- サロン平均
-
4.80
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回も息子は満足していました！ありがとうございました。
2.スクールドライカット☆シャンプー・ブローなし☆￥2,600
[施術メニュー]
カット
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
じゅん様こんにちは！
今回も当店をご利用して頂きありがとうございました！
息子さんな今回も気に入って頂けてて幸いです！
またのご利用お待ちしております
担当スタイリスト 能勢陸斗
自分でやらかして残念な前髪になってしまったのをストパと似合わせカットで修正いただいたのが前回。今回は、ようやく伸びた前髪をかわいく仕上げていただきました。次回はまた新しい髪型に挑戦しようかな。髪質を熟知し、いろいろ提案をしていただけるので、毎回、切りに行くのが楽しみなのです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
えまぢょさんこんにちは！
いつもご来店ありがとうございます。
大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
カットのデザインも気に入っていただけて嬉しいです^_^
前髪もやっと元の長さに戻りましたね！
これからも綺麗になれるサポートをさせてくださいね。
次回のご来店心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 宗像将悟
ヘッドスパ気持ちよかったです。染まりにくい私の白髪も、完璧でキレイな仕上がり。満足です。おしゃれで清潔なお店で、丁寧で感じの良いご対応に癒され、今回も心地よく過ごせました。ありがとうございました。れいこ。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
えまぢょ様こんにちは！
先日はご来店いただきありがとうございます！
ヘッドスパ気に入っていただけてとても嬉しいです！
カラーもしっかり染まりましたね！
何か頭皮や髪質などに悩みがありましたら、いつでも気軽にご相談ください！
小さなことでも構いません！
またのご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト 贄田 未空
カットとカラーをしていただきました。
カットは毛先だけ整える感じできれいに傷んでる箇所をカットしてもらい指通りは最高で、カラーは暗めのトーンダウンでも光に当たると青みがかった紫が映えていて計算されたカラー剤の配合をされているのがわかりますし技術が高く完璧なクオリティーです。シャンプーの際も丁寧にヘッドマッサージを施して頂けてつい寝てしまいました！是非また担当スタイリストさんに担当して欲しいです！大満足！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
なお様こんにちは！
沢山のお褒めの言葉とても嬉しいです！
あれから毛先整えたところやカラーの色味などの様子はいかがですか？
ヘッドマッサージも気に入って頂けて良かったです^^
また次回も担当させて頂けたら私も嬉しいです！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
スタイリスト 鈴木 那奈
初めてで緊張感ただよっていだが、アンケート初めてで
答える質問で、記入したので、会話が苦手で人見知りな
あたしでも、程よい会話をしてください後は
作業を進めてくれて髪の毛の事を考えてブリーチなどして
くださりよかったです！
サバサバしていて、よかったです！
57.【傷ませないブリーチ】ケアブリーチ＋高発色カラー♪ナノスチームTR付
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
ちゃんまい様
今回はrafelに初めてご来店頂き誠にありがとうございました。
初めて行く美容室はどうしても、緊張すると思うのですが、
そんな中ご来店頂きとても嬉しく思っております。
また、ブリーチワークなどをご評価頂きありがとうございました
ちゃんまい様はクリエイティブなデザインがお好みとの事でしたので、明るく残すところは、なるべく白っぽく残し、ビビットなライトグリーン系をデザインで入れさせて頂きました
普段はもっと攻めたデザインもする時もあるとの事でしたので、
次はもっと色味を強調したデザイン提案もさせて頂けたらと思います。
接客接遇の面に関しましては、ご不便、ご不満を感じる言動、行動になってしまっていたら
誠に申し訳ございませんでした。
もし、今後気になる事がありましたら気軽にお声かけ頂けたらと思います。
今回は初めてのrafelにご来店頂き誠ににありがとうございました
スタイリスト山崎
7月末に施術していただきました。
髪が非常に絡まりやすいので事前に丁寧な対応をお願いしておりましたが、ものすごく丁寧に？慎重に？ご対応いただきまして心より感謝です！
また髪色も赤味が強くなっていたところを希望通りの自然な黒に仕上げてくださいました。それから一番いいトリートメントも試していただき指通りの良い髪になりました。
また利用させていただきます。担当スタイリストさんありがとうございました！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
このえ様こんにちは！
この度は担当させて頂きありがとうございました！
今回前髪カット、カラー、カスタマイズトリートメントをやらせて頂いて、カラーの色味や髪の毛の絡まりなどはあれからいかがですか？
カラーではしっかり赤味を消して自然な仕上がりになってとても綺麗な色味が出てくれましたね^^
トリートメントも内部までしっかり髪の毛に栄養を与えて指通り良くなってよかったです！
また何かありましたらいつでもご相談ください！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
スタイリスト 鈴木 那奈
とても良かったです。
また行きたいです。
6.似合わせ小顔カット＋オージュア4ステップ☆艶トリートメント付き♪
[施術メニュー]
カット、トリートメント
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
まいぽん様こんにちは！
先日はご来店いただきありがとうございます！
気に入っていただけてとても嬉しいです！
なにか気になる箇所などがありましたら、いつでもご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト 贄田 未空
カットがとても気に入ってます
65.【酸性ストレート】ダメージレスでボリュームをダウン♪収まる艶髪に★
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
たまきょさんこんにちは！
いつもご来店ありがとうございます。
カットの仕上がり気に入って頂き光栄です。
今後も満足のいくスタイルと癒しの場所の提供できるように頑張ります。
次回のご来店心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 宗像将悟
今回リタッチでお世話になりました。
担当者もアシスタントの方も丁寧に施術して下さり、とても満足しています。またお願い致します。
9.極潤AQUAナノスチーマー付き☆根元1cm以内のリタッチカラー☆
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
フラワーママさんこんにちは！
いつもご来店ありがとうございます^_^
今回もたくさん楽しいお話ができて楽しかったです。
次回はフルカットになると思うのでくびれのシルエットの作り直しから
やっていきましょう！！
次回のご来店心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 宗像将悟
今回初めて担当していただきました。
カラーもカットもとても素敵に仕上がって
帰宅すると夫にかわいくなったねと褒められ
すごく嬉しくなりました。
技術はもちろんのことですが、お話しがとても面白く
楽しい時間を過ごせました。
可愛いお子様のお写真も見せて頂きありがとう
次回もよろしくお願いします。
お子様の楽しいお話し聞かせてくださいね
63.★新MENU★毛髪の強度を再生！【Wボンディングカラー】+似合わせカット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
ポーちゃんさんこんにちは！
先日は数あるサロンの中からご指名、ご来店ありがとうございました。
担当しましたスタイリストの宗像将悟です。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
とても励みになります。
スタイルも気に入って頂けて光栄です。
私情の話をたくさんしてしまい申し訳ありませんでした、笑
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当スタイリスト宗像将悟
美容室で確認した時は気が付かなかったのですが
ブリーチで顔周りの髪の毛がちぎれていました。
髪色もカラー履歴が複雑なのもあるのかお願いした
色よりとても明るく染まりました。仕方ないのかも
しれないですがとにかく色ムラが凄いです。
ブリーチやカラーしている間だけでも良いので
同じ人に染めてもらえたらなと思いました。
アシスタントの方でも良いのですが途中から人が
変わって染めるスピードや染め方のクセが変わったり
して正直不安でした。
担当をお願いした方が忙しかったのか
最後のカットも急ぎながらで髪の毛もハサミに
ひっかがったり痛いし左右で毛量も違います。
髪質が多毛、くせ毛なので確認しながら丁寧に
施術して欲しかったです。ブリーチも様子見ながら
ちゃんと施術して欲しかったです。
子供預けて時間つくってそれなりの値段払って
楽しみに美容室に伺ったのに
せっかくのお盆なのにこの頭でがっかりです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
tyomeさんこんにちは。
Rafel店長の宗像です。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
当日の事の詳細を担当のスタイリストに確認しました。
髪の毛を傷ませてしまった件はお客様の髪の毛のダメージレベルをきちんと把握しないで施術を進めてしまい結果傷ませてしまった方が原因と思います。
髪色のムラの事はお客様が理想とされる髪色にすることが出来ず申し訳ありませんでした。
スタイリスト本人もダメージレベルとカラーの選定をもう少し細かく考えれば良かった
アシスタント任せになってしまい最後までチェックが出来なかったと深く反省しておりました。
担当スタッフが変わっていく事で仕上がりも含めてお客様に多大な不安と残念な思いをさせてしまいました。
全てサロンを運営する店長の自分の責任です。
本当に申し訳ありませんでした。
是非一度お直しという形でご来店頂きたいと思っております。
その際に顔まわりの傷んでしまった髪も拝見させて頂ければと思います
今回の件でこの様な思いをもさせてしまい本当に申し訳ありませんでした。
次回のご来店心よりお待ちしております。
Rafel 店長 宗像将悟
今回1センチのリタッチをしていただきました。
リーズナブルな料金でとても嬉しいです。
いつもありがとうございます。
9.極潤AQUAナノスチーマー付き☆根元1cm以内のリタッチカラー☆
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
あっきーちゃんさんこんにちは！
いつもご来店ありがとうございます^_^
今回はお子さんのおめでたいお話が聞けて嬉しかったです！
カラーも綺麗でしたね！
次回はカットで綺麗にメンテナンスしましょうね。
ご来店心よりお待ちしております。
宗像将悟
初めて来店しました。
ヘッドスパ、マッサージいずれも気持ち良かったです。
仕上がりのイメージをすぐに理解し、手際よくカットしていただきました。
帰宅後、合わせ鏡で見たところ、思ったより襟足がパッつん気味でしたので、満足度4とさせていただきます。
29.【新規限定】似合わせ小顔カット＋クイックヘッドスパ☆￥5,100→￥4,600
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
はやちゃんママ様こんにちは！
先日はご来店いただきありがとうございます！
ヘッドスパ、、マッサージ気に入っていただけて嬉しいです！
また、襟足の部分ぱつっとした感じになってしまい申し訳ありませんでした。
次回このようなことがないように何度か確認するようにいたします。
またのご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト 贄田 未空
初めて伺ったんですが、丁寧にカウンセリングしていただいていい感じのカラーにしていただきました
普段行くサロンと系列店だったので、いろいろお話聞けて楽しかったです！
最初は普段より暗めかなぁと思ってたんですが、ブリーチ毛なのでだんだん色落ちしてきて今はオーダーの時くらいの色味に近づいていていい感じです！
周りも黒系も似合うねと言って貰える機会が多くて嬉しかったです
カラーシャンプーも併用するようにしたので、色持ちがかなりよくて助かってます
ありがとうございました！
23.【7月限定】極潤AQUAナノスチーム付!色持ち最高♪艶ヴェールフルカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
hi様
今回はrafelに初めてのご来店頂きまして誠にありがとうございました。
また、カウンセリングや仕上がりなど数多くを気に入って頂き誠にありがとうございました。
自分も、系列のお客様としり、とても楽しく会話をさせて頂きました。
しっかり暗めの透明感のあるデザインがとてもお似合いになりそうと思いましたので、そのように思って頂けて大変嬉しく思います。
またのご来店の際はぜひまた担当させて頂きたいと思っております
今回は嬉しい口コミを頂きありがとうございました。
スタイリスト山崎
初めて利用させて頂きました。
入った瞬間若いスタッフが多く、50歳の私には場違いだったかと一瞬後悔しましたが、こちらの要望を丁寧に聞いて頂きありがとうございました。
担当して頂いたスタッフの方は、お若い方ですが、好感が持てるしっかりとした方でした。
また利用させて頂きます。
28.【新規限定】AQUAナノ付☆ウル艶フルカラー+似合わせ小顔カット♪￥8,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
すずちゃん様こんにちは！！
この度は初めての当店にご来店ありがとうございました！
施術や、技術も気に入って頂けてれば幸いです
次回もしっかりと要望などをお聞きして綺麗な髪の毛を作るお手伝いをさせて頂きます！
またのご利用心からお待ちしております。
担当スタイリスト 能勢陸斗
夏の湿気で癖毛直しが大変だったので、縮毛矯正のナチュラルをかけました。いつもイメージ通りのヘアースタイルに仕上げて頂いて、大変満足しております。施術後はヘアーアイロンを使う必要がなくなり、手入れがとても楽になりました。施術後はボリュームダウンしたので、あと10日位経つと、ちょうど良い感じになりそうです！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
縮毛矯正
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
みわっちさんこんにちは！
いつもご来店ありがとうございます^_^
今回も勉強になるお話ありがとうございます。
アシスタントも自分もとても勉強になりました。
仕上がりも喜んで頂けて嬉しいです^_^
次回のご来店心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 宗像将悟
今後やりたいヘアースタイルに合わせてカラーの色を考えてくれて、カットも沢山薄くしてもらったのに広がらずとても軽くなり、勝手に切ってしまった前髪も写真と同じようになってとっても大満足です。これからは自分で切らずお店に行きます！
14.極潤AQUAナノ付☆根元2cm以内のリタッチカラー＋似合わせカット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
サチさんこんにちは！
いつもご来店ありがとうございます。
顔まわりのデザインとてもお似合いでしたね^_^
今後ももっと顔型にフィットして素敵なデザイン作れるように頑張ります。
次回のご来店心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 宗像将悟
毎回利用させていただいてます。
いつも丁寧にしていただいて、親切で仕上がりも納得のいく感じにしていただいて、とてもありがたいです。
またお願いしたいと思います。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、ヘッドスパ
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
きこちゃん様こんにちは！
先日はご来店いただきありがとうございます！
何か気になる点や、ご相談がありましたらいつでも気軽にご相談ください！
小さなことでも構いません！
またお二人に会える日を楽しみにお待ちしております！！
毎回指名してくださりありがとうどざいます！
スタイリスト 贄田 未空
今回も丁寧な施術、要望通りの髪型にしていただきありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
こうちゃん様こんにちは！
先日はご来店いただきありがとうございます！
何か気になるところや、お悩みなどありましたら気軽にご相談ください！
毎回指名してくださり嬉しいです！
ありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト 贄田 未空
縮毛矯正とカットで予約しました。丁寧なカウンセリングと施術ありがとうございました。お陰様でまとまりやすい髪になり大変満足しております。また次回もお願いしたいと思います。
21.極潤AQUAナノスチーマ付☆縮毛矯正ナチュラル☆自然な仕上り＋カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
ここまる様こんにちは！
この度はご来店ありがとうございました
カウンセリング等のお褒めのお言葉ありがとうございます！
仕上がりも気に入っていただけて光栄です」！
また気になるところが出てきましたらご来店いつでもおまちしております。
担当スタイリスト 能勢陸斗
兄、妹共にお世話になりありがとうございます。
息子の髪は癖があるので、うまくまとまるようにカットしていただき助かりました。
またお願いします。
37.【学割U24】似合わせ小顔カット★シャンプーブロー込み♪￥4,000
[施術メニュー]
カット
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
とも様
いつもご来店頂き口コミも下さり本当に、ありがとうございます
今回は息子さんのカットを担当させて頂きありがとうございました
少しでもまとまりが出るヘアになり、朝の忙しい時間など楽になれば嬉しいです！
次回も是非担当させて頂きたく思います。
今回も嬉しい口コミを下さりありがとうございました。
スタイリスト山崎
前髪がうねって嫌だったらしく部分矯正とカットをお願いしました。髪を巻いて可愛くセットしていただきとても満足して帰ってきました！
またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
とも様
この度はrafelにご来店頂き誠にありがとうございました
前髪のうねりがきになっていたという事で、少しでも悩みが解決されたら嬉しいです！
仕上がりも気に入って頂けてとても嬉しいです
次回も是非ご来店の際は山崎が担当させて頂きたく存じます
今回は嬉しい口コミを頂きありがとうございました。
夏なのでシャンプー、ヘッドスパのみで
利用しました。
美容師さんに洗ってマッサージしてもらうと
自分で洗うのは違いかなりスッキリします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
ヘアセット、ヘッドスパ
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
ぽんさんこんにちは！
いつもご来店ありがとうございます。
今回はヘッドスパでのご来店でしたね。
たまには癒しの時間もいいですよね！！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 宗像将悟
今回も素敵な色味にしていただきありがとうございました。またよろしくお願いいたします(^^)
23.【7月限定】極潤AQUAナノスチーム付!色持ち最高♪艶ヴェールフルカラー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
まっちゃん様こんにちは！
今回もご来店頂きありがとうございました！
お色味すごく綺麗でしたね^ ^
今回もしっかりと染めさせて頂きましたが、髪の毛の状態などはいかがですか？
是非また担当させて頂けたら私も嬉しいです！
次回のご来店も心よりお待ちしてます！
スタイリスト 鈴木 那奈
特に顔周りのカットが最高です。セットせずともいい感じ、巻いてもいい感じです！理想以上の仕上がりに思い切って挑戦してよかったです。前回話したことを覚えてくださってるのも凄いなと思いました。
店内の雰囲気も穏やかだけどアットホームな感じが癒されます。
またよろしくお願いします。ありがとうございました。
1.ドライカット☆シャンプー・ブローなし☆カラーメニューとの併用不可￥3,500
[施術メニュー]
カット
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
さんまさんこんにちは！
いつもご来店ありがとうございます。
顔まわりのデザインとてもお似合いでしたね！！
お忙しい中にいつもご来店ありがとうございます。
姫すぎないレイヤーカット今後も頑張ります！
次回のご来店心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 宗像将悟
今回も娘がお世話になりました。
定期的にお世話になります。
又次回も宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
ころころ様こんにちは！
先日はご来店いただきありがとうございます！
その後のヘアスタイルの様子はいかがでしょうか？
何か気になる点や、悩みなどがありましたらいつでも気軽にご相談ください！
いつも指名していただきありがとうございます！
とても嬉しいです！
また次回もよろしくお願いします！
スタイリスト 贄田 未空
今回は夏らしく明るめの色にしてもらいました。仕上がりの色はイメージ通りで満足です。
前回同様、ショートにしてもらいました。ショートでも持ちが良かったので今回も安心してお願いできました！
63.★新MENU★毛髪の強度を再生！【Wボンディングカラー】+似合わせカット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
しゃがら様こんにちは！
先日ご来店いただきありがとうございます！
カラーにカット、両方褒めていただきとても嬉しいです！
また、いつもお話が楽しく時間があっという間でした！
何か気になることがありましたらいつでもご相談ください！
また楽しくお話できる日をお待ちしております！
スタイリスト 贄田 未空
今回で4回目になりました。前回やってもらったハイライトが気に入りすぎてカラーしたくなかったですが、今回のカラーが抜けてきた時がまた楽しみです。マメには行けませんがまたお願いします。
24.【7月限定】人気NO1!艶フルカラー+カット☆プレミアムトリートメント付
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
みそさんこんにちは！
いつもご来店ありがとうございます^_^
今回のデザインカラーとてもお似合いでしたね！
またベースを整えるところからになると思いますが全力で頑張ります！
次回のご来店心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 宗像将悟
初めての利用で緊張していたのですが親しみやすくとても気さくに話しかけていただいて凄く安心して任せられました！
その場で髪型の相談をしながら創意工夫で切っていただき本当に助かりました！
雰囲気も対応もとても満足のいくものでした！
ありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
ミオン様こんにちは！
先日はご来店いただきありがとうございます！
その後の髪の毛の様子はいかがですか？
すごく褒めていただきとても嬉しいです！
何か気になることがありましたらいつでも気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト 贄田 未空
いつもお世話になっております。
楽しくお話もしながら、しっかり相談も乗ってくれてここに来るのが楽しみになってます。
とても丁寧に対応してくださって、今回特に頭皮への影響もなく、髪色も周りから大変好評でございます。
またよろしくお願いいたします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
hair atelier Rafel【ラフェル】からの返信コメント
みさおさんこんにちは！
いつもご来店ありがとうございます^_^
嬉しいお言葉ありがとうありがとうございます。
みさおさんとは話が盛り上がりすぎてついつい施術時間が伸びてしまい申し訳ありません！
仕上がりも喜んで頂けて光栄です。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 宗像将悟
ヘアーアトリエ ラフェル(hair atelier Rafel)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
