- サロン平均
-
4.81
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
髪色についての相談親身にのってくださって嬉しかったです！以前色落ちについて気になったことも対応してくださり綺麗な髪色のままで凄く気に入ってます！ありがとうございます；；これからもよろしくお願いします！
《kana限定》calicoからHeilへ初めてご来店の方シルキーtreatmentサービス
[施術メニュー]
カラー
R 様
先日もご来店ありがとうございました＾＾♪
嬉しい口コミまでありがとうございます！
前回の色落ちのことも考慮し、色々お話させていただきましたが
仕上がりにご満足いただけたようで良かったです＊
きれいな色のままということで安心しました(>_<)！
次回以降も何かあればお気軽にご相談ください○
またのご来店楽しみにお待ちしております♪
Heil 高橋花奈
手際よく思った通りの色やヘアスタイルにしていただけるので家族でリピーターです。
今回シャンプーしてくださったスタッフさんはシャンプーも頭皮マッサージもとても上手で癒されました。こういう何気ない追加サービスのクオリティが高いのがリピーターを呼ぶ要因の一つだと思います。またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ままだす 様
いつもご来店ありがとうございます。
そしてこの度も高評価の嬉しい口コミまでありがとうございます！
お仕上がりだけでなくアシスタントのシャンプー&マッサージまでお褒めいただきとても嬉しいです(*^^*)
こちらこそ、次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
Heil 清水孝行
遠方在住のため久しぶりのお伺いとなってしまいましたが、あたたかく迎えてくださり本当に嬉しかったです。
施術中は楽しくおしゃべりをしてくださり、シャンプー中は気持ちの良いマッサージで静かにリラックスして過ごすことができ、最高に癒されました。
仕上がりも大満足です！これからもずっと同じスタイリストさんにお願いしたいので、必ずまた伺います＾＾
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
rena 様
先日はお久しぶりにお会い出来てとても嬉しかったです。
そしてこの度は満点評価の大変嬉しい口コミまでありがとうございます！
最高に嬉しいコメントじゃないですか！笑
美容師冥利に尽きます（T0T）
これからも毎回楽しみにご来店いただけるよう、精一杯がんばります！！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
Heil 清水孝行
２回目の来店でした。
到着が20分遅れてしまって申し訳ありませんでした。
直前の予定がおしてしまって、次の予定もあったので急にコースの変更を打診したところ、嫌な顔ひとつ見せず快く対応してくださりました！
本当に素敵なサロンです。
スタッフさんも優しい方ばかりで、仕上がりも大変満足です。
来月もよろしくお願いします。
【ご来店が2回目の方限定】カット＋イルミナカラー＋シルキーTr付 ［池袋駅］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まいまい 様
先日は2回目のご来店ありがとうございました。
そしてこの度も満点評価の大変嬉しい口コミまでありがとうございます！
お忙しい中でもご来店いただき、更に嬉しいコメントまでありがとうございます(*^^*)
これからも常にご満足いただけるよう精一杯がんばります！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
Heil 清水孝行
落ち着いた接客をしていただき、リラックスできました。
施術内容や、使ってるものの説明も丁寧にしてもらえて信頼感が増しました。
カットもカラーも満足です。
ありがとうございました！
【人気No1】カット+上質艶カラー+シルキーTretment ［池袋/池袋駅/池袋東口］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
なな 様
先日はお初めてのご来店ありがとうございました。
そして何と満点評価の大変嬉しい口コミまでありがとうございます！
ご満足頂けて嬉しいです(*^^*)
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
Heil 清水孝行
一番早い時間の枠だったが、テーブルに髪の毛あり。
最初デザイン決める時から口調強め。
たまにタメ口きいてくる。
長さの途中確認もないし、細かい作業内容の案内もない。
結局最初伝えたイメージより短く切られ、短いと言ったら、自分は何も悪くないような言い方をされた。
髪はまた伸びるから我慢できるが、態度が許せない。
コミュニケーション取ろうという努力も感じなかったし、テーブルや私物にも髪の毛めちゃくちゃ飛んでたし、最後に顔についた毛取るのも忘れられて全体的に雑だった。
【ご来店が2回目の方限定】カット+上質艶カラー+シルキートリートメント付
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ー 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
しかしながらこの度は数ある美容室の中からご来店していただいたにも関わらず
ご満足頂ける仕上がり、施術にならず申し訳ございませんでした。
