧な対応で凄くよかったです。アシスタントさんも丁寧でよかったです。また行かせていただきたいです~
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カット
LIPPS hair 原宿【リップスヘアー】からの返信コメント
先日はご来店頂き、誠にありがとうございました!
お褒めのお言葉、大変励みになります。
これからもぜひ、よろしくお願い致します!
またのご来店、心よりお待ちしております!
とても丁寧で、安心する雰囲気です。
話もこちらに合わせて様々な話をしてくださります。
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カット
本日は担当していただき、ありがとうございました。
仕上がりはとても良かったです。
またお願いします。
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カット
3年、4年ぶりに今回のスタイリストさんに会って、初めて切っていただきました!
最後にあったときはまだスタイリストデビューしていなかったときだったので、すごくエモかったです!また定期的に伺うのでかっこよくしてください!
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カット
LIPPS hair 原宿【リップスヘアー】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
久しぶりに担当させて頂けて僕も嬉しかったです!
美容師していてよかったと思える瞬間でした。
また是非よろしくお願いします!
店長 貝原 潤哉
今回はショートスタイルでカットをしていただきました。刈り上げの細部まで丁寧にカットをしていただき、大満足で帰ることができました!セットの際は、丁寧に説明してくれるため、自分自身でも常にかっこよくセットができるようになりました!次回もぜひお願いします!!
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カット
LIPPS hair 原宿【リップスヘアー】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
ご満足いただき嬉しく思います!
イメチェン大成功でこれからが楽しみですね!
また是非お待ちしております!
デザイナー/土屋 克真
文句なし!またよろしくお願いします!
クーポン利用なし
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カット、カラー
接客は丁寧で良かった。みなさんにこやかに話しかけて下さった上に、シャンプーなども上手だった。
仕上がりに関しては、カットは良かった一方、縮毛矯正は不満が残るものだった。明らかにかかり方にムラがあり、場所によっては縮毛矯正前と違いがわからないレベルのところもあった。「根本のふんわり度を残した」と説明されたが、「普通に失敗したのでは?」と感じた。
料金については説明不足があり、これが1番問題だと感じた。最後の会計時になって「この度トップスタイリストに昇格したので、ご予約時のお値段から少し上がります」と言われた。客は値段まで見てメニューとスタイリストを選択して予約しているのに、全て終わって拒否もできない状態になってから一方的に値上げするのは信じられなかった。最低でも来店時に伝えるべきだ。値段こそ大した差があるわけではないので払ったが、店舗の信頼に関わる話だと思うので内部で規則をはっきりさせておくべきだと思う。
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カット、縮毛矯正
LIPPS hair 原宿【リップスヘアー】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
この度はお客様へのご料金の説明不足、仕上がりでお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないようにお客様に満足して頂ける技術、サービスが提供できるよう努めてまいります。
ご貴重なご意見ありがとうございます。
この担当スタイリストさんは凄く良い方でした。
ただ気になった点を少し上げさせて頂きます。
・受付の方の態度が酷い。携帯触ってたり凄く無愛想で嫌な感じ。
・シャンプーやドライヤーが少しゴシゴシで痛い。アシスタントの方なので仕方ないとはいえ配慮がもう少し欲しかった。
・指名してもほぼアシスタント。この店の方針かも知れないが、アシスタントの方がメインで指名した意味がなかった。
それ以外の仕上がりとかは凄く良かったです。その他が気になりました。
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パーマ
LIPPS hair 原宿【リップスヘアー】からの返信コメント
先日はご来店頂き有難うございます。
この度は、こちらの対応、技術不足により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉を真摯に受け止め技術力の向上、スタッフの教育、お店の雰囲気作りを徹底してまいります。
短髪のすっきりしたパーマをかけたいと思っていたのですが、自分の思った通りのパーマになりました!ありがとうございました!
学生さま限定学生割引き10%OFF【カットなしのメニューは利用不可】
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カット
LIPPS hair 原宿【リップスヘアー】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
口コミ後も通って頂いて感謝でいっぱいです!
毎回心を込めてカットさせて頂きます!
これからもよろしくお願いします!
店長 貝原 潤哉
ありがとうございました。
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カット、カラー
I am come from Hong Kong. 担当スタイリストさんis nice and professional designer. I love the hair cut. ありがとうございます 担当スタイリストさん
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カット
急な予約にも関わらず、
丁寧に対応していただきありがとうございました。
何度か指名でお願いしてますが、
いつも非常に丁寧かつ手際良くカットしていただいてます!
カットは相性もあると思いますが、
かなり上手で僕はいつもとても満足しています!
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
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カット
普段利用してるLIPSの店舗の担当者が予約できなかったため、初めて原宿店を利用しました。
髪質的にハチが張っており膨らみやすいためダウンパーマをお願いしたところ、仕上がりはとても良く膨らみが抑えられて満足でした。髪質やクセに合わせて施術してもらえたのは良かったです。
しかし、カットでは全体的に髪をすかれ過ぎて、前髪が割れてしまう感じになってしまったのが少しガッカリです。
前側は重めにと伝えたつもりでしたが、伝わっておらず?写真を見せて髪型をオーダーしましたが、あまり意味は無かったのかなと。
これから同窓会や友達の結婚式も控えているため、すかれた髪を元に戻すのに時間がかかると思うと残念です。
髪質に合わせて施術してもらえたりと技術は高いと思いますので、オーダーをしっかり伝えられれば理想の髪型になると思います。担当者さんとの相性が大事なんだと思いました。
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カット、縮毛矯正
LIPPS hair 原宿【リップスヘアー】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
この度はお客様への仕上がり、カウンセリングが不十分でお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないようにお客様に満足して頂ける技術、サービスが提供できるように技術のを改善してまいります。
ご貴重なご意見ありがとうございます。
何度か切ってもらってますが、いつもとても満足の仕上がりです。パーマかけたい方は特におすすめです○パーマでないときも丁寧なヒヤリングで助かります
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カット、パーマ
ありがとうございました!!
また6月に!!
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カット、トリートメント
毎回上手にありがとうございます。
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カット
LIPPS hair 原宿【リップスヘアー】からの返信コメント
こちらこそ、いつもありがとうございます!!
また、よろしくお願い致します♪
初めてリップスに来てほんとに緊張しましたがめちゃくちゃ接客よくてずっと居心地が良かったです。そして髪のカットにもとても集中してカットし、最後の髪のセットも自分のイメージ通りになってほんとに嬉しかったです!また絶対行きたいと思いました。
ご新規さま限定割引【平日限定20%OFF】
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カット
LIPPS hair 原宿【リップスヘアー】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。こちらこそ喜んでいただき光栄です。このまま伸ばしていってラウンドマッシュ完成するの楽しみですね!ぜひまたお待ちしております。ありがとうございました!
ばっさりと短くして頂きましたが、完璧でした。なりたいスタイルについてはあんまり決まっていなかったので、割とアバウトな感じでお伝えしていましたが、その後のセットも含めて大満足でした。
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カット
初めて来店しましたが、
スタイリストさん、アシスタントさんの雰囲気がよく
仕上がりも良かったので満足です!
またパーマの種類も詳しく教えてくださり分かりやすかったです
ご新規さま限定割引【平日限定20%OFF】
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カット、パーマ
ほぼ完璧にオーダー通り。細部までこだわっていただき大満足です。明るいとゆうよりも、暖かいような接しやすい雰囲気なので今後もリピートです。
クーポン利用なし
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カット、カラー
LIPPS hair 原宿【リップスヘアー】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました!!
次回ご来店頂いた際も居心地の良い空間やクオリティ高い技術が提供できるよう
務めてまいりますので、アシスタントと共にご来店を心よりお待ちしております!!
写真1枚見せただけなのに、イメージ通りに超かっこよく仕上げてもらいました!
客側が雑にオーダーしても、カット自体が上手なので絶対かっこよく仕上げてもらえます。またパーマやカラーお願いします!
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カット、パーマ
LIPPS hair 原宿【リップスヘアー】からの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございました!
お客様の理想を叶えられるよう今後とも努めてまいりますので是非またお任せください!
嬉しい口コミありがとうございます!
かいき
大満足です
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カット
LIPPS hair 原宿【リップスヘアー】からの返信コメント
この度はご来店誠にありがとうございました!
ご満足いただけた事とても嬉しく思います!
次回ご来店の際は更にかっこよく出来るよう務めてまいりますので
またのご来店を心よりお待ちしております!
リップス 原宿(LIPPS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー