ウニカヘアデザイン(UNIkA HAIR design)のブログ
その他
投稿日：2017/3/22
- いつも口コミをありがとうございます！
- いつもウニカヘアーデザインをご愛顧下さいまして 誠にありがとうございます！
お客様がお店に口コミを下さると、ああ、よかった！と安心できて、そのひと手間をかけて口コミを下さったことにとてもうれしくなります！本当にいつもありがとうございます！
口コミを下さると、お返事をお待ちではないかと思いまして、私はできるだけ即お礼のお返事を差し上げます。
営業日であれば、気づいてその日のうちに、お休みの日は、なかなか時間が取れないときは、翌営業日のできるときにすぐにお返ししています。できるだけ、その方に対するなにかホームケアなどの参考になりそうなこと、お話ししたことをお伝えするようにしています。
ただ、投稿には審査があり、2～10日で反映とかかれています。だいたいすぐに反映されるのですが、恐らくホットペッパーのその担当部署が土日祝休みらしく、そのあたりを挟むと長いことそのままになってしまいます。ヘアサロンは土日祝も営業してるわけですから
お客様からしたら 放置していると見なされると思うのですが、そんなことはないんですよ！
すぐにお客様を思い浮かべながら、こうしたほうがいいかな、これだとどうかな、などと
ケアの方法など考えながら、
また、次に御来店下さったら、こんな風にご案内したら喜んでくださるだろうかと色々考えながらお返事しています。
なかなか、反映されないこともありますが、少しお待ち下さると、必ずお返し致します。
すぐに反映されないと、心苦しくなりますが、ホットペッパーさんのお休みもあると思うので、どうぞ御理解下さいませ。
お客様のさまざまなご感想を頂くことができて、大変私達の励みとなっております。
本当にいつもありがとうございます！今週は御予約にまだ空きがございます。
ご希望がございましたら是非ご来店を心よりお待ちしております(*^-^*)
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