チェーロ(cielo)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2026/4/7
- 【重要】予約が「×」でお困りのお客様へご案内方法
- いつもhair make Cielo（チェーロ）をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
最近、ホットペッパービューティーからのご予約に関しまして、多くのお客様から「希望の日時が×になっていて予約できない…」とのお声をいただいております。
せっかく見つけていただいたのに、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
実は、当サロンでは既存のお客様の次回予約や、自社専用枠を優先して確保しているため、ホットペッパー上のカレンダーが「×」と表示されていても、メニューによっては調整可能な場合がございます。
「どうしても今日切りたい！」「この時間しか空いていない…」という方は、ぜひ一度下記の方法をお試しください。
1. お電話での確認（一番確実です！）
ホットペッパーで「×」でも、カットのみやカラーのみなど、短時間のメニューであればお受けできる隙間がございます。
「ホットペッパーを見た」とお伝えいただければ、スムーズにご案内いたします。
2. 次回予約の活用
ご来店時に次回の予約を確保されるお客様が増えております。先の予定がわかる方は、ぜひお帰りの際にご相談ください。
3. 公式Instagram・SNSからのメッセージ
営業時間外や、電話が繋がりにくい場合は、メッセージをいただければ空き次第返信させていただきます。
西荻窪の皆様に、ゆったりとした時間を過ごしていただくための予約制限となっております。お手数をおかけいたしますが、「Cieloに行きたい」と思ってくださる皆様にお会いできるのを楽しみにしております！
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