- サロン平均
-
4.70
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
よく利用させていただいていた美容室です。
今回、眉毛カットをお願いした際に、刃が皮膚に当たってしまい瞼の部分を出血することがありました。プロの方でもミスは起こり得ると思いますので、その点自体は仕方のないことだと感じています。
ただ、その後に謝罪がなく、最終的にはこちらのせいのような言い方をされたことがとても残念でした。
雰囲気や値段は良い美容室だと思います。
似合わせ♪デザインカット＋シャンプー ￥4200→￥3500[横浜/横浜駅]
[施術メニュー]
カット、その他
toledo8 by HEADLIGHT 横浜店【トレドエイト バイ ヘッドライト】からの返信コメント
まれ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございます。
この度は、施術中にご不安なお気持ちとご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、その後の対応においても、配慮に欠けた点がありましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お電話では改めてお詫びと、念のための医療機関受診についてお伝えさせていただきましたが、改めてこの場でも心よりお詫び申し上げます。
今後は、技術面はもちろんのこと、万が一の際の対応やお声がけについても見直しを徹底し、再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
大変申し訳ございませんでした。
Toledo8 by HEADLIGHT 横浜店 渡部
いつもお世話になりありがとうございます。
年末年始の休みボケをリカバリーして下さる施術に感謝でした。カラーは自分では選びそうもない色味ですがしっかり相談に乗っていただき今回も満足な仕上がり^ ^寒い冬に暖かみのあるカラーとツヤ感^ ^
今年もどうぞよろしくお願いします^ ^
【金子限定】 頭皮につけないゼロテクヘアカラー+カット￥6500[横浜/横浜駅]
[施術メニュー]
カット、カラー
toledo8 by HEADLIGHT 横浜店【トレドエイト バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ゆみひさま
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、いつも丁寧な口コミをありがとうございます
毎月お任せいただけていること、本当に嬉しく思っています
年末年始のお疲れが出やすいタイミングでしたが、リフレッシュのお手伝いができていたら何よりです♪
ベリーピンクのカラーも、ほどよい暖かみとツヤ感が出てとてもお似合いでした♪♪
前回のカットの扱いやすさなども細かくお伝えいただきありがとうございます
今年もその時の気分や季節に合わせて、しっくりくるスタイルをご提案できたらと思います（*＾＾*）
どうぞよろしくお願いいたします☆
金子ちと
施術から2週間近くですが、縮毛の方はkeep出来てます。
カラーも気になる箇所(白髪が多い部分)は少し薄めになってきましたが今のところ問題なくkeep出来てると思います。ありがとうございました！
しっかりやってくれたからか、最初のうちは洗い上がりが少しギシッと感がありましたが乾かしたら大丈夫だったので安心しました♪
次回はカラーのみでお願いしてみようかな？と思ってますのでまたよろしくお願いいたしますー
艶髪縮毛矯正＋透明感フルカラー ￥9900[横浜/横浜駅]
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正
toledo8 by HEADLIGHT 横浜店【トレドエイト バイ ヘッドライト】からの返信コメント
杉子丸様
先日はご来店ありがとうございました！
丁寧かつスムーズに施術させて頂きましたので、満足頂き嬉しく思います。
次回のカラーはリタッチでも問題ないと思いますので、ご来店の際は是非ご相談ください！
またのご利用お待ちしております。
担当 木村
2回目です。
アイロンの使用によるものなのか、髪がゴワつくことを気になることをお伝えすることで、カラーによるダメージが最低限になるように調整いただいたり、
アイロンでの巻き方なども教えていただき大満足でした！
フルカラー+【うる艶☆4stepトリートメント】 ￥10700→￥8200[横浜/横浜駅]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
toledo8 by HEADLIGHT 横浜店【トレドエイト バイ ヘッドライト】からの返信コメント
miilさま
先日は2回目のご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミも投稿していただきありがとうございます
大満足というお言葉をいただけて、とても励みになります
髪のゴワつきについてしっかりお伝えいただけたことで、よりダメージを抑えられるように調整させていただきました♪
仕上げのくびれ巻きや顔まわりの流し方のアドバイスも、少しでも毎日のスタイリングに役立っていれば嬉しいです♪♪
これからも髪の状態や気になることを共有しながら、その時に合ったご提案ができたらと思います（*＾＾*）
またお会いできるのを楽しみにしております☆
金子ちと
いつもお世話になりありがとうございます。
今回はゼロテクのフルカラーと、ポイントが貯まったのでカットにかえて4ステップトリートメントをお願いしました。
Berry Blueと言う名前の新色をおすすめいただき、試してみました。とても気に入りました！
おすすめしてくださるカラーがどの色も素敵なので、いつもおまかせしています。
センスの良いスタイリストさんなので安心です。
お伝えし忘れましたが、本年もどうぞよろしくお願いいたします♪
【金子限定】 頭皮につけないゼロテクヘアカラー+カット￥6500[横浜/横浜駅]
[施術メニュー]
カット、カラー
toledo8 by HEADLIGHT 横浜店【トレドエイト バイ ヘッドライト】からの返信コメント
あゆみさま
先日はご来店いただきありがとうございました！
いつも丁寧な口コミを投稿してくださり、本当にありがとうございます
Berry Blueのお色味、気に入っていただけてとても嬉しいです♪
透明感もあり、雰囲気にとてもよくお似合いでした♪♪
いつもカラーをおまかせしてくださること、本当にありがたく思っています。
今年も髪の状態や気分に合わせて、素敵なご提案ができるようしっかり向き合って参ります（*＾＾*）
こちらこそ、本年もどうぞよろしくお願いいたします☆
金子ちと
今回娘がお世話になりました。
希望通りの髪型にして頂いてとても喜んでおりました。
また伺います。
【学割U24】【新規平日限定】カット+2stepTR￥3900【キッズカットも可】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
toledo8 by HEADLIGHT 横浜店【トレドエイト バイ ヘッドライト】からの返信コメント
まなさま
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミも投稿していただきありがとうございます
今回はお嬢さまのカットをお任せいただき、仕上がりを気に入って喜んでいただけたとのこと、とても嬉しいです♪
しっかり希望を伝えてくださったので、私も安心してカットさせていただきました
仕上げの巻き髪も本当にとても似合っていらっしゃいました♪♪
これからもご希望に合わせて相談しながらスタイルを作っていけたらと思います（*＾＾*）
またお会いできるのを楽しみにしております☆
金子ちと
ありがとうございました！曖昧な要望でも答えてくださり助かりました。
【メンズ限定】デザインカット+シャンプー+眉カット ￥4000[横浜/横浜駅]
[施術メニュー]
カット、その他
toledo8 by HEADLIGHT 横浜店【トレドエイト バイ ヘッドライト】からの返信コメント
よこ様
ご来店ありがとうございました。
曖昧なご要望の中でもお任せいただけて嬉しかったです。
初めてのご来店でのバッサリカット、任せてもらえて光栄でした。
またぜひお待ちしています。
toledo8 by HEADLIGHT横浜
田中 旭
リピートです。いつもお世話になっています。
今回少し曖昧な要望があったのですが、そこから意図を汲み取っていい形にしていただきました。
ありがとうございます。今後もよろしくお願いします。
似合わせ♪デザインカット＋シャンプー ￥4200→￥3500[横浜/横浜駅]
[施術メニュー]
カット、その他
toledo8 by HEADLIGHT 横浜店【トレドエイト バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ルイさま
先日はご来店いただきありがとうございました！
いつも定期的に足を運んでいただき、口コミも投稿してくださり感謝しております
仕上がりにご満足いただけて安心しました♪
イメージや気になる点を伝えてくださることで、より良い形をご提案できるのでとてもありがたいです♪♪
これからもその時々のやりたいスタイルや髪の状態に合わせて、一緒に相談しながらスタイルを作っていけたら嬉しいです（*＾＾*）
こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします☆
金子ちと
シャンプーがとても気持ちよかったです
パーマはこちらのイメージした仕上がりを再現してくださりとてもよかったです
【メンズ限定】★大人気★パーマ＋カット ￥8900 (スパイラル、ツイスト含む)
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
toledo8 by HEADLIGHT 横浜店【トレドエイト バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ゆうごさま
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミも投稿していただき、ありがとうございます
仕上がりを気に入っていただけて安心しました♪
パーマのかかり具合も雰囲気にぴったりで、とてもお似合っていらっしゃいました♪♪
シャンプーも気持ちよかったと感じていただけて嬉しいです
今後もイメージやご希望を共有しながら、扱いやすく似合うスタイルをご提案していけたらと思います（*＾＾*）
またのご来店を楽しみにしております☆
金子ちと
インナーカラーのコースに変更していただきありがとうございました！
色落ちも楽しみです！
いつもありがとうございます＾＾
☆迷ったら☆【全員毎回利用可】カット+カラー+2stepTR￥8800[横浜/横浜駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
toledo8 by HEADLIGHT 横浜店【トレドエイト バイ ヘッドライト】からの返信コメント
もものすけさま
先日はご来店いただきありがとうございました！
そして口コミのご投稿もありがとうございます
インナーカラーのコースへ変更させていただきましたが、オリーブグレージュの透明感あるカラー、とてもお似合いでした♪
これからの色落ちの変化で、動きが出たときの見え方なども楽しんでいただけたら嬉しいです♪
今後も髪の状態やなりたい雰囲気に合わせて、しっかり相談しながらご提案させてください（*＾＾*）
こにらこそ、いつもありがとうございます！
また次回お会いできるのを楽しみにしております☆
金子ちと
担当してもらったのはベテランの女性でさすがプロといった感じの仕上がり。正直理想はあってもどうしたら良いかわからない中、的確なアドバイスと提案をしてもらいお任せした結果文句の言いようがないくらい完璧に仕上げて頂きました。ありがとうございました
【メンズ限定】★大人気★パーマ＋カット ￥8900 (スパイラル、ツイスト含む)
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
toledo8 by HEADLIGHT 横浜店【トレドエイト バイ ヘッドライト】からの返信コメント
やーくん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミも投稿していただきありがとうございます
カットとパーマをお任せいただき、仕上がりも気に入って喜んでいただけたとのこと、とても嬉しいです♪
是非このスタイルを楽しんでください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
toledo8 by HEADLIGHT 横浜店 渡部
カットもカラーも綺麗にしていただき、ありがとうございました。
また次回もお願いしたいです。
【金子限定】カット+頭皮につけないゼロテクヘアカラー￥7500[横浜/横浜駅]
[施術メニュー]
カット、カラー
toledo8 by HEADLIGHT 横浜店【トレドエイト バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ぽれぽれさま
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
また、口コミも投稿していただき、本当にありがとうございます
深い色味のカラー、とてもお似合いでした♪
お顔周りのスタイリングも参考にして頂けたら嬉しいです♪♪
施術中はお話がとても楽しく、私も嬉しく過ごさせていただきました。
これからも心地よく通っていただけるよう丁寧に施術させていただきます（*＾＾*）
次回のご来店を心よりお待ちしております♪
金子ちと
髪の癖や気になっている所に適切なアプローチで解決してくれるのでいつも助かっています。
【メンズ限定】デザインカット（※シャンプーなし） ￥3000[横浜/横浜駅]
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
toledo8 by HEADLIGHT 横浜店【トレドエイト バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ハルヒ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミをありがとうございます♪
仕上がりもご満足いただけたことで大変嬉しく思っております♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
toledo8 by HEADLIGHT 横浜店 渡部
今回もカットとカラーありがとうございます。
ジェルワックスのスタイリングについても詳しく教えていただき大変参考になりました。またよろしくお願いします。
【金子限定】カット+頭皮につけないゼロテクヘアカラー￥7500[横浜/横浜駅]
[施術メニュー]
カット、カラー
toledo8 by HEADLIGHT 横浜店【トレドエイト バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ひでさま
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
口コミも投稿していただき、本当にありがとうございます
今回もカットとゼロテクカラーをお任せいただき、仕上がりにご満足いただけて嬉しいです♪
スタイリングについても参考になったと伺えて安心しました♪♪
これからも髪の状態やスタイルに合わせて、心地よく通っていただけるよう丁寧に施術させていただきます（*＾＾*）
次回のご来店も楽しみにお待ちしております☆
金子ちと
カラーで不安なところをお伝えしたところ、今の髪の状態を見て教えていただき、どうしていきたいかなどのカウンセリングをしっかりしてもらえました。
綺麗にカラーしてもらえましたし、色落ち後も楽しみです。
【イメチェン】カット＋縮毛矯正＋フルカラー+ 2stepトリートメント ￥13900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
toledo8 by HEADLIGHT 横浜店【トレドエイト バイ ヘッドライト】からの返信コメント
モネモネ様
先日はご来店ありがとうございました。
満足頂き嬉しく思います。
次回は色落ちの状態などをみて、更に透明感を目指しましょう ！
またのご利用お待ちしております。
担当 木村
いつも和やかな雰囲気でカットして頂いてます。
こちらのご要望も適宜聞いていただき、思っていた通りのカットにしていただけます。
【メンズ限定】デザインカット+シャンプー ￥4200→￥3500[横浜/横浜駅]
[施術メニュー]
カット、その他
toledo8 by HEADLIGHT 横浜店【トレドエイト バイ ヘッドライト】からの返信コメント
Junnie様
いつもご来店ありがとうございます！
和やかな雰囲気の中でお任せいただけて嬉しいです。
これからもご希望に合わせて、イメージ通りのスタイルに仕上げていきます。
またお待ちしております。
toledo8 by HEADLIGHT横浜
田中 旭
要望にしっかり対応して頂きました。ありがとうございました。
【平日限定】カット+『髪質改善』N.ケラファイントリートメント￥10400→￥5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
toledo8 by HEADLIGHT 横浜店【トレドエイト バイ ヘッドライト】からの返信コメント
なな様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミをありがとうございます♪
仕上がりもご満足いただけたことで大変嬉しく思っております♪
こちらこそ楽しく施術させていただきありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
toledo8 by HEADLIGHT 横浜店 渡部
もう少し髪を切って欲しかったです。前髪は気に入りました。また宜しくお願いします
似合わせ♪デザインカット＋シャンプー ￥4200→￥3500[横浜/横浜駅]
[施術メニュー]
カット、その他
toledo8 by HEADLIGHT 横浜店【トレドエイト バイ ヘッドライト】からの返信コメント
きよきよさま
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
口コミも投稿していただき、本当にありがとうございます
前髪は気に入っていただけたとのこと、嬉しく拝見しました。
髪の長さについてご希望に添えなかった部分もあったとのことで、次回はしっかり調整してご満足いただけるよう丁寧に対応させていただきます。
これからも髪の状態やスタイルに合わせて、心地よく通っていただけるよう施術させていただきたいと思います
次回のご来店も心よりお待ちしております☆
金子ちと
口コミ、遅くなり申し訳ありません
いつも丁寧な施術、ありがとうございます
こちらの要望にも応えていただき、感謝しております
今年もよろしくお願いします
【メンズ限定】デザインカット+シャンプー+眉カット ￥4000[横浜/横浜駅]
[施術メニュー]
カット、その他
toledo8 by HEADLIGHT 横浜店【トレドエイト バイ ヘッドライト】からの返信コメント
rainさま
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
口コミも投稿していただき、本当にありがとうございます
髪の仕上がりにご満足いただけていると伺えて、とても嬉しいです♪
今年も髪の扱いやすさやスタイルのバランスを大切に、心地よく通っていただけるよう丁寧に施術させていただきます（*＾＾*）
次回のご来店も楽しみにお待ちしております☆
金子ちと
じっくりカウンセリングしてくださり、シャンプーとスタイリングも丁寧にやっていただきました。
ブロー後はいつも以上に髪がツヤツヤになりました。
落ち着いた雰囲気で癒されました。
似合わせ♪デザインカット＋シャンプー ￥4200→￥3500[横浜/横浜駅]
[施術メニュー]
カット、その他
toledo8 by HEADLIGHT 横浜店【トレドエイト バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ぱんさま
先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミも投稿いただき、本当にありがとうございます
ゆるい巻き髪に仕上げさせていただきましたが、髪のツヤも引き立ってとても素敵でした ♪
カウンセリングやシャンプー、スタイリングを丁寧と感じていただけて嬉しいです
これからも心地よく過ごしていただけるよう丁寧に施術させていただきます（*＾＾*）
次回のご来店も楽しみにお待ちしております☆
金子ちと
髪の毛をばっさり切るか、長いままにするかの2択で迷っていたのですが、おかしな相談や質問に答えていただき、とても助かりました。
ショートにすることに決めて、切ってもらいました。
とても可愛らしく仕上げてくださって、
ありがとうございました。
似合わせ♪デザインカット＋シャンプー ￥4200→￥3500[横浜/横浜駅]
[施術メニュー]
カット、その他
toledo8 by HEADLIGHT 横浜店【トレドエイト バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ゆうみ様
ご来店ありがとうございました。
スタイルに悩まれている中で、相談していただけて嬉しかったです。
ショートスタイルもとてもお似合いでしたし、仕上がりを気に入っていただけて安心しました。
またいつでもご相談ください。
次回のご来店もお待ちしております。
toledo8 by HEADLIGHT横浜
田中 旭
丁寧な説明や気配りが見れ取れた
予約のタイミングが合えば、リピートしたい
【メンズ限定】デザインカット+フルカラ-￥5700[横浜/横浜駅]
[施術メニュー]
カット、カラー
toledo8 by HEADLIGHT 横浜店【トレドエイト バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ふくだ様
ご来店ありがとうございました。
説明や気配りを感じていただけたとのこと、とても嬉しいです。
ご都合の合うタイミングがありましたら、ぜひまたお任せください。
ご来店を心よりお待ちしております。
toledo8 by HEADLIGHT横浜
田中 旭
4回目の来店ですが、毎回安定して満足できる仕上がりにしていただいています。
希望を丁寧に聞いてくださるのはもちろん、髪質や雰囲気に合った提案もしていただけるので、信頼してお任せできるのが嬉しいです。
カットやカラーの仕上がりもとてもきれいで、家に帰ってからも扱いやすい状態が続きます。
店内の雰囲気も落ち着いていて居心地が良く、リラックスできる時間を過ごせました。(私は寝てしまう程リラックス出来ます^_^)
「またここに来たい」と思える美容室です。
☆迷ったら☆【全員毎回利用可】カット+カラー+2stepTR￥8800[横浜/横浜駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
toledo8 by HEADLIGHT 横浜店【トレドエイト バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ａｎｎさま
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミも投稿いただき、本当にありがとうございます
前回に引き続き明るめカラー、とてもお似合いでした♪
毎回仕上がりにご満足いただけていると伺えて嬉しいです
髪質や雰囲気に合わせた提案も参考になっていましたら幸いです（*＾＾*）
これからも心地よく通っていただけるよう丁寧に施術させていただきます
次回のご来店も楽しみにしております☆
金子ちと
綺麗に染めてもらってツルツルになりました。
とっても満足です！
これから通わせて頂きます。
ありがとうございました！
♪特別クーポン♪【新規平日限定】カット+カラー+2stepTR￥6600[横浜/横浜駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
toledo8 by HEADLIGHT 横浜店【トレドエイト バイ ヘッドライト】からの返信コメント
Hanaさま
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミも投稿いただき、本当にありがとうございます
今回ゼロテクで施術させていただきましたが、その後も不快感などございませんでしょうか
カラーの仕上がりは艶感がきれいで、とても素敵でした♪
お顔周りの巻き方のアドバイスも、少しでも毎日のスタイリングに役立っていれば嬉しいです♪♪
これからも髪の状態やスタイルに合わせて、心地よく通っていただけるよう丁寧に施術させていただきます（*＾＾*）
次回のご来店も楽しみにしております☆
金子ちと
持参したショートカットの写真を見てもらって、カットしていただきました。
トップの感じや前髪や、横から後ろの感じもとても良かったです。
カラーリングも一日おいて、シャンプーしましたが、綺麗に染まっています。
シャンプー後ドライヤーのかけ方のこつも教えてもらいました。
話しやすくてとても良かったです。
また利用したいです。
ありがとうございました。
♪特別クーポン♪【新規平日限定】カット+カラー+2stepTR￥6600[横浜/横浜駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
toledo8 by HEADLIGHT 横浜店【トレドエイト バイ ヘッドライト】からの返信コメント
b e l l様
ご来店ありがとうございました。
カットやカラーの仕上がりを気に入っていただけて安心しました。
お伝えしたドライヤーのコツも、ぜひご自宅で試してみてください。
またお会いできるのを楽しみにしております。
toledo8 by HEADLIGHT横浜
田中 旭
丁寧に優しく、楽しく施術していただきありがとうございました。仕上がりも満足です。
艶髪縮毛矯正＋透明感フルカラー ￥9900[横浜/横浜駅]
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正
toledo8 by HEADLIGHT 横浜店【トレドエイト バイ ヘッドライト】からの返信コメント
アイナ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミをありがとうございます♪
仕上がりもご満足いただけたことで大変嬉しく思っております♪
こちらこそ楽しく施術させていただきありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
toledo8 by HEADLIGHT 横浜店 渡部
初めてお伺いしました。
店内は落ち着いた雰囲気で、リラックスして過ごすことが出来ました。
施術はとても丁寧で、私の曖昧な説明にも関わらず、思った通りのスタイルに仕上げていただけました。
これから、ずっとお世話になりたいです。
本当にありがとうございました！
♪特別クーポン♪【新規平日限定】カット+カラー+2stepTR￥6600[横浜/横浜駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
toledo8 by HEADLIGHT 横浜店【トレドエイト バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ろびんくん様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
店内の雰囲気や施術中もリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
また、仕上がりもイメージ通りと感じていただけて安心いたしました。
今後もご希望に寄り添いながら、より満足していただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
ぜひこれからもよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
toledo8 by HEADLIGHT横浜
田中 旭
態度は優しかったが、スタッフが以前来た客の話をするので、自分の話も誰かにされるかもしれないと思うと不安だった。しかも根折れしないよう頭皮から離して薬剤を塗ると言われたのに後頭部が根折れしていた。
【学割U24】縮毛矯正 ￥7900[横浜/横浜駅/学割U24]
[施術メニュー]
縮毛矯正
toledo8 by HEADLIGHT 横浜店【トレドエイト バイ ヘッドライト】からの返信コメント
オハナ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございます。
口コミを拝見し、接客面や仕上がりにおいてご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
施術中の会話や対応において配慮が足りず、不安なお気持ちにさせてしまったことを大変申し訳なく思っております。
縮毛矯正の施術につきましては、根折れを防ぐため頭皮から離して薬剤を塗布させていただきましたが、施術の過程で根折れが生じてしまった可能性も考えられます。
一度状態を確認させていただきたく思っておりますので、お手数ではございますがお電話にてご連絡をいただけましたら幸いです。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、スタッフ一同、接客・技術の見直しと向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
Toledo8 by HEADLIGHT 横浜店 渡部
今回で4回目のリピートです。
いつも丁寧な施術で安心できます。長く通いたいと思っていますので、これからもよろしくお願いします！
☆人気No.1☆【全員毎回利用可】カット+カラー+4ステップトリートメント￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
toledo8 by HEADLIGHT 横浜店【トレドエイト バイ ヘッドライト】からの返信コメント
きりさま
今回もご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミも投稿いただきありがとうございます
自毛戻しカラーも順調にすすんでいますね♪
日頃のヘアケアもしっかりしていただいているので、髪の状態も安定しているのが嬉しいです♪♪
また、いつも楽しくお話させていただいてありがとうございます
これからも長く安心して通っていただけるよう、髪の状態に合わせて丁寧に施術させていただきます（*＾＾*）
次回のご来店も楽しみにしています☆
金子ちと
いつも丁寧な施術をありがとうございます。
今回シャンプー、トリートメントを購入して使用しています。
なかなか良いです。
リピートしようと思います。
【平日限定】リタッチカラー＋カット＋2stepTR 〔白髪染め可〕￥6900[横浜]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
toledo8 by HEADLIGHT 横浜店【トレドエイト バイ ヘッドライト】からの返信コメント
こやまっちさま
今回もご来店いただきありがとうございました！
そしてお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます
白髪ぼかしカラー、今回も自然な仕上がりでとてもお似合いでした♪
施術をお任せいただけること、本当に嬉しく思います♪♪
ご購入いただいたシャンプーとトリートメントも、「なかなか良い」と感じていただけたとのこと、安心しました
毎日のケアの中で髪の調子を実感してもらえたら嬉しいです
これからも髪の状態やお悩みに合わせて、その時に合ったご提案をさせていただきます
また、心地よく通っていただけるよう丁寧に施術させていただきます（*＾＾*）
次回のご来店を心よりお待ちしております☆
金子ちと
トレドエイト バイ ヘッドライト 横浜店(toledo8 by HEADLIGHT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
