- サロン平均
-
4.81
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
久しぶりの休日＋1人時間で急遽予約しました。
ハイライトをお願いしました。ウィービングだけでは、オンカラーが入っていないから追加するようになると言われ、追加した金額を言って貰えたのはよかった。でも予約するのにメニューが分かりづらいので、分かりやすいようにしてほしい。
色が抜けにくく、今の状態だと写真と同じようには難しい。こういうのはどうかと提案してくれるのはよかった。
担当した方にも言いましたが、会話がなにもなかった。今までの履歴も確認されず、ブリーチをした結果髪が切れてしまった。髪の長さを変える予定はなかったが切る事になった。すごくショックで、終わるまでの時間が辛かった。私は美容師ではないので、今の髪の状態でブリーチしたら切れる可能性があるとかは分からないので、そこは美容師さんが判断してほしかったです。
時間がかかってしまうから会話をしないとのことでしたが、最低限のカウンセリングは必要だと思います。
次から注意して欲しいので書かせていただきました。
46.極潤AQUAナノスチーマー付☆デザインカラー・【ウィービング】
[施術メニュー]
カット、カラー
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
まる。様 先日はご来店ありがとうございました。
こと度はせっかくのご来店にも関わらず残念な気持ちにさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
店長の宗像将悟です。
貴重なご意見ありがとうございました。
当日の事を担当スタイリストにも確認致しました。
カウンセリングで話をしてそれからお客様の髪の状態と当日のメニューのすり合わせが充分でなかったことが今回の事につながった物と思います。
担当スタイリストも深く反省しておりました。
大事なお客様の髪を傷ませてしまい、納得のいく説明ができなかった事責任者として反省しております。
クーポンもそうですがもっとわかりやすく表記や説明が出来るようにもう一度見直します。
今後このような事のないようにサロン全体で教育していきます。
大変申し訳ありませんでした。
次回のご来店心よりお待ちしております。
今後のケアや不明な点はいつでもお問い合わせください。
Rafel 店長 宗像将悟
家族からの紹介で来店しました。満足してます。また予約して来店します。ありがとうございます。
23.【11月限定】極潤AQUAナノスチーム付!色持ち最高♪艶ヴェールフルカラー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
もとちゃんさんこんにちは！
先日はご家族からの紹介での来店ありがとございます。
担当の宗像です^_^
嬉しいお言葉ありがとうございます。
全体の下流れを今回は分かれたので次回はもっと素敵なデザインにカット出来ると思います。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 宗像将悟
時間の都合でカラーで予約したものの、訪問してから急遽カットもお願いすることになりました。手際よく対応して下さり、気になっていた部分もなくなってとてもさっぱりしました！ありがとうございました。
9.極潤AQUAナノスチーマー付き☆根元1cm以内のリタッチカラー☆
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
mi様こんにちは！
前回はご来店ありがとうございました！
気になっていた部分をさっぱりしてデザインも気に入って貰えていれば光栄です！
また気になるところがございましたらご来店お待ちしております。
担当スタイリスト 能勢陸斗
今回リタッチと前髪カットでお世話になりました。前髪は突然のイメチェン(何年も前髪なしでしたが、作ってもらいました。)要望にも関わらず、丁寧に対応して頂き無事前髪も出来ました。いつも急な要望を聞いて頂き、気持ちよく帰ることが出来ます。また宜しくお願いします。
9.極潤AQUAナノスチーマー付き☆根元1cm以内のリタッチカラー☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
フラワーママさんこんにちは！
いつもご来店ありがとございます。
担当の宗像です^_^
嬉しいお言葉ありがとうございます。
前髪気に入ってもらえて嬉しいです！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 宗像将悟
いつも似合う髪型を一緒に探してくれて、毎回満足して帰ってます。切ってる最中も、喋りやすく雰囲気もいいので毎回楽しいです。友達にオススメできるサロンです
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
なさんこんにちは！
いつもご来店ありがとございます。
担当の宗像です^_^
嬉しいお言葉ありがとうございます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 宗像将悟
カットとカラーをお願いしました。
自分に似合う髪型や色、前髪をつくるか、悩んでいました。
丁寧にカウンセリングしてくださり、理想の髪になれました！
施術中もお心遣いいただき、とても安心できました。
また利用したいです。ありがとうございます。
24.【11月限定】人気NO1!艶フルカラー+カット☆プレミアムトリートメント付
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
星さんこんにちは^_^
この度は数ある美容室の中から当店を選んでいただきありがとう
ございます♪
ヘアスタイルが気に入ってもらえて良かったです^_^
刈り上げの部分が伸びればもっと理想に近づくと思います！！
わからないところ、お悩み等ありましたらいつでも気軽にご相談
ください！！ またのご来店心よりお待ちしております^_^
スタイリスト 鈴木将輝
カラーカットをしてもらいました。炭酸スパやマッサージも気持ちよくていつも楽しみにしてます。ありがとうございました。
16.極潤AQUAナノ付☆ウル艶ヴェールフルカラー＋似合わせ小顔カット♪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
ミニオン様こんにちは！
今回もご来店いただきありがとうございました。
カットとカラーをやらせて頂きましたが、その後の様子はいかがですか？
マッサージも気持ちいいと言って頂けて嬉しいです！
また何かございましたらいつでも気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト 鈴木 那奈
カット 最高の一言につきます！！！
骨格や髪の生え方のクセを見抜き
その人の特徴を活かしたカット技術♪
いつもながら素晴らしいです(≧∀≦)
自宅でもお手入れが楽で再現しやすい
髪に仕上げてくれます。
大変有益でした。ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
まきさんこんにちは！
いつもご来店ありがとございます。
担当の宗像です^_^
嬉しいお言葉ありがとうございます。
美容師冥利に尽きるお言葉嬉しいです。
まきさんのクセも踏まえながらもっと素敵なショートカットにできるように頑張ってまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 宗像将悟
いつもありがとうございます！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
なみさんこんにちは！
いつもご来店ありがとございます。
担当の宗像です^_^
嬉しいお言葉ありがとうございます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 宗像将悟
パーマ戻しについて的確なアドバイスを頂き、仕上がりも満足しております。施術中も楽しく過ごせました。
また利用させて頂きます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
かめさんこんにちは！
先日は来店ありがとございます。
担当の宗像です^_^
嬉しいお言葉ありがとうございます。
お客様のなりたい理想にもっと近づけるように頑張ります。
パーマかストレートか専門用語が多いと混乱しますよね、なので丁寧に説明させていただきたいのでこれからもなりたい理想のデザインを細かくカウンセリングしながら施術して行きましょうね^_^
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 宗像将悟
希望通りにカラーリングしてくださいました。
お話もしやすくて、ヘアの相談をしやすかったです、
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
みゆきさんいつもご来店ありがとうございます^_^
何か不安なこと、悩みなどありましたらいつでも気軽にご相談く
ださい♪
またのご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト 鈴木将輝
自宅でもできる、美容師テクニックを教えてくれたり、
施術も丁寧で、仕上がりも良かったです
ありがとうございました
34.【平日限定!】ウル艶フルカラー+似合わせカット+スチーム付トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
たまにゃんさん先日のご来店ありがとうございます^_^
お褒めの言葉もいただき嬉しいです♪
先日お話したお家ケアもぜひやってみてくださいね！！
何かお悩みや、気になるところがありましたらいつでもご連絡く
ださい！！
またのご来店心よりお待ちしております^_^
スタイリスト鈴木将輝
初めての来店で どんな仕上がりになるのかドキドキでしたが とても素敵な仕上がりでした。他の人から似合うと言われて めっちゃ嬉しかったです。自分でも似合うと思いました。ありがとうございました。またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
ふうちゃろう～さんこんにちは！
先日は初めての来店ありがとございます。
担当の宗像です^_^
嬉しいお言葉ありがとうございます。
カットデザイン気に入っていただき嬉しいです。
周りからもお褒めの言葉をもらったと聞いて僕自身も嬉しいです。
次回はもっと理想に近い形にできると思うのでご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 宗像将悟
ありがとうございました
52.☆お直し無料クーポン☆
[施術メニュー]
カット
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
なおき様こんにちは！
先日はご来店いただきありがとうございました！
なおき様とのお話、とても楽しく時間があっという間です！
やりにくい箇所などありましたらいつでも気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト 贄田 未空
今回は酸性ストレートやりました！
後ろから見て自分の髪ぢゃないような綺麗な仕上がりでとっても満足でした・ω・
やってよかったです！
来月インナーブリーチやカラーも楽しみにしてます!
65.【酸性ストレート】ダメージレスでボリュームをダウン♪収まる艶髪に★
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
なお様こんにちは！今回もご来店ありがとうございました！
仕上がりも気に入っていただけてもらえてよかったです！＾＾
頑張って維持できるように一緒に頑張りましょう！！
来月のインナーブリーチの際も、また楽しみにお待ちしております
担当スタイリスト 能勢陸斗
毎回、わたしの好みのスタイルをカウンセリングで、丁寧かつ的確に把握してくださる担当スタイリストの方の高い技術のおかげで、いろいろなスタイルを提案していただけてカットしてくださるので、いつも新鮮な気もちや新しい自分に会えてワクワク気持ちが弾みます。今回も柔らかい雰囲気と小顔にみえるように似合わせカットをしてくださり、ありがとうございます。。いつ、ラフェルさんにお伺いしても、きめ細やかで、丁寧な対応をしてくださり、居心地の良い空間で、信頼できる美容師さんに髪を素敵にしていただけて感謝しております。ヘッドスパもとてもリフレッシュできました。購入させていただいたオージュアのボディクリームも、心地の良い香りにつつまれて、癒されます。これから使用させていただくのが毎日の楽しみになりそうです。ラフェルさんのおかげで毎日の生活のなかに、癒しや、楽しみの時間が増えました。ありがとうございます。次回も楽しみにしておりますのでよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
プリンさんこんにちは！
いつもご来店ありがとございます。
担当の宗像です^_^
嬉しいお言葉ありがとうございます。
今回のショートカットもとてもお似合いでしたね！
差し入れまでありがとうございました。
ハンサムの中にもたくさんの種類と形があってカットしていて
僕自身もとても充実しています。
ボディークリームも気に入っていただき嬉しいです。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 宗像将悟
カットがとても上手です。またお願いしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
えみさんこんにちは！
先日は来店ありがとございます。
担当の宗像です^_^
嬉しいお言葉ありがとうございます。
カット気に入っていただき光栄です。
お客様一人一人に似合うスタイルを提案させていただきますのでまたいつでもご相談くださいね！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 宗像将悟
漠然とした切りたいイメージを、うまく切ってもらいありがとうございました。また、お願いします。
36.【学割U24】ドライカット☆シャンプー・ブロー無☆カラーMENUと併用不可
[施術メニュー]
カット
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
DAI様こんにちは！
先日はご来店いただきありがとうございます！
褒めていただき嬉しいです！
どこかやりにくい箇所などがありましたらいつでも気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト 贄田 未空
お世話になりました。
大変仕上がりが良かったです。満足です。また行く機会があれば予約します。
11.極潤AQUAナノスチーマー付き☆根元3cm以内のリタッチカラー☆
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
ゆかたん様こんにちは！
この度はご来店頂きありがとうございました！
今回は根本リタッチをやらせて頂きましたが、その後のご様子はいかがしたか？
仕上がり満足して頂けて良かったです！
また機会があれば担当させて頂けたら嬉しいです!
またのご来店も心よりお待ちしております。
スタイリスト 鈴木 那奈
初めての来店でしたが、細かいことまでキチンと聞いてくれて、確認しながら施術していただき、満足のいく仕上がりでした！
施術中も楽しく、あっという間でした。
また、伺いたいと思います！ありがとうございました！
34.【平日限定!】ウル艶フルカラー+似合わせカット+スチーム付トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
たぃぞぅ様こんにちは！
先日は御来店ありがとうございました！
髪型とても素敵になりましたね！！
お時間経っていますが、色落ち、カットは大丈夫ですか？
私も施術中とても楽しかったです^^
またお話したいです！
次回も楽しみにお待ちしております！
担当スタイリスト 鈴木彩女
美容室を変えて似合わせカットして頂きました。
3回目の訪問でしたが、また長くなってきたので骨格にあった髪型にして頂き大満足です♪
またよろしくお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
さっさ様こんにちは！
今回も当店をご利用して頂きありがとうございました！
髪型も気に入って貰えて光栄です！
また気になるところや長さが伸びてきたなと思ったらいつでもご来店お待ちしております
担当スタイリスト 能勢陸斗
娘の髪の毛を切ってもらいました。
カットの状況を細かく確認できたのでよかったです！
仕上げのヘアスタイルも娘に似合っていて可愛かったです！
本人も満足してました！
ありがとうございました(^^)d
3.キッズドライカット☆シャンプー・ブローなし☆￥1,500
[施術メニュー]
カット
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
みー様
今回は娘様の髪を担当させて頂き、本当にありがとうございました。
前髪や毛先など切りすぎるのが嫌になる子も女の子は特に多いので、なるべく本人も親御さんも
納得いく仕上がりにしたいと思い切らせて頂いているので【細かく確認できた】と言う言葉を頂きとても嬉しく思います。
なにより、仕上がりの巻いた娘さんが可愛く似合っていたと自分も思っていたので
お母様や娘さんご本人にもご満足頂けて大変嬉しく思います。
次回もぜひ担当させて頂けたらとても嬉しく思います。
今回は嬉しい口コミを送って頂き、誠にありがとうございました。
スタイリスト山崎
カットもカラーもとても上手で
とっても可愛く仕上がりました！
上手なのに手際が良くてはやく終わりました♪
ありがとうございました！
24.【10月限定】人気NO1!艶フルカラー+カット☆プレミアムトリートメント付
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
ぴさんこんにちは！
先日は数あるサロンの中からご指名、ご来店ありがとうございました。
担当スタイリストの宗像です。
カラーもレッド系でスタイルチェンジのボブスタイルとても可愛かったですね^_^
何かやりずらいところなどあればいつでもご相談くださいね！！
次回のご来店心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 宗像将悟
顔や髪の悩みからどういう顔周りが似合うとか詳しく教えて頂けたり、髪の巻き方が分からないと言ったら、巻き方を教えてくださったり、凄く丁寧に施術して頂けました！
髪色も、詳しい髪色が決まってなく抽象的なお願いをしてしまったにも関わらず、透明感が出る可愛いブルーブラック系にして頂けたりとても満足しました！
施術中も気遣いが沢山あり、とても優しかったです！
マッサージも気持ちがよかったです！
また指名して通いたいと思います！
28.【新規限定】AQUAナノ付☆ウル艶フルカラー+似合わせ小顔カット♪￥8,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
かえちゃん様こんにちは！
この度はご来店頂きありがとうございました！
沢山のお褒めの言葉大変嬉しく思います^^
カットとカラーをしっかりとやらせて頂きましたが、その後の様子はいかがですか？
やりにくい箇所や扱いづらい所などはないですか？
巻き髪もブルーブラックもとても似合ってました^^
私もまた担当させて頂けたら嬉しいです！
またのご来店も心よりお待ちしております！
スタイリスト 鈴木 那奈
自分に合った髪色とかケアに関して色々教えていただいてとても親切に接していただけました！
24.【10月限定】人気NO1!艶フルカラー+カット☆プレミアムトリートメント付
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
ちい様こんにちは！
先日はご来店いただきありがとうございます！
何か気になること、他にも色々気軽にご相談ください！
今後も髪の毛を一緒に綺麗にしていきましょう！
またのご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト 贄田 未空
スタイルの相談は丁寧で、様々なご提案をしてくれました。
カラーはとても綺麗に仕上がりました。トリートメントで手触りがとても良いです。
カットは後ろ髪が切りすぎかなと思いました。
他はバランス良く切って頂きました。
24.【10月限定】人気NO1!艶フルカラー+カット☆プレミアムトリートメント付
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
じゅんさんこんにちは！
この度はご来店ありがとうございました。
担当させていただきました、スタイリストの将輝です。
ご予約の際、プレミアムトリートメントも一緒にご予約いただいたおかげで髪の毛がツヤツヤになりましたね^_^
とても可愛く仕上がりましたね！
後ろもカルテに残させていただきましたので、次回からはもう少し長めに切らせていただきます！
やりづらい所や、気になるところなどあればいつでもご相談ください！
次回のご来店心よりお待ちしております！
担当スタイリスト 鈴木将輝
いつもお世話になっておりす。
毎回丁寧なカウンセリングかつカットに大変満足しています。とても信頼できる美容師さんです。またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
さんまさんこんにちは！
いつもご来店ありがとうございます^_^
嬉しいお言葉ありがとうございます。
顔まわりのレイヤーもあれから調子はどうですか？
何かありましたら相談下さいね!
次回のご来店心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 宗像将悟
いつもお世話になっております。
定期的に髪を染めています。
毎回丁寧に施術してくれてありがとうございます。
仕上がりは大満足です！
次回もまたお伺いします。よろしくお願いします。
9.極潤AQUAナノスチーマー付き☆根元1cm以内のリタッチカラー☆
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
如月さんこんにちは！
いつもご来店ありがとうございます。
今回はリタッチカラーのご来店でしたがあれからカラーの色落ちなど大丈夫ですか？
何か気になるところあればいつでもご相談くださいね！
次回のご来店心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 宗像将悟
いつも完璧です！
ありがとうございます
また次回もよろしくお願いします。
24.【10月限定】人気NO1!艶フルカラー+カット☆プレミアムトリートメント付
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
ayさんこんにちは！
いつもご家族でのご来店ありがとうございます。
今回は結果リタッチでしたが暗くならずにayさんの好きな雰囲気で仕上がりましたね！
次回はハイライトたくさん入れて完成させましょう！
ご来店心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 宗像将悟
ここは、男性客も少なからずいるため入りやすいです。
スタイリストの方はお若い方が多いですが要望をしっかりと聞いてもらえ自分の頭の形などを考慮しながらイメージして頂き自分に合うようにカットしてもらえます。
わからないことも教えていただけるとこは凄くいいですね。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
コウ様こんにちは！
今回も当店をご利用頂きありがとうございました！
毎回来ていただいた時髪の毛の伸び具合にはびっくりします＾＾
気に入ってもらえていれば光栄です！
何か気になる所や何かありましたら気軽に言ってください。
またのご来店心よりお待ちしております
担当スタイリスト 能勢陸斗
ヘアーアトリエ ラフェル(hair atelier Rafel)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
