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ヒロギンザ 浜松町店(HIRO GINZA)のお店ロゴ

HIRO GINZA 浜松町店【ヒロギンザ】

ヒロギンザ ハママツチョウテン

  • 東京都港区浜松町1-27-9 トラスト浜松町ビル3
  • 浜松町駅北口1分、大門駅1分【大門】【三田】【HIRO GINZA浜松町店】 <理容室>
サロン平均
4.72
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • Baystarsさん(男性/60代/学生)

    [投稿日] 2024/4/26

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    カットの担当の方、顔剃りの担当の方、どちらも丁寧にご対応いただきました。
    60過ぎなのですが、ツーブロックで若めに仕上げていただけました。
    ありがとうございました。

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    カットコース+シャンプー+顔剃り+眉毛カット+肩マッサージ5720円

    [施術メニュー] カット、ヘアセット、その他

  • りゅうやさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    満足のいく施術でした

    予約時のクーポン・メニュー

    カットコース+シャンプー+顔剃り+眉毛カット+肩マッサージ5720円

    [施術メニュー] カット、ヘアセット、その他

  • ナオアキさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/4/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に対応してもらって助かってます。
    またよろしくお願いします。

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

  • TEDさん(男性/60代/自営業)

    [投稿日] 2024/4/21

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    半個室でゆったりした時間で過ごせて良いです。

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

  • たかしさん(男性/50代)

    [投稿日] 2024/4/19

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも要望通り日して頂いて満足です。

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    【ビジネスマンに1番人気】カットコース+フェード6820円50分

    [施術メニュー] カット、ヘアセット

  • にしやんさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/4/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます。
    スタイリングしやすく仕上げていただいています。
    料金が少しだけUPしたのが残念です。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • Kazさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/4/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

  • こうたろうさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2024/4/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も最高に仕上げていただきました!!!

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    [施術メニュー] カット、パーマ

  • SKYさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも通りですが安心してお任せできます。次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カットコース+シャンプー+顔剃り+眉毛カット+肩マッサージ5720円

    [施術メニュー] カット、ヘアセット、その他

  • ゴトーさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    希望通りでした

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

  • ながちぇさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/5

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    ネット予約にてこちらの店を利用しました。
    事前要望として「経験年数が多い方」と記載しましたが、担当してくださった方は2年目で多少不慣れな方でした。
    こちらとしてはカットし始めてから担当者の交代等は言いづらかった為、要望が通ってなかった事が残念です。
    因みに担当者は優しい気の使える方でした。
    ありがとうございます。

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    【白髪が少なめだけど気になる方◎】カット+白髪染め9020円60分

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘアセット、その他

  • ゴルゴさん(男性/40代)

    [投稿日] 2024/3/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもカットありがとうございます!
    カット、シャンプー、シェービング、マッサージと手際が良く、かつ技術が高くいつも助かってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カットコース+シャンプー+顔剃り+眉毛カット+肩マッサージ5500円

    [施術メニュー] カット、ヘアセット、その他

  • おみさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/3/28

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧にカットしていただき、ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    カットコース+シャンプー+顔剃り+眉毛カット+肩マッサージ5500円

    [施術メニュー] カット、ヘアセット、その他

  • 岡本さん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/3/28

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    基本のカット等々を頼みましたが、結果的にはほぼ嫌がらせみたいな出来になりましたね。
    要望を伝えた上で、意見も聞いて、至極真っ当なことを言ってらっしゃったので良い仕上がりになるかと思いましたが、結果はただハゲ散らかしたみたいな形になりました。
    毛量が多いからか梳いて軽くする必要は感じていましたし、そのように対応していただきました。しかしやたらに梳きまくったのか、前髪を形作るための髪までやってしまったみたいですね。
    おかげで下ろしても分けてもかなり透けてしまいます。額からこめかみあたりまでがっつり透けます。スケスケです。髪が薄くなったけれども残り少ない髪を総動員してハゲを隠すような状態になりました。
    元々の髪から大きく変更するわけではないと双方同意に至った上でのこれですので、かなりのショックを受けています。次回から似たような状態のものを対応する際には随時スタイルの確認をしながらすることをお勧めします。

    追加で注文した眉カットに関しては良い仕上がりだと思いました。肌の状態が悪かったので顔剃りは遠慮しましたが、おそらく同様の仕上がりになるのではないかと思います。さすが理容室というところですね

    予約時のクーポン・メニュー

    【35分で完了!平日12時~17時限定クーポン】カット+襟剃り+シャンプー

    [施術メニュー] カット、ヘアセット

    HIRO GINZA 浜松町店【ヒロギンザ】からの返信コメント

    この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただいたにもかかわらず、仕上がりがご希望に添えずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    スタイルは大きく変えないというお話をいただいていたにもかかわらず、梳き加減や前髪の量の残し方など、配慮が行き届かず結果として透け感が強く出てしまったとのこと、真摯に受け止めております。本来であれば施術の途中でも細かくスタイルを確認しながら進めるべきところ、こちらの確認不足が原因でこのような仕上がりになってしまい重ねてお詫び申し上げます。

    今後同様のご指摘を生まないよう、施術中の段階確認・量感調整の共有・前髪の残し位置の徹底をスタッフ間で再度見直し、技術とコミュニケーション双方の改善に努めてまいります。

    一方で、眉カットについてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。顔剃りについてもそのように感じていただけたとのこと、技術面を評価してくださり大変励みになります。

    改めまして、この度はご期待に添えず申し訳ございませんでした。今回いただいたお声を真剣に受け止め、より安心して任せていただけるサロンづくりに努めてまいります。

ヒロギンザ 浜松町店(HIRO GINZA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
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