- サロン平均
-
3.82
- 雰囲気
-
3.8
- 接客サービス
-
3.7
- 技術・仕上がり
-
3.9
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
安かろう悪かろうでしたね。
極早カットだったので技術はあるのだと思いましたが、
雑。細かい所は刈り残しあり。
追加料金でシャンプー行いましたが、
毛を流す程度。
似合わせカット¥2800[上野駅/御徒町駅/似合わせカット]
[施術メニュー]
カット
多毛氏様
先日は当店をご来店頂き誠にありがとうございました。
この度は施術にて至らぬ点がありました事深く反省しております。
大変申し訳ございませんでした。
今後よりお値段以上の技術が提供できるように努めて参ります。
Sajou
遅い時間に伺いました。店内は数人お客様が居てスタッフ2人で行ってたので大変そうでした。急いでる感を感じ、トリートメントをお願いしたのでその日の夜は洗えないのでシャンプーはきちんとしてもらいたかったが雑に感じ、来店時にグレードアップしたが止めて良かったと思いました。カットも納得しませんでしたがお直しもどうだって良くなりました。ロングヘアからかなり切ったのでそういった気持ちもあってショックが大きかったです。前回のスタッフさんはとても親切でやっと良い美容室に巡りあえたと思いましたが残念ですがもう行きません。
カット+2ステップトリートメント¥4000[上野駅/御徒町駅/ショートカット]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
いなごちゃん様
先日は当店をご来店頂き誠にありがとうございました。
この度は施術にて至らぬ点がありました事深く反省しております。
大変申し訳ございませんでした。
今後は接客施術含めどのスタッフでも満足してもらえるように努めて参ります。
Sajou
前にパーマを担当してくださった男性の名前がわからず指名なしで予約。
今回は女性が担当し「元が天パなのでボサっとした感じのパーマはいやだ」と伝えたのですが、天パが酷くなった感じのボサボサヘアになりました。イメージと違うとお伝えしたところ「パーマはパーマなんで」と言われました。
やってもらう人で変わる事は美容師の方がわかってるはずなのに、びっくりする回答でした。
カットにも原因があったと思うので本当にセンスのない人にあたりました。
ちゃんとセットすれば変わるかもと思い次の日セットしましたが全然ただのボサボサで本当に悲しい気持ちになりました。
前回パーマとカットしてくれた男性はとても良かったので、今後指名したくて名前調べてもらったら、履歴残してないと言われました。
電話予約でもすべてのクーポンが使えます!
[施術メニュー]
パーマ
まよ様
ご来店いただきまして誠に有り難う御座いました。
貴重なコメント有り難うございます。
今回まよ様のご意見に対して非常に残念に思っております。
貴重なお時間をいただいたにも関わらず、ご期待に添えない形になってしまい申し訳ございませんでした。
今回の担当スタイリスト含めて全体に共有し改善に努めさせて頂きます。
日頃からお客様のご期待に添えるように、お客様と確認を取り合いながら、施術出来る様にこれからも努めます。
この度は大変申しわけございませんでした。
Sajou
楽しみに行ったのですがガッカリしました。
最初に話をした担当?の方はカットとカラーの色決めだけで、他はずっとアシスタント?の方でした。
乾かした後にカットした方が確認に来る事も無く、鏡を見せられても素人には良いのか悪いのか判断出来ません。
また、最後の仕上げに軽くアイロンを使って貰うのは有料とのこと。
今まで他のお店でそのような事は1度も無かった為、驚きました。
お店を出た後に友人と約束があったので、アイロンを借りられる所を探して慌てて自分で巻きました…。
美容室で沢山会話をしたい方では無いですが、雑談の1つも無く従業員の方達がお世辞にも愛想良いとは言えません。
常連客にはどうか分かりませんが、少なくとも私が滞在した時は店内に和やかな雰囲気は無かったです。
有料でセットを頼みたい気持ちにはなれず、早く出たいと思いました。
ピリピリした感じを出すのなら新規客の予約を受け付けないで欲しいです。
カット+オーガニックカラー[フル]¥5000[上野駅/御徒町駅/黒髪]
[施術メニュー]
カット、カラー
Taube様
先日は当店をご来店頂き誠にありがとうございました。
この度は施術にて至らぬ点がありました事深く反省しております。
大変申し訳ございませんでした。
接客施術含め今一度改めお客様にご満足いただけるよう改善いたします。
貴重なご意見をおありがとうございます。
Sajou
先日は、娘と一緒に縮毛矯正をしていただき、ありがとうございました。髪の毛を乾かす事に苦痛な日々で、自然乾燥してましたが、頑張って長持ちさせたいので、日々のドライヤーで乾かす毎日です。また、ドライヤーが1台しかなくて、娘と奪い合いの毎日です。
娘の仕上がりと私の仕上がりとで、娘の方にうねりが残っていました。なので、帰宅したら、自分でアイロンし直してました。次にお伺いする時には、また2人で行きます。
サラサラが長く続くようにします。本当にありがとうございました。
☆旬!!!小顔効果♪♪ボリュームダウンストレート【ストレートパーマ】☆
[施術メニュー]
縮毛矯正
モモ様
先日はご来店頂き誠に有難うございます!
また嬉しい口コミ有難うございます!
お二人ともに満足して頂けて光栄です
その後の髪の調子はいかがでしょうか?
何かまた髪のことについて気になる事や、お悩み事などございましたらお気軽にお問い合わせくたざい!
またのご利用心からお待ちしております!
Sajou
良いところ
あまり会話しなくていいところ。
(基本どこの席の方も会話されずに店内静かでした)
1番若いアシスタントの男性が挨拶が出来る方だと感じました。
不満なところ
カットは口コミを見て期待してなかったので、毛先伸びた分2cm切ってくださいとお願いしました。姫カットだったのですが毛先にすきバサミを入れてきたのでぼかさないでくださいとすぐお伝えしました。
また、姫カットのカクカクした髪が2段になっててヘアアレンジ次第でウルフに出来るようになっていたのですが「この段々は何ですか?」と言われぼかされそうになりました。
基本毛先をすきバサミでぼかそうとしていたのと、毛量すいてもらうときも表面ばかりやられたのでこの点数にさせていただきました。
伸びた分だけお願いする時は髪型そのままに毛先だけ切って欲しかったです。
担当の方、お人柄悪い方ではないのですが、シャンプーの椅子とか倒す時に倒しますとか事前に言っていただきたかったです。また、シャンプーも指がぐさっと刺さる感じでリラックスできませんでした。
また、他の方の口コミにある通り高圧的な方もいて自分につかなくて良かったと思いました。
♪5種類トリートメント付きイメチェンコースCut+カラー+縮毛矯正+TR4¥14500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
ふむ様
先日はご来店頂き誠に有難うございます。
先日はせっかくご来店頂いたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回頂いた貴重な意見を基より、
カウンセリングから施術についてもしっかりスタッフ総員に指導させて頂きます。
以降サービス、接客向上に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
Sajou
リタッチカラーとカットのコースを選択しましたが、安定的にきちんと仕上げて頂きました。今回は特にシャンプーとトリートメントが気持ちよかったです。ありがとうございました。
カット+オーガニックカラー[リタッチ]¥4000[上野駅/御徒町駅]
[施術メニュー]
カット、カラー
ままっち様
先日はご来店頂き誠に有難うございます!
また嬉しい口コミ有難うございます!
シャンプー、トリートメントの施術をお気に召して頂けて光栄です♪
その後のカラーの調子はいかがでしょうか?
何かまた髪のことについて気になる事や、お悩み事などございましたらお気軽にお問い合わせくたざい!
またのご利用心からお待ちしております!
Sajou
口コミが結構ひどかったので、心配していましたが
これで大丈夫ですか?とか途中でよく聞いてくださったので
仕上がり自体は満足です!◎
美容院でよくされる「エレベーターまでお見送り」などの
めんどくさい接客がなく、寧ろよかったです
ありがとうございました
カット+オーガニックカラー[フル]¥5000[上野駅/御徒町駅/黒髪]
[施術メニュー]
カット、カラー
ちーちゃん様
先日はご来店頂き誠に有難うございます!
また嬉しい口コミ有難うございます!
施術などお気に召して頂けて光栄です♪
これからもご要望に応えられるように努めて参ります。
何かまた髪のことについて気になる事や、お悩み事などございましたらお気軽にお問い合わせくたざい!
またのご利用心からお待ちしております!
Sajou
女性の方でした。
20分遅れで開始、ものすごく染みるカラー材、最終チェックはアシスタントさんだけ。途中、ドライヤーもなしで放置。
【女性限定】オーガニックカラー[リタッチ]¥3000[上野駅/御徒町駅]
[施術メニュー]
カラー
あ様
先日は当店へご来店いただきまして誠にありがとうございます。
また、数々の貴重な意見につきましてご丁寧に口コミに投稿してくださり
重ねてお礼申し上げます。
当日は、ご案内までにお時間を頂戴し大変申し訳ございませんでした。当店は、完全予約制ではないため、当日の状況により、お待ちいただく場合があります。
受付時にご案内が不足しており不安なお気持ちにさせてしまいましたこと
心よりお詫び申し上げます。今回いただいた貴重なご意見を参考にし今後ご来店いただけるすべてのお客様に安心してお過ごしいただけるようスタッフ一同、更に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
Sajou
当日朝の予約でご迷惑をおかけしましたが、とても親切に対応してくださってありがとうございました。
テキパキと手際よく、でも優しく施術いただきました。
私の予約ミスで別れ際に焦らせてしまい申し訳なかったです。
また利用させていただきたいお店です。
施術時のケープ?の折り目に髪の毛が大量に挟まれていましたので、そこだけ改善いただければと思います。
☆シアーな輝き!!!♪♪シルク上質縮毛矯正☆【縮毛矯正】☆
[施術メニュー]
縮毛矯正
みゆごろう様
先日はご来店頂き誠に有難うございます!
また嬉しい口コミ有難うございます!
仕上がりお気に召して頂けて光栄です♪
至らなかった点は今後改善に努めます。
何かまた髪のことについて気になる事や、お悩み事などございましたらお気軽にお問い合わせくたざい!
またのご利用心からお待ちしております!
Sajou
希望の髪型にしていただき良かったです。
カット+オーガニックカラー[リタッチ]¥4000[上野駅/御徒町駅]
[施術メニュー]
カット、カラー
こんち様
先日はご来店頂き誠に有難うございます!
また嬉しい口コミ有難うございます!
ご要望の施術に満足して頂けて光栄です♪
その後の髪の調子はいかがでしょうか?
何かまた髪のことについて気になる事や、お悩み事などございましたらお気軽にお問い合わせくたざい!
またのご利用心からお待ちしております!
Sajou
カラー材が顔こめかみ辺りに沢山着いてて、
その日は自宅でもう一度シャンプーしました。
雰囲気、コスパ良かったですが、丁寧にシャンプーしてもらいたかったです。
カット+オーガニックカラー[リタッチ]¥4000[上野駅/御徒町駅]
[施術メニュー]
カット、カラー
ピンキーフラワー様
先日はご来店頂き誠に有難うございます!
先日はせっかくご来店頂いたにも関わらず、シャンプーの際に残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回頂いた貴重な意見を基より、
カウンセリングから施術までしっかりスタッフ総員に指導させて頂きます。
以降サービス、接客向上に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
Sajou
長文になりますが私の体験と感じた事をコメントさせてもらいます。
担当美容師さんは自己紹介はなし。(担当美容師と表示されていて名前を明かしていない時点で客の立場としては不誠実だと感じます)こちらでは植物臭のしないヘナを使っているようです。接客は普通ですが、「了解です」という返事をします。ヘナを塗って時間を置き、染まり具合を見ずにシャンプー台へ。シャンプー中なのに染まってないからと再度生え際にヘナを刷り込み始め、仰向けのまま放置。片手でドライヤーを2台を器用に持ち乾かしていました。今日はシャンプーしないで下さいと言われ美容院を後にし、髪を触ると半乾き状態。翌日髪をとかすと黒い染粉のような物体が山のように落ちてきて私の大切な髪の毛に何をしてくれたんだろうという恐怖、怒りにも似た感情が沸きました。口コミを書こうとして見ると悪評の嵐ですね。最初に読まなかった私にも落ち度があったと今回は勉強になりました。
担当美容師の方はフリではなくて基本形を勉強した方が良いと思います。ありえない応対と施術です。良い美容院はたくさんありますし、もう行きません。
電話予約でもすべてのクーポンが使えます!
[施術メニュー]
カラー
さーや様
先日はご来店頂き誠に有難うございます!
先日はせっかくご来店頂いたにも関わらず、接客施術含めて残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今回頂いた貴重な意見を基より、カウンセリングから施術についてもしっかりスタッフ総員に指導させて頂きます。
以降サービス、接客向上に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
Sajou
手際よく仕上がりも満足でした。またお願いしたいです。
【女性限定】オーガニックカラー[リタッチ]¥3000[上野駅/御徒町駅]
[施術メニュー]
カラー
マック様
先日はご来店頂き誠に有難うございます!
また嬉しい口コミ有難うございます!
仕上がりお気に召して頂けて光栄です♪
その後の髪の調子はいかがでしょうか?
何かまた髪のことについて気になる事や、お悩み事などございましたらお気軽にお問い合わせくたざい!
またのご利用心からお待ちしております!
Sajou
急な予約でしたが対応して頂きありがとうございました。
仕上がりもとてもきれいで助かりました。
♪♪お出かけ・お呼ばれに♪♪~Party☆Set~¥4000
[施術メニュー]
ヘアセット
めいちゃん様
先日はご来店頂き誠に有難うございます!
また嬉しい口コミ有難うございます!
ヘアセットお気に召して頂けて光栄です♪
次回はヘアセット以外のメニューも次回はご利用してみて下さい!
またのご利用心からお待ちしております!
Sajou
女性の方にカットしていただきました。
終始高圧的で態度が悪く言葉も選ばず無理できないばかりで代替案も提示してくれず、接客云々ではなくまず人としていかがなものかと感じました。
安かろう悪かろうなお店を選んでしまった自分も悪いとは思いますがそれにしてもあまりにも酷かったです。
カット¥2800[上野駅/御徒町駅/似合わせカット]
[施術メニュー]
カット
かいね様
先日はご来店頂き誠に有難うございます!
先日はせっかくご来店頂いたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
担当スタリストの接客施術の点は指導させて頂きます。
今回頂いた貴重な意見を基より、
カウンセリングから施術についてもしっかりスタッフ総員に指導させて頂きます。
以降サービス、接客向上に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
Sajou
カラーとトリートメントしていただいてしばらく経ちますが、ずっとツヤツヤな髪を維持してます。コスパもめちゃくちゃ良くて完璧な仕上がりだったので何か裏があるんじゃないか…と逆に怖くなりました(笑)美容院はいつも時間がかかって面倒くさくて嫌だなって思ってましたが一時間かかるかかからないかで終わったのでよかったです(ロングヘア)!アクセスも良かったしわかりやすい場所にありました
。強いて言うなら、少し予約時間より待たされてしまったので謝罪の一言があれが気持ち良かったかなって思います。店の雰囲気も個性的だったけど好き嫌い分かれる感じだなと思いました。落ち着く!って感じではなく個性的でした(すみません偉そうに(泣))また行きますね!ありがとうございました!
★平日3名様限定★スロウカラー+ケラチントリートメント¥7,000→¥6,000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
はな様
先日はご来店頂き誠に有難うございます!
また嬉しい口コミ有難うございます!
カラー・トリートメントの仕上がりお気に召して頂けて光栄です♪
その後の髪の調子はいかがでしょうか?
施術までお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
スタイリスト総員に指導します。
何かまた髪のことについて気になる事や、お悩み事などございましたらお気軽にお問い合わせくたざい!
またのご利用心からお待ちしております!
Sajou
初めて利用させてもらいました。
予約時間に10分遅れてしまったのは申し訳なかったのですが
事前に連絡はしましたし、それでも大丈夫ということなので伺ったのですが女性店員の接客態度の悪さにはビックリです。
店内も汚く髪の毛がたくさん落ちてる椅子に通され掃除も行き届いていませんでした。
画像を見せて要望を伝えるも切ることはできますがそのような髪型にはならないですよ、と言われました。
髪型相談中なのに急にケープを取りに行き
いきなりカットを開始。
最後オイルも付けてもらえず納得のいかない仕上がりに、、。
お値段相応なので仕方ないですがもう二度と利用しません。
こんな美容師がいるなんてビックリです。
担当美容師の名前がわからないのが悔しいです。
カット¥2800[上野駅/御徒町駅/似合わせカット]
[施術メニュー]
カット
花×花様
先日はご来店頂き誠に有難うございます!
先日はせっかくご来店頂いたにも関わらず、担当スタイリストの対応、衛生面で残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
担当スタイリスト含めスタイリスト総員に指導します。
今回頂いた貴重な意見を基より、
カウンセリングから施術についてもしっかりスタッフ総員に指導させて頂きます。
以降サービス、衛生面、接客向上に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
Sajou
自分自身がはっきりと何色にするのか伝えわすれて
違う色になって申し訳なかったです。
最後まで丁寧に対応してくださって、じぶんに合ったカラーにしてくださいました!
♪5種類トリートメント付きイメチェンコースCut+カラー+縮毛矯正+TR4¥14500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
よっちゃん様
先日はご来店頂き誠に有難うございます!
また嬉しい口コミ有難うございます!
カラーの仕上がりお気に召して頂けて光栄です♪
ご満足のいくカラーにできてよかったです。
何かまた髪のことについて気になる事や、お悩み事などございましたらお気軽にお問い合わせくたざい!
またのご利用心からお待ちしております!
Sajou
丁寧にヘッドスパしてくださいました!
髪の毛もサラサラになりました!
☆最高の癒しを♪♪スッキリ爽快スキャルプヘッドSPA【スキャルプSPA】☆
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
よっちゃん様
先日はご来店頂き誠に有難うございます!
また嬉しい口コミ有難うございます!
ヘッドスパ、トリートメントお気に召して頂けて光栄です♪
その後は髪の調子いかがでしょうか?
何かまた髪のことについて気になる事や、お悩み事などございましたらお気軽にお問い合わせくたざい!
またのご利用心からお待ちしております!
Sajou
注文したカラーが暗めですって聞いて
まぁ暗めになってもいいかと思い染めてもらったら
真っ黒になりました。
6番の明るさですねって言われて、色落ちすれば
明るくなるからと任せてみたら…
ここ10年近くずっと明るめブラウンだったので
ショックでした。
真っ黒になるならそう言って欲しかったです。
ごにょごにょ言われても分かりません。
いつもと同じコースで予約したはずなのに
今回真っ黒です。
カット+オーガニックカラー[フル]¥5000[上野駅/御徒町駅/黒髪]
[施術メニュー]
カット、カラー
空様
先日はご来店頂き誠に有難うございます!
先日はせっかくご来店頂いたにも関わらず、カラーの仕上がりで残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回頂いた貴重な意見を基より、
カウンセリングのやり方から施術についてもしっかりスタッフ総員に指導させて頂きます。
以降サービス、接客向上に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
Sajou
初めてでしたが。要望に対して、わかりやすく丁寧に説明してからカットしていただきました。仕上がりに大変満足しています。
カット¥2800[上野駅/御徒町駅/似合わせカット]
[施術メニュー]
カット
有難うございました
カット¥2800[上野駅/御徒町駅/似合わせカット]
[施術メニュー]
カット
カットとリタッチカラーをして頂きました。
初めての来店でしたので少し不安でしたが、受付やシャンプー、カットカラーもとても丁寧に対応して頂きました。
カットで少し気になる点があり最後に修正していただきました。とても満足な仕上がりで、またぜひお願いしたいです。ありがとうございましたよ
カット+オーガニックカラー[リタッチ]¥4000[上野駅/御徒町駅]
[施術メニュー]
カット、カラー
ありがとうございました。
カット+オーガニックカラー[リタッチ]¥4000[上野駅/御徒町駅]
[施術メニュー]
カット、カラー
手際良く仕上げていただき、ありがとうございました。
接客対応や施術は、経験したことのないくらい残念なものと感じざるを得ませんでしたが、大変素早く仕上げていただき、時間的にはとても助かりました。
スタッフさんは一名のみで、他のお客さんもいなかった中で、担当の方は全く笑顔がなく、ぶっきらぼうな感じで怖かったですが、手際がとても良かったです。
追加料金でシャンプーを付けましたが、ささっと30秒くらいで終わりました。
時間重視で選ぶ時は、是非また利用したいと思いました。
カット¥2800[上野駅/御徒町駅/似合わせカット]
[施術メニュー]
カット
いつ行ってもこちらの希望を上回る仕上がりにしてくれます。技術やセンスは有名サロンの有名スタイリストとなんら変わりませんね。
♪愛されイメチェンコース♪Cut+カラー+ぷるるん上質の選べるパーマ¥10500
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
素直に書かせてもらいます。
男性スタイリストさんでしたが素っ気なさと時々よそ見しながらのカットは非常に残念でした。
価格面を考慮しても新規客に対しての接客は見直し必要かなと感じました。
来店~退店まで25分、正直今までで1番残念な美容院でした。
カット¥2800[上野駅/御徒町駅/似合わせカット]
[施術メニュー]
カット
私のオーダーはハイライトを入れて明るいカラー、白髪の染まりは気にしないで明るく、あとカラー剤を直接肌に塗ると荒れますとカウンセリングで言いました。
スタイリストの提案でベージュにしますと言ってましたが、7レベルの普通のブラウンになりました。ハイライトの意味が全く無い仕上がりになりました。
ハイライト後のオンカラー時もベッタリ頭皮に塗られ、もう頭皮が痒くなってきてます。
カットもバリカンの圧が強い、刈り残し、切り残し、ドライカット後の毛も飛ばさないので、顔や洋服にたくさん付いてました。
もしサロンで技術チェックをするところなら、した方がいいレベルだと思います。
カラーのカウンセリングもレベルチャートや、カラーチャートをちゃんと使用した方いい美容師さんだと思います。
料金も提案で最初より五千円アップ。、不満な支払いになりました。
カット¥2800[上野駅/御徒町駅/似合わせカット]
[施術メニュー]
カット、カラー
ありがとうございました!
カット+縮毛矯正¥7000[上野駅/御徒町駅/ロング]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
サジュー(Sajou)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー