- サロン平均
-
4.69
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
リピートさせて頂きました！
リーズナブルな料金で、しっかりカットと縮毛矯正してくださるる上、スタイリストさんのお人柄もよく、またお願いしたいと思わせてくれるお店です。
レディースカット+縮毛矯正￥10900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
りず様
２回目のご来店ありがとうございました！
仕上がりなど気に入っていただけてとても光栄です^_^
また縮毛の根元が伸びて気になってきた頃に是非お待ちしております！
これからもお任せしていただけたら嬉しいです！
KALIN
綺麗な青に染めて頂きました!!
楽しくお話も出来て気持ちよく施術を受けることが出来ました。
フルカラー＋2stepトリートメント￥5500【新規様1日5名限定】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
しおん様。
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
気に入っていただけて嬉しいです！
是非また当店をご利用下さい！
またのご来店を心よりお待ちしております！
タカ
インナーカラー部分を地毛に近い色にしたいとお願いしたところ、地毛との境目がわからないくらいピッタリのカラーに仕上げていただけました。しばらくは髪色を明るくする予定がないと伝えたら色持ちの良いカラー剤を提案してくださり、お陰で半月経ってもだいぶ色を保っています！カットも希望通りでとても満足しています。スタイリストの方が本当に親切で、近くのおいしいお店を教えていただいたり楽しかったです。ありがとうございました！
【新規様、期間限定】カット＋フルカラー￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
あきこ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
色落ちが早くなるのが悩みとおっしゃっていましたので
地毛との差が出ないようにカラーをさせていただきました！
またカットも重さがかなりある気がしたので
軽くさせて頂きました。
また気になることがあればご来店ください(^○^！
心よりお待ちしております。
NANA
ざっくりとした要望を伝えてしまいましたが、こまめに確認してくださったので安心してお任せできました。
ありがとうございました。
【新規限定】メンズカット＋お試しショートヘッドスパ￥4500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
たけ様
この度はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中、嬉しい口コミまでありがとうございます！
またのご来店お待ちしております！
KALIN
担当してくださった方が気さくな方で、インナーカラーの相談を親身に聞いてくださりとても嬉しかったです。知りたかったカラー剤についても教えて頂きました。仕上がりにとても満足しています。ありがとうございました。
【学割U24】インナーカラー+ブリーチ+ トリートメント ￥5500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
kana様
この度はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
何かわからないことがあればいつでもご相談ください！
また色落ちや根元が伸びて気になってきたらご来店いただけたらと思います！
次回は指名していただけたら嬉しいです^_^
KALLN
娘がお世話になりました。仕上がり満足です。施術中、たくさんお話していただいて楽しかったそうです。ありがとうございました。
【KALIN.NANA指名予約で3回目のご来店までOK 】カット＋シャンプーブロー
[施術メニュー]
カット
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
かこ様
口コミのご投稿ありがとうございます！
仕上がり気に入っていただけたようでなによりです！
こちらもたくさんお話しできて楽しい時間でした^_^
ぜひまたのご来店お待ちしております！
次回もお任せいただけたら嬉しいです！
KALIN
想像以上の仕上がりにしていただきました！
家でも職場でも絶賛でした
ありがとうございました
【前髪縮毛矯正】カット+前髪コスメ縮毛矯正or前髪パーマ ￥6900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
とび様
先日はご来店頂きありがとうございました！
癖が伸びて扱いやすくなったみたいで嬉しいです(^○^)
またカット、縮毛で気になることがあれば
お気軽にご来店ください！
心よりお待ちしております♪
NANA
遠方の為1年に1回しか来れませんが、いつも理想通りのカットをしていただき本当ありがとうございます。
カットされてる時の安心感は過去一です。
またお願い致します！
【メンズ限定】デザインカット ￥4000
[施術メニュー]
カット
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
またご来店いただきありがとうございます！
口コミまで頂けて嬉しいです！
また時間を見つけていらしてください！
タカ
アシスタントの方も含め、にこやかですが対応がテキパキとしていましたし、仕上がりの色味も満足です。ありがとうございました！
フルカラー＋2stepトリートメント￥5500【新規様1日5名限定】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
ア様
この度はご来店いただきありがとうございました！
とても嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりも気に入っていただけてなによりです^_^
また色落ちが気になり始めたら是非ご来店ください！
またのお越しをお待ちしております！
次回もお任せいただけたら嬉しいです！
KALIN
綺麗にカラーしてもらえました。
また機会があったらお願いします！
【7月17～18日限定】カット+フィヨーレカラー+2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
気に入って頂けて嬉しいです！
是非また当店をご利用下さい！
またのご来店を心よりお待ちしております。
タカ
初来店でしたが、丁寧に接客いただき、また施術も上手で非常に満足しました。
また、来店させていただきます。
【メンズ限定】カット+フルカラ－+トリートメント ￥7200
[施術メニュー]
カット、カラー
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
