- サロン平均
-
4.75
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
数年前から通わせて頂きいつも同じ方に施術をお願いしてます。
とても丁寧な対応で、思い通りに仕上げて頂きありがとうございます。
ほぼ待つことなく時短な所も助かっています。
これからもよろしくお願いします♪
オーガニックグレイカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
LUCIE 八王子【ルシエ ハチオウジ】からの返信コメント
なおこう様
先日はご来店頂きありがとうございます。
満足していただければ幸いです。
今後もより良いご提案させて頂きますので宜しくお願い致します。
ではまたのご来店心よりお待ちしております。
高橋
話すことが苦手だけど
程よい距離感と雰囲気で接客して貰って助かってます！
また今度バッサリ切る時はお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
LUCIE 八王子【ルシエ ハチオウジ】からの返信コメント
みい様
先日はご来店頂きありがとうございます。
満足いただけて嬉しく思います。
今後もより良いご提案、技術させて頂きますので宜しくお願い致します。
ではまたのご来店心よりお待ちしております。
高橋
一つ一つの工程で丁寧に説明して頂き
その都度相談しながら希望に合わせて
全て実施して頂きました。
とても大満足です。
また宜しくお願い致します。
【ダメージレス】カット+クオライン縮毛矯正+4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
LUCIE 八王子【ルシエ ハチオウジ】からの返信コメント
もえ様
先日はご来店頂きありがとうございます。
満足いただけて嬉しく思います。
ロングを綺麗にキープするのは大変だと思いますが
より良いご提案させて頂きますので宜しくお願いいたします。
ではまたのご来店心よりお待ちしております。
この度は大変嬉しい口コミもありがとうございました。
高橋
スタイリングがしにくくなったので、相談したら思っても居なかった提案でカットが進みすっきりとしました。
次の時も夏に向けてのご相談をするのが今から楽しみです。
【スタイリスト指名限定】カット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
LUCIE 八王子【ルシエ ハチオウジ】からの返信コメント
ＪＪ様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
今回はいつもよりスッキリのスタイルで、これからの時期にあうと思います！
次回も夏仕様のご提案をさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ち致しております！
木村
とても丁寧に施術して頂きました。
出来上がりも満足です。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
LUCIE 八王子【ルシエ ハチオウジ】からの返信コメント
えみ様
先日はご来店頂きありがとうございます。
施術や仕上がりなど沢山の点を評価頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もえみ様にご来店、ご満足頂けるよう努めて参ります。
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
ルシエ八王子店 中村
いつもおまかせです！毎回とても満足してます♪(^ー^)ノいつもありがとうございます！
【髪質改善】カット+アルティストカラー+4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー
LUCIE 八王子【ルシエ ハチオウジ】からの返信コメント
まな様
先日はご来店並びに嬉しい口コミありがとうございました!
こちらこそいつも楽しく施術させて頂きありがとうございます☆
また来てね～!
ご来店心よりお待ちしております!
担当平山
いつも素敵に仕上げていただきありがとうございます。
毎回イルミナカラーでお願いしていますが、今回もとても綺麗な色になり満足しています！
またお願いします。
【透明感UP】カット+イルミナカラー＋4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LUCIE 八王子【ルシエ ハチオウジ】からの返信コメント
りなこ様
いつもご来店頂きありがとうございます(*^-^*)
イルミナカラー、きれいですよね！！
今回の明るさ個人的に丁度良かったように思いますがどうでしたでしょうか?
口コミの投稿ありがとうございました！
次回のご来店も心よりお待ちしております(*'▽')
古澤
1年ぶりに縮毛矯正をお願いしました。
髪がサラサラになり、朝がとっても楽になりました。
これで、今年の梅雨は乗り切れそうです。
【ダメージレス☆フルコース】カット+ケアカラー+クオライン縮毛矯正+4stepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
LUCIE 八王子【ルシエ ハチオウジ】からの返信コメント
ゆきんこ様
先日はご来店並びに嬉しい口コミありがとうございました!
朝が楽になってよかったです！
朝って本当に時間との勝負ですよね（笑）
喜んで頂けて嬉しいです!
ゆきんこ様のご来店心よりお待ちしております!
担当平山
この度もお世話になりました。
カット後、、
仕事場に着いたら同僚から褒められて満足しました。
ありがとうございました。。。
【女性限定】リタッチカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
LUCIE 八王子【ルシエ ハチオウジ】からの返信コメント
とおる様口コミありがとうございます( ´∀｀)
同僚の方に好評だったようで私も嬉しいです！
ダメージがなくなってきたら矯正かけていきましょう！
またのご来店お待ちしております。
いつもお世話になっております。お話しも楽しくさせていただき、毎回気に入った仕上がりで大変満足しています。また宜しくお願い致します。
オーガニックグレイカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
LUCIE 八王子【ルシエ ハチオウジ】からの返信コメント
kiyo様
いつもご来店頂きありがとうございます(*^-^*)
ご満足して頂きとても嬉しいです！
そして毎回お話が楽しくご来店が楽しみです！！
次回も心よりお待ちしております！
古澤
ここ1年ほど利用させていただいています。
仕事終わりによく行きますが、駅に近いので大変助かっております。
普段はスタイリストさんはお任せなのですが、どの方も雰囲気や接客、技術もどれも良く大変満足しています。
これからも利用させていただきます。
【メンズ限定】カット+眉カット+選べるシャンプー
[施術メニュー]
カット、その他
LUCIE 八王子【ルシエ ハチオウジ】からの返信コメント
くるまえび様
先日はご来店頂きありがとうございます。
雰囲気や接客、技術など沢山の点をご評価頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もくるまえび様にご来店、ご満足頂けるよう努めて参ります。
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
ルシエ八王子店 中村
初めてお邪魔した美容院で、ドキドキしましたがカウンセリングをちゃんとしていただき、白髪染めのカラーも好みのカラーにしていただき満足でした。
少し混んでて予定通り終わるか心配でしたが、時間通りに終わって良かったです。
カット+ケアカラー+4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LUCIE 八王子【ルシエ ハチオウジ】からの返信コメント
リッチー様
先日はご来店並びに嬉しい口コミありがとうございました!
施術内容にご満足して頂けてとても嬉しいです!
しかし終了時間不安にさせてしまいまして申し訳ございませんでした!
是非またお越し下さい!
リッチー様のご来店心よりお待ちしております!
2回目で 前回とは別の美容師さんでしたが カット カラーメニューを施術して頂きました。
美容師さんに お任せした感じですが 仕上がりに 満足しています♪
オーガニックカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
LUCIE 八王子【ルシエ ハチオウジ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
また大変嬉しい口コミありがとうございます。
気に入って頂けたようで何よりです！
ぜひまたヘアスタイル楽しみましょう！
またのご来店楽しみに心よりお待ちしております。
yamamoto
初めて来店させてもらいました
質問にも色々答えて、もらいとても親切でした、
オーガニックカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
LUCIE 八王子【ルシエ ハチオウジ】からの返信コメント
ミツコ様
先日はご来店頂きありがとうございます。
髪についての事について答えさせて頂きましたがその後いかがでしょうか。
今後もミツコ様にご来店、ご満足頂けるよう努めて参ります。
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
ルシエ八王子店 中村
しっかりとカウンセリングした上で施術してくださり、こちらの要望も細かく取り入れてくださったので満足のいく仕上がりになりました。
ありがとうございました。
【ダメージレス☆フルコース】カット+ケアカラー+クオライン縮毛矯正+4stepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
LUCIE 八王子【ルシエ ハチオウジ】からの返信コメント
A様
この度は、ご来店頂き誠にありがとうございます。
また、大変嬉しい口コミもありがとうございました！
ご満足頂き僕もとても嬉しいです！
次回もやりたいことが御座いましたら何でもご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当：関谷
いつも素敵に仕上げていただきありがとうございます。
どのくらい切るかを伝えるだけで、満足な仕上がりになるので、とても嬉しいです。お店の雰囲気も穏やかで居心地が良く、リラックスした気分で施術を受けられます。
所要時間も毎回驚くほどぴったりです。また伺います！
【透明感UP】イルミナカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
LUCIE 八王子【ルシエ ハチオウジ】からの返信コメント
きーちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございます。
満足して頂きとても嬉しいです。
今後もよりきっちりやっていきますので宜しくお願い致します。
ではまたのご来店心よりお待ちしております。
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
高橋
1年ほど同じ方に担当して貰っています！
いつも綺麗な色に染めていただけてます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
LUCIE 八王子【ルシエ ハチオウジ】からの返信コメント
でいじ様
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
また、大変嬉しい口コミもありがとうございました！
今回もブリーチをして綺麗にラベンダー色になり良かったです。
やりたい髪色などありましたら何でもご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当：関谷
いつもお世話になってます。
あたしのふわっとした要望を実現していただいて仕上がりは大変満足しております。
ただ前に比べると美容師さんが少ないのか、お客様が多くなったのか、即日予約しずらくたまーに待ちの時間ができてしまったのが残念です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
LUCIE 八王子【ルシエ ハチオウジ】からの返信コメント
あすか様
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿ありがとうございます！
ご満足頂き僕もとても嬉しいです。
なるべく待たせずご案内させて頂きますが混み具合いでお待ちして頂く事がございます。
ご了承の程、よろしくお願いします。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当：関谷
いつも、丁寧に対応してくださり
ありがとうございます。
オーダーはお任せしてますが、仕上がりはとても
気に入ってます。
来月も伺いますので、よろしくお願いします。
オーガニックグレイカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
LUCIE 八王子【ルシエ ハチオウジ】からの返信コメント
たち様
毎度ご来店ありがとうございます。
満足して頂きとても嬉しいです。
今後もお任せいただいても斜め上を目指していきたいです（笑）
ではまたのご来店心よりお待ちしております。
いつもありがとうございます。
高橋
カットとカラーは早く終わって良かったです。
ですが何度も担当者の所に他のスタッフの方が来て16:30と言ってたのは気のせいでしょうか？
16時10分には終わってました。
私が見てない所で私とは関係ない話だったとしても2回も何かを言いに来るのはなんか不快な思いをしました。
その時に16時30分と聞こえた気がしました。
仕事終わってカットとカラーで気分転換をしに行って不快な思いをするのはなんか嫌でした。
折角担当者の方と楽しく話てたのに何度も話に来たお店の方は嫌な感じでした。
オーガニックグレイカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
LUCIE 八王子【ルシエ ハチオウジ】からの返信コメント
銀河様
先日はご来店ありがとうございました!
まずは施術中に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
お客様の施術中に他のスタッフが必要な連絡事項を伝えに来る事は致し方ない事も御座います
何卒ご了承頂けますと幸いです!
私も気を付けて働かせて頂きますので宜しくお願い致します!
銀河様のまたのご来店心よりお待ちしております!
担当平山
いつも同じスタイリストさんにお願いしてます。いつもいろいろ気を遣って頂きありがとうございます。毎回いい感じにして頂いて満足してます。
話しやすくて安心して通ってます。
またよろしくお願いします。
【プレミアム☆フルコース】カット+アルティストカラー+GMT縮毛矯正+トキオTR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
LUCIE 八王子【ルシエ ハチオウジ】からの返信コメント
わか様
先日はご来店頂きありがとうございます！
とんでもございません！
いつもいつもこちらも楽しいお時間ありがとうございます！
またお待ちしておりますね！
担当； 塩田
今回2回目の利用です。
お店の雰囲気は賑やかですが落ち着いた感じでスタッフの皆さんは明るく親切です。
利用されている方々も幅広い年齢層でしたので安心して2回目も利用出来ました！
クセの強い髪質ですがこの時期を乗り越えられるようにセット方法も教えて頂きありがとうございました。
次回もよろしくお願いします！
【ダメージレス】クオライン縮毛矯正＋カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
LUCIE 八王子【ルシエ ハチオウジ】からの返信コメント
はる様
先日はご来店頂きありがとうございます。
雰囲気やスタッフ対応など沢山の点をご評価頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もはる様にご来店、ご満足頂けるよう努めて参ります。
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
ルシエ八王子店 中村
カット、カラーは良かったです。
ダメージが強かったので、1番高いコースの縮毛矯正をしましたが、サラサラにはならなった。トリートメントもしてもらい、後日やり直しもして頂きましたが、チリチリ、パサパサ、毎朝アイロンしないといけないので残念です。
【ダメージレス☆フルコース】カット+ケアカラー+クオライン縮毛矯正+4stepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
LUCIE 八王子【ルシエ ハチオウジ】からの返信コメント
先日は数ある美容室の中から選んでご来店いただき誠にありがとうございました。
ご希望に添えず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
カウンセリングの際お客様の要望、気持ちに寄り添ったカウンセリングができていなかったこと大変申し訳ありませんでした。
お客様に満足していただけるような技術、接客を届けられるよう日々精進させていただきます。
仕上げに関しましてもお客様の要望をしっかり聞けておらず希望に添えてない仕上がりになってしまい申し訳ありませんでした。
いつも夜遅くの予約なのですが、完璧にしあげてもらってます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
LUCIE 八王子【ルシエ ハチオウジ】からの返信コメント
tubasa様
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
また、大変嬉しい口コミもありがとうございました！
２２時まで営業してますので仕事帰りなどによってください！
またのご来店心よりお待ちしております。
担当：関谷
2回目のカラーでした。カラーについてあまりよくわかっていなかったのですが、分かりやすく教えて頂きとても嬉しかったです！趣味の話など、染めている間も楽しくすごせました。自分の理想を超えた髪色になって大満足です！！次回もよろしくお願いします。
オーガニックカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
LUCIE 八王子【ルシエ ハチオウジ】からの返信コメント
M様
先日はご来店頂きありがとうございます！
よっかたです！カウンセリングの際最初のカラーの色と異なった色の
提案だったのですが、満足頂けて本当にうれしいです！
またイメチェンしたくなった際はお気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております！
担当 塩田
ロングヘアのブリーチとからーで大変だったと思うのですが丁寧に対応して頂き色落ちが楽しみです！またお願いしたいです
ケアブリーチ+ケアカラー+2stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
LUCIE 八王子【ルシエ ハチオウジ】からの返信コメント
さや様
この度は、ご来店頂きありがとうございます。
また、大変嬉しい口コミもありがとうございました！
次回もやりたい髪色などございましたら何でもご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当：関谷
カウンセリングでカラー、カットをどうしたいか詳しく聞いて応えてくれます。いつも可愛く仕上げてくれるので大満足です。
【フルコース】カット+オーガニックカラー+コスメ縮毛矯正+2stepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
LUCIE 八王子【ルシエ ハチオウジ】からの返信コメント
りな様
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
また、大変嬉しい口コミもありがとうございました！
ご満足して頂きとても嬉しいです！
やりたい髪色などございましたら何でもご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当：関谷
今回はストレートパーマをかけてもらいました。いつも満足な仕上がりです！ありがとうございました。
【ダメージレス】カット+パーマ+4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
LUCIE 八王子【ルシエ ハチオウジ】からの返信コメント
まゆみん様嬉しい口コミありがとうございます( ´∀｀)
ストレートヘアもお似合いでした！頭皮用のいいシャンプー見つけました☆
次回お伝えしますね！
またお会いできるのを楽しみにしています！
一度に2人を接客してたため待たされた。注文した髪型と出来上がった髪型が違った。一度に2人を接客して切るので集中して切ってもらえなかった。お店の雰囲気は良かったです。
【学割U24】デザインカット+シャンプーブロー
[施術メニュー]
カット
LUCIE 八王子【ルシエ ハチオウジ】からの返信コメント
えいた様
先日はご来店頂きありがとうございました。
数ある美容室からお選び頂いたにも関わらず技術が至らなかった事、お待ち時間が出てしまった事
誠に申し訳ございませんでした。
今回頂いたご指摘を真摯に受け止め、今後のサロンワークの見直し改善をしていきたいと思います。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
ルシエ八王子店
デジタルパーマ、カラー、トリートメントで15000円というリーズナブルな価格で施術していただきうれしかったのですが…持参した写真より強めにパーマをかけないとすぐとれてしまうからと説明をいただきましたが、強くパーマがかかりすぎてしまい、教わったようにドライヤーをしても対処できないほどくるくるになってしまいました。耳のしたからボワッと広がってしまい、美容院に行ったばかりなのに仕方なく髪を結んでいます。よかれと思って工夫していただいたのに申し訳ないのですが、とても残念でした。
【ダメージレス☆フルコース】カット+ケアカラー+デジタルパーマ+4stepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
LUCIE 八王子【ルシエ ハチオウジ】からの返信コメント
りこ様
この度は、数あるサロンの中から当サロンを選んで頂き誠にありがとうございます。
せっかくご来店して頂いたにも関わらず、ご満足のいく仕上りに出来ず誠に申し訳ございませんでした。
コテ巻きの仕上がりの写真とパーマでは仕上がりに差が出てしまうのと、パーマをしたすぐですとよりカールがでてしまいます。
この説明がりこ様に伝えることが出来ず残念な思いをさせてしまう事になってしまいました。
りこ様の貴重なご意見を元に、カウンセリング・技術面をしっかり見直し改善し今後この様な事が起らないように精進して参ります。
この度は、悲しい思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
LUCIE
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