- サロン平均
-
4.75
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
産後の癖毛に悩み髪の長さを短くできなかったですが、縮毛矯正をかけてから短めにすることができ、髪も扱いやすくなりました。
いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
hair&spa Cotaro【コタロ】からの返信コメント
ks様
嬉しいご感想をありがとうございます。
産後の癖毛で大変な中、縮毛矯正で短くできて扱いやすくなったと言っていただけて本当に良かったです。
これからも季節や髪の状態に合わせて、無理なく楽しめるスタイルをご提案させていただきます。
こちらこそ、いつもありがとうございます。
これまでいろいろな美容室を転々としてきましたが、「ここ」と決めて長く通うのは初めてです。技術の確かさはもちろん、居心地の良さや安心感があります。
優柔不断な私にも、プロの目線でしっかりと意見を伝えてくださるので、仕上がりを安心してお任せでき、「これにしよう」と決断できるのが嬉しいです。
縮毛矯正をしてから1年経ってもツヤツヤの髪が続いていることには本当に感動しました。その分、伺う回数が減ってしまい申し訳ない気持ちもありますが、それだけ施術の持ちが良いのだと実感しています。
また、白髪が気になってきた時には、市販の商品の中でおすすめを教えてくださったりと、いつも親身に寄り添っていただけることにも感謝しています。
これからも末永くお世話になりたい大切な美容室です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
hair&spa Cotaro【コタロ】からの返信コメント
このたびは温かいお言葉をいただき、心よりありがとうございます。
数ある美容室の中で決めて通ってくださっている事の、お気持ちがとても嬉しく
身の引き締まる思いです。
そして縮毛矯正の仕上がりが一年経っても心地よく続いていると伺い
大変励みになります
施術の持続が良いことでご来店の頻度がゆっくりになることは、
むしろ技術者として誇りに思います。
日常のご相談に対しても信頼してくださりありがとうございます。
どんな小さなことでも、これからも変わらず寄り添いながらサポートさせていただきます
今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
予約履歴をみてみたら初めては2014年でした！
他のお店に行ってみようかなと思うことは1度もなく、ずっとコタロさんにお願いしています！
切った毛がのびてきた時に癖が出て困らないように考えてカットしてくださって、毎回何も心配せず、お任せできます！
シャンプーもとても気持ちがよくて丁寧にやってくださいますし、気分の上がるいい香りのシャンプーで半分くらいいつも寝てしまいます。
お二人とも柔らかな印象で美容室全体がとても気持ちのいい空間で、私にとってのご褒美デーだと思っています。
これからもよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair&spa Cotaro【コタロ】からの返信コメント
まり様
心のこもったお言葉をいただき、本当にありがとうございます。
2014年からずっと任せていただいているなんて…嬉しすぎます。
カットの扱いやすさやシャンプーの時間まで喜んでいただけて、お店の雰囲気もご褒美と感じてもらえることが何より励みです。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧に担当させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
いつもありがとうございます。
今回色々相談に乗っていただき肩の辺りまで短くして手入れがかなり楽になりました。 縮毛矯正しなかった部分も今のところ大丈夫そうでホッとしています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
hair&spa Cotaro【コタロ】からの返信コメント
トモコ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
今回のスタイルチェンジ、日々のお手入れが楽になったとのことで安心しました。
縮毛矯正をしていない部分も落ち着いているようで何よりです。
また気になるところや扱いづらい部分が出てきたら、いつでもご相談ください
根本カラーのため、毎月お世話になっています。おまかせでいつも素敵なお色にして頂いて満足です。
【3ヶ月未満】メンテナンスカット＋オーガニック根本ケアカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
hair&spa Cotaro【コタロ】からの返信コメント
n様
いつも毎月ご来店いただき、本当にありがとうございます。
おまかせで任せていただけること、とても嬉しく思っています。
今回のカラーも気に入っていただけて良かったです。
これからも似合う色を提案できるよう努めますので、どうぞよろしくお願いいたします。
開店当初からずっとお世話になっています。
癖が強いのですが、それを活かしてカットしてくれますし、今年思い切ってハイライトを入れたのも友人からとても好評で嬉しいです。
これからもよろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
hair&spa Cotaro【コタロ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、本当にありがとうございます。
長い間お任せいただけていることを心からうれしく思っております。
持ち前の癖を活かしたスタイルや、今年挑戦してくださったハイライトを気に入っていただけて何よりです
ご友人からの反応も良かったと伺い、僕もとても嬉しい気持ちになりました。
これからも、より素敵に、より快適に過ごしていただけるよう、しっかり担当させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
毎回 丁寧な対応で
髪の色やカットも伸びた時の事を説明してくれて
あとはお任せすれば シャンプーもとっても気持ちいいし
リフレッシュ完了！！
次回は年明けに よろしくお願いします
【3ヶ月未満】メンテナンスカット＋オーガニック根本ケアカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
hair&spa Cotaro【コタロ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、本当にありがとうございます。
今回のカラーやカットにつきましても、仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また、シャンプーでリフレッシュできたとのお言葉まで頂戴し、励みになっております。
長年にわたりお任せいただけていることを、心より感謝申し上げます。
次回は年明けのご来店ですね
変わらずリフレッシュできるように担当させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
今回も仕上がりはもちろん、白髪対策や高校生の娘のコテ購入のアドバイス等も教えていただきありがとうございました。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
hair&spa Cotaro【コタロ】からの返信コメント
きょう様
今回もご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけて何よりです。
白髪ケアや、お嬢さまのコテ選びについてもお役に立てて嬉しいです。
またいつでもお気軽にご相談くださいね。
いつもお世話になっています！
私の髪質やクセをわかっていただいているので安心していつもお任せにしています。
今回も伸ばした髪を自分でも扱いやすい様にカット、プラス指通りも良くなり大満足です♪
また伺います♪
よろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
hair&spa Cotaro【コタロ】からの返信コメント
ゆみ様この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
髪質やクセを踏まえてお任せいただけることは、本当に励みになります。
やっと収まりが良い長さになりましたね
スタイルが扱いやすくなるよう調整させていただきましたが、
指通りの変化も実感していただけて安心しました。
これからも快適に過ごしていただけるよう、状態に合わせてしっかりサポートさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
いつも家族でお世話になっております。
静かで落ちついた空間なので、とても居心地よく過ごさせていただいています。
前回のカット状況や髪、頭皮の状態から施術内容を提案して下さり、丁寧に対応いただけるので、安心しておまかせしています。
今後もよろしくお願いします。
【3ヶ月未満】メンテナンスカット＋オーガニック根本ケアカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
hair&spa Cotaro【コタロ】からの返信コメント
もかめい様
いつもご家族でご来店いただき、本当にありがとうございます。
落ち着いて過ごしていただけているとのお言葉、とても嬉しいです。
髪や頭皮の状態に合わせて、そのとき一番合う施術をご提案できるよう心がけていますので、安心してお任せいただけて光栄です。
また気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談くださいね。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ロングからボブくらいまで切ったのですが、髪の癖を考えてカットしてくださいました。
アイロンで伸ばして完成ではなく、乾かしたあとにナチュラルになるように仕上げてくださって満足です！ありがとうございました！
【新規】しっかりカウセリングカット
[施術メニュー]
カット
hair&spa Cotaro【コタロ】からの返信コメント
たまちゃん様
このたびはご来店ありがとうございました！
ロングからのスタイルチェンジ、気に入っていただけてとても嬉しいです。
癖の動きを活かしながら、乾かすだけでまとまるようにカットさせていただきましたが
仕上がりにご満足いただけて安心しました。
また気になるところや、お手入れの相談などあればいつでもご連絡下さい。
私は説明が苦手なのですが、よく確認してくださり満足な仕上がりにしてくださいます。
特にくせ毛で困っていたのですが、ずぼらな私でも扱いやすく仕上げてくれてとても助かります。
ちょっとした質問にもわかりやすく答えてくれるので、安心してお任せできます。
【3ヶ月未満】メンテナンスカット＋オーガニック根本ケアカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
hair&spa Cotaro【コタロ】からの返信コメント
ペロ様嬉しいクチコミをありがとうございます。
説明が苦手とおしゃりましたが、、
こちらもカウセリングで確認しながら進められたので、安心していただけて良かったです。
くせ毛も、少しでも扱いやすく感じてもらえて本当に嬉しいです。
これからも気になることがあれば、どんなことでも気軽に聞いてくださいね。
またお任せいただけるのを楽しみにしています。
丁寧な接客いつもありがとうございます。引き続き通わせていただきます。
【3ヶ月未満】 メンテナンスショートカット+パーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
hair&spa Cotaro【コタロ】からの返信コメント
いつもご来店いただき本当にありがとうございます。
長く通ってくださっていること、心から感謝しております。
これからもご満足いただけるよう、より一層丁寧に担当させていただきますので、
どうぞよろしくお願いいたします。
3-4年お世話になっていますが、これほど長く同じ美容院に通うのははじめてです。
希望スタイルを考えていくことは少なく、相談しながら決めることが多いのですが、そのスタイルのメリットデメリットを伝えてくれて、優柔不断な私でもゆっくり決めさせてもらえます。希望のスタイルでのスタイルの必要性とか難しい点とか、理論的に教えてくれるので、よく理解できます。こちらの要望をよく理解してくれていて、長持ちするようにカットしてくれる技術があります。
また、1対1対応なので、濡れた髪で待つ必要ないですし、開始時間もほぼ待ったことはないです。美容師二人と客二人の静かな空間で、アンティーク調の空間で、ゆったりと過ごせます。良い意味で商売っ気がなく、スタイル相談を経て予約時より低価格のメニューに変更したこともあったり、市販のスタイリング剤など教えてくれたり、安心できます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair&spa Cotaro【コタロ】からの返信コメント
嬉しいお言葉をいただけて、本当にうれしいです…！
長く通っていただいていること、毎回一緒にスタイルを相談しながら決めさせてもらえることは、
僕にとっても大きな励みです。
お伝えするメリット・デメリットや理論的な説明が、
スタイル選びの助けになっていると伺えてとても安心しました。
カットの持ちや扱いやすさを評価していただけたことも、とてもうれしく思います。
落ち着いた空間づくり、市販アイテムも含めた情報提供など、
“安心して過ごしてもらえる時間”を大切にしているので、
そこを感じ取っていただけたのは本当にうれしいです。
これからも、
ゆっくり相談しながら“ちょうどいいスタイル”を一緒に作っていけたらと思っています。
またお会いできるのを楽しみにしています。
自分の思いを親身に聴いてくださり、希望の髪型に仕上げて頂けました。
また、日ごろのケアについて相談し易くて助かります。
心も癒される落ち着いた雰囲気のお店です。
【1か月以内】メンテナンスカット シャンプーなし
[施術メニュー]
カット
hair&spa Cotaro【コタロ】からの返信コメント
Qちゃん様
温かいお言葉をいただき、本当にありがとうございます。
お仕上がりにご満足いただけて安心しましたし、
日頃のケアについても気軽にご相談いただける関係でいられること、とても嬉しいです。
お店の雰囲気まで褒めてくださって、スタッフ一同の励みになります。
これからも、気持ちまで軽くなるような時間をご提供できるよう努めてまいります。
またいつでもお気軽にご来店ください。
「リラックスして自分をリセットできる」
一言で表現すると、そんなサロンです。
カットの技術は無論ですが、私のおススメは何と言ってもシャンプー時間。気持ち良過ぎて、起き上がりたくないほど。
基本的に、一人のスタイリストの方が全てを担当してくれるので、髪型だけでなく、髪自体のことについても安心して相談できます。
皆さまも是非！！
【1か月以内】メンテナンスカット マッサージシャンプー付き
[施術メニュー]
カット
hair&spa Cotaro【コタロ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
長く通っていただいている、たのすけ様からの温かい口コミ、本当にうれしく読ませていただきました。
「リラックスしてリセットできる」と感じていただけているなんて、
サロンとしてこれ以上の言葉はありません
シャンプーの時間も気に入っていただけて光栄です。
これからも髪のこと、スタイルのこと、気になることがあれば何でも気軽に相談してください。
リラックスできる空間づくりと、しっかりした技術でサポートさせていただきます。
また次回お会いできるのを楽しみにしています！
これからもよろしくお願いします。
いつもお世話になっております。先月カット&カラーをしたので今回はハーフ矯正にしました。いつも丁寧なカウンセリングとアドバイスをありがとうございます。シャンプーはいつも気持ち良くてついウトウトしてしまいます。次回は時間があればヘッドスパもお願いしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
hair&spa Cotaro【コタロ】からの返信コメント
先日はご来店いただき、また嬉しいお言葉までありがとうございます。
ハーフ矯正をお任せいただけてとても光栄です。
仕上がりにもご満足いただけていたら何よりです。
シャンプー中にリラックスしていただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。
次回はぜひヘッドスパで、さらにゆったり過ごしていただければと思います。
お時間などもお気軽にご相談ください。
またお会いできるのを心より楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
大学生の頃からお世話になっています。気づけば10年以上通わせて頂いています。
髪質や髪型の好み、スタイルチェンジ、スタイリングの仕方まで希望に寄り添いながら丁寧にカウンセリングして下さいます！
お店の落ち着いた雰囲気とシャンプーが気持ち良すぎて寝てしまうこともあります。。
個人的には、カット、パーマをしながらゆったりとマンガを読めることも最高のひとときとなっています。
次回以降も、よろしくお願いします(*^^*)
【3ヶ月未満】 メンテナンスショートカット+パーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
hair&spa Cotaro【コタロ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
気づけばもう10年以上…本当に長く通っていただけて嬉しすぎです
髪のことを安心して任せてもらえているのが伝わってきて、毎回とても励みになっています。
お店の雰囲気やシャンプーも気に入っていただけてよかったです。『寝ちゃうくらいリラックスしてもらえる』は、一番嬉しい褒め言葉です
マンガも、自分も好きなので色々お話させていただきとても楽しいです
これからも好みに合わせて、しっかり似合うスタイルをご提案しますので、
次回もぜひよろしくお願いします
今回も伸ばし途中の髪をいい感じにしてもらいました！インテリアもスタッフさん達もステキで、落ち着いた雰囲気のお店です！要望をゆっくり伝えられるので、いつも大満足な仕上がりです！シャンプーが本当に気持ちいいです！！
ありがとうございました！
【3ヶ月未満】メンテナンスカット＋オーガニック根本ケアカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
hair&spa Cotaro【コタロ】からの返信コメント
みのさん様
このたびは嬉しいお言葉をありがとうございます。
伸ばし途中の髪を気に入っていただけて安心しました。
店内の雰囲気やスタッフについても触れていただき、とても励みになります。
ゆっくりご要望を伺える時間を大切にしているので、「いつも大満足」と言っていただけて本当に嬉しいです。シャンプーもお褒めいただき、私もとても嬉しいです。
これからも心地よい時間と理想の仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございました。
いつもお世話になっております。静かに落ちついて過ごせるのでとても居心地がいいです。シャンプーはよい香りでとてもお上手です。カットやパーマも丁寧にやっていただけるのでいつも安心しておまかせしています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair&spa Cotaro【コタロ】からの返信コメント
けいちゃん様
嬉しいお言葉をありがとうございます！
居心地よく過ごしていただけて何よりです。
これからも丁寧な施術とリラックスできる空間を大切にしていきますので、
どうぞ安心しておまかせください。
またお会いできるのを楽しみにしております！
こちらがオープンして間も無くから、家族で利用しています。雰囲気も素敵で、何よりカットが上手で、希望通りのヘアースタイルにしてくださいます！また、前回の不具合なども必ず確認してくださるところもいいです！
施術中もおしゃべり控えめにしてくださり、ゆったり過ごせます。
利用回数でいただけるプレゼントが、ヘアケア品としていいお品が多く、美容院から押し売りなどなく、自分でいいなぁーと思うものを好きな所やネットなどで購入でok。とても良い品が多いので、これからも色々選べるといいなぁと思ってます。
カットだけでなく、飾られる物やお花を鑑賞しながら、のんびり過ごさせてもらえる場所として、これからもあり続けてくれたら嬉しいです。
【1か月以内】メンテナンスカット マッサージシャンプー付き
[施術メニュー]
カット
hair&spa Cotaro【コタロ】からの返信コメント
せん様
こちらこそ、長い間いつもご家族でのご来店ありがとうございます。
仕上がりや雰囲気を気に入っていただけて本当に嬉しいです。
前回の状態を確認しながら、より心地よく過ごしていただけるよう努めています。
また、プレゼントのヘアケア品についても丁寧に見てくださってありがとうございます。
これからも品質の良いものを揃え、楽しみにしていただけるようにしていきますね。
お花や空間づくりも季節ごとに少しずつ変化させていますので、またゆっくりくつろぎにいらしてください
約5年間近く継続してカットをお願いしています。
・カット：切り始める前におおよその長さの希望を伝える程度ですが、毎回イメージ通りもしくはそれ以上の素敵な髪型に仕上げていただいております。切り立てだけでなく、1ヶ月以上経過後もあまり崩れることのない点が有り難いです。
・マッサージシャンプー：毎回追加でお願いしており、カットと同様にとても丁寧でいつも眠くなるほどリラックスしています。
・雰囲気：家具や小物が全てオシャレな内装の中、静かで落ち着いた空間に癒やされています。
いつもありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair&spa Cotaro【コタロ】からの返信コメント
たけのうち様
こちらこそ、いつもご来店ありがとうございます。
長くお任せいただけていること、そして仕上がりや時間の経過後までご満足いただけているとのお言葉、
本当に励みになります！
マッサージシャンプーでもリラックスしていただけているようで何よりです。
これからも落ち着いた空間づくりと、日々のスタイルが心地よく続くカットを心がけてまいります。
カットで初めてうかがいました。店内に入るとアロマの良い香りがして、とてもリラックスできました。スタイリストさんもとても優しくて、癒されました。スタイルも思い通りに仕上げていただき、家でセットしても再現性が高いので大満足です。またうかがいます。ありがとうございました。
【新規】しっかりカウセリングカット （通常より施術時間長め）
[施術メニュー]
カット
hair&spa Cotaro【コタロ】からの返信コメント
あさみった様
このたびはご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
店内の香りでリラックスしていただけたとのこと、とても嬉しく思います。
スタイルの仕上がりにもご満足いただけて安心しました。おうちでの再現も上手くいっているようで何よりです。
次回も癒しの時間と似合うスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
シャンプーがとびきりの気持ちよさです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair&spa Cotaro【コタロ】からの返信コメント
めー様口コミ投稿ありがとうございます
「とびきりの気持ちよさ」と感じていただけて嬉しいです。
髪や頭皮の状態に合わせて、マッサージ具合や泡立ちをこだわっているので、
心地よく感じていただけて何よりです。
次回もリラックスしていただけるようにケアいたしますね。
清潔感があり雰囲気の良いサロンだと思います。ショートカットで細かすぎる要望にも対応していただけて助かっています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair&spa Cotaro【コタロ】からの返信コメント
ちの様嬉しい口コミ、本当にありがとうございます。
清潔さやお店の雰囲気まで丁寧に見てくださっていること、
そしてショートカットの細かなご希望を信頼して任せていただけていることが、とても嬉しいです
ショートだからこそ、毎回少しずつの変化や扱いやすさを一緒に育てていけたらと思っていますので、これからも気になるところは遠慮なくお伝えください
次回もお会いできるのを心から楽しみにしています。
かれこれ10年以上お世話になっています。
ズボラな私でも日々のメンテナンスが楽なようにと、いつも最適なアイデアを提案してくれます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
hair&spa Cotaro【コタロ】からの返信コメント
しょん様嬉しいお言葉をありがとうございます
気づけばもう10年以上のお付き合いですね・・
日々のケアが負担にならないよう、ライフスタイルに合わせて“楽にキマる”提案を続けてきましたが、そう感じていただけて何よりです
これからも季節や髪の変化に合わせてアップデートしていきますので、気になることは遠慮なくご相談ください。次回も朝がラクになるスタイルをご用意してお待ちしています。
いつもありがとうございます。 今回カットとカラーでしたが扱いやすくカットしていただいて今のところ順調です！
【3ヶ月未満】メンテナンスカット＋オーガニック根本ケアカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
hair&spa Cotaro【コタロ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました
カットやカラーを気に入っていただけて、また扱いやすいとのお声をいただきとても嬉しく思います
今後も快適にお過ごしいただけるようお手伝いさせていただきますので、気になることがあればいつでもご相談ください
毎度ながら、こちらの要望を丁寧に聞いてくれて、一つ一つ丁寧に確認しながら、施術してもらって大満足です。
長時間の最後のお客になり、申し訳ないですm(_ _)m
やっぱり、パーマがかかっている方が私の好みのようです。
前髪もバッチリです。
まだまだ、暑いのでバテないようと思っておりましたが夏を満喫してるようなので安心しました（笑）
次回も宜しくお願いしますm(_ _)m
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
hair&spa Cotaro【コタロ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご希望に沿う形で仕上がりをご満足いただけたと伺い、とても嬉しく思います。
長時間のお付き合いにもかかわらず、お付き合いいただき本当にありがとうございます。
パーマスタイルも前髪もお似合いで、気に入っていただけて安心しました。
まだ暑い日が続きますので、どうぞ体調にお気をつけて夏を楽しんでください
次回もリラックスしてお過ごしいただけるよう努めますので、どうぞよろしくお願いいたします。
カットとカラーをお願いしました。
ツーブロのショートからボブに伸ばしてる途中ですが、とてもいい形にしてもらえて大満足です。
前髪も計算して作ってくれて、とても気に入ってます！
完成が楽しみです！
【3ヶ月未満】メンテナンスカット＋オーガニック根本ケアカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
hair&spa Cotaro【コタロ】からの返信コメント
嬉しいご感想をありがとうございます
伸ばしていく途中のスタイルも楽しんでいただけて嬉しいです！
前髪もお似合いで、とても素敵な雰囲気になりました
これからの変化も一緒に楽しみながら、完成までしっかりサポートさせていただきます
雰囲気:もうひとりスタイリストさんの声、かかってる音楽が大きい
接客＆サービス:要望をしっかり聞いてくれる、柔らかな雰囲気、シャンプーとヘッドスパは香りも良く気持ちが良い、タイムマネジメントが完璧、世間話をしなくていいのがとても良い
技術＆仕上がり:「クセ強いですね」と担当の方。はい、そうなんです。なので他では、仕上げはブローや、時にはアイロンで伸ばしてくれるんですが、最後、「こんな感じで大丈夫ですか笑」って半笑いで聞かれても、まぁ私も半笑いするしかなかったですわ。
髪を乾かしてもらってる時からヤバイなーと思ってました。髪引っかかりまくってましたので。終わりは、私の細くてフニャフニャな捻転毛が大いにうねり暴れ放題でした。「こんな感じで大丈夫」な、わけがありませんでした。こういうこと時々あります。私の髪は本当に扱いにくいんです。事前にトリートメントを勧めてくださっていましたが、ヘッドスパをとお願いしたのは私です。トリートメントにしておけばよかったのかもしれません。でも頭揉まれたかったので。それにしてもここまでうねりモシャモシャ状態で帰されるのは初めての経験でした。
【新規】しっかりカウセリングカット＋根元カラーアロマスヘッドスパ30分
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
hair&spa Cotaro【コタロ】からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
お越しいただいたにもかかわらず、仕上がりにご満足いただけなかったこと
また快適にお過ごしいただけなかったことを心よりお詫び申し上げます。
サロン内の音楽の音量や会話が気になられたとのことは
私達の配慮が足りず大変申し訳ございませんでした
リラックスして過ごしていただく空間づくりは非常に大切であると思っております
早急に改善してまいります
また、えいたろ様の繊細で扱いの難しい髪質に対して
仕上げの工夫やご説明が不十分であったこと、結果として不安を与えてしまうような
対応となってしまったことを深く反省しております
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、本当にありがとうございました
今後同じことが起こらぬよう仕上げの説明・確認、サロン環境の改善に努めてまいります
塚本絵美
ヘアーアンドスパ コタロ(hair&spa Cotaro)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