MASATO様
先日はご来店頂きありがとうございました！
施術、接客共にお褒めの言葉嬉しい限りです！
また毛量や長さ等気になればご来店ください
心よりお待ちしております
NANA
急遽時間変更していただいてありがとうございました。
技術はいいのかもしれませんが
カウンセリングは皆無に等しいです。
今日どうしますか？→バッサリ切ってほしくて、でもショートにはしたくなくて...。→分かりました。このくらいなら～とお話されてお願いしました。
今までお願いしていた美容院では
バッサリと言っても希望のヘアスタイルを確認して
双方で相違がないようにしてくれていたので
それがカウンセリングと思っていました。
施術が進む上で相談できるのかと思いましたが
ただ長さと量を調整するのみでおわりました。
前髪を切るのかも聞いていただけず
後ろ姿も鏡で見せて貰えず終わりました。
何が、カウンセリングだったのか分かりません。
縮毛矯正の間でするアイロンも
アシスタントの方がされてましたが
アイロンが頭にコツン。って当たっても気づかず
アイロンのプレートが頭皮に当たって避けても
すいません。の一言もありませんでした。
技術はいいのかもしれませんが
2回目はないかとおもいます。
【髪質改善】カット+縮毛矯正+髪質改善TOKIOトリートメント ￥21600→ ￥14000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
この度はお忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
カウンセリングが疎かになってしまい不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
混雑時のカウンセリングでしっかり時間を設けずに施術に入ってしまい今回不安な思いをさせてしまいました。
これからはしっかりカウンセリングが取れる時間を考えた予約管理を徹底し、今後このようなことがないよう努めてまいります。
貴重なご指摘本当にありがとうございます。
縮毛矯正のアイロンの件につきまして、本来担当スタイリスト本人が全て施術させていただいているのですが、予約の関係上アシスタントが一部施術させていただくことがございます。
今回の件に関しましては僕のアシスタントへの指導不足により起こってしまいました。
早急に店舗での全体ミーティングとアシスタントへの技術指導の場を作り
今後このようなことがないよう改善させていただきます。
今回頂いた貴重なご指摘を元に今後すべてのお客様に満足していただけるよう、予約管理からカウンセリング、技術共有等見直し改善していきます。
この度はご不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
店長 ヒロト
今回はありがとうございました！めちゃくちゃ素敵な仕上がりで大満足です(^ ^)またぜひ利用させていただこうと思います。その際はよろしくお願いいたします！
カット＋透明感カラー＋ケアプロ超音波￥8800 【1番人気】
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
やす様。
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
気に入って頂けて嬉しいです！
是非次回も当店をご利用ください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
タカ
自分にあうトリートメントを選んでくださり過去1綺麗な髪になりました！！次もお願いしたいと思います！
【話題沸騰TOKIOインカラミ×ケアプロ】贅沢髪質ケアコース ￥6600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございますm(__)m
またお忙しい中口コミ投稿までしていただきありがとうございます。
お客様の髪質に合わせたご提案が出来た事、そして仕上がりにご満足いただけた事、本当に嬉しく思います。
綺麗な髪を維持するのは大変ですがこれから頑張りましょう！
またのご来店をお待ちしております。
岩崎
2度目の来店です。
私自身が髪型への説明があまり上手くなく、写真を見せながらお願いをした形でしたが、要望を汲んでもらいつつ、かつスタイリッシュに、格好よく髪型を整えて貰いました。大変感謝しています。
また、慣れないカラーなど、分からない用語の説明も丁寧にして頂いて助かりました。
【女性限定】カット+カラー ￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
ゆう様
2度目のご来店ありがとうございました！
お写真を見せていただくことで、こちらもとてもわかりやすいのでとても感謝しております！
またわからないことがあればなんでもお聞きください^_^
次回もお任せしていただけたら嬉しいです！
またのご来店お待ちしております！
KALIN
湿度でうねうねだったヘアーを整えていただいてとても満足度高いです！またよろしくお願いします♪
カット+TOKIOインカラミ トリートメント ￥7700
[施術メニュー]
カット、トリートメント
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
たえ様
いつもご来店ありがとうございます！
うねりを気にしていらしたので、TOKIOトリートメントではなく新しく入ったINBORNトリートメントをご提案させていただきました^_^
1.5ヶ月~2ヶ月周期で続けていただけると髪質がより良くなっていくので是非！
仕上がり気に入っていただけてよかったです！
またのご来店お待ちしております！
KALIN
とても良かったです。前回のカット内容等も覚えているようで、大変助かりましたし、何よりも楽でした。
また宜しくお願いします。
【メンズ限定】デザインカット シャンプー付き ￥4000
[施術メニュー]
カット
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます
ありがとうございました！
ショートヘアでなかなか思うようなカットをしていただけることが少なく美容院選びとても悩んでいましたが、可愛くしていただき大満足です。
カラーも想像していた色味になって嬉しいです。
またお願いします。
カット+イルミナカラーorアディクシー+トリートメント ￥6600 【2番人気】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
この度は口コミ投稿ありがとうございます！！
喜んでいただけて嬉しいです^^
またぜひお待ちしております！！
担当 店長 ヒロト
悩みにも丁寧に対応していただけました！
綺麗な色になり、大満足です。
ありがとうございました！
カット+プレミアムカラー+2ステップトリ-トメント￥6600【1日5名限定特別価格
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
提案していただいた髪色がすごくよかったです！
またよろしくお願いします。
【7月8～11日予約まで限定】カット+フィヨーレカラー+3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
mina様
いつもご来店ありがとうございます！
お色気に入っていただけてとても嬉しいです^_^
次回は是非指名していただけたらと思います！
またのご来店お待ちしております！
KALIN
接客もよく、仕上がりも良く、大満足です。
【メンズ限定】デザインカット シャンプー付き ￥4000
[施術メニュー]
カット
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
イマイ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
接客技術等、お褒めの言葉まで大変嬉しいです(^○^)
また気になることがあればいつでもお気軽にご来店ください
心よりお待ちしております！
NANA
カット、縮毛矯正、カラーをする予定でした。
猛暑日に来店した時から頭痛がして、施術中に熱中症の疑いがあり、途中でプランを変える羽目になり、お店の方がたにはご迷惑をおかけし申し訳なかったです。
途中、ファンで風を送ってくれたり、イオンウォーターを買ってきてくれたり、お気遣いありがとうございました。
縮毛矯正を終える区切りのいいところでカラーは見送ることに。
美容師さんいわく冷房が効きづらい状況とのこと。猛暑日にはちょっと堪えました。でも普通の気候であれば店内が冷えすぎず普段の私なら好みの環境でした。
施術は、この異常事態の中、矯正・シャンプー・カットまでとなりましたが、満足しています。優しく対応してくださり感謝しています。いまは回復しました。ご心配をおかけしました。
【縮毛矯正で美髪】カット+リタッチカラー+縮毛矯正+トリートメント ￥15000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございます。
体調の方回復したようで何よりです。
夏の猛暑に備え、こちら側でもできる限りの対策を行なっていきます！
またのご来店をお待ちしております。
岩崎
丁寧な施術で良かったです
【KALIN.NANA指名予約で3回目のご来店までOK 】カット＋シャンプーブロー
[施術メニュー]
カット
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
トム様
この度はご来店いただきありがとうございました！
数ある美容室の中で選んでいただきとても嬉しいです！
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます！
次回もお任せしていただけたら嬉しいです！
またのご来店お待ちしております！
KALIN
初めての利用でしたが、お伝えしたイメージ通りに仕上げていただきました。髪の悩みやセットの仕方なども丁寧に対応いただき、ありがとうございます！また利用させていただきたいと思います。
【新規限定】メンズカット＋ショートヘッドスパ￥4500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
この度は 嬉しい口コミありがとうございます。
喜んで頂けて嬉しいです＾＾
スタイリングなどで分からないことなどございましたら
ご来店の際に教えてください！！
またお待ちしています＾＾
担当 店長 ヒロト
またお願いします
【新規限定】メンズカット＋ショートヘッドスパ￥4500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
この度は 嬉しい口コミありがとうございます。
こちらこそまたお待ちしております＾＾
担当 店長 ヒロト
久しぶりのカラーでしたが綺麗に染めていただきありがとうございました。
フルカラー＋2stepトリートメント￥5500【新規様1日5名限定】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
この度は 嬉しい口コミありがとうございます。
喜んで頂けて嬉しいです＾＾
またのご来店お待ちしてます！
担当 店長 ヒロト
初めてのおまかせでお願いしましたが丁寧に対応していただき満足できました。会話もストレスなく自然に話せたため、居心地よかったです。また来たいと思います。
【メンズ限定】カット+コスメデザインパ－マ+トリートメント ￥8800
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
しょう様
先日はご来店下さりありがとうございました！
パーマが初めてと言うことだったのでこちらからご提案させて頂いた
スタイルで施術させて頂きましたが、すごくお似合いでした！♪
地毛がストレートなこともあるので
また定期的にパーマをするのがおすすめです(^○^)
次回のご来店も心よりお待ちしております！
NANA
カット・ヘッドスパ・スタイリングともども良かったです！ありがとうございました！
【新規限定】メンズカット＋ショートヘッドスパ￥4500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
翡翠さま。
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
気に入って頂けて嬉しいです！
是非また当店をご利用下さい！
またのご来店を心よりお待ちしております。
タカ
雰囲気もよくて綺麗に仕上げていただきました！また利用したいです！
カット+プレミアムカラー+2ステップトリ-トメント￥6600【1日5名限定特別価格
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
そ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
雰囲気、施術内容共に満足していただけたみたいで
ありがとうございました！(^○^)
またお気軽にご来店頂ければと思います！
NANA
駆け込みで予約させていただいたのにもかかわらず、とても丁寧に対応していただきました。
長さも色味も気に入っています！
追加でトリートメントもおすすめしてくださり、説明も丁寧で分かりやすかったです^^
また機会があれば是非お願いしたいです！
【女性限定】カット+カラー ￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
この度は 嬉しい口コミありがとうございます。
気に入って頂きとても嬉しいです＾＾
駆け込みでもなんでも大丈夫ですのでいつでもお待ちしています＾＾
担当 店長 ヒロト
エスト(est)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
