- サロン平均
-
4.69
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
要望どおりにカットしていただきました。
【新規限定】メンズカット＋ショートヘッドスパ￥4500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミありがとうございます＾＾
またお待ちしてます＾＾
担当 店長 ヒロト
とても良かったです！
【メンズ限定人気No.1】カット+頭皮すっきりヘッドスパor眉カット ￥5000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます＾＾
またお待ちしてます＾＾
担当 店長ヒロト
初めて伺いましたがとても丁寧に仕上げて頂きありがとうございました！ふわっとした要望でも色々提案してもらい、希望通りになりました。またお願いします！
カット+プレミアムカラー+2ステップトリ-トメント￥6600【1日5名限定特別価格
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
はな様。
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
気に入って頂けて良かったです！
可愛く伸ばして行けるようにサポートさせて頂きます！
是非また当店をご利用下さいね！
次回ご利用の際はご指名いただけると嬉しいです！
またのご来店を心よりお待ちしております。
タカ
初めての前髪縮毛矯正で伺わせて頂きました。
施術後、湿度の高い日が続いたのですが今までは前髪の内側がうねって気になっていた部分がクセなく落ち着いており感動いたしました。
施術前に湿気があると真っ直ぐになりすぎてしまうかも、と言われていたのですがイメージよりも自然になっておりとても満足しております。
また急な予約であったにも関わらず快くご対応頂きありがとうございました。
前髪が少し伸びたらお伺いさせて頂こうと思います。
この度は本当にありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
わだ様。
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
出来るだけ自然にかかるようにしておいたので気に入って頂けて良かったです！
是非また当店をご利用下さいね！
またのご来店を心よりお待ちしております。
タカ
難しいオーダーにも関わらず、丁寧に対応していただいてとても満足しております。
髪色も気に入りました！またお願いしたいと思います！
【新規様、期間限定】カット＋フルカラー￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
せ様
この度はご来店いただきありがとうございました！
初カラーお任せてしていただけてとても嬉しいです^_^
仕上がりも満足していただけたようでなによりです！
また根元が伸びて色の差が気になってきた頃に是非お待ちしております！
次回もお任せいただけたら嬉しいです！
KALIN
最初から最後までシャンプーも含めてやっていただきました。初めて酸熱トリートメントをやりましたがすごくサラサラになり大満足です。カットもイメージ通りの仕上がりでした。ありがとうございました。
【新技術！髪質改善ヘアエステコース】カット＋酸熱トリートメント￥9900
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
にこちゃん様
この度はご来店いただきありがとございました！
仕上がり気に入っていただけたようでなによりです！
1.5ヶ月~2ヶ月周期で続けることで髪質も徐々によくなり効果も長持ちするので
是非継続してみていただけたらと思います^_^
またのご来店お待ちしております！
またお任せいただけたら嬉しいです！
KALIN
今回2度目のご指名で無茶ぶりだったかもだけど、可愛いピンクブラウンに仕上げてくれて、本当にありがとうございます！！
次回もリタッチとトリートメントでご予約しますね！！
カット+イルミナカラーorアディクシー+トリートメント ￥6600 【2番人気】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
あやね様
ご指名頂き本日もありがとうございました！！
とっても可愛いお色味で大変お似合いでご満足頂けたみたいでよかったです！
次回はリタッチトリートメントでツヤツヤにしましょう♪
またのご来店も心よりお待ちしております(^o^)
NANA
地毛に戻したいと相談したところ、馴染むようなカラーを提案していただけました。
シャンプーもとても気持ちよかったです。
アシスタントさんにもブローを手伝っていただいたのですが、ドライヤーの位置が近いのかちょっと熱かったです。
とても綺麗にカラーしていただけて満足しています、ありがとうございました。
フルカラー＋2stepトリートメント￥5500【新規様1日5名限定】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
あらき様
この度はご来店いただきありがとうございました。
仕上がり満足していただけたようでなによりです。
ドライヤーが熱かったことについて、
こちらの配慮が足りず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後このようなことが無いよう、指導の見直しをして参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店お待ちしておまりす。
KALIN
綺麗に仕上げていただきありがとうございました！
髪の毛が生き返った気がします。
また機会があれば利用したいです。
フルカラー＋2stepトリートメント￥5500【新規様1日5名限定】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
ruru様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます！！
またお色味気になりましたらお気軽にご来店ください(^o^)
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
NANA
希望通りのカット、カラーにしていただいて満足です！
【新規様、期間限定】カット＋フルカラー￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
ひるちゃん様
この度はご来店いただきありがとうございました！
仕上がり満足していただけたようでとても嬉しいです！
またのご来店おまちしております！
次回もお任せしていただけると嬉しいです！
KALIN
すごい良かったです! ありがとうございました。
I found this salon thru Hot Beauty Pepper. I needed to have some hair coloring before attending a concert in Tokyo area.
I was very satisfied with the service. If given the chance, I would like to come back to this salon in the future.
フルカラー＋2stepトリートメント￥5500【新規様1日5名限定】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
初めて利用させて頂きましたが、お店の雰囲気も良く対応もとても良かったのでまた利用したいです。
ありがとうございました！
カット+フィヨーレカラー+3stepトリートメント 【新規様限定特別価格】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
とろろ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！！
対応、お店の雰囲気について嬉しい口コミありがとうございます！
まカラーやカットで気になりましたらお気軽にご来店ください(^^)
心よりお待ちしております♪
NANA
初めて利用いたしました。
・予約時間より早めに到着しすぐに席に通して頂きました。既にカラーやパーマのお客さんの対応がいたので忙しそうでしたが、開始は予約時間後でした。その間今はiPadなどの端末で雑誌などを読めたりコンテンツを観れるサロンもあるのでその導入などがあると待ち時間も長く感じないかもしれません。ただ、担当スタイリストさんは少々の遅れにも関わらずお詫びを口にされ好印象な接客でした。
・シャンプーなどの対応も丁寧でヘッドスパはとても気持ちが良かったのでおすすめです。
シャンプースペース左上におしゃれなデジタル時計があったのですが、時間が合っていなかったのが少し残念でした。
・カットもこちらの髪質の悩み、仕上がりに耳を傾けて頂き、カット中も踏み込みすぎることなく、会話による色々な情報の付加価値も頂きました。
・カットの途中で他の方の対応の際も対応がよくアシスタントの方もすみませんと中座される際に会釈されたのも印象が良かったです。
全体的に所用時間や接客、仕上がりも良かったと思います。ありがとうございました。
【新規限定】メンズカット＋ショートヘッドスパ￥4500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
辛党様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます！
様々な視点でご意見を頂きありがとうございます
施術が遅れた点につきましては大変申し訳ございませんでした
お客様のこの後のご予定を踏まえた上で遅くなったことに謝罪を施術前に
させて頂いておりましたが、その上でiPadや雑誌などが店舗にご用意が
ないことに関しての配慮が足りてないなくお伝えできませんでした。
またシャンプー台の時計に関してはその時の気温、日にち、時間が
示されるものになっており時間はのちに確認致しましたが特にずれてはいませんでしたので
教えて頂きありがとうございました！
またカットや施術中の接客、アシスタントの対応につきましても嬉しいご意見を頂いており
より一層スタッフの教育指導、技術接客面ともにより一層力を入れていきます！
本日は大変貴重な口コミありがとうございました！
またの次回のご来店をお待ちしております!
NANA
とても綺麗に染めていただきありがとうございました。
ただ一つ染める前に希望の色を聞いて欲しかったです。
結果的には気に入ったのでわよかったのてすが
【白髪染め】カット+リタッチカラー+Tr+シャンプー￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
あやちゃん様。
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
リタッチでの施術でしたので、現状のお色に合わせて染めさせて頂きました。
気に入って頂けて良かったです。
次回からは細かいお色の確認させて頂きます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
こちらの希望通りに丁寧に施術してくださり、ありがとうございました。また、他の髪型も試したい気持ちもあり、初めに色々な髪型の提案をしてくださったところも嬉しかったです。
また是非よろしくお願い致します。
【メンズ限定人気No.1】カット+頭皮すっきりヘッドスパor眉カット ￥5000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
K様。
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
気に入って頂けて良かったです！
是非また当店をご利用下さい。
またのご来店を心よりお待ちしております。
タカ
とってもよかったです！
カット+プレミアムカラー+2ステップトリ-トメント￥6600【1日5名限定特別価格
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
らん様。
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
気に入って頂けて良かったです！
是非また当店をご利用下さい！
次回ご利用の際はご指名いただけると嬉しいです！
またのご来店を心よりお待ちしております。
カラーや前髪の気になるところなどアドバイスしてくださりありがとうございました。トリートメントも1週間以上経ちましたがキレイに保てています。担当スタイリストさんとのお話も楽しかったです。
今まで一人の方がすべて担当してくださる美容室に行っていたのですが、こちらはシャンプー、ドライでそれぞれまた別々の方がやってくださりました。前髪の乾かし方を聞かれましたが、自分で答えるより再現できるように教えていただいたら良かったかもと思いました。生えぐせのせいなのか乾かし方なのか、前髪が自宅では思っていたようにならず…前髪難しいです。
カット+フィヨーレカラー+3stepトリートメント 【新規様限定特別価格】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
koo様
先日はご来店頂きありがとうました！！
本日はカラーについてのお悩みと前髪がうまくいかないということで
何点かご相談させて頂き、アドバイスさせてもらいました
カラーの点では満足頂けたいたみたいで何よりでした！
前髪については私の配慮が足りずより細やかな説明ができていなかったみたいで
大変申し訳ありません、、
前髪がすごい別れやすいと言ったお悩みだったと思うのですが
ドライヤーの熱でできるだけ生え際の流れを整えてあげると
うまく行くと思います！
もしまたどうしても気になるようでしたらご来店頂けると幸いです
私自身のアドバイス不足もあったとおもうので
今後より良いサービス提供ができるよう心掛けます！
口コミ誠にありがとうございました。
NANA
色々アドバイスをいただき、希望通りに仕上げていただきました。ありがとうございました
インナーカラー+ブリーチ+トリートメント ￥6900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
モグ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
髪の毛のダメ―ジを気にされていたと思いますが
経過は大丈夫でしょうか？
また髪色など気になりましたらご来店ください
心より次回のご来店をお待ちしております。
NANA
いつも素敵に仕上げていただきありがとうございます！
来月また髪色を変えたいので相談させてください！
女性限定】カット+オーガニックカラー+TOKIOインカラミトリートメント ￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
担当のスタイリストさんも、アイロンをしてくださった方も気さくで最後まで居心地よかったです。久しぶりの前髪とウルフは友達から好評でした、とても満足しています、、
セットの仕方についても丁寧に教えてくださり、助かりました。
初めてこちらを利用させていただきましたが、また伺いたいと思います。ありがとうございました(*^^*)
【KALIN.NANA指名予約で3回目のご来店までOK 】カット＋シャンプーブロー
[施術メニュー]
カット
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
れん様
この度はご来店いただきありがとうございました！
とても嬉しい口コミもありがとうございます！
久しぶりの前髪カットもウルフもお任せいただきとても光栄です^_^
仕上がりも満足していただけたようでなによりです！
次回も是非お任せしていただけると嬉しいです！
またのご来店お待ちしております！
KALIN
2回目なんですが今回も仕上がりがすっごく良かったです！！
また行かせてもらいます！
【髪質改善】カット+縮毛矯正+髪質改善TOKIOトリートメント ￥21600→ ￥14000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
また仕上がりにご満足頂きこのような嬉しい口コミ投稿をいただきありがとうございます！
今後ともよろしくお願いいたします^_^
岩崎
終始丁寧に対応いただきありがとうございました。
【新規限定】メンズカット＋ショートヘッドスパ￥4500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
高田様。
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
是非次回も当店をご利用下さい。
またのご来店を心よりお待ちしております。
タカ
初回クーポンで、安く、カット、白髪染ができてよかったです。
駅出口からもわかりやすいです。
【新規様、期間限定】カット＋フルカラー￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
ドロンコ様
この度はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
気に入っていただけたのであればまたのご来店お待ちしております！
次回もお任せいただけたら嬉しいです！
KALIN
初めて行ったお店でしたが、店内の清潔感ある落ち着いた雰囲気は居心地が良かったです。
また、訪れるまで実際に髪をどうするかは漠然としたままでしたが、スタイリストの方が私の拙い話から汲み取ってくださり、とてもありがたかったです。
接客が丁寧で、帰りは店の外まで見送ってくださいました。また行きたいと思いました。
カット+プレミアムカラー+2ステップトリ-トメント￥6600【1日5名限定特別価格
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
みきこ様
先日ははご来店頂きありがとうございました
また髪の悩みなどがございましたら
ご来店ください！！
またお待ちしております
nana
初めてカラートリートメントで利用させてもらいました。
コスパで選んだのですが、私の曖昧な難しいカラーオーダーにもしっかり答えてくれて、トリートメントも5日経ってもサラツヤのままで満足しています。私の髪質もありますが、色落ちは結構早いなぁと感じています。
最後のヘアセットもとても気に入りました。
施術中、アシスタントさんのカラー剤が顔についてしまい、拭いている時にファンデも落ちてしまったので技術-1にしました。その時、ひとことでもいいので声掛けが欲しかったです。担当の方からは声かけ頂きました。
お世話になりました。ありがとうございます。
フルカラー＋2stepトリートメント￥5500【新規様1日5名限定】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
まいん様
この度はご来店いただきありがとうございました。
仕上がり満足いただけたようで何よりです。
顔にカラー剤が付いてしまった件ですが、こちらの配慮が足りず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう、技術、接客ともにスタッフ指導に努めますので今後ともよろしくお願いいたします。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
KALIN
ありがとうございました！またお願いします！
【メンズ限定】デザインカット シャンプー付き ￥4000
[施術メニュー]
カット
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
久しぶりのご来店でしたが元気そうで何よりでした^_^
今後ともよろしくお願い致します！
岩崎
丁寧に髪を洗ってくれました
【メンズ限定】デザインカット シャンプー付き ￥4000
[施術メニュー]
カット
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
Gさま。
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
是非また当店をご利用下さい。
またのご来店を心よりお待ちしております。
タカ
久しぶりにこちらでお世話になりました☆
髪型もカラーも迷っておりましたが、こうしたらどうでしょうとご提案して下さり、サクッと決まりました(*^^*)
いつも私のズボラな性格を解ったうえで形を作って下さりありがとうございますっ！毎日のドライヤーサボらず維持できるよう頑張ります！
ありがとうございましたっ☆
カット＋透明感カラー＋ケアプロ超音波￥8800 【1番人気】
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
当日ネット予約で、初めてお願いしました。
担当の方は、落ち着いた雰囲気の方で良かったです。
カット、カラーをお願いしましたが、イメージ通りの仕上がりになり、満足しています。
特にカットは毛量が多いので、スカスカになりすぎずでも軽くして欲しいと伝えたところ、すごく軽くなってセットもしやすくなりました。
アシスタントさん達もとても丁寧な接客、施術ができる方ばかりで好感がもてました。
カット+プレミアムカラー+2ステップトリ-トメント￥6600【1日5名限定特別価格
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
JURENさま。
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
スタイル気に入って頂けて嬉しいです！
是非また当店をご利用下さいね！
またのご来店を心よりお待ちしております！
タカ
ほとんどお任せで注文をしましたが良い雰囲気に仕上げてもらいました。
【メンズ限定】カット+フルカラ－+トリートメント ￥7200
[施術メニュー]
カット、カラー
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
龍さま。
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
気に入って頂けて良かったです。
是非また当店をご利用下さい。
またのご来店を心よりお待ちしております。
タカ
エスト(est)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
