- サロン平均
-
4.50
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
いつもキレイにカラーしていただき、ありがとうございます。次回もよろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
ちわわんこ様
いつもご来店頂き誠に有難う御座います。
今回もバッチリ染まりましたね。
次回もご来店お待ちしております。
スタイリスト 山本
2歳と5歳の子、3人で行きました。
子ども達も髪の毛を嫌がることなく切ることができました!
キッズスペースもあり、子ども達も髪の毛を切った後、楽しそうに、過ごせており、私自身も安心して髪の毛がきれてよかったです。私自身のカットもすごく素敵にしていただき満足です!
またぜひ行きたいと思います。
ありがとうございました!!
【なりたいを叶える♪】似合わせカット+シャンプー¥3960→¥3400
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます!
担当ディレクターの山畠です。
お子様も喜んでいただきとても嬉しいです♪
またキッズスペースもございますのでぜひ皆さんでのご来店お待ちしております。
高評価ありがとうございました。
一年ぶりのボブカットだったので不安がありましたが、自分に似合う髪型を一緒に考えて頂いたので安心して任せることができました。仕上がりも満足です。
【7月限定】カット+艶カラー+トリ¥11000→¥5980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます!
担当ディレクターの山畠です。
高評価いただきありがとうございます
ボブスタイルとてもお似合いでした♪
またぜひ担当させてください!
次回ご来店楽しみにお待ちしております。
ひさしぶりに行きました。
カット、カラーでお願いしました。
今回もとても満足しました!
ありがとうございました。
また宜しくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
久しぶりのご来店、誠にありがとうございました!
口コミもありがとうございます
前髪凄くいい感じでしたよ
次回も是非ともご担当させて頂けたらと思います
またお会いできるのを楽しみにしております。
スタイリスト 松村
キッズルームがあると言うのが決め手で来店しましたが
綺麗なキッズルームに娘も大喜びで遊んでいて
一度もぐずることなく終えれてほっとしました。
カットとカラーとしてもらい
清楚にして頂いて満足して帰りましたが
次の日のまとまり具合と言い
カラーの綺麗さと言い
前髪の長さと言い
気づけば全てが自分好みすぎてあとから
じわじわくる素晴らしさだな。と思いました。
子どものことがありなかなか美容室選びに苦戦していましたが
娘からも『 楽しかった、また行こうね。』と言ってもらえたのでお気に入りの美容室になりました。
またぜひよろしくお願いします。
【7月限定】カット×艶カラー×TOKIO5SteapTR¥8980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
さあああきぃ。様
先日はご来店いただきありがとうございます!
カット、カラー仕上がり共に満足いただけてよかったです!
次回からも様々なスタイルやカラーなども楽しんでいきましょう!
お子様も楽しそうでよかったです!
またお2人で来られて下さい!
是非ご来店お待ちしております!
今回は子どものカットをお願いしました!気遣い上手で褒め上手な方でした*。別の美容室でバラバラだった髪を綺麗にまとまりある可愛らしい髪型にしてくださいました!顔周りも作ってくれていてとても気に入ってました!終始ニコニコで接客していて安心して任せれました(^^)ありがとうございました!
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました!
お子様の大切な髪の毛をカットさせていただきありがとうございました!
気に入っていただけて大変嬉しく思います!
これからもお客様にご安心いただけるお店であり続けられるよう
精進致します!
またのご来店心よりお待ちしております!
息子のカットをしていただきました。量も多く癖毛なのですがとてもスッキリとまとまった髪に整えてくれました。いい感じです!ありがとうございます!
クーポン利用なし
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カット
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
sayaka様
先日はご来店いただきありがとうございます!
息子様の仕上がりも満足いただけてよかったです!
また、些細な事でも気になる事などありましたらご相談下さい!
またのご来店お待ちしております!
よく利用してます。雰囲気もいいし、接客や仕上がりなど文句無しです。今後も継続して利用予定です。
メンズカット+シャンプー ¥3960→¥3400
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
今回もご来店誠にありがとうございました!
並びに口コミもありがとうございます
今回は夏ですし、かなりスッキリとカットさせて頂きました
短めにしましたし次回は早く伸びてくるかとは思います
気になったらいつでもご連絡下さい
またのお越しを心よりお待ちしております。
スタイリスト 松村
カラーで予約しました。最初にネットの写真を見せたところ、今の髪にはあまりその色が入りにくいとのことで予約していた普通のカラーではなくモイスチャーカラーというのをしたほうがいいと言われそれにしましたが、最後伝票?を見たら普通のカラー+モイスチャーカラーとなっており驚きました。これなら別のクーポンの方が安く済んだなと気づき、ちゃんと説明が欲しかったなと思いました。
また、最終的な色も最初に見せた色とは異なり、だいぶ暗めで元々の髪色との違いもあまりなく、色全然変わってないねと周りの人にも言われたぐらいでした。
ドライヤーが終わったあとにこの色で良かったかの確認だったので、もう既に髪にダメージを与えてるわけで今更やり直しをするのも時間も髪の体力もないし、で何も言えませんでした。
私の仕事の規則を考慮して、ブリーチをすると色が抜けた時明るくなりすぎるからしないと考えて下さったのかもしれませんが、せめて写真より何トーンか暗くなる等の説明が欲しかったです。
仕上がりと料金が比例しておらず残念でしたが、雰囲気や接客態度は良く、自分もちゃんと分からないところを聞いてればと思い☆3にしました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます。
クーポンの説明が足りておらず不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
2回染めをさせていただきましたので、ブリーチはしていませんが1度目の明るくしたカラーが普通のカラーで2回目の色をのせたカラーがモイスチャーカラーとなっており、そのような伝票になっております。バースデークーポンでしたので、その他とのクーポン併用が出来ないのと25パーセントオフクーポンがお安いのでそちらで対応させていただきました。
その他クーポンとの比較のご説明が出来ておらず、申し訳ありません。
重ねて仕上がりがご希望に添えなかったという事で貴重なお時間を頂いたにもかかわらず、重ね重ね申し訳なくおもいます。
メンテナンスお直しもしております。ダメージにはしっかり配慮して施術を行ってまいりますので、何度もお時間頂いて申し訳ありませんが宜しくお願いいたします。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございます。
美容室の雰囲気も良く、担当していただいた方も気さくで親身になって髪のお手入れ方法など相談に乗っていただきました。
仕上がりも大満足です。ありがとうございました。
カラーでまた来店しようと思います。
【平日限定】【メンズ可】似合わせカット+シャンプー ¥3960→¥2420
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
can様
先日はご来店いただきありがとうございました!
カットの仕上がりも満足いただけてよかったです!
また気になる事があればご相談下さい!
次回はカラーですね!
またのご来店お待ちしております!
根元染め。カラーしていただきました。今回、シャンプーの香り種類、選べて、帰りに購入してかえりました。
お誕生日だったので、髪も可愛く巻いて頂きました。
いつも、ありがとうございますm(__)m
【カラーチケット会員様】チケットご利用(根元)¥0
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カラー
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました!
毎度素敵なお言葉ありがとうございます!!
お誕生日という貴重な日に来てくださり大変嬉しく思います!
シャンプーの香りで癒されながらサラサラ髪を楽しんでいただけたら嬉しいです!
次回も心よりお待ちしております!
カウンセリングから丁寧で、希望通りにいくように親身になって相談に乗ってくださいました。また、女性のスタッフさんのシャンプーはとても気持ちよく、髪の毛にいい商品の紹介までして頂いて、とても参考になりました。全てにおいてとても良い雰囲気でした。また伺いたいです。
【6月限定】カット+艶カラー+トリ¥11000→¥5980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました!
並びに嬉しい口コミありがとうございます
喜んでいただけてなによりです
次回も是非とも当店にご来店いただけたらと思います。
次回もまたよろしかったら担当させて下さいね
またお会いできるのを楽しみにしております。
スタイリスト 松村
指名なしでカットをお願いしました
若い女性の定員さんでしたが、とても丁寧にカットしていただき大満足です
またお願いしたいです。
メンズカット+シャンプー ¥3960→¥3400
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました!
お褒めのお言葉大変感謝致します!
お客様が安心して施術を受けられるよう接客・技術を
磨いて精進致します!
次回もご来店心よりお待ちしております!
前回、カットした際に(根元染めはしないのですか?)って勧めてくれたので来店から1週間後でしたが早速、根元染めをお願いしました。
丁寧に染めて頂いて前回の【メッシュ部分】も残ってて満足な仕上がりでした。
襟足の気になってた所もサッサとカットしてくれて、ありがとうございました。
【クーポンに迷ったときは】お客様に最適なクーポンを提案します
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
ベルちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました!
今回根元染めでしたが、履歴から見させていただいた上で染めさせていただきました!
仕上がりもご満足いただけてよかったです!
またのご来店お待ちしております!
とっても素敵に仕上げて頂けて満足です♪
ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました!
ご満足いただき大変嬉しく思います!
お客様と一緒に最善のヘアスタイルを作っていけるように
これからも精進致します!
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
カウンセリングの時に写真に近づけるためにしっかりと
イメージを共有してもらい、とても満足のいく仕上がりでした!
引っ越してきて自分に合う美容室を探していたのですが、
とてもいい美容室を見つけました。
また行きたいと思います。
メンズカット+シャンプー ¥3960→¥3400
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました!
仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います!
お客様が安心した状態で施術を受けられるように丁寧なカウンセリングを
心がけております。
是非またご相談下さい♪
またのご来店心よりお待ちしております!
担当スタイリストさん
今回も大変お世話になりました
仕事の都合で、髪を短く切ることになり、テンションが下がりましたが、短髪という枠組みの中で新たなスタイルを提案していただきました
施術中、仕上がりを待たずして、テンションが上りました
やはり20年くらい同じスタイリストさんに担当していただいているので、私の髪質や好みを熟知していただいていると痛感しました
毎回おまかせで仕上がりに満足できるこの安心感。
担当スタイリストさん!
最強です!
チケットも購入しました!
また行きます!!
【クーポンに迷ったときは】お客様に最適なクーポンを提案します
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
今回もご来店誠にありがとうございました!
口コミもいつもありがとうございます!
かなりの短髪のスタイルになりましたが
久しぶりの短髪かなり涼しげな仕上がりかと思います
やっぱりショートはかなりお似合いですね
チケットもご購入ありがとうございました
また次回も何卒よろしくお願いいたします。
スタイリスト 松村
いつも短時間で仕上げてもらって助かってます。
カット+ツイストスパイラルパーマ ¥12,500
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
しんちゃん様
今回もご来店頂き誠に有難うございます♪
今回もバッチリかかりましたね。
また次回も楽しみにお待ちしております♪
スタイリスト 山本
こちらの要望通り、全体的にすっきり仕上げてもらえました。ただ、他に気になることがあるのか、よそ見しながらカットしている場面が鏡越しに多々見えており、ものすごく気になりました。
メンズカット+シャンプー ¥3960→¥3400
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
なお様
先日はご来店頂き誠に有難うございます♪
また、お店の状況把握のため確認していたところ不快な思いさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフと共有行い改善に努めてまいります。
またのご来店お待ちしております♪
とても丁寧にご説明いただき、想像以上によくなりました!
【オシャレ感UP】デザインブリーチ×フルカラー¥10500 ハイライト、インナー
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました!
デザインカラーとてもお似合いでした♪
喜んでいただきとても嬉しいです!
色んなヘアスタイルを楽しんでいただけると嬉しいなと思います!
是非ご相談ください♪
次回のご来店も心よりお待ちしております!
子供たちの要望通りの髪型に仕上げて頂き、本人達も大満足のようでした!
シャンプー・ブロー・セットまで丁寧に対応して頂いて保護者としても大満足でした!
ありがとうございました!
【小学生未満限定】キッズカット¥2640
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました!
お子さん達もスッキリしたヘアスタイルになって
カッコよくなってました!
カット中もけっこうお利口さんで切らせてくれて
とてもよかったです!
またよかったらご来店下さいね
またのお越しをお待ちしております
スタイリスト 松村
「こんなふうにして欲しい」と写真を見せて伝えた通りにカットしてもらえました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます!
担当ディレクターの山畠です。
お子様のカット気に入っていただき嬉しいです♪
またご家族皆さんでのご利用ぜひお待ちしております^_^
嬉しい口コミ投稿ありがとうございました!
ウネリや傷みが酷かったのですがサラツヤ髪にしてもらいました。翌日もツヤがありスタイリングしやすく最高の仕上がりです。ありがとうございました。
【ツヤツヤ】クオリッチストレート+カット+トリートメント¥20240→¥14900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
ご来店頂きありがとうございます
こちらこそ貴重なお時間を頂きありがとうございます
仕上がり気に入って頂き嬉しく思います
この度はお忙しい中嬉しい口コミを頂きありがとうございます
またお会いできる日を楽しみにしております
サロンデレクター豊福
前髪自分には似合わないって思ってすごく不安だったんですけど、前髪切ってみんなに可愛いって褒められました!
可愛いくしてくださり、ありがとうございます!
【サラサラ】縮毛矯正 ¥10120→¥8980
[施術メニュー]
縮毛矯正
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
ハラ様
いつもご来店頂きありがとうございます♪
前髪とてもお似合いでした!次回も新しいことに挑戦していきましょう♪
今後も引き続きよろしくお願いいたします。
担当 山本
カラーの相談など詳しく提案していただきとても良かったです。
雰囲気も良くて癒されました。
またよろしくお願いします。
【7月限定】カット×艶カラー×TOKIO5SteapTR¥8980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
ご来店頂きありがとうございます
この度はお忙しい中うれしい口コミを頂きありがとうございます
何かありましたらなんでもご相談ください
こちらこそまたお会いできる日を楽しみにしております
サロンデレクター豊福
会話が苦手なので、静かに過ごしたいを選択していましたが、顔も知っていたことで、安心してお話することもでき、楽しく過ごせました(^^)髪色の相談も詳しくのっていただき、素人でも分かりやすかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
くみ様
先日はご来店いただきありがとうございました!
仕上がりも満足いただけてよかったです!
次回も何か気になる事がありましたらご相談下さい!
またのご来店お待ちしております!
施術は丁寧でした。
仕上がりは満足です。
炭酸シャンプーしていただきましたが、気持ちよかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
foo様
この度は数多くある美容室の中から当サロンをお選び頂き誠にありがとうございます。
また嬉しい口コモをありがとうございます。
またお客様の満足度がより向上するよう技術や接客面に対して精進してまいります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
Hair&Make EARTH 熊本光の森店 廣島隆弘
096-234-6175
お店の雰囲気もよく、いつも気持ちよく対応していただき、何年も通わせていただいていますが、今回担当された方は最初のカウンセリングから強めな言い方で、私の髪のはクセがあるからストレートパーマをかけないと、希望するようなスタイルにはできませんよと言われました。パーマをかけるつもりはないですと伝えると「わかりました」とのこと。シャンプーの際も一言もなくお湯をかけられ温度の確認もなし、かゆいところはないですか?等、何の声かけもなくて正直驚きました。それでも仕上がりさえよければOKですが、全然でした。技術も接客もがっかりでした。
【なりたいを叶える♪】似合わせカット+シャンプー¥3960→¥3400
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
AKKO様
先日はご来店いただきありがとうございました。
今回不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
カウンセリング時のご提案としましても、ヘアスタイルを考慮しご提案させていただきましたが意志の共有が出来てなかった事や不快に思わせるような対応をしてしまい申し訳ございませんでした。
重ねて、シャンプーの際のお声かけや確認等も疎かにしてしまい大変申し訳なく思います。
今回いただきましたご意見を元に改めて接客や技術の向上に努めて参ります。
この度貴重なご意見誠にありがとうございました。
出来上がりの見た目ではアイロンとスタイリング剤で仕上げてくださって気づきませんでしたが、1日置いてシャンプーしてびっくり…毛先がガタついてるところがありました。また、レイヤーもと言ったはずがただスキバサミを入れただけでしょうか。上手く伝えられなかった私も悪いのかもしれませんが、仕上げで誤魔化されたようでモヤモヤしました。頻繁にも行けないので、せっかく短くしてアップも下ろしも両方楽しもうかと思いましたが、伸びて少しはマシになるまで結んで過ごします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました
この度は申し訳ございませんでした
せっかくご来店いただきこのようなお客様に不快な思い
をさせてしまい大変申し訳ございませんでした
心より謝罪申し上げます
満足の仕上がりになりました!ありがとうございます。
【話題注目】髪質改善カラー+カット+トリ¥22,440→¥13,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 熊本光の森店からの返信コメント
ご来店誠にありがとうございました!
口コミもありがとうございます
ヘアスタイルご満足頂けたみたいでよかったです
次回もよかったら是非当店にご来店頂けたらと思います
またのお越しをお待ちしております
スタイリスト 松村
アース 熊本光の森店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー