- サロン平均
-
4.69
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
ボブでうねりを改善して真っ直ぐにしたいと相談したところ、結局生え癖だから直らないと一蹴されました。それはわかった上で相談しているので、せめてうねりが軽減されるメニューの提案などポジティブに話をしてほしかったです。新規フリーで予約したので舐められても仕方ないと思いました。
【美髪】☆春限定メニュー☆カット＋カラー＋髪質改善14980→10980 【越谷】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La Bonheur hair noble新越谷店【ラボヌールヘアーノーブル】からの返信コメント
るるる様
この度はご来店いただきありがとうございました。
せっかくご相談いただいたにも関わらず、不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
「うねりを改善したい」というご希望に対して、より前向きなご提案やメニューのご案内ができなかったこと、心よりお詫び申し上げます。たとえ生え癖が関係していたとしても、その中でできることをご提案するのが美容師としての役目であると深く反省しております。
また、新規フリーでご来店いただいたお客様に対して、信頼してお任せいただいたにも関わらず、残念な思いをさせてしまったことも重ねてお詫び申し上げます。
今後は、どのお客様にも丁寧に寄り添い、ご希望に対して誠実に向き合う接客を心がけてまいります。もしまた機会をいただけることがあれば、今度こそご満足いただけるよう、しっかりと対応させていただきます。
この度は貴重なご意見を本当にありがとうございました。
根本
ツヤツヤにしていただけて大満足です。カットの際も一つ一つ確認しながら進めてくださり、安心できました。ありがとうございました。
ナチュラルストレート＋カット+5steptr【越谷】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
La Bonheur hair noble新越谷店【ラボヌールヘアーノーブル】からの返信コメント
こしがや様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて、私たちもとても嬉しいです。カット中も安心してお任せいただけたとのことで、今後の施術の励みになります。これからもご希望に寄り添ったご提案をさせていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております！
根本
初めて伺いました。
カットもカラーもざっくりとしか伝えれなかったのですが、カウンセリングをしっかりしてくださり、納得のいく、とても良い仕上がりになりました！
特にカラーは、思っていたよりも好きな感じに仕上がっていて、すごく嬉しいです！！
あまり会話はしてないのですが、とても話しやすかったです！
シャンプーもヘッドマッサージもとても気持ちよく、ウトウトしてしまい、終わった後は頭もスッキリしていました！！
また来月もお願いします！！
NAO限定 カット＋カラー＋5stepトリートメント付き【越谷】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
暑くなる前にさっぱりできて良かったです。
ありがとうございました。
【人気No.1】カット＋艶カラー＋5steptr【ケアプロ付き】【越谷】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
La Bonheur hair noble新越谷店【ラボヌールヘアーノーブル】からの返信コメント
なつみ様
ご来店ありがとうございました！
さっぱりとリフレッシュしていただけたようで嬉しいです。これから暑くなりますので、快適に過ごしていただけますよう、今後も季節に合わせたスタイルをご提案させていただきますね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
根本
緊張もあり上手く伝えられなかったんですが、担当のスタリストさんが、丁寧に聞いて下さり、説明やアドバイスをして頂いて行って良かったと感じています。
カット＋コスメパーマ+5rtepトリートメント 【越谷】
[施術メニュー]
カット、パーマ
La Bonheur hair noble新越谷店【ラボヌールヘアーノーブル】からの返信コメント
ポティ様
先日はご来店頂きありがとうございました◎
また、口コミのご投稿もありがとうございます。
パーマスタイル、とてもいい感じでしたね！
掛け方や薬剤選定などしっかりと
ネープ部分は切りなおさせていただきましたが、その後いかがですか？
乾かし方やパーマの出し方など伝えさせていただきましたので
ご自宅でもぜひ実践してみてください！！
次回、また任せていただけるのを楽しみにしております！
それでは、ポティ様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております。
担当 松本
髪についてお話聞けてとてもよかったです
またよろしくお願いします
カット＋うる艶５stepトリートメント【越谷】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
La Bonheur hair noble新越谷店【ラボヌールヘアーノーブル】からの返信コメント
わ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
髪についてのお話がお役に立てたようで嬉しいです。今後も気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
根本
今回も施術していただきありがとうございます。理想通りで大満足です！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
La Bonheur hair noble新越谷店【ラボヌールヘアーノーブル】からの返信コメント
りょう様
先日はご来店いただきありがとうございます。
また、口コミのご投稿もありがとうございます！
ストレート、とてもいい感じでしたね！！
限りなくナチュラルになるようにこだわらせていただいておりますので
ドライだけでもストレート特有の不自然さなどは無く追われたのではないかなと思っております◎
今後ともりょう様の好みに近づけるよう努めさせていただきますので、是非またよろしくお願いいたします！
それでは、りょう様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております。
担当 松本
凄く話や意見を聞いてくださり予想以上の最高の髪型になり凄く満足しています！本当にありがとうございます！！
しかし髪をカットする際にiPhoneを操作していて以前の方は「髪を前にお持ちしながらカットするので1度よろしいでしょうか？」などの声を頂けて操作を停めたり出来ました。何も言われないので操作していたら髪がボロボロと手元に降りしまいにはマスクの中にまで入りました。
髪を飲み込んでしまい飲み物を飲もうとしたらその飲み物にも髪の毛が入っていてとても苦しかったです。
技術は凄く素晴らしいので周りを見れるようになって頂けたら嬉しいです。
カット＋5stepトリートメント+ケアプロ【ミニスパ付き】【越谷】
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
La Bonheur hair noble新越谷店【ラボヌールヘアーノーブル】からの返信コメント
あんな様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。そして、嬉しいお言葉とともに、貴重なご意見をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変光栄で嬉しい気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございます。
一方で、カット中の配慮に欠ける点があり、不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。お顔まわりのカット時にお声がけをせず、髪の毛が手元やマスクの中に入ってしまったこと、また飲み物にまで影響が出てしまったとのこと、本当に申し訳ございませんでした。
今後は施術中の声かけや周囲への配慮を徹底し、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
このようなお言葉をいただけたことに感謝し、今後のサービス向上に必ず活かしてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 根本
髪色や髪型が決まっていなくてニュアンスで伝えても、
イメージを上手く言語化してくださってベストな施術をしてくださいます！
毎回期待値以上の髪の毛にしてくださってありがたいです！
【人気No.4】イルミナカラーorアディクシーカラー+超音波5steptr 【越谷】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
La Bonheur hair noble新越谷店【ラボヌールヘアーノーブル】からの返信コメント
あみ様
いつも任せていただき、ありがとうございます◎
口コミのご投稿もありがとうございます！
期待値以上の、、、とおしゃっていただけて、嬉しい限りです。
しっかりとカウンセリングをさせていただく中で、あみ様も好みに近いかどうかをしっかりと判断してくれるからこそ
あみ様にとって素敵な仕上がりが提供できるのだなと思っております。
今後とも任せていただけるのであれば
よりあみ様の好みに近づけられるように努めさせていただきますので
是非またよろしくお願いいたします！
それでは、あみ様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております。
担当 松本
今回もトゥルトゥルにしていただいてありがとうございました！
梅雨前にかけられてよかったです！
【2回目以降】の方はこちらから
[施術メニュー]
縮毛矯正
La Bonheur hair noble新越谷店【ラボヌールヘアーノーブル】からの返信コメント
まーや様
いつも任せていただきありがとうございます！
口コミのご投稿も、ありがとうございました◎
とぅるとぅるになりましたね！！！
ストレートの時期としてはぴったりだったかと思います！
前髪の立ち上がりも問題なく仕上げることができたので、大満足です◎笑
また時期が来たら、髪質改善やナチュラルストレート
是非お任せくださいね！
それでは、まーや様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております。
担当 松本
先日はありがとうございました。
梅雨に向けてテンション下がらずに行けそうです。
また宜しくお願いします。
【2回目以降】の方はこちらから
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
La Bonheur hair noble新越谷店【ラボヌールヘアーノーブル】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました♪
更に嬉しいクチコミ投稿ありがとうございます！
今回は梅雨に向けてストレートをさせて頂きましたが
扱いが楽になったようで嬉しいです！
またいつでもご相談くださいね◎
またのご来店お待ちしております！
カットと縮毛矯正をしていただきました。理想通りの髪質、髪型になり嬉しいです！いつもありがとうございます！！
ナチュラルストレート＋カット+5steptr【越谷】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
2回目の利用です。
こちらの要望をしっかり聞いて丁寧に施術していただけるので、仕上がりも満足です。また利用したいです。
カット＋艶カラー＋ナチュラルストレート＋超音波5steptr 【越谷】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
La Bonheur hair noble新越谷店【ラボヌールヘアーノーブル】からの返信コメント
さしみ様
この度は2回目のご来店、誠にありがとうございました！
ご要望にしっかり寄り添いながら施術させていただいた仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います。今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
根本
ケアの仕方を丁寧に教えて頂きました。翌日、前髪が上に上がりすぎてビックリ。もう少し長目に切って貰えば良かったなぁと思った。下のパン屋さんはまぁまぁだった。
【極上のツヤ☆】ナチュラルストレート+カット+カラー19980 【越谷】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
La Bonheur hair noble新越谷店【ラボヌールヘアーノーブル】からの返信コメント
y-know様
この度はご来店いただき、ありがとうございました！
