- サロン平均
-
4.69
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
非常によかった
【タカ指名専用】メンズカット+波打ちツイスパor波巻きパーマ ￥13200
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
まひろ様。
先日はご来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
気に入って頂けて嬉しいです。
是非また当店をご利用下さい！
またのご来店心よりお待ちしております。
タカ
前髪の内側の癖が気になり縮毛お願いしたのですが内側かかっておらず残念でした。
カットはすごい軽くなって有り難かったです。
【髪質改善】カット+INBORNトリートメント5step or7step
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
ご要望、ご期待に添える事ができず、大変申し訳ございませんでした。
こちらの技術不足でご不快な思いをさせてしまいました事、ご指摘を真摯に受け止め、これからの改善に取り組んで参りたいと存じます。
カットの仕上がりは満足して頂き嬉しく思います。
また、ご指摘を頂いた事、重く受け止め、今後の改善に繋げていきたいと存じます。
この度は貴重な口コミ、ありがとうございました。
リョウタ
カラーを重ねたロングヘアから、地毛風のカラーでショートスタイルにしたく、今回予約させていただきました。
前回のカラーとトリートメントの仕上がりが久しぶりに感動するほど素晴らしく、
時間が経っても髪になじんでいるのを実感し、今回もぜひお願いしたいと思いました。
髪色は色落ちしにくく、退色後もオレンジ味が出にくい仕上がりで大満足です。
カットも、細部にわたり時間をかけて、本当に丁寧に調整してくださり、今までで一番繊細な仕上がりでした。毎日のドライヤーが負担に感じていましたが、自分でシャンプーブローした時の髪の軽さに感動しました。
また、巻き方もこちらから聞く前に教えていただけて、とてもありがたく、勉強になりました。
以前、家の近くの美容室で40cmカットした際の仕上がりとは比べものにならず、
「最初からこちらにお願いしていれば…」と感じるほど、技術と心遣いの違いに感動しました。
普段は子育て中心の生活で、髪型や髪色にはあまりこだわりを持てずにいましたが、
久しぶりに心から満足のいくスタイルに整えていただき、気持ちまで温かくなりました。
本当にありがとうございました。
カット+アディクシーカラー+Tokioトリートメント【2番人気】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
気に入って頂けて嬉しいです。
是非また当店をご利用下さい！
次回ご来店の際はご指名いただけると嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております。
家に帰ってみたらカットが左右長さが違かったのが気になりました。
カット+リタッチカラー+縮毛矯正+tokioトリートメント ￥19000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
ゆり様
先日はご来店くださりありがとうございました！
カットの左右差があるとの事で大変お手数お掛けいたしました
申し訳ございませんでした。1週間以内であればお直しが可能なので
宜しければ店舗にご連絡頂ければ切り直しさせて頂きたいです。
大変お手数とご迷惑おかけして申し訳ありませんでした
NANA
良かったです。
フルカラー＋2stepトリートメント￥5500【新規様1日5名限定】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
とても素敵なベリーショートパーマに仕上げていただき誠にありがとうございました。
本当に大満足です♪
またぜひよろしくお願いいたします。
カット+コスメパーマ+トリートメント ￥8800
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
気に入って頂けて嬉しいです。
是非また当店をご利用下さい！
またのご来店心よりお待ちしております。
タカ
すごく丁寧に作業していただきました！ありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
ミン様
先日はご来店いただきありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたようで安心しました。丁寧さも感じていただけてとても嬉しいです！
デジタルパーマとは違い水パーマでのご案内でしたので、パーマの扱いなどで気になることがあれば、またいつでもご相談くださいね。
次回のご来店心よりお待ちしております。
miyu
こちらの不手際があったにも関わらず丁寧に対応していただいてありがとうございました。仕上がりも綺麗で良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
きび様
この度はご来店誠にありがとうございました！
カラーの仕上がり満足していただき嬉しいです！
これからも、きび様を含め様々なお客様に満足して頂けるよう
精進して参りますので今後ともよろしくお願いします！
また何かありましたらお気軽にご連絡ください！
次回のご来店心よりお待ちしております(*^^*)
リョウタ
カラーをメインで担当していただきました。
ヒアリングをしっかり聞いていただけて、とても助かっています！
気さくに話しかけて下さるのも嬉しいです。
またぜひよろしくお願いいたします！
インナーカラー+ブリーチ+トリートメント ￥6900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
雰囲気もよく
お伝えした要望通りの髪型になりました
ありがとうございました
【メンズ限定人気No.1】カット+ショートヘッドスパor眉カット ￥5000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
ゆう様
先日はご来店くださりありがとうございました！
嬉しい口コミも大変嬉しいです！気になることなどあれば
また次回のご来店も心からお待ちしております！
NANA
いい雰囲気のお店でした。
長さの調整など細かくして頂き満足のいく仕上がりになりました。
【メンズ限定】デザインカット ￥4000
[施術メニュー]
カット
今回もドライカットをしていただけました。
髪の量が多いため、重くなりやすいところを
軽くしていただけました。
マスク着用のままカットをしていただけ
私にとっては良かったです。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
タカハシ様
いつもご来店ありがとうございます！
今回も嬉しい口コミありがとうございます！
マスクを着用したままカットできる点もご安心いただけて良かったです！
今後もタカハシ様に合わせた施術を心がけてまいりますので、
またのご来店をお待ちしておりますね！
引き続きよろしくお願いいたします！
KALIN
先日はありがとうございました！
急遽予約を入れたのにも関わらず、最後まで丁寧に施術をしてくださりました。仕上がりもとっても満足です。また伺いたいと思います。
カット+アディクシー+トリートメント ￥6600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
りさ様
この度はご来店いただきありがとうございました！
とても嬉しい口コミありがとうございます！
急遽のご予約も大歓迎ですので、ぜひまたのご来店お待ちしております！
次回も担当させていただけたら嬉しいです！
KALIN
初めてのイヤリングカラーで何も分からなかったんですが、色々丁寧に教えてくださって、カラーも最大限に明るくして下さって、とても満足な仕上がりになりました！！またよろしくお願いします！！
インナーカラー+ブリーチ+トリートメント ￥6900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
ちほ様
先日はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのイヤリングカラーとのことでしたが、最大限まで明るくさせて頂きご満足いただける仕上がりにできて本当に嬉しいです。
これからもお客様に寄り添ったご提案と施術を心がけてまいりますので、またいつでもお気軽にご相談くださいね！
次回ご指名頂けると嬉しいです！！
ご来店心よりお待ちしております。
miyu
こちらのサロンで初めてパーマをかけていただきました。
硬くて太くて中々かかりにくい髪質なのですが、ウェイブ、無造作感などバッチリな仕上がりでとても満足しています！
これからの暑くて湿度の高い時期も、髪の毛に関してはこれでストレスフリーで行けそうです。
【メンズ限定】カット+コスメデザインパ－マ+トリートメント ￥8800
[施術メニュー]
カット、パーマ
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
かず様
いつもご指名ご来店ありがとうございます！
毎回おしゃべりも楽しく時間があっという間に過ぎてしまいます。
試験もあるとの事だったのでいつもより気持ち短めのスタイルに、またパーマも久しぶりだったとの事でお客様に合った薬剤の選定巻き方をさせて頂きました！
いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
miyu
毎月のブリーチリタッチで利用。
いつもお世話になってますー
カット+TOKIOインカラミ トリートメント ￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ヘッドスパは気持ち良かったです。
カットについても満足でした。
【新規限定】メンズカット＋お試しショートスパ￥4500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
ハット様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます！
ヘッドスパカットともに関して嬉しい口コミありがとうございます。
これからも技術力向上に努めてまいりますので
次回も気になって頂けたらご来店ください(^O^)
NANA
美容室を探していたところオススメの上位に出てきて、お店の場所や金額感がちょうど良かったので利用しました。
こちらの曖昧なリクエストに対して色々ご提案してもらえ、丁寧かつ手際よくカットをしてもらえました。
仕上がりも満足しており、また利用したいと考えています。
【新規限定】メンズカット＋お試しショートスパ￥4500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
みみつ様
先日はご来店ありがとうございました！
何も決まってない状態からでもお客様に合うようご提案させて頂くので安心してお任せください！！
気になる点やご不安なことがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。
次回ご指名頂けると嬉しいです！！
ご来店心よりお待ちしております。
miyu
とても優しくて、たくさんお話ししていただけたのが嬉しかったです！！髪の毛もツヤツヤで色落ちが楽しみです！！
ありがとうございました！
オーガニックカラー+TOKIOインカラミトリートメント￥7700
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
まゆう様
先日はご来店ありがとうございました！(^○^)
とても楽しいお話と嬉しい口コミをこちらこそありがとうございます！
色落ちも綺麗に持ちがいいようにさせて頂きましたので
また色味が抜けてきて気になった時はご来店ください
次回もご来店心よりお待ちしております！
NANA
初めてのカラーでしたが、丁寧に説明してくださった上に綺麗な仕上がりで大満足です。レイヤーも可愛くて気に入っています。ありがとうございました！
カット+アディクシー+トリートメント ￥6600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
なな様
初めてのカラーお任せいただき仕上がりや接客にご満足いただけたようで、大変うれしく思っております！
いただいたお言葉を励みに、今後もよりご満足いただける技術とサービスを提供できるよう努めてまいります。
気になる点やご不安なことがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。
次回ご指名頂けると嬉しいです！！
ご来店心よりお待ちしております。
miyu
東京の美容院怖くて怯えてましたが、とても話しやすくて楽しかったです！
【メンズ限定】デザインカット ￥4000
[施術メニュー]
カット
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
いちろう様
先日は数ある美容室の中からest hair 池袋西口店に
ご来店頂き誠にありがとうございました！
大変緊張されてたと思いますが楽しくお話してくださり
こちらもとても楽しかったです！
あれから髪型について気になる点はありませんでしょうか？？
また気になることあればお気軽にご来店ください！
NANA
今回も全て希望通りです！
完璧わたしの好み突いてくれてます！！
インナーカラーをいつもとは別の色に変える希望をイヤな顔せずしていただけて大満足です！また来月もお願いします！
インナーカラー+ブリーチ+トリートメント ￥6900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
ゆぎ様
本日もご来店頂き誠にありがとうございました！！(^○^)
今回もイベントに合わせてグレーシルバーに染めさせて頂きました！
レイヤーカット、前髪カットの経過はいかがでしょうか？？
次回も気になることあればなんなりとご連絡または
ご予約来店を心からお待ちしております！！
NANA
急な休みで急遽予約しましたが、こちらでカラーしてもらいよかったです！
髪のパサつきを相談したところ、トリートメントの勧誘がないどころかホームケア頑張ったら大丈夫だと言っていただき、おすすめの商品や美容室のトリートメントの頻度を教えてくださり好印象でした！
ありがとうございました
フルカラー＋2stepトリートメント￥5500【新規様1日5名限定】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
リン様
先日は数ある美容室の中からest hair 池袋西口店に
ご来店下さりありがとうございました！！
リン様のダメージレベルに関してのカウンセリングをさせて頂きましたが
ホームケアで良くなるレベルだと判断したので
手に入りやすいケア剤、またサロンでケアする場合にオススメのトリートメントを
いくつかご紹介させて頂きました！
カラーに関しましても嬉しい口コミありがとうございました！
また気になる点、ダメージについてなどお困りごとあれば承りますので
何なりとお申しつけください！次回来店も心よりお待ちしております！
NANA
夜遅くまで施術して下さりありがとうございました！！
カウンセリングや、料金見積もりを丁寧にして貰えてよかったです！料金も良心的で満足です
【学割U24】インナーカラー+ブリーチ+ トリートメント ￥5500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
翠様
先日はご来店ありがとうございました！！
インナーカラーに関しましてできる色味がベースレベルが届かなかった為
何色かお色味のご提案をさせて頂きましたがいかがでしたでしょうか？
色落ちや次やるお色味でご不明な点がありましたら
何ならとお申し付け下さい！次回のご来店も心よりお待ちしております！
NANA
曖昧な注文にも再現性高く仕上げてくれました。
【メンズ限定】デザインカット ￥4000
[施術メニュー]
カット
予約より少し早く着いてしまいましたが、前倒しで施術してくださりありがとうございました。
インナーのブリーチリタッチとカラーをお願いしました。色味に関しても細かく聞いていただきました。
ただ帰ってみて髪を結んでみたらブリーチの色のまま染まっていなかったり、根元と色の境が目立ったり部分的に気になりました。
髪の傷みで染まりにくさがあるのかどうかではありますが、前回かなり色落ち後も見越して綺麗に染めて頂いて満足だっただけに今回は全体のムラがかなり気になる印象でした。
お店の雰囲気などはわりと好きな方なので、カットなどもし機会があればまた伺おうとは思います。
【平日限定】相談メニュー「クーポン内容をご覧いただきご予約ください」
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
お忙しい中、当店を選んでご来店頂いたにもかかわらず、私の実力不足で不快な気持ちにさせてしまったこと大変申し訳ありませんでした。
色味に関しましては前回落ちるのが早かったとのこと、カウンセリングの際にお伺いしていたのでお色味を前回よりかは濃い目に入れてはどうかとご提案させていただきました。
今後ご指摘のあったことスタッフ一同話し合い改善していきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
担当 miyu
カウンセリングもしっかりしていただき、希望通りの髪型にしてくださいました！
当日の予約でしたが対応ありがとうございます。
カット+TOKIOインカラミ トリートメント ￥7700
[施術メニュー]
カット、トリートメント
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
まい様。
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
気に入っていただけて嬉しいです！
是非また当店をご利用下さい！
次回ご来店の際にはご指名いただけると嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております。
タカ
トリートメントもカットもカラーもありで一万円でお釣りが来るのはびっくりです！！しかもめっちゃ好みの髪型になりました。
【新規クーポン1番人気】カット＋透明感カラー＋ケアプロ超音波￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
初めて行きましたが、とても落ち着いた雰囲気のお店で丁寧な施術をしてくださいました。
しっかりとカウンセリングしてくださり、理想の髪型にしてくれました！ありがとうございます！
【新規様、期間限定】U24カット＋フルカラー￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
クワガタ様
この度はご来店ありがとうございました！
お店の雰囲気や施術にご満足いただけたようでとても嬉しいです！
理想の髪型に仕上がったとのこと、カウンセリングをしっかり行えて良かったです！
今後もクワガタ様にご満足いただけるよう頑張りますので、
またのご来店をお待ちしてます！
KALIN
イメージ通りの仕上がりにしてもらい、とても満足です！
椅子がとても多くてキャパに余裕を感じました。
【新規限定】メンズカット＋お試しショートスパ￥4500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
est hair 池袋西口店【エスト ヘアー】からの返信コメント
k様
ご来店誠にありがとうございました！
カットの仕上がり満足していただき嬉しいです！
これからも、k様を含め様々なお客様に満足して頂けるよう
精進して参りますので今後ともよろしくお願いします！
また何かありましたらお気軽にご連絡ください！
次回のご来店心よりお待ちしております(*^^*)
リョウタ
エスト(est)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