現在の髪の状態から希望のスタイルに近づけるために
今回だけでは難しいこと、今後近づけるにあたってのお話をさせて頂きましたが
私の説明、技術不足であったと深く反省しております。
接客面やクリーン面に関しましても不快な思いにさせてしまった事、大変心苦しく思います。
重ねてお詫び申し上げます。
今回の貴重なお言葉を真摯に受け止め、今後ご来店されるお客様にはこのような事のないよう接客、技術向上に努めて参ります。
改めましてこの度はご期待にお応えする事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
Heil
いつもありがとうございます！！
異動されて初でしたが、変わらない居心地の良さがあり安心しました！
毎回カラーは希望通りの仕上がりで今回も周りからの評判もよく嬉しいです！！
カットも丁寧にイメージや要望、普段のスタイリングをヒアリングしてくださるので大満足です！
今後もよろしくお願いします！
【人気No1】カット+上質艶カラー+シルキーTretment ［池袋/池袋駅/池袋東口］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ねぴ 様
先日はご来店ありがとうございました＊
嬉しい口コミもありがとうございます(*^^*)
新しい店舗でも居心地良く過ごして頂けたようで安心しました♪
何かご要望などあればお気軽にお申し付けください○
カラーは今回イメージを変えてラベンダー系にしてみましたが
とってもきれいに染まりましたね！
周りからも好評との事で私も嬉しいです(>_<)♪
カットもレイヤーを少し入れさせて頂きましたがふんわり動きがでて可愛かったです！
今後も気になることなどあればなんでもご相談ください＾＾
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
Heil 高橋花奈
主人のヘアカットで伺いました。
家族みんなでお世話になるくらいいつも安心できるサロンです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
めぐゆか 様
いつもご来店ありがとうございます。
そしてこの度も満点評価の大変嬉しい口コミまでありがとうございます！
これからもいつも安心してご来店いただけるサロンであるよう努めて参ります。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
Heil 清水孝行
今回も、いつもと同じメニューでリタッチカラーとトリートメントをお願いしました。
ここしばらく店舗の6階でしたが、今回久しぶりに2階だった気がします。
どちらの階層もとても過ごしやすい雰囲気です。
この最近急に気候が変わり乾燥するようになってきたので、月いちのトリートメントは欠かせません。
また来月もお世話になります！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
亜美 様
いつもご来店ありがとうございます。
そしてこの度も満点評価の大変嬉しい口コミまでありがとうございます！
どちらのフロアも良く言っていただきとても嬉しいです(^^)/
今年も乾燥が気になる季節になってきたのでオージュアが欠かせないですね♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
Heil 清水孝行
久しぶりに前髪を作ってもらったのですが雰囲気が変わって毎日楽しいです。
縮毛矯正もしてもらって髪の毛が扱いやすくなりました。
前髪を作りたい話をした時に前髪にも縮毛矯正をかけるかかけないか、かけた場合のイメージも伝えてくださってかけない事にしたのですが正解でした。
いつも色々先に聞いてくださって助かります、お忙しい中綺麗にしてくださってありがとうございました。
アシスタントの方も丁寧にアイロン当ててくださりありがとうございました。
またお願いいたします。
【ご来店が３回目の方限定】カット+縮毛矯正+シルキートリートメント付
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
riri 様
先日はご来店ありがとうございました。
そして満点評価の大変嬉しい口コミまでありがとうございます！
当店での縮毛矯正はお初めてでしたが、気に入っていただけて良かったです♪
お仕上がりのイメージやこうしたらこうなる、などなど大切な事ですので、今後も全てのお客様が不安点なく安心して過ごしていただけるよう努めて参ります。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
Heil 清水孝行
曖昧なイメージしか伝えられなかったですが、丁寧に対応してくださりありがとうございました。
またよろしくお願いします。
【ami限定】カット＋ツイストスパイラルパーマor波巻きパーマ ［池袋東口］
[施術メニュー]
カット、パーマ
おっきー 様
先日はお初めてのご来店ありがとうございました！
この度は、嬉しい口コミと満点評価をありがとうございます！
今回の波巻きとてもお似合いでした○
また、分からない事ございましたらお気軽にご相談ください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております＾＾
Heil ami
暗髪からグレー系に綺麗にカラーしてもらいました！
はじめて姫カットとレイヤーいれてもらったんですが、想像以上にかわいかったのでしばらくこの髪型継続したいと思います！
異動後も通わせていただきますのでこれからもよろしくお願いします^^
《kana限定》calicoからHeilへ初めてご来店の方シルキーtreatmentサービス
[施術メニュー]
カット、カラー
ゆきりん 様
いつもご来店いただきありがとうございます！
そして嬉しい口コミまでありがとうございます＾＾
久々のブリーチということで
グレー系のグラデーションカラーに染めさせて頂きましたが
ゆきりん様の雰囲気にとってもお似合いでした＊
カットも今までにされたことのないスタイルでしたが
姫カットにレイヤーすごくかわいかったですね(*^_^*)
気に入っていただけて嬉しいです(>_<)！
今後もぜひよろしくお願いいたします！＾＾
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
Heil 高橋花奈
抽象的な希望をお伝えましたが、本当に素敵な仕上がりにして頂きました。カットもカラーも本当に綺麗です。ヘアオイルの香りも選ばせていただいて、大変満足です。ありがとうございます！今後もよろしくお願いします。
【ご来店が2回目の方限定】カット+上質艶カラー+シルキートリートメント付
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
さかもと 様
先日はご来店ありがとうございました。
そしてこの度も満点評価の大変嬉しい口コミまでありがとうございます！
ざっくりとしたオーダーも大歓迎ですので、これからも気軽にいらしていただけたらと思います。
ちょっぴり明るしたカラーとレイヤーカットもとてもお似合いでした☆彡
美容室帰りの香りは大切ですよね、ヘアオイルの香りも気に入っていただけて良かったです◎
これからも毎回ご満足いただけるように精一杯がんばります！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
Heil 清水孝行
凄い理想の髪色にして貰えました。
雰囲気もゆったりしていて過ごしやすかったです！
【人気No1】カット+上質艶カラー+シルキーTretment ［池袋/池袋駅/池袋東口］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
aiii 様
先日はお初めてのご来店ありがとうございました。
そして高評価の嬉しい口コミまでありがとうございます！
「理想の髪色」とコメントいただけて嬉しいです◎
サロンの雰囲気までお褒めいただきありがとうございます♪
これからも是非、髪のお手伝いをさせていただけたらと思います。
次回のご来店を楽しみにお待ちしております。
Heil 清水孝行
いつもお世話になっています。
毛先が軽くなり、セットも楽で髪がまとまりやすくなりました！ありがとうございました！
また次回もよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ゾロ 様
いつもご来店いただきましてありがとうございます。
この度は高い評価のたいへん嬉しい口コミをありがとうございます！
髪がまとまりやすくなったということで良かったです(^_^)
こちらこそ次回もよろしくお願いいたします！
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
Heil 小澤 義之
お客様の要望に聞かずに、カットされたのはじめてです。最後完成されたスタイルもさいやくでした！
前髪カット＋5stepオージュアトリートメント【池袋/池袋東口/池袋駅】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Lina 様
先日は数ある美容室の中から当店にご来店頂きましてありがとうございました。
しかし施術やサービスなどご満足いただけずこのような悲しい思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
この度のご指摘を真摯に受け止め、今後ご来店されるお客様がこのような思いをされる事のないよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
Heil
途中で寝てしまったのにも関わらず綺麗に仕上げていただきありがとうございました！
最後につけていただいたスタイリング剤もとても良い香りで、最初から最後までリラックスして過ごせました。
次回もよろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
ともは 様
先日もご来店ありがとうございました＾＾
毎度高評価と嬉しい口コミをありがとうございます！
いつも通りボブのメンテナンスと
今回仕上げのオイルも喜んでいただけて良かったです〇
また次回ご来店も楽しみにお待ちしております＊
Heil ami
今回も綺麗にしていただきありがとうございました！前髪の長さは絶妙なので今後も研究したいです(笑)
【ご来店が３回目の方限定】カット＋上質艶カラー＋シルキートリートメント付
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
みわ 様
先日もご来店ありがとうございました＾＾
いつも満点評価と嬉しい口コミをありがとうございます！
今回の前回よりも少し明るめのカラーもお似合いでした^＿^
また、綺麗のお手伝いはお任せください！！
次回ご来店も楽しみにお待ちしております＊
Heil ami
2ヶ月に一回ほどお世話になっている美容院です。
毎回とっても丁寧な接客と完璧な仕上がりで、もう他の美容院には行けません(^^)
シャンプーのあとのヘッドマッサージが気持ち良すぎて毎回寝てしまいそうです、、、m(_ _)m
カットもカラーも自分のイメージ通りに仕上げてくれます。
また来月お世話になろうと思います！
【2回目限定/学割U24】平日学生限定 カット+カラー【池袋/池袋駅/池袋東口】
[施術メニュー]
カット、カラー
りんりん 様
先日もご来店いただきましてありがとうございました＾＾
この度は、嬉しい口コミと満点評価をありがとうございます！
いつものカラーとボブスタイル、毎回お似合いで可愛いです！＊
これからは少し伸ばすということで一緒に
きれいに伸ばしていきましょう～(〇＾＾〇)
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
Heil ami
家族でいつもお世話になっています。
今回は娘のヘアカットありがとうございました。
希望を丁寧に聞いていただきありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
めぐゆか 様
いつもご来店ありがとうございます。
そしてこの度も満点評価の大変嬉しい口コミまでありがとうございます！
大切なイベント前にご来店いただけて良かったです♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
Heil 清水孝行
グラデーションでオーダーしたのにインナーにされました。
出来ないなら大丈夫ですとは最初から伝えていたし、出来ないなら前頭で別の色をお願いしようと思っていました。
ですがそのまま進み結果これです。
レイヤー部分だけ染めて長い内側の髪の毛はそのままで物理的に上下で色が違うからグラデーションって事ですか？
ちょっと謎です。
前髪も何も聞かれず、ぱっつんに。
巻くので目と眉の間くらいにと伝えたのに、眉毛に
かかるくらいの長さになりました。巻いたらオン眉です。
けれど所々目と眉の間の長さになっているのでガタガタで
長い髪の毛がぴょんと出て悪目立ちしてます。
どちらに流すかとか最低限聞いたりしないのかなと思いました。
以前もお世話になった美容院で今後も通おうと思っていたので残念です。もう行かないです。
【ご来店が2回目の方限定】カット+上質艶カラー+シルキートリートメント付
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
おー 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
しかしこの度は数ある美容室の中からご来店していただいたにも関わらず
ご満足頂ける仕上がり、施術にならず申し訳ございませんでした。
今回全てにおいて言葉でのイメージの共有が特に不足していたと深く反省しております。
スタイルやカラーイメージをお見せしたり、こちらでもう少し工夫ができれば仕上がりでがっかりさせてしまうことは防げたのではないかと、とても残念な思いでいっぱいです。
カラーリングも、前髪のカットに関しましても
悲しい思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は今まで以上にご希望の内容にお応えできるよう、技術の見直しを含め向上していくよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
Heil
細かく希望を聞いてくださり、とても丁寧でした！
ありがとうございました！
前髪カット＋5stepオージュアトリートメント【池袋/池袋東口/池袋駅】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
さち 様
先日は数ある美容室の中から当店にご来店頂きましてありがとうございました。
今回は全体のカットもさせていただきましたが喜んでいただけて良かったです(^-^)
高い評価の大変嬉しい口コミをありがとうございました！
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
Heil 小澤 義之
今回初めて縮毛矯正とカットでお願いしましたが、髪の状態を見ながら慎重かつ丁寧に施術して頂いたおかげで、ストレスもなく毎日のセットも楽でツヤツヤの髪を維持できて大満足です。
対応頂いた方々からヘアケア商品の情報や近くのオススメ店など教えてもらい色々参考になりました。
またの機会にお願いできればと思います！
【髪質改善】カット+縮毛矯正+シルキーTreatment【池袋/池袋駅/池袋東口】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
meifan 様
先日は数ある美容室の中から当店にご来店頂きましてありがとうございました。
最高評価の大変嬉しい口コミまでありがとうございます！
お仕上がりや技術、接客などご満足いただけて嬉しいです。
とてもステキなお仕上がりでしたね(^^)
いろんな情報なども参考にしていただけてなによりでした
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
Heil 小澤 義之
久々に短く切っていただき、何より洗うのも乾かすのも楽ですし、気分転換になり良かったです！
ハチが張ってしまう悩みについては、カットの仕方を工夫していただいたお陰で、ハチのボリュームが抑えられるようになって解決しました。
リラックス、リフレッシュできる癒しの時間を、いつもありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
vilaoeste 様
いつもご来店ありがとうございます。
そしてこの度も満点評価の大変嬉しい口コミまでありがとうございます！
お久しぶりの短さでしたがとてもお似合いでしたし、扱いも楽になられたようで良かったです。
これからもご満足いただけるヘアスタイル提供はもちろん、
少しでもリフレッシュの場になるよう努めて参ります。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
Heil 清水孝行
この度もありがとうございました！
生まれ変わったかのように綺麗な仕上がりで満足です！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、パーマ
ゆきちゃん 様
いつもご来店いただきましてありがとうございます。
この度は最高評価の大変嬉しい口コミまでありがとうございます！
喜んでいただけてなによりでした(^-^)
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
Heil 小澤 義之
今回短くショートカットを希望しました
こちらの要望をできる限り汲んでくださり似合うようにして頂きありがとうございます。
家族や友達にも褒められました。
店の雰囲気や他のスタッフの方もいつも良いです。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
vivi 様
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
ご満足いただけて良かったです！
しかも評判も良かったとの事、私もすごく嬉しいです(^^)
雰囲気やサービスなどもお褒め頂きありがとうございます♪
こちらこそまた是非よろしくお願いいたします！
満点評価の大変嬉しい口コミをありがとうございました！
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
Heil 小澤 義之
私の要望をちゃんと聞いてくださって、丁寧に対応してくださって感謝してます！
お店の雰囲気もよく、みなさんお話しやすくて本当に楽しかったし、2時間が一瞬に感じました！笑
また行きます！！！
【2回目限定/学割U24】平日学生限定 カット+カラー【池袋/池袋駅/池袋東口】
[施術メニュー]
カット、カラー
はるな 様
先日は2回目のご来店ありがとうございました。
そしてこの度も高評価の嬉しい口コミまでありがとうございます！
前撮りのお写真とっても素敵でした～♪
2回目にして、こちらが楽しくお話させてもらっています(*^^*)
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
Heil 清水孝行
数年間伸ばしていた髪を切ってミディアムにしていただきました。久しぶりの長さなので緊張しましたが、なりたい雰囲気を数枚の写真と会話から汲み取ってくださり、素敵な仕上がりになり大満足です！少し入れていただいたレイヤーも扱いやすいです！切ってよかったです。またお願いしたいと思います！
【人気No1】カット+上質艶カラー+シルキーTretment ［池袋/池袋駅/池袋東口］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
マリー 様
先日はお初めてのご来店ありがとうございました。
そして何と満点評価の大変嬉しい口コミまでありがとうございます！
10ｃｍ位バッサリカットさせていただきましたが、気に入っていただけてとても嬉しいです(*^^*)
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
Heil 清水孝行
先日はありがとうございました。
髪のくせやダメージなど、ケアしたいポイントを見極めてトリートメントやカットの内容を提案してくださるのでいつも安心しておまかせできます。
シャンプーやトリートメントも本当にいつも丁寧で癒やされています。
また近日お願いできればと思います！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ぴーちゃん 様
いつもご来店いただきましてありがとうございます。
こちらこそ先日もありがとうございました！
ご安心いただけていて良かったです♪
シャンプーやトリートメントでも喜んでいただけてアシスタント共々嬉しく思っております(^-^)
最高評価大変嬉しい口コミをありがとうございました！
また近日お待ちしております！
Heil 小澤 義之
いつもこちらの意図を汲んでカットからパーマまで色々やってくださり、助かっています。
ハイルが１０周年とのこと！おめでとうございます！
アシスタントの方のマッサージ もとっても気持ちよかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
チヒロ 様
先日はご来店ありがとうございました。
そしてこの度も満点評価の大変嬉しい口コミまでありがとうございます！
ストレートカールにメニュー変更させていただき予定よりお時間いただきましたが、気に入っていただけて良かったです(^^)/
アシスタントの施術まで褒めていただきありがとうございます。
そしておかげさまの10周年です♪
これからもずっと通っていただけるよう背一杯がんばり続けます！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
Heil 清水孝行
ハイル(Heil)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
