- サロン平均
-
4.81
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
今後やりたいヘアースタイルに合わせてカラーの色を考えてくれて、カットも沢山薄くしてもらったのに広がらずとても軽くなり、勝手に切ってしまった前髪も写真と同じようになってとっても大満足です。これからは自分で切らずお店に行きます!
14.極潤AQUAナノ付☆根元2cm以内のリタッチカラー+似合わせカット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
サチさんこんにちは!
いつもご来店ありがとうございます。
顔まわりのデザインとてもお似合いでしたね^_^
今後ももっと顔型にフィットして素敵なデザイン作れるように頑張ります。
次回のご来店心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 宗像将悟
毎回利用させていただいてます。
いつも丁寧にしていただいて、親切で仕上がりも納得のいく感じにしていただいて、とてもありがたいです。
またお願いしたいと思います。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、ヘッドスパ
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
きこちゃん様こんにちは!
先日はご来店いただきありがとうございます!
何か気になる点や、ご相談がありましたらいつでも気軽にご相談ください!
小さなことでも構いません!
またお二人に会える日を楽しみにお待ちしております!!
毎回指名してくださりありがとうどざいます!
スタイリスト 贄田 未空
今回も丁寧な施術、要望通りの髪型にしていただきありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
こうちゃん様こんにちは!
先日はご来店いただきありがとうございます!
何か気になるところや、お悩みなどありましたら気軽にご相談ください!
毎回指名してくださり嬉しいです!
ありがとうございます!
またのご来店心よりお待ちしております!
スタイリスト 贄田 未空
縮毛矯正とカットで予約しました。丁寧なカウンセリングと施術ありがとうございました。お陰様でまとまりやすい髪になり大変満足しております。また次回もお願いしたいと思います。
21.極潤AQUAナノスチーマ付☆縮毛矯正ナチュラル☆自然な仕上り+カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
ここまる様こんにちは!
この度はご来店ありがとうございました
カウンセリング等のお褒めのお言葉ありがとうございます!
仕上がりも気に入っていただけて光栄です」!
また気になるところが出てきましたらご来店いつでもおまちしております。
担当スタイリスト 能勢陸斗
兄、妹共にお世話になりありがとうございます。
息子の髪は癖があるので、うまくまとまるようにカットしていただき助かりました。
またお願いします。
37.【学割U24】似合わせ小顔カット★シャンプーブロー込み♪¥4,000
[施術メニュー]
カット
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
とも様
いつもご来店頂き口コミも下さり本当に、ありがとうございます
今回は息子さんのカットを担当させて頂きありがとうございました
少しでもまとまりが出るヘアになり、朝の忙しい時間など楽になれば嬉しいです!
次回も是非担当させて頂きたく思います。
今回も嬉しい口コミを下さりありがとうございました。
スタイリスト山崎
前髪がうねって嫌だったらしく部分矯正とカットをお願いしました。髪を巻いて可愛くセットしていただきとても満足して帰ってきました!
またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
とも様
この度はrafelにご来店頂き誠にありがとうございました
前髪のうねりがきになっていたという事で、少しでも悩みが解決されたら嬉しいです!
仕上がりも気に入って頂けてとても嬉しいです
次回も是非ご来店の際は山崎が担当させて頂きたく存じます
今回は嬉しい口コミを頂きありがとうございました。
夏なのでシャンプー、ヘッドスパのみで
利用しました。
美容師さんに洗ってマッサージしてもらうと
自分で洗うのは違いかなりスッキリします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
ヘアセット、ヘッドスパ
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
ぽんさんこんにちは!
いつもご来店ありがとうございます。
今回はヘッドスパでのご来店でしたね。
たまには癒しの時間もいいですよね!!
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 宗像将悟
今回も素敵な色味にしていただきありがとうございました。またよろしくお願いいたします(^^)
23.【7月限定】極潤AQUAナノスチーム付!色持ち最高♪艶ヴェールフルカラー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
まっちゃん様こんにちは!
今回もご来店頂きありがとうございました!
お色味すごく綺麗でしたね^ ^
今回もしっかりと染めさせて頂きましたが、髪の毛の状態などはいかがですか?
是非また担当させて頂けたら私も嬉しいです!
次回のご来店も心よりお待ちしてます!
スタイリスト 鈴木 那奈
特に顔周りのカットが最高です。セットせずともいい感じ、巻いてもいい感じです!理想以上の仕上がりに思い切って挑戦してよかったです。前回話したことを覚えてくださってるのも凄いなと思いました。
店内の雰囲気も穏やかだけどアットホームな感じが癒されます。
またよろしくお願いします。ありがとうございました。
1.ドライカット☆シャンプー・ブローなし☆カラーメニューとの併用不可¥3,500
[施術メニュー]
カット
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
さんまさんこんにちは!
いつもご来店ありがとうございます。
顔まわりのデザインとてもお似合いでしたね!!
お忙しい中にいつもご来店ありがとうございます。
姫すぎないレイヤーカット今後も頑張ります!
次回のご来店心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 宗像将悟
今回も娘がお世話になりました。
定期的にお世話になります。
又次回も宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
ころころ様こんにちは!
先日はご来店いただきありがとうございます!
その後のヘアスタイルの様子はいかがでしょうか?
何か気になる点や、悩みなどがありましたらいつでも気軽にご相談ください!
いつも指名していただきありがとうございます!
とても嬉しいです!
また次回もよろしくお願いします!
スタイリスト 贄田 未空
今回は夏らしく明るめの色にしてもらいました。仕上がりの色はイメージ通りで満足です。
前回同様、ショートにしてもらいました。ショートでも持ちが良かったので今回も安心してお願いできました!
63.★新MENU★毛髪の強度を再生!【Wボンディングカラー】+似合わせカット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
しゃがら様こんにちは!
先日ご来店いただきありがとうございます!
カラーにカット、両方褒めていただきとても嬉しいです!
また、いつもお話が楽しく時間があっという間でした!
何か気になることがありましたらいつでもご相談ください!
また楽しくお話できる日をお待ちしております!
スタイリスト 贄田 未空
今回で4回目になりました。前回やってもらったハイライトが気に入りすぎてカラーしたくなかったですが、今回のカラーが抜けてきた時がまた楽しみです。マメには行けませんがまたお願いします。
24.【7月限定】人気NO1!艶フルカラー+カット☆プレミアムトリートメント付
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
みそさんこんにちは!
いつもご来店ありがとうございます^_^
今回のデザインカラーとてもお似合いでしたね!
またベースを整えるところからになると思いますが全力で頑張ります!
次回のご来店心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 宗像将悟
初めての利用で緊張していたのですが親しみやすくとても気さくに話しかけていただいて凄く安心して任せられました!
その場で髪型の相談をしながら創意工夫で切っていただき本当に助かりました!
雰囲気も対応もとても満足のいくものでした!
ありがとうございます!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
ミオン様こんにちは!
先日はご来店いただきありがとうございます!
その後の髪の毛の様子はいかがですか?
すごく褒めていただきとても嬉しいです!
何か気になることがありましたらいつでも気軽にご相談ください!
またのご来店心よりお待ちしております!
スタイリスト 贄田 未空
いつもお世話になっております。
楽しくお話もしながら、しっかり相談も乗ってくれてここに来るのが楽しみになってます。
とても丁寧に対応してくださって、今回特に頭皮への影響もなく、髪色も周りから大変好評でございます。
またよろしくお願いいたします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
みさおさんこんにちは!
いつもご来店ありがとうございます^_^
嬉しいお言葉ありがとうありがとうございます。
みさおさんとは話が盛り上がりすぎてついつい施術時間が伸びてしまい申し訳ありません!
仕上がりも喜んで頂けて光栄です。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 宗像将悟
広くスッキリしていて居心地がいいですね。
スタッフの方が若い人ばっかりでおばさんが行ってもいいのかな?
冷房か効きすぎてちょっと寒いかな。
24.【7月限定】人気NO1!艶フルカラー+カット☆プレミアムトリートメント付
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
風のソネット様こんにちは!
先日はご来店いただきありがとうございます!
全然年齢など気にしないでください!
また、冷房効きすぎて寒かったかもしれません。
今後気を付けていきます。
何か気になるところがあればいつでも気軽にご相談ください!
またのご来店心よりお待ちしております!
スタイリスト 贄田 未空
施術の説明等を丁寧に説明してくれて、分かりやすかったです。担当してくれた方は忙しそうで」色んな方に施術してもらった」という感じでしたが、皆さん丁寧でしたし、嫌な感じはしませんでした。仕上がりも満足です。ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
ゆぅ様こんにちは!
先日はご来店いただきありがとうございました!
また、中々お話ができず申し訳ありませんでした。
その中でも、私含めスタッフを褒めていただき嬉しいです!
気になるところがありましたらいつでもご相談ください!
またのご来店心よりお待ちしております!
スタイリスト 贄田 未空
サイトに記載されてるメニューと実際の髪質を見てデザインやメニューをお勧めしてくれたので助かりました。またリピートしたいです。
23.【7月限定】極潤AQUAナノスチーム付!色持ち最高♪艶ヴェールフルカラー
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正、トリートメント
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
わら様こんにちは!
先日はご来店ありがとうございました!
カラーと縮毛矯正はあれからいかがでしょうか?
気になることがございましたら、いつでも言っていただければ幸いです!
またのご来店心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 能勢陸斗
時間帯があわなくちょうど空いていたので初めていきました。息子の髪方をブックマークしたヘアスタイルにお願いしたのですが最初からガッツリ切られてしまい
全然イメージと違う…えっ?修正どーすればいいの?って感じでした。
それでも納得いかす修正2回ほどいれてもらいましたが
残念です。前髪も最後にこんな感じにしたいと最後に伝えたのと違ってパッツンで
もう短くも修正も出来ないくらいでした。
これでいいですとゆうしかないくらい短くなりました。
家に帰ると顔に細かい毛が沢山ついていました。
主人にも左右のバランスが悪いと言われ
私も主人もガッカリです。
斬新な髪型だと割り切って数ヶ月過ごしていきます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
ショコ様こんにちは。
この度はご来店頂きありがとうございました。
まず今回理想のスタイルと違った仕上がりになり残念な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
技術不足とお客様の理想のスタイルを理解しきれていなかったのが今回の原因だと思われます。
難しいスタイルの練習やカウンセリング力を高め、もっとお客様のなりたい理想を考え、寄り添えるように今後活かして参ります。
せっかくご来店して頂いたのに残念な思いをさせてしまい、本当に申し訳ありませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
注文品の受け取りも兼ねて久しぶりの予約でした。
担当は初めての方で感じは良かったのですが、正直仕上りが思っていた感じではなく、お会計後に毛先の重みが気になる旨を伝えた所、鏡を持ってきて頂きましたが…その鏡を見せるとこは今ではないのでは?と疑問に感じました。私の前に鏡がないので見ることは出来ないし…本来はセットまで終わった時点で椅子にいる時に全体や後ろの仕上りを鏡で見せて確認するべき所ですよね?
カットも毛先、前髪、枝毛のカットをお願いしましたがカットしたのは、毛先と前髪のみで…長さはあまり変えたくないので毛先だけとお伝えしましたが思っていた以上に短く毛先が重い感じになりました。以前のスタイリストの方に枝毛のカットもお願いした時は全体的に表面だったり丁寧にカットして頂きました。帰宅後髪をみるとあちこち枝毛が気になる状態です。これならカットなしにすれば良かったです。2週間お直し期間がありますので気になる所があればとの事ですが、施術中もお話した通りお店まで高速で約1時間以上かかります。何度も行く時間もありません。オープンの頃からラフェルに行っていましたが今回とても残念な気持ちになりました。
34.【平日限定!】ウル艶フルカラー+似合わせカット+スチーム付トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
cono様
Rafel店長の宗像です。
まず今回理想のスタイルと違った仕上がりになり残念な思いをさせてしまい
申し訳ありませんでした。
当日のことを担当したスタイリストに確認しました。
本人も自覚がありましたが技術不足とお客様の理想のスタイルを理解しきれていなかったのが今回の原因かと思います。
店長として教育不足でした。
難しいスタイルの練習やもっとお客様のなりたい理想を考え、寄り添えるように今後の教育に活かして参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
残念な思いをさせてしまい本当に申し訳ありませんでした。
次回のご来店心よりお待ちしております。
Rafel 店長 宗像将悟
とても気さくなスタイリストさんでした。
アフターケアもしっかりとしていて、今回はパーマだったのですが、2週間以内であれば手直ししてくださるとのことです。
とてもよいお店だと思います。
19.極潤AQUAナノスチーマー付☆愛されエアリーパーマ+似合わせカット
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
さとうさん、こんにちは!
今回はご来店ありがとうございました!
雰囲気も気に入ってもらえて光栄です^ ^
もし何か気になる所がございましたら、気軽にお申しください!
またのご来店心よりお待ちしております
担当スタイリスト 能勢陸斗
髪の毛先を整えるためにカットをお願いしました。
腰に届きそうな長さのロングで毛先の痛みも感じていたのでどのくらい毛先を切れば綺麗に見えるかと、まだ伸ばしたいからあまり切りたくないことをスタイリストさんに相談し、毛先から5センチ切ることになりましたが実際は8~10センチ切られました。
その切られ方も毛先バラバラで内側と外側にぶつ切りの層ができていて内側が長く外側が短い階段状なうえ右下がりの歪んだアーチ状。ヘアカラーに使用したラップも襟元にへばりついていました。
ヘアカラーと写真を見せながらお願いした前髪は気に入った形になっていたので、家に帰り家族に髪の毛バラバラだけどどうしたの!と指摘され、写真で確認するまで後ろの毛の惨状に気づけませんでした。
思い返してみると、ヘアカルテの写真は撮られましたが後ろからの状態は鏡で写して貰っていませんでした。
鏡を取り出す素振りもありませんでした。
明日出かける用事があるから予約しました。こんな髪では出かけられないので家族に毛先を切り揃えて貰いました。
なんのための美容室だったのでしょうか。
28.【新規限定】AQUAナノ付☆ウル艶フルカラー+似合わせ小顔カット♪¥8,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
ななこ様こんにちは。
Rafel店長の宗像です。
まず今回理想のスタイルと違った仕上がりになり残念な思いをさせてしまい
申し訳ありませんでした。
当日のことを担当したスタイリストに確認しました。
本人も自覚がありましたが技術不足とお客様の理想のスタイルを理解しきれていなかったのが今回の原因かと思います。
店長として教育不足でした。
難しいスタイルの練習やもっとお客様のなりたい理想を考え、寄り添えるように今後の教育に活かして参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
残念な思いをさせてしまい本当に申し訳ありませんでした。
次回のご来店心よりお待ちしております。
Rafel 店長 宗像将悟
全てがスムーズで接客も丁寧でした。
毎回時間を気にすることなく、
あっという間に終わっているので
帰りまで気分が良いです。
髪の色も持ちが良くて
可愛く仕上げてくださるのでお気に入りです。
24.【7月限定】人気NO1!艶フルカラー+カット☆プレミアムトリートメント付
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
未来様こんにちは! 今回も御来店ありがとうございました!!
お話しが楽しくあっという間に終わってしまうので、いつも楽しみにしてます!
デザインも、色も気に入っていただけて光栄です!
今回ばっさり、カットして扱う上でまた勝手が違うことが増えてくると思いますもし何か気になることがございましたら気軽に言ってください^ ^
またのご来店心よりお待ちしております
担当スタイリスト 能勢陸斗
しっかりとしたヒアリングで似合う髪型、カラーの相談がしやすかったです。色んな方とお話も出来て、お話好きな方は楽しく施術が行えると思います。
24.【7月限定】人気NO1!艶フルカラー+カット☆プレミアムトリートメント付
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
のんのん様こんにちは!
今回はご来店ありがとうございました!
気になることや、些細なことでも大丈夫ですので、いつでもご相談下さい。
また、僕自身も色々なお話ができ時間があっという間でした!
またのご来店心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 能勢陸斗
初めての利用でしたが、お店の雰囲気やスタイリストさんの腕が良くリピートしたいなと思いました!スタイルも細かく聞いてくださり、オーダー通りの満足のいくものにしていただきました。ちょっとした疑問点をお聞きした際も、丁寧に教えていただきました!!接客も技術も雰囲気も素晴らしいお店です!!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
か様こんにちは!
先日はご来店いただきありがとうございました!
ヘアスタイル満足していただきとても嬉しいです!
何か気になる点などがありましたらいつでも気軽にご相談ください!
またのご来店心よりお待ちしております!
スタイリスト 贄田 未空
いつも、おまかせでおねがいしていますが、毎回しっかりとカウンセリングで希望のイメージや、ポイントを確認してくださいます。今回はさっぱりしたく、バッサリ短くしていただきました。短めでも女性らしさと、かっこよさを組み合わせてくださった夏スタイルのショート、とてもうれしいです。ラフェルさんに行くと、日々、疲れていた自分を、またチャージして自然に笑顔にさせてくださる素敵なサロンだなあと毎回、思います。そのときのなりたいイメージに必ずその人らしさを大切にしてくださって、にあわせてくださる朗らかなお人柄の担当スタイリストの方、丁寧にヘッドスパをしてくだり、マッサージやヘアケアのアドバイスをくださった優しい笑顔のアシスタントの方、今回も、贅沢な癒しの時間をありがとうございました。次回も楽しみにしております。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
プリンさんこんにちは!
いつもご来店ありがとうございます。
そして嬉しいお言葉ありがとうございます。
今回のショートカットもお似合いでしたね!
どんどんおしゃれになっていくプリンさんをお手伝いできて僕自身とても光栄です。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 宗像将悟
今回も素敵にカットして頂きありがとうございました。
炭酸スパで頭皮もすっきりしました!!
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
なお様こんにちは!
先日はご来店いただきありがとうございました!
その後のヘアスタイルの扱いはいかがでしたか?
何か気になるところがあればいつでも気軽にご相談ください!
小さなことでも構いません!
またのご来店心よりお待ちしております
スタイリスト 贄田 未空
いつもありがとうございます!!
9.極潤AQUAナノスチーマー付き☆根元1cm以内のリタッチカラー☆
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
なみさんこんにちは!
いつもご家族でのご来店ありがとうございます。
先日のお話とても勉強になりました^_^
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 宗像将悟
いつもありがとうございます!!
37.【学割U24】似合わせ小顔カット★シャンプーブロー込み♪¥4,000
[施術メニュー]
カット
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
なみさんいつもご来店ありがとうございます。
お子さんのカットもどんどんおしゃれになっていって僕も楽しませていただいております。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 宗像将悟
顔の形に合わせた髪型の雰囲気にしてもらえて
凄く満足でした。
1.ドライカット☆シャンプー・ブローなし☆カラーメニューとの併用不可¥3,500
[施術メニュー]
カット
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
藤丸白夜様こんにちは!
先日はご来店いただきありがとうございました!
満足していただけて嬉しいです!
何かお悩みがありましたらいつでも気軽にご相談ください!
またのご来店心よりお待ちしております!
スタイリスト 贄田 未空
久々の美容室で、こちらのお店には初めて行って伺いました
どんな髪型で、カラーもどんな色でなど全く考えずにほぼおまかせでお願いしましたが、しっかりカウンセリングして頂き、仕上がりに大満足です
またお願いします
28.【新規限定】AQUAナノ付☆ウル艶フルカラー+似合わせ小顔カット♪¥8,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
さっさ様こんにちは!
この度は当店のご来店ありがとうございました!
仕上がりも満足していただけて光栄です^^
気になることなどがございましたらいつでもご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております!
担当スタイリスト 能勢陸斗
ヘアーアトリエ ラフェル(hair atelier Rafel)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー