- サロン平均
-
4.73
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
接客に技術、仕上がり、とても満足してます。
ドライやセットの仕方まで丁寧に教えてくださり、またお願いしたいと思いました。
【ご新規様限定】カット+襟剃り ￥3960☆顔剃り眉整えなし
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 新橋銀座口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
ヤマ様初回ご来店ありがとうございました！
お家で再現出来るよう常に追求して提供してますので
また分からないことがあればなんでも気軽におっしゃってください！
またのご来店お待ちしております！！
とても話しやすい人柄で、カットもパーマもこういう風にしたいとお願いしやすく、カットもパーマも本当に、自分で想像していたものに仕上げてくださるので、ここ以外行けません！笑
今後ともよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
HIRO GINZA 新橋銀座口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
やまけい様
ご来店ありがとうございます
嬉しいお言葉をたくさんいただき、本当に励みになります！
これからも満足していただけるよう丁寧に施術していきますので、
今後ともよろしくお願いします！
記録的な意味合いで口コミ投稿させていただきます。
いつもより短くしない髪型にしていただきました。
おそらく仕事柄セットしない時が多いので最近では1番しっくりきました。
マッサージも非常に良かったです。
強めにお願いしたのですが本当に強くてほぐれました。
ありがとうございます。
今後とも宜しくお願いいたします。
【時間のない方へ】カット＋シャンプー＋セット[新橋/銀座口]
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
HIRO GINZA 新橋銀座口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
ナニナニ♯様いつもご利用ありがとうございます！！
今回の髪型しっくり来たようで良かったです！！
たまには髪型変えていきましょう！
マッサージの力加減もなんでも申し付け下さい！(^^)
いつもカットお願いしております。
丁寧なご対応、出来上がりに大変満足しております。
おすすめです！
【顔と頭皮の保湿に】カットコース＋トニックヘッドスパ＋ケアパック￥8360
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
HIRO GINZA 新橋銀座口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後も丁寧な施術を心がけ、さらにご満足いただけるスタイルをご提案してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
店長 冨塚良紀
スケジュールの関係から、新橋付近で、月曜日に利用できる理容室を検索して、同店を訪ねました。
地図をよく見ないとわかりにくい場所ですが、新橋駅前の立地の良さと1階にラーメン屋があるという情報から、迷わずに来店することができました。お店はコンパクトですが、予約をしていけば問題ないと思います。
接客と仕事は丁寧で、カウンセリングもしっかり対応してくださいました。会話しながらカットなどをしていただきましたが、話し上手な方だと思います。楽しい時間を過ごさせていただきました。
また新橋でカットする際は、利用してみたいと思います。
【ご新規様限定】カット＋お顔剃り＋肩マッサージ￥5720→￥5148［45分］
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 新橋銀座口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
yasu様
この度はご来店ありがとうございます！
場所が少し分かりにくい中、無事にご来店いただけて良かったです！
施術中も楽しくお話しできて、こちらこそ充実した時間をいただきました
これからも丁寧なカットと接客を心がけていきますので、また新橋でカットの際はぜひお立ち寄りください
カットと縮毛矯正をやってもらいました。
いつも安定の旨さ&スピードで、安心してお任せ事ができます。
最後のセットもキレイにしてくれるので、嬉しいです。
時間も90分程度なので、プライベートの時間も確保出来て助かります。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HIRO GINZA 新橋銀座口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
この度もご来店いただき、ありがとうございます！
カットと縮毛矯正にご満足いただけてとても嬉しいです。
スピーディーかつ丁寧な施術を心がけておりますので、安心してお任せいただけたことが励みになります。
仕上げのセットも気に入っていただけて良かったです。
今後もお時間の中でしっかりとご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
最初から最後まで丁寧に接客して頂きました。
パーマの仕上がりも良かったです。
リピーター続出！！パーマ指名数NO.1岩間指名クーポン￥15380→￥12320
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
HIRO GINZA 新橋銀座口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
最初から最後までの接客や、パーマの仕上がりにご満足いただけて大変嬉しいです。
これからも丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひ次回もお任せください。
都合により久々のカットでした。
前回に引き続き髪型のイメージから大変満足いく状態にしていただきました。
また、行きたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 新橋銀座口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました！
久々のカットとのことでしたが、今回もイメージ通りにご満足いただけて嬉しいです。
次回もぜひ素敵なスタイルをご提案させていただきますので、またのご来店を心よりお待ちしております！
リレーマラソン頑張ってきてください！！
冨塚良紀
いろいろな提案、丁寧な施術等、非常に満足できました。
【ご新規様限定】カット＋お顔剃り＋肩マッサージ￥5720→￥5148［45分］
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 新橋銀座口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました！また、数ある店舗から当店を選んでいただけてとても嬉しく思います！
これからも技術、接客、日々向上できるよう努めていきますので、またのご来店お待ちしております！
シャンプーが気持ち良くスッキリしました。また行きますね!
【恵中指名限定】人気No.1カットとお顔スッキリ！
[施術メニュー]
カット、その他
HIRO GINZA 新橋銀座口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
シャンプーでリフレッシュしていただけたようで嬉しいです。
次回もぜひリラックスできる時間をお過ごしください。お待ちしております！
肩マッサージの時に交代した男性スタッフが念入りにマッサージしてくれました。
リラックス出来ました。ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
HIRO GINZA 新橋銀座口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
たろう様いつもご利用ありがとうございます！
途中交代させて頂いてありがとうございました！
どのスタッフが担当しても必ず満足できるよう
日々精進して参りますのでまたお待ちしております！！
初めてこちらの美容室でカットをお願いしました。駅から近く、アクセスがとても便利です。お店の雰囲気やサービス、そして何より技術は申し分ありません。
特に感動したのは、私は台湾出身で日本語が完璧ではないのですが、スタイリストの方がとても丁寧に説明してくださったことです。本当に心遣いが感じられました。
とてもおすすめの美容室です！もちろん、スタイリストさんの技術も素晴らしいです。素敵な美容室に出会えて、とても嬉しいです。
【常連様向け】 カットフルコース/通常のカットコースになります。
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 新橋銀座口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
Shiba様
この度は初めてのご来店、そして心のこもった素敵な口コミをいただき、本当にありがとうございます。
お店の雰囲気や技術を気に入っていただけたこと、そして何より安心してカットを任せていただけたことを心から嬉しく思います。日本語での説明にもご不安があったかと思いますが、その中で「丁寧に伝えてくれた」と感じていただけたことは、私たちにとって大きな励みです。技術はもちろん、どなたでも安心して通えるお店でありたいと考えておりますので、今回その思いが伝わったことは何よりの喜びです。これからもリラックスしてお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にお立ち寄りください。心よりお待ちしております。
ヒロ銀座新橋銀座口店一同
いい感じに仕上げていただきました！
また行きたいと思います
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 新橋銀座口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
ゆうと様この度はご利用ありがとうございました！
こちらこそ沢山お話聞けて楽しい時間でした！
是非またお待ちしております！！
またお願いします
口コミ角質取りサービスクーポン※前回カットの後、口コミを書いて頂いた方
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 新橋銀座口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。今回も仕上がりにご満足いただけて安心しました。ライフスタイルに合わせたスタイル提案を今後もしていきますので、ぜひ次回も楽しみにしていてください。今後ともよろしくお願いいたします！
ヒロ銀座新橋銀座口店
東京都港区新橋2-18-3胡萩堂ビル3Ｆ
TEL03-5537-7167
いつもと違う方でしたが
丁寧でしかも細かく確認していただけたので
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
HIRO GINZA 新橋銀座口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
担当が違う中、ご満足いただけて嬉しいです。
今後も丁寧に確認しながら施術させていただきますので、ぜひ安心してお任せください！
スタイリスト 原田
初めてのパーマで少し緊張しましたが、仕上がりにとても満足しています！接客もよく、リラックスして施術を受けることができました！
【パーマが得意なサロン】カットフルコース+デザインパーマ ￥11770～☆70分
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 新橋銀座口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました！
また、ご満足いただけたみたいで、何より嬉しく思います！
これからもご満足いただき、お客様に合う髪型、技術を提供できるよう日々努力していきますので、またよろしくお願いします！
またのご来店お待ちしております！
いつも手際よく、カット、白髪染めなど、ありがとうございます。
【常連様向け】 カットフルコース/通常のカットコースになります。
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 新橋銀座口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
kojiro様
ご来店ありがとうございます
嬉しいお言葉と高評価をいただき、とても励みになります！
これからも手際よく、安心して任せていただけるよう努めてまいります
またのご来店を心よりお待ちしております
どのくらいの長さでカットするか迷っていても髪質に合わせてちょうどいい長さにカットしてもらえて、最後のセットまで丁寧なので満足の仕上がりです
【低ダメージ】カットフルコース＋プレミアム白髪染め￥11770＜理容室＞新橋
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 新橋銀座口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
いつも嬉しいお言葉をありがとうございます！
あしべ様の髪質に合わせた長さのご提案を気に入っていただけて何よりです。今後もご要望に合わせながらベストな仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
初めて伺いました。
ざっくりしたオーダーにも関わらず最適なヘアスタイルにしていただき大満足です。
【ご新規様限定】カット＋お顔剃り＋肩マッサージ￥5720→￥5148［45分］
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 新橋銀座口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
しょうま様
この度はご来店ありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです。
次回もご満足いただけるようしっかり担当させていただきます！
また是非お待ちしてます！
シャンプーと肩マッサージとても気持ち良かったです。
また、顔剃りもあご裏を丁寧に処理していただき、ありがとうございました。
次回もよろしくお願いします。
口コミ角質取りサービスクーポン※前回カットの後、口コミを書いて頂いた方
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 新橋銀座口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
シャンプーやマッサージでリラックスしていただけて何よりです。お顔剃りも気に入っていただけて嬉しいです。次回もぜひゆっくりお過ごしください！！
この方は二度と指名しません。まず、カット時にヘアスプレーで固めていたにも関わらず、シャンプーなしでドライの状態で無理やりくしを通され、当然引っ掛り痛いしちゃんとカットできるのか疑問でした。(他の担当者の際は、カット前にシャンプーで落としてくれました)そして希望のスタイルを写真で提示していたが、写真とは全く異なる仕上がりとなり言葉を失いました。一体何を見ていたんだろうと逆に不思議です。
【常連様向け】 カットフルコース/通常のカットコースになります。
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 新橋銀座口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
この度は当店をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
施術の際にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
カット前の下処理や仕上がりのスタイルに関しまして、ご希望に添えなかったことを真摯に受け止めております。
いただいたご指摘は担当者を含めスタッフ全員で共有し、今後はカウンセリングや施術工程をより丁寧に行うよう改善してまいります。
このようなことが二度とないよう努めてまいりますので、もし機会をいただけましたら改めてご満足いただけるよう全力で施術させていただきます。
ヒロ銀座新橋銀座口店スタッフ
いつも通りありがとうございます。
口コミ角質取りサービスクーポン※前回カットの後、口コミを書いて頂いた方
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 新橋銀座口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
いつもご利用いただきありがとうございます。
これからも変わらずご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
岩間
先日はありがとうございました。またよろしくお願いします。
口コミ角質取りサービスクーポン※前回カットの後、口コミを書いて頂いた方
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 新橋銀座口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
こちらこそご来店いただきありがとうございました！
また来月もお会いできるのを楽しみにしております！！
店長 冨塚良紀
段取り良く進めていただけるのですが、それは流れ作業的にやっているのではなく、しっかりとコミュニケーションを取っていただいた上で、どのヘアスタイルがベストなのかを考えながら進めてくださるので、大変満足度が高かったです。接客の気持ちよく、居心地のいい時間でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
HIRO GINZA 新橋銀座口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
祥ちゃん様
この度は大変嬉しい口コミをありがとうございます。
段取りの良さを感じていただきながらも、流れ作業ではなくお客様一人ひとりに合わせたヘアスタイルをご提案できたことを喜んでいただけて、私たちも本当に嬉しく思います。
また、接客や居心地の良さについてもお褒めいただき感謝の気持ちでいっぱいです。お客様の髪質やライフスタイルに合わせて「今、一番似合うスタイル」を一緒に作り上げていけるよう心がけておりますので、その点を感じ取っていただけたことが何よりの励みになります。
今後も新橋でリラックスしながらヘアスタイルを楽しんでいただけるよう努めてまいります。次回のご来店も心よりお待ちしております。
東京都港区新橋2-18-3胡萩堂ビル3Ｆ
TEL03-5537-7167
ヒロ銀座銀座口店
はじめてご担当していただき満足の仕上がりです。接客も丁寧で気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございます！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、その他
HIRO GINZA 新橋銀座口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
ご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます！
仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います。これからもリラックスしてお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にご利用くださいませ。
店長 冨塚良紀
髪質に合わせてカットをしてくださるので安心してお任せできます。最後のワックスを使ったヘアメイクも丁寧に仕上げてくださり、テンションが上がるので毎回楽しみになっています
【低ダメージ】カットフルコース＋プレミアム白髪染め￥11770＜理容室＞新橋
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 新橋銀座口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
髪質に合わせたカットや仕上げを気に入っていただけて嬉しいです。最後のスタイリングでテンションが上がるとのお言葉、私たちもやりがいを感じます。次回もバッチリ決めて、気持ちよくお帰りいただけるように仕上げますね！
店長 冨塚良紀
2回目の利用でした
初めてバーバースタイル、そして人生初のパーマを急遽当日相談して対応していただきました
想像どおり、いや想像以上に良い仕上がりにして頂きました
ありがとうございました
また次回もよろしくお願いします！
【ご新規様限定】カット＋お顔剃り＋肩マッサージ￥5720→￥5148［45分］
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 新橋銀座口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
2回目のご来店ありがとうございます！
初めてのバーバースタイルと人生初のパーマをお任せいただけて光栄です。想像以上と言っていただけて本当に嬉しいです！次回もご満足いただけるよう、しっかりカッコよく仕上げますので楽しみにしていてくださいね。
スタイリスト 浅見
夏を過ごしやすいスタイルにしてくれました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
HIRO GINZA 新橋銀座口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
「夏を過ごしやすいスタイルにしてくれた」とのお言葉、大変嬉しく思います！
これからの暑い季節、快適にお過ごしいただけるよう、今後も季節に合わせたご提案をさせていただきますね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
首がこっていたので顔ほぐしがめっちゃ気持ち良く癒やされました。
【恵中指名限定】人気No.1カットとお顔スッキリ！
[施術メニュー]
カット、その他
HIRO GINZA 新橋銀座口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
御曹司様
いつもご来店ありがとうございます
お顔ほぐし、気に入っていただけてとても嬉しいです！
首のお疲れが少しでも和らいで、癒しの時間になっていたら何よりです
またお疲れの際は、ぜひゆっくりほぐさせてくださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
ヒロ銀座新橋銀座口店
カウンセリングもカウンセリングではなく、カタログみてただ客の希望を聞くだけ。
カット技術も未熟でバリカンは凸凹。ハサミの技術も切り足りてない箇所が多々あり。
【頭皮汚れに】シンプルカット+炭酸フォームスパ 9350→￥7810☆60分[新橋]
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
HIRO GINZA 新橋銀座口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
カウンセリングにつきましては、お客様のご希望をしっかりと共有するという基本に加え、プロとしての提案やアドバイスが不足していたこと、深く反省しております。
また、カットにおいてもご満足いただける仕上がりを提供できなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘は真摯に受け止め、技術・接客の両面で見直しと改善を徹底してまいります。
今後もより良いサービスを提供できるよう、日々努めてまいります。
また機会をいただけるようでしたら、ぜひお直しや再提案もさせていただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ヒロギンザ 新橋銀座口店(HIRO GINZA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