ケア方法についてお役に立てたようで嬉しく思います。前髪についてはご希望と少し差が出てしまったようで申し訳ありません。貴重なご意見として、今後のカウンセリングにしっかりと活かしてまいります。
気になる点などございましたら、いつでもご相談くださいね。次回もご満足いただけるよう、しっかりと対応させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
根本
髪の状態を細かく確認しながら施術していただきました＾＾
仕上がりに満足しています！
ありがとうございました＾＾
【2回目以降】の方はこちらから
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
La Bonheur hair noble新越谷店【ラボヌールヘアーノーブル】からの返信コメント
くーも様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
髪の状態に合わせた施術にご満足いただけたようで、とても嬉しく思います
今後も丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
根本
白髪、うねり、パサつきが悩みでしたが、綺麗にしていただけました！
相談に乗りながら少しずつカットしてくださり、鏡を見せながら進めてくれたので自分のなりたいイメージが曖昧でしたが素敵な髪型になりました。
髪色も暗すぎないのに、白髪が染まっており、透明感もありとても気に入っています。
ありがとうございました！
【人気No.2】カット＋アディクシーorイルミナカラー＋超音波ｔｒ☆ 【越谷】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
梅雨前のフルコースで髪が蘇りました！
技術や仕上がりは大満足ですが最後、前髪を切った後に顔に付いた毛を気にしていただけなかったのが残念だったので星マイナス1です。
カット＋艶カラー＋ナチュラルストレート＋超音波5steptr 【越谷】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
カットもカラーも全部大満足です
またお願いしたいです！
【新規平日限定特別】カット+カラー+5step【ケアプロ付き】7980円【越谷】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
以前、HotPepper Beautyから別の越谷のお店を利用した際、とてもショックな仕上がりになってしまった時があり
今回も、同じ越谷とゆぅ、地が一緒なだけで、なんだかハラハラ^^;だったんですが、とても気に入ったスタイルに仕上げてもらって、気分が上がりました。
美容室が決まらなかったのですが暫くお世話になりそぅです。よろしくお願いします。
カット＋うる艶５stepトリートメント【越谷】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
久しぶりの縮毛矯正でしたが、最初に不安なことなどはないか聞いて下さったので安心しました。
仕上がりもとても良く、朝が楽になりました！
ありがとうございました。
次はカラーをお願いしたいなと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
2回目ありがとうございました！
初回と変わらず丁寧な接客サービスで、仕上がりもよかったです！！
前髪縮毛矯正と5stepトリートメントで予約時の施術時間目安は2時間10分と出ていましたが、実際は1時間30分ほどでした◎
またタイミングがあったらぜひよろしくお願いします(*^^*)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
いつもいい感じに仕上げてくれて助かります。
またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
美容室は4ヶ月に1回の頻度でしたが、
前回の施術が大満足で1ヶ月後にまたきてしまいました！
優柔不断な私の相談にも優しく対応してくれて、
おかげで今回も幸せな気持ちで帰れました！
またよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
自分に合ったヘアスタイルの候補をいくつか出してくださりとても有難かったです！
お店の雰囲気もよく話しやすくて出来上がりもよくてまた行きたいです！ありがとうございました！
【新規平日限定特別】カット+カラー+5step【ケアプロ付き】7980円【越谷】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La Bonheur hair noble新越谷店【ラボヌールヘアーノーブル】からの返信コメント
ふ様
先日はご来店頂きありがとうございました◎
また、口コミのご投稿もありがとうございます！
お色もスタイルも、とっても良い感じでしたね！！
カウンセリングにてしっかりと提案させていただき
ふ様が一番好みのものを選んでくださったからこそ、今回の仕上がりにつながったのだと思っております◎
また任せていただけるのであれば、ふ様の好みにより近づけられるように精一杯努めさせていただきますので
また是非よろしくお願いいたします！
それでは、ふ様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております。
担当 松本
初めての来店でした。
スッタフさんたちの雰囲気も良く、居心地の良い時間を過ごさせていただきました。仕上がりにもとても満足しています。また次回もよろしくお願いします。
【新規平日限定特別】カット+カラー+5step【ケアプロ付き】7980円【越谷】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
縮毛矯正はしっかりかけて頂きとてもサラサラになり毎日朝がとても楽になりましたが、ボブのカットは家に帰ると思ったより梳かれすぎてしまいスカスカな状態でした。
カット＋艶カラー＋ナチュラルストレート＋超音波5steptr 【越谷】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
La Bonheur hair noble新越谷店【ラボヌールヘアーノーブル】からの返信コメント
レイ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、口コミのご投稿もありがとうございます◎
梳かれ過ぎの件、大変申し訳ございませんでした。
「ここまでの質感にしようとすると、ご自宅でこうなってしまう」
等、髪質となりたいスタイルとのