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  7. 12ページ目
ハイル(Heil)のお店ロゴ

Heil 池袋【ハイル】

ハイル

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  • 東京都豊島区南池袋2-15-1  南池袋光ビル2F/6F
  • 髪質改善&透明感カラー&縮毛矯正人気店*池袋東口4分*池袋西武南口1分 [池袋/池袋東口]
サロン平均
4.81
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • りんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/7/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての縮毛矯正をお願いしました。
    なんでもっと早くやらなかったんだろうと後悔するくらい髪の広がりもうねりも改善されて帰り道から今日までもルンルンです!笑
    日常的に何が気になるのかを詳しく聞いてくださって、髪の状態などを考慮して施術していただけて不安な点もなかったです。
    ヘアケアも心がけながら、また定期的にお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご来店が3回目の方限定】カット+縮毛矯正+シルキートリートメント付

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Heil 池袋【ハイル】からの返信コメント

    りん 様

    先日はご来店頂きましてありがとうございました!
    また高評価の口コミも投稿していただきありがとうございます!

    初めての縮毛矯正気に入って頂けてとても嬉しいです☆

    定期的にメンテナンスしてあげるとより長く快適な時間が過ごせます!
    気になってきたらお気軽にお越しください(^-^)

    またお会いできるの楽しみにお待ちしております!

    Heil 林

  • めぐゆかさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/7/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    家族みんなでお世話になっています。
    今回は娘のヘアカットありがとうございました。
    いつも丁寧に対応していただけるので安心できるサロンです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Heil 池袋【ハイル】からの返信コメント

    めぐゆか 様

    いつもご来店ありがとうございます。

    そしてこの度も満点評価の大変嬉しい口コミまでありがとうございます!

    こちらこそ、ご家族みなさまのヘアを任せていただきありがとうございます。

    これからも丁寧な仕事を心掛けて安心してご来店いただけるサロンでいられるよう努めて参ります。

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    Heil 清水孝行

  • なーこさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもお世話になってます!
    少し希望を伝えただけで、理解していただき完璧に仕上げていただけます!
    特に前髪の微調整が本当に上手でいつも可愛くしていただきありがとうございます。
    巻けるストパーをかけていただいたので扱いやすくなりそうで楽しみです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご来店が2回目の方限定】カット+ナチュラルストレート+シルキーTr付

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Heil 池袋【ハイル】からの返信コメント

    なーこ 様

    いつもご来店いただきましてありがとうございます!
    高い評価のたいへん嬉しい口コミまでありがとうございます!!

    喜んでいただけて良かったです!
    お褒め頂きすごく嬉しいです^_^こちらこそありがとうございます。
    今回ナチュラルストレートをかけさせていただきましたが、すごくいい感じでしたね!
    またぜひ感想を聞かせてください♪

    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!

    Heil 小澤 義之

  • はーちゃんさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024/7/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大変久しぶりの利用をさせて頂きましたが、担当スタイリストさんの変わらないハイクオリティな仕上がりに心から満足しています。あたたかく愉快なお人柄に癒されて、時間を作りづらい産後でもまた来たいと思わせて頂きました。次回も楽しみにしています!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご来店が2回目の方限定】カット+デジタルパーマorコスメパーマ+シルキーTr

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    Heil 池袋【ハイル】からの返信コメント

    ☆ はーちゃん 様 ☆

    先日は、久しぶりにお会い出来て嬉しかったです!!!

    覚えててご来店されたのもめちゃくちゃ嬉しいです♪♪♪

    久々な感じがしなかったですWWW

    沢山お話も出来て楽しい時間でした~~~~~~^^

    バッサリイメチェンも喜んで頂き嬉しいです~♪

    お手入れ等、大丈夫ですか??

    とってもお似合いでした~~~~~^。^

    お時間とれた時にお気軽にご来店下さいね~!!!

    またお待ちしてます~^^♪

    ではでは^^

    ☆ 担当 柿本 あや ☆

  • セブシさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日はありがとうございました!
    スタッフさんがみんな話しやすくて、楽しく過ごさせてもらいました笑
    初なのにパーマとか少し重めな施術をお願いしちゃったのですが、カッコよく仕上げてもらい満足してます!
    ちょっと遠めなのですが、また機会を探してぜひ行きたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+デジタルパーマorコスメパーマ+シルキーTreatment [池袋/池袋東口]

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    Heil 池袋【ハイル】からの返信コメント

    セブシ 様

    先日はお初めてのご来店ありがとうございました。

    そして何と満点評価の大変嬉しい口コミまでありがとうございます!

    パーマ良い感じにかかって良かったです♪

    接客面まで褒めていただけてとても嬉しいです(*^^*)

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    Heil 清水孝行

  • ノボさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2024/7/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何しろ美容室に行って帰る時に良かった!と思ったことが一度も無かったので今回は嬉しい驚きでした。日本の美容室の施術の丁寧さに驚いただけでもありません。やはり技術を持った技術者に切ってもらうとこんなに違うのかと思いました。私の髪は決して扱い安いとは思えないのですが量の減らし方が絶妙で「乾かすだけでこの形になりますから」という言葉に嘘はありませんでした。そんなことはロングの時代でも起こったことはなかったので驚いてしまいました。その後にアイロンで好みのウェーブを少し加えてアレンジを楽しんでいます。その他シャンプー、マッサージ、染める時の丁寧さも第一級でした。優れた技術者をお探しの方には自信を持ってお勧めいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No1】カット+上質艶カラー+シルキーTretment [池袋/池袋駅/池袋東口]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Heil 池袋【ハイル】からの返信コメント

    ☆ ノボ 様 ☆

    先日は沢山のサロンの中からご来店、ご指名頂きありがとうございます!!!

    色々なお話させて頂きとても楽しい時間でした^^

    ヘアスタイルも大丈夫でしたか???

    技術等、アシスタントのシャンプーやマッサージ、カラー塗布等までも

    お褒め頂きありがとうございます!!!!

    とてもとても嬉しい限りです^^これからもより良くなるよう精進してまいります!!!

    なかなか日本での滞在期間は短いですが、またお帰りになられた際には

    是非お立ち寄り下さいませ!!!

    またお会いできる日を楽しみに待ってます♪♪♪

    この度は、嬉しい口コミもありがとうございました^^

    ではでは~          See You Again~☆

    ☆ 担当 柿本 あや  ☆

  • 亜美さん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024/7/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もいつもと同じメニューの、リタッチカラーとトリートメントをお願いしました。
    蒸し暑い日でしたが、お店の中は暑過ぎず寒過ぎず、快適でした。
    夏場のトリートメントやオージュアシャンプーはスッキリするのでおすすめです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Heil 池袋【ハイル】からの返信コメント

    亜美 様

    いつもご来店ありがとうございます。

    そしてこの度も満点評価の大変嬉しい口コミまでありがとうございます!

    本当に蒸し暑い日が続きますね。。

    店内快適にお過ごしいただけたようで良かったです♪

    夏場は更にスッキリするオージュアの炭酸シャンプーもオススメですよ(^^)/

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    Heil 清水孝行

  • めぐゆかさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/7/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    家族みんなでお世話になっています。
    いつも優しく丁寧に対応してくださるので安心できるサロンです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    Heil 池袋【ハイル】からの返信コメント

    めぐゆか 様

    いつもご来店ありがとうございます。

    そしてこの度も満点評価の大変嬉しい口コミまでありがとうございます!

    暑い夏をみなさんが少しでも快適に過ごしていただけるよう、

    精一杯お手伝いさせていただきます!

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    Heil 清水孝行

  • ゾロさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/7/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。
    今回もありがとうございました。

    翌日に重さが気になってしまい、もっと軽くしてもらえば良かったかなと思いました。
    また次回もよろしくお願いいたします。

    猛暑日が続きますが、お体にお気をつけ下さい。
    m(_ _)m

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Heil 池袋【ハイル】からの返信コメント

    ゾロ 様

    いつもご来店いただきましてありがとうございます。
    先日もありがとうございました!

    よろしければ重さを調整させていただきますのでいつでもお立ち寄りくださいませ^_^
    こちらこそ次回もよろしくお願いいたします。

    お気遣いいただきありがとうございます!
    今年はいつにも増して暑い日が続きますね。
    ゾロ 様もお気をつけください。

    Heil 小澤 義之

  • natsukichannnnnさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/7/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日はほんとにありがとうございました。
    髪を洗ってもらった時とても丁寧にマッサージしてくだって、
    とても気持ちよかったです。
    池袋駅周辺のヘアサロンがはじめてですが、アクセスがよくて難なく見つかりました。
    担当スタイリストさん指名させていただきました。
    とってもとっても親切で、丁寧かつスタイリッシュな方で、
    癖毛の髪質に合うメニューとセッティングのコツをたくさん教わりました。ほんとにありがとうございました。
    通いやすさを求めてる方にちょうどいいだと思います!
    またお世話になります。よろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No1】カット+上質艶カラー+シルキーTretment [池袋/池袋駅/池袋東口]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Heil 池袋【ハイル】からの返信コメント

    ☆ natsukichannnnn 様 ☆

    先日は沢山のサロンの中からハイルにご来店、ご指名頂きありがとうございます!!!

    ヘアースタイル等はその後どうでしょうか?

    何かやりずらい事ありましたらお気軽にご相談下さいんね~^^

    ご自宅でもお教えしたアレンジにチャレンジしてみて下さい♪♪♪

    またいつでもお待ちしております^^

    この度は、お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます!!!!

    ではでは~^^

    ☆ 担当 柿本 あや ☆

  • きのさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/7/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な施術でとても良かったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Heil 池袋【ハイル】からの返信コメント

    きの 様

    先日はお初めてのご来店ありがとうございました!

    この度は満点評価と嬉しい口コミをありがとうございます^^

    今回新しく入れたローレイヤーお似合いでした!

    お仕事などでお疲れの際は、またいつでも
    スパでリラックスしにいらしてください〇

    次回ご来店も楽しみにお待ちしております!

    Heil  ami

  • とさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024/7/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    雰囲気がとてもよくて快適に過ごせました。担当の方と楽しくお話しながらカットも丁寧にしていただいてとても気に入りました。カラーの時も是非お願いしたいなとおもいました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Heil 池袋【ハイル】からの返信コメント

    と 様

    先日はお初めてのご来店ありがとうございました^^

    この度は満点評価と嬉しい口コミをありがとうございます!

    次回以降も楽しい空間が提供できるよう
    楽しみにお待ちしております(〇^^〇)

    カラーも是非お任せ下さい!!

    Heil  ami

  • ゆいさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/3

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて東京の美容院に行かせていただきました。
    透明感のあるカラー、都会っぽい髪型にしていただき、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ami限定】透明感カラー+5ステップAujuaトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Heil 池袋【ハイル】からの返信コメント

    ゆい 様

    先日はお初めてのご来店ありがとうございました^^

    この度は高評価の嬉しい口コミをありがとうございます!

    透明感のあるグレージュがとてもお似合いで可愛かったです!!
    今回イベント後ということだったので、また近くにいらした際は
    いつでもお立ち寄りください~(〇^^〇)

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    Heil  ami

  • ママのひとりですさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024/7/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    中学生の娘がヘアカットして頂きました。かなり短くスッキリさせて頂きましたがお友達にも大好評のようです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Heil 池袋【ハイル】からの返信コメント

    ☆ ママのひとりです 様 ☆

    今回もご来店ありがとうございます~^^

    バッサリスタイルチェンジしましたが・・・

    お友達にもご好評頂きとても嬉しいです!!!!

    とても似合ってましたよ~♪♪♪

    お任せ下さりありがとうございます~^^

    またいつでもお任せくださいませ♪ いつでもご相談くださいませ♪

    嬉しい口コミもありがとうございました!!

    ではでは~^^

    ☆ 担当 柿本 あや ☆

  • ママのひとりですさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024/7/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    梅雨で広がりやすいヘアをすっきりカットし纏めて下さいました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Heil 池袋【ハイル】からの返信コメント

    ☆ ママのひとりです 様 ☆

    いつもご来店ありがとうございます!!

    毎回お話するの楽しみにしてますWWW

    何かお悩み等ございましたらお気軽にご相談くださいね~^^

    いつも本当にありがとうございます^^

    またお待ちしております♪

    ☆ 担当 柿本 あや ☆

  • ririさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/7/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も可愛い髪型にしてくださってとっても嬉しいです。
    前回相談した事も全て把握した状態でカウンセリングしてくださったので再度伝えなくても良いのが嬉しかったです。
    自分でセットしても可愛くできて最高です。
    アシスタントの方もシャンプーとマッサージの力加減が気持ちよくて癒されました。
    本当にありがとうございました。また次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご来店が2回目の方限定】カット+上質艶カラー+シルキートリートメント付

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Heil 池袋【ハイル】からの返信コメント

    riri 様

    先日は2回目のご来店ありがとうございました。

    そしてこの度は満点評価の大変嬉しい口コミまでありがとうございます!

    もちろん覚えていますよ!

    ご自身でも再現できたようで良かったです♪

    お手伝いさせていただいたアシスタントと共に喜んでいます(*^^*)

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    Heil 清水孝行

  • Kanaさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な施術で綺麗に仕上げていただけて大満足です。
    久しぶりの明るいカラーと、前髪を作ったので雰囲気を変えられて嬉しいです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【Aujuaソムリエ林限定】似合わせカット+上質艶カラー+5stepオージュアTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Heil 池袋【ハイル】からの返信コメント

    Kana  様

    先日はご来店頂きましてありがとうございました。
    またお忙しい中口コミも投稿していただきありがとうございます!

    普段とは違う仕上がりだったかと思いますが、明るいカラーも、前髪もとてもお似合いでした!

    前髪の扱い方などで難しいことありましたら、ぜひ気軽にまたお越しください!
    またお会いできるの楽しみにお待ちしてます☆

    Heil  林

  • おかさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/6/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらからの要望についても丁寧にカウンセリングいただき大変満足しております。仕上がりも申し分ないです。こちらのニーズや悩みに耳を傾けつつもスタイリストさん目線での適切なアドバイスをしていただけた点が特に良かったです。アシスタントの方も大変丁寧な仕事をして下さいました。接客・技術・居心地の良さ全てにおいて水準の高いサービスでした。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【6・7月限定*30%OFF】カット+上質艶カラー+5stepオージュアTreatment

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Heil 池袋【ハイル】からの返信コメント

    おか 様

    先日は数ある美容室の中から当店にご来店頂きましてありがとうございました。

    ご満足いただけて良かったです!
    カウンセリングや接客、技術など喜んでいただけて嬉しいです(^-^)
    担当させて頂いたアシスタントも喜んでおります。
    こちらこそありがとうございました!

    最高評価の大変嬉しい口コミをありがとうございました。
    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!

    Heil 小澤 義之

  • ロートさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/6/29

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    白髪がキレイに染まって満足してます。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Heil 池袋【ハイル】からの返信コメント

    ロート 様

    先日は2回目のご来店ありがとうございました。

    しかも妹さんとご一緒に(^^♪

    今回もキレイに染まってご満足いただけて良かったです。

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    Heil 清水孝行

  • はなさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/6/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ・雰囲気
    お店は白を基調として明るく清潔感がありました。
    シャンプーエリアはガラッと雰囲気が違い、落ち着いた間接照明でリラックスできる空間でした。
    平日の昼間でしたが、賑わっていました。

    カットとヘッドスパのクーポンを利用しました。

    ・カット(整える程度とオーダー)
    とても丁寧にカットしてくださいました。
    格段に髪の毛が扱いやすくなりましたし、見た目もキレイで大満足でした。
    美容師さんの所作も丁寧で、確かな技術を感じました。

    ・ヘッドスパ
    強めの指圧で頭がスッキリしました。
    襟足を丁寧に洗って、しっかりすすいでくださったのは小さな感動でした。(サッと撫でて終わるお店が多いので。)
    好きな香りも選べて楽しかったです。

    ふらっと直前予約で入りましたが、期待以上に癒されて、とても良い美容室でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No3】カット+5stepオージュアトリートメントorオージュアヘッドスパ

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    Heil 池袋【ハイル】からの返信コメント

    はな 様

    先日はお初めてのご来店ありがとうございました。

    そして何と満点評価の大変嬉しい口コミまでありがとうございます!

    サロンの雰囲気・施術内容・所作・アシスタントのスパまで多くのお褒めの言葉に感激です。

    全てのお客様にそう思っていただけるよう明日からの営業もより一層がんばります!

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    Heil 清水孝行

  • めいめいさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/6/27

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    10年間お世話になっていた美容師さんが産育休に入り1年半、また行きたいと思える美容室・美容師さんにようやく出会えました。
    初対面の美容室から軽いタメ口で話されるのがとにかく嫌!(特に男性美容師)だったのですが、担当してくれた方は終始敬語で穏やかな話し方をしてくださり、(まだお若いのにとってもしっかりされてた…!)
    また周りの美容師さんもお客さん側が親しんだ話し方をしていても、絶対に美容師側からはナメた口調をせず、耳に入ってきてしまう会話の不快感もありませんでした。
    急遽トリートメントのランクを予約時よりも上げたのですが、カットもトリートメントも美容師さんが丁寧に仕上げてくださり満足です。
    カウセも丁寧に聞いてくださり、髪色髪型共に納得のいく仕上がりになりました。

    星を減らした理由は店内BGMが少しうるさかったことと、
    仕上げの鏡の確認が難しかったこと(なんで手鏡をお客が自分で持つスタイル…?パカって二つ折りの鏡じゃないの…?)
    という2点が気になったためです。そこが気にならないなら満点。

    とりあえず最愛の美容師さんが復帰するまでは通うつもりです。感謝。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No1】カット+上質艶カラー+シルキーTretment [池袋/池袋駅/池袋東口]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Heil 池袋【ハイル】からの返信コメント

    めいめい 様

    先日は、お初めてのご来店ありがとうございました。

    そしてこの度は高評価の口コミご投稿ありがとうございます!

    赤みが出やすいとの事でアッシュグレージュにさせて頂きましたが、めいめい様の雰囲気に合っていてとてもお似合いでした。

    Aujuaトリートメントをプラスでやらせていただき、しっかりケアする事ができて良かったです。

    また何かお悩みなどございましたらお気軽にご相談ください。

    次回のご来店をお待ちしております。

    Heil  ami

  • さくらさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/6/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    今回初めて伺いました!
    わたしは美容院が苦手であんまり喋りたくないので、最初の問診で静かに過ごしたいを選択しました。そのおかげか施術に必要な話以外は無駄に話しかけられず、ぼーっと過ごさせてくれてとてもありがたかったです
    担当してくださった方も、その場にいたスタッフさんも皆良い雰囲気で居心地も良かったです
    またお願いしたいです
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【6月限定*30%OFF】カット+上質艶カラー+5stepオージュアTreatment 【池袋】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Heil 池袋【ハイル】からの返信コメント

    さくら 様

    先日はお初めてのご来店ありがとうございました。

    そして何と高評価の嬉しい口コミまでありがとうございます!

    居心地よく過ごしていただけたようで良かったです。

    こらからも技術の向上はもちろん、全てのお客さまに気持ち良くサロンでのお時間を過ごしていただけるよう努めて参ります。

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    Heil 清水孝行

  • あんちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/6/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この度は、透明感のあるとても綺麗なカラーに仕上げて頂きありがとうございました!

    写真は外国人のものを見せましたがイメージ通り、イメージ以上に良い感じにしてくださいました。

    接客も素晴らしく、不安点を払拭して、満足度がより上がる様な説明もして下さり、安心感もありました。

    お店まで2時間かかりますが、それでも行ってよかったと思える仕上がりです。

    カラー剤に詳しい方だとこんなにも仕上がりが違って、周りからも褒められるんだなぁと実感しました。

    担当の方のオーラが凄くて緊張しましたが、接客、仕上がりのクオリティとも素晴らしいので、またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご来店が2回目の方限定】カット+上質艶カラー+シルキートリートメント付

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Heil 池袋【ハイル】からの返信コメント

    あんちゃん 様

    先日はご来店いただきましてありがとうございました。
    最高評価のたいへん嬉しい口コミまでありがとうございます!

    ご満足していただけて良かったです^_^すごく綺麗に染まっていましたね!!

    技術や接客、お仕上がりなどお褒めいただき嬉しいです!
    周りの方からも褒めていただけてなによりでした♪

    お時間をかけてご来店いただきありがとうございます!!
    これからもご満足いただけるようがんばります!

    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Heil 小澤義之

  • るるさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/6/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも楽しい時間を過ごさせていただき、髪もツヤツヤ綺麗になるし気分もリフレッシュ出来ます。
    腰が痛かったのですが、こちらから何も言っていないのに椅子の背もたれにクッションを置いてくださったりと心遣いがとても嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Heil 池袋【ハイル】からの返信コメント

    るる 様

    いつもご来店いただきましてありがとうございます!
    最高評価のたいへん嬉しい口コミまでありがとうございます!

    今回も喜んでいただけて良かったです(^-^)
    お仕上がりも素敵でしたね♪
    腰痛は大変そうですがくれぐれもお大事になさってください。

    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!

    Heil 小澤 義之

  • まめさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/6/25

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    中途半端に終わらせてまた別日にってありえません。時間が間に合わないなら最初から別日に変えるように言って頂いた方がよっぽどよかった。ダサい髪で帰るなんてありえません。別日に行って帰ってきたけど娘は赤にしたと言ってましたが薄い紫でした。思ってたのて違いガッカリでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    Heil 池袋【ハイル】からの返信コメント

    まめ 様

    先日はお初めてのご来店ありがとうございました。
    しかしながらご満足いただける内容にならず大変申し訳ございませんでした。

    施術に関しまして、前回のカラーリングの残留がありブリーチのみではご希望のお色にならない為、ブリーチ&カラーの提案をさせていただきました。

    しかし営業終了時間を過ぎ、更にお帰りのお時間が遅くなってしまうと思い再度ご来店頂くことを提案させていただきました。
    色が入りにくいことは予想できたことであり、私の判断ミスでした。

    後日来ていただく事も了承を得られたと思っておりましたが、ご納得して頂けていなかった事に大変心苦しく申し訳ない気持ちでいっぱいです。

    またお色に関しましては何色か提示してカウンセリングしたうえで、真っ赤ではなく少しピンクっぽいカラーにさせて頂いておりました。
    光の具合によっては赤紫っぽく見えるカラーでしたがイメージされていたお色と違ったとの事、重ねてお詫び申し上げます。

    この度のご指摘を真摯に受け止め、今後ご来店されるお客様がこのような思いをされる事のないよう努めて参ります。

    この度は誠に申し訳ございませんでした。

    Heil

  • ななさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/6/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングも施術も本当に丁寧で、顔周りの毛をミリ単位で調節してくださったのが特に嬉しかったです!
    ぴったりのトリートメントを選んでいただいたおかげで手応えばっちりです。

    スタイリストさんもアシスタントさんも皆さんずーっと優しくて嬉しかったです。またよろしくお願いいたします。

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    カット+5stepオージュアトリートメントorオージュアヘッドスパ [池袋/池袋駅]

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    Heil 池袋【ハイル】からの返信コメント

    なな 様

    先日は数ある美容室の中から当店にご来店頂きましてありがとうございました。

    今回オージュアトリートメントをチョイスしていただきましたが
    髪にすごくフィットしてましたね!
    喜んでいただけて良かったです♪

    カウンセリングや施術、接客サービスなどもお褒めいただきすごく嬉しいです^_^
    こちらこそよろしくお願いいたします!

    最高評価の大変嬉しい口コミをありがとうございました。
    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!

    Heil 小澤 義之

  • あかりさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/6/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はお世話になりました!難しい要望だったにも関わらず、熱心にお話を聞いてくださり、とても可愛い色にしていただけで嬉しかったです!また機会がありましたらよろしくお願いします!

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    【髪質改善】上質艶カラー+5ステップオージュアトリートメント【Heil/池袋】

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Heil 池袋【ハイル】からの返信コメント

    あかり 様

    先日は数ある美容室の中から当店にご来店頂きましてありがとうございました。
    最高評価の大変嬉しい口コミまでありがとうございます!

    ご満足いただけて良かったです!!
    すごく可愛い色になって素敵でしたね♪

    近くにお越しの際にはいつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ(^-^)
    こちらこそよろしくお願いいたします!
    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Heil 小澤 義之

  • まゆさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/6/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行きましたが、雰囲気も良く、妊婦なんですけど、とても気遣って貰えて居心地よく安心できました!

    仕上がりも上手で、とっても可愛く、旦那にも褒められました!
    ありがとうございました

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    【人気No3】カット+5stepオージュアトリートメントorオージュアヘッドスパ

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    Heil 池袋【ハイル】からの返信コメント

    まゆ 様

    先日はお初めてのご来店ありがとうございました^^

    この度は、満点評価と嬉しい口コミをありがとうございます!

    今回、カットとAujuaトリートメントで、
    さらさらツヤツヤになりましたね!〇

    また髪のお悩みなどございましたらいつでもご相談ください^^

    次回ご来店も楽しみにお待ちしております!!

    Heil  ami

  • はるたんまんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/6/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回のショートヘアも扱いやすくてお気に入りです。
    またお願いします!

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    Heil 池袋【ハイル】からの返信コメント

    ☆ はるたんまん 様 ☆

    いつもご来店ありがとうございます~^^

    毎回お任せ下さり ありがとうございます!!!

    お話も楽しみにしてますWWW

    またお待ちしてますね~^^

    ではでは~^^

    ☆ 担当 柿本 あや ☆

  • ゾロさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/6/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。
    毎回、髪の悩みや状態をみてカットしていただいて、ありがとうございます!
    また毛先の重さが気になってきたので、次回もよろしくお願いいたします。

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    [施術メニュー] カット

    Heil 池袋【ハイル】からの返信コメント

    ゾロ 様

    いつもご来店いただきましてありがとうございます!

    喜んでいただけて良かったです♪
    こちらこそ次回もよろしくお願いいたします!

    高い評価のたいへん嬉しい口コミをありがとうございました!
    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!

    Heil 小澤 義之

ハイル(Heil)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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