- サロン平均
-
4.81
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
年齢的に場違いかなと思いましたがお店の骨格などを見て似合わせカットをしてくれるのに心惹かれイメチェン出来ればと思い初めてお伺いしました
わたしの髪質ではわたしのやりたい髪型は出来ないようでそれでも写真など見せてくれてこんな感じはとか担当さんか親身になって話聞いてくれて良かったです
しかし髪質にあったトリトーメントをしてもらったおかげか乾かしたあとに気になる膨らみもなくなり
担当の方に切りますかって聞かれた時にはびっくりしました
切りたくて来てるのに最初の話でもこんな感じのボブにしましょうって提案してくれたのに？って感じでした
切ってくださいと頼んだら少しお待ちくださいと言われて担当の方が離れたと思ったらなにやら後ろのほうで他のスタイリストの方とコソコソと話し声が聞こえててすごく嫌な気分になりました
じゃあ切りますねと言われ毛先を少しとあとは自分で触って見てどこが気になりますか？と聞かれここが気になりますと言えばそこを梳いてくれてというのを何回か繰り返しこれでいいですかと聞かれ最後にはわたしも諦めてしまいました。カラーが満足した分カットがどこが似合わせカットなんだろうと残念でした
16.極潤AQUAナノ付☆ウル艶ヴェールフルカラー＋似合わせ小顔カット♪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
よっちゃんさんこんにちは。
Rafel店長の宗像です。
まず初めにせっかく期待をもってご来店頂いたのに残念な気持ちにさせてしまい
大変申し訳ありませんでした。
当日の事を担当スタイリストに確認しました、もちろん本人もお客様を綺麗にしてあげたい、
悩みを解消してあげたい気持ちでした。
しかし本人がまだ未熟な面があり不安になってしまい店長である自分に相談をしに来ていました。
どんな理由があるにしてもお客様に不安や不快な気持ちにしてしまった事、教育不足だった事お店を代表して謝罪させて頂きます。
本当に申し訳ありませんでした。
今後はそのような事のないように教育していく所存でございます。
相談やアドバイスもなるべく見えない状態で行っていきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回のご来店心よりお待ちしております。
Rafel 店長 宗像将悟
いつもありがとうございます！
21.極潤AQUAナノスチーマ付☆縮毛矯正ナチュラル☆自然な仕上り＋カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
なみさんこんにちは！
いつもご来店ありがとうございます^_^
今回は息子さんの縮毛矯正でしたね。
あれから仕上がりは大丈夫ですか？
もし取れてしまった際にはかけ直しも可能なので相談してくださいね！
次回のご来店心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 宗像将悟
今回も綺麗にしていただきありがとうございました。
後の予定もあり、時間通りに仕上げていただきありがとうございました。
13.極潤AQUAナノ付☆根元1cm以内のリタッチカラー＋似合わせカット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
あっきーちゃんさんこんにちは！
いつもご来店ありがとうございます^_^
お褒めの言葉ありがとうございます。
スタッフ一同励みになります。
お勧めされたとんかつ屋さんとても美味しかったです^_^
是非グルメの話もまたしましょう！
次回のご来店心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 宗像将悟
仕上がりも希望通りで、安定のクオリティです。若いスタッフさんが多いですが、あまりきゃっきゃっしたかんじでもなく、居心地のよい空間を演出してくれています。スタッフ間でカットのテクニック等、技術向上のための会話をしている様子も好感がもてます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
matti様こんにちは！
今回も当店をご利用いただきありがとうございます。
仕上がりや雰囲気も満足していただけて光栄です！
今後も技術向上の為精進して参りますので、またのご利用心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 能勢陸斗
いつも定期的にお世話になっています。自分のなりたい髪型をある程度伝え、あとはアドバイス付きで仕上げて頂き、大変満足しております。手入れのしやすいさと若見え重視で、今回もそのように仕上げてもらいました。ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
みわっちさんこんにちは！
いつもご来店ありがとうございます。
前下がりの菱形ボブとても可愛かったですね！
アシスタント含めいつも勉強になるお話をしていただき
楽しい時間を送らせてもらっています^_^
これからも僕の人生相談のって下さい笑
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 宗像将悟
良い感じに秋らしいカラーに仕上げていただきました。
またお願いします。
16.極潤AQUAナノ付☆ウル艶ヴェールフルカラー＋似合わせ小顔カット♪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
ひろみさんこんにちは！
いつもご来店ありがとうございます。
カラーとても可愛かっですね^_^お似合いでした！
色落ちも可愛くなると思うので秋楽しんでください。
次回のご来店心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 宗像将悟
今回は息子のヘアカットをお願いしました。
ツーブロックをかっこよく仕上げてもらい、
本人も満足していて、次もここがいい！とのことでした
またお願いします！
4.ジュニアドライカット☆シャンプー・ブローなし☆￥2,100
[施術メニュー]
カット
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
みーさんこんにちは！
先日は息子さんのカットでのご来店ありがとうございました。
かなりさっぱりしたイメージになり格好良く仕上がりましたね！
息子さんも気に入って頂けて嬉しいです。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 宗像将悟
他店でしてもらったカラーが赤すぎて…仕事…人に会うのも恥ずかしいと思い、こちらのサロンに伺いました。
突然の予約にもかかわらず、担当の方がとても丁寧で綺麗にカラーをして頂きました。大満足な仕上がりで髪の毛もツヤツヤです！本当に本当に感謝です。
また、伺いますので宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
おにたん様こんにちは！
先日はお忙しい中ご来店いただきありがとうございます！
その後の髪の毛の状態はいかがでしょうか？
何かお悩みがありましたらいつでも気軽にご相談ください！
次回また楽しくお話しできる日を楽しみにお待ちしております！
スタイリスト 贄田 未空
２回目の来店です！前回来店した際に担当のお姉さんの対応が良かったので今回も指名させて頂きました！
仕上がりも綺麗に染まり好みの色になってすごく大満足です！
次回も楽しみです(^^)
23.【9月限定】極潤AQUAナノスチーム付!色持ち最高♪艶ヴェールフルカラー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
ちー様こんにちは！
先日はご来店いただきありがとうございます！
カラーの色味気に入っていただけて嬉しいです！
また沢山お話しましょう！
気になるお悩みがありましたらいつでもご相談下さい！
またのご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト 贄田 未空
他店でしてもらったカットがイメージとかなり違い、広がりも気になり良い美容室はないものかと探していてコチラに行ってみようと思い来店しました。
気になっていた広がりもおさまり、満足のいく仕上がりになって本当に良かったです。
14.極潤AQUAナノ付☆根元2cm以内のリタッチカラー＋似合わせカット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
くろたさんこんにちは！
先日は数あるサロンの中からご指名、ご来店頂きありがとうございました。
担当させて頂きましたスタイリストの宗像です。
仕上がりも喜んでいただけて嬉しいです。
修正のようなカットになりましたがあれから仕上がりは大丈夫そうですか？
何かあればいつでもご相談下さいね！
次回のご来店心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 宗像将悟
好みの色にカラーしてもらい良かったです。ヘッドスパやマッサージも気持ちよくていつもリフレッシュになります。ありがとうございました。
23.【9月限定】極潤AQUAナノスチーム付!色持ち最高♪艶ヴェールフルカラー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
ミニオン様こんちには！
今回もご来店頂きありがとうございました！
好みのカラーになって良かったです^^
ヘッドスパもリフレッシュなってとても良かったです！
あれからカラーの色味や髪の毛の状態はいかがですか？
また何かありましたらいつでもご相談下さい！
またのご来店も心よりお待ちしております！
スタイリスト 鈴木 那奈
以前して頂いた中性的なショートスタイルが、お気に入りだったので、そちらのスタイルをリクエストさせて頂きました。担当スタイリストの方のカット技術がとても素晴らしくて、前回のスタイルを、よりアップデートしてアレンジを加えてくださり、シャープなかっこよさと女性的な柔らかさを組み合わせてくださった似合わせカット、とてもうれしく感謝しております。スタイルで困っていることや悩みに対して誠実にアドバイスや提案をしてくださり対応して頂けるので、いつも次はどんなスタイルに似合わせてくださるのか、毎回楽しみで、ラフェルさんで過ごす時間が毎日がんばった自分へのご褒美です。緊張しがちなのですが、いつも話しやすく温かい雰囲気の中で、話題をふくらませてくださる担当スタイリストの方のおかげで、ヘアスタイルはもちろんですが、元気をチャージさせていただいています。次回も楽しみにしておりますのでよろしくお願いいたします。
6.似合わせ小顔カット＋オージュア4ステップ☆艶トリートメント付き♪
[施術メニュー]
カット、トリートメント
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
プリンさんいつもご来店ありがとうございます。
そしてとても嬉しいお言葉ありがとうございます。
ヘアスタイルも気に入って頂けて光栄です！
中性ショートとてもお似合いでしたね。
もみあげ付近のレイヤーで周りに差をつけられるおしゃれヘアーになりましたね。
僕自身もカットしていてとても楽しいです。
Rafelスタッフや雰囲気もお褒めのお言葉ありがとうございます。
とても励みになります。
これからもプリンさんの癒しの時間になるように全力で頑張ります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Rafel 店長 宗像将悟
初めて縮毛矯正して頂きました。
私の夢が叶いました
ありがとうございました！！！
65.【酸性ストレート】ダメージレスでボリュームをダウン♪収まる艶髪に★
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
ちゃかさん様こんにちは！
今回初めての縮毛矯正を担当させていただきありがとうございました！
とてもサラサラになりましたね！！
毎日のお手入れが楽になったかなと思います
また、たくさんお話できてとても楽しかったです♪
次回もよろしくお願い致します(*^^*)
担当スタイリスト 鈴木彩女
たくさん相談に乗ってくれてありがとうございます！
またお願いします！
16.極潤AQUAナノ付☆ウル艶ヴェールフルカラー＋似合わせ小顔カット♪
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
さすらいの旅人様こんにちは！
今回はご来店いただきありがとうございました！
縮毛矯正でとてもさらさらになりましたね
たくさんお話できてとても楽しかったです♪
またのご来店お待ちしております！
担当スタイリスト 鈴木彩女
お店の雰囲気、接客、仕上がり全て満足でした。特にお店の雰囲気が好みで高級感もあり、選べるオイル！！初めてだったので新鮮で好きな香りを選べて良かったです。また宜しくお願い致します。
23.【9月限定】極潤AQUAナノスチーム付!色持ち最高♪艶ヴェールフルカラー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
しゅれんママ様こんにちは！
先日はご来店いただきありがとうございました！
ご満足いただけて光栄です！
今回カラーとトリートメントの施術でしたが、とても綺麗に仕上がりましたね！また次回も綺麗になるお手伝いをさせて頂ければと思います！
担当スタイリスト 鈴木彩女
希望通りのカラーとカットでした！他のスタッフさんも対応が良く、２回目の利用でしたがこちらの美容室を選んで正解でした！
またお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
のんさんこんにちは！
先日は2度目のご来店ありがとうございました。
担当スタイリストの宗像です^_^
仕上がりも喜んで頂き嬉しいです！
スタイルのもちやカラーの色落ちなども今後の参考にしたいので是非次回感想を
お聞かせください！
次回のご来店心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 宗像将悟
いつもカラーが可愛くて毎度好評頂いてます。ヘアスタイルなども細かく相談に乗っていただいて大変助かってます。またお願いします。
９月平日限定全メニュー20%OFF下記メニューから施術内容を必ずお選び下さい
[施術メニュー]
カット、カラー
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
みさおさんこんにちは！
いつもご来店ありがとうございます^_^
カラーとてもお似合いでしたね！
あれから頭皮の状態は大丈夫でしたか？
今後の対策にも繋がるので何かあればいつでもご相談ください。
次回のご来店心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 宗像将悟
周りの人から容姿を褒めていただくことが多くなりました。とても感謝しています。
34.【平日限定!】ウル艶フルカラー+似合わせカット+スチーム付トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
おぐらさんこんにちは！
今回もカットカラーを担当させていただきありがとうございました！様々なスタイルに挑戦して、おぐらさんがどんどんオシャレになっていくのが分かります。これからも、格好良くなるお手伝いさせて頂ければと思います♪
またのご来店お待ちしております！
担当スタイリスト 鈴木彩女
リタッチカラーで利用させていただきました。トーン表を使って使用するカラー剤のトーンを決めてくださったり、丁寧な対応をしてくださいました。
誠にありがとうございました。
9.極潤AQUAナノスチーマー付き☆根元1cm以内のリタッチカラー☆
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
みゆき様こんにちは！！
先日はご来店いただきありがとうございます！
丁寧と褒めていただき嬉しいです！
何か気になるお悩みがありましたらいつでもご相談下さい！
またのご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト 贄田 未空
今回平日20%offを使わせて頂きました
暖色から寒色に綺麗に染まるか心配でしたが、カラーもかなり綺麗な仕上がりだったので大満足です！！
またお世話になります！！
９月平日限定全メニュー20%OFF下記メニューから施術内容を必ずお選び下さい
[施術メニュー]
カラー
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
なさんこんにちは！
先日はご来店ありがとうございました。
担当させて頂きましたスタイリストの宗像です。
仕上がり喜んで頂けて嬉しいです。
まだブリーチしてからの境目が残っていると思うので次回のブリーチで
もっと綺麗な仕上がりにして行きましょうね！
ご来店心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 宗像将悟
最高な仕上がりだった！
37.【学割U24】似合わせ小顔カット★シャンプーブロー込み♪￥4,000
[施術メニュー]
カット
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
ゆうた様こんにちは！
今回久々のご来店ありがとうございました！
カット気に入っていただけて嬉しいです＾＾
また帰省した時はご来店お待ちしております
担当スタイリスト 能勢陸斗
今回は娘のカットでお世話になりました！
緊張している娘に優しく接してくれて、すごくありがたかったです！
またよろしくお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
モンチッチ様こんにちは！
今回も当店をご来店ありがとうございました！
緊張が少しでも和らいでいただけてれば幸いです！
またのご来店おまちしております
担当スタイリスト 能勢陸斗
今回も希望通りの素敵なカラーにしてくださり
ありがとうございました！
久しぶりにシャンプーしてくださって、
相変わらず最高でした。
ヘッドスパも最高で、力加減が絶妙です。
シャンプー後の肩のマッサージすらも最高です。
いつもありがとうございます。
23.【9月限定】極潤AQUAナノスチーム付!色持ち最高♪艶ヴェールフルカラー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
あゆみさんこんにちは！
いつもご来店ありがとうございます。
カラーの仕上がり喜んでますいただき光栄です^_^
アシスタントもお褒めの言葉ありがとうございます。
スタッフ一同励みになります。
次回のご来店心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 宗像将悟
いつもありがとうございます！
21.極潤AQUAナノスチーマ付☆縮毛矯正ナチュラル☆自然な仕上り＋カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
なみさんこんにちは！
いつもご家族でのご来店ありがとうございます。
先日はありがとうございました。
次回のご来店心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 宗像将悟
いつもお世話になっております。今回もリタッチをお願いしました。毎回キレイに染めてもらい大満足です。
丁寧な接客ありがとうございます。次回もまたよろしくお願いします。
9.極潤AQUAナノスチーマー付き☆根元1cm以内のリタッチカラー☆
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
如月さんこんにちは！
いつもご来店ありがとうございます。
今回はカラーでしたがあれから色落ちなどは大丈夫そうですか？
何かあればいつでもご相談くださいね！
次回のご来店心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 宗像将悟
初めてカットお願いしましたがとてもキレイに仕上げて頂いて良かったです。ありがとうございました。
９月平日限定全メニュー20%OFF下記メニューから施術内容を必ずお選び下さい
[施術メニュー]
カット
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
Hikaru3u様こんにちは！
今回もご来店ありがとうございました！
カットも気に入ってもらえて光栄です＾＾
また気になるところがございましたらご来店お待ちしております！
担当スタイリスト 能勢陸斗
今回平日20%OFFを使わせていただきました。
土日よりぜんぜん空いてて助かりました。
ありがとうございました。
９月平日限定全メニュー20%OFF下記メニューから施術内容を必ずお選び下さい
[施術メニュー]
カラー
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
あっきーちゃんさんこんにちは！
いつもご来店ありがとうございます。
平日でのご来店ありがとうございます。
いつもよりゆっくりお話もできて僕も楽しかったです。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 宗像将悟
出身の高校が一緒ということもあり色々な話をしながらサービスを受けさせてもらいました。丁寧でとてもありがたかったです。次もまたぜひお願いしたいと思います！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
まやや様こんにちは！
この度はご来店ありがとうございました！
高校時代の事を私も思い出させてもらってとても楽しくお話出来良かったです^^
今回初めての縮毛矯正を私が担当させて頂きましたが、髪の毛の状態はいかがですか？
また髪の毛や頭皮のお悩みなど分からないことがあればいつでも相談してください！
またぜひ担当させて頂けたら私も嬉しいです^^
またのご来店お待ちしております！
スタイリスト 鈴木 那奈
今回はリタッチ&カットでお世話になりました。
髪型も思い通りにして頂き、とても気に入ってます。楽しい時間を過ごせました。20%offも魅力でした。また宜しくお願いします。
９月平日限定全メニュー20%OFF下記メニューから施術内容を必ずお選び下さい
[施術メニュー]
カット、カラー
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
フラワーママさんこんにちは！
いつもご来店ありがとうございます。
仕上がり喜んで頂き嬉しいです^_^
いつもよりレングスを短くしましたがあれからスタイルはとうですか？
何かあればいつでもご相談くださいね。
次回のご来店心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 宗像将悟
髪をとても綺麗にしていただきました。ありがとうございました！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
縮毛矯正
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
りな様こんにちは！
先日はご来店いただきありがとうございます！
縮毛矯正で綺麗にまっすぐになりましたね！
これからも綺麗を一緒に継続していきましょう！
気になる悩みがありましたらいつでもご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト 贄田 未空
ヘアーアトリエ ラフェル(hair atelier Rafel)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
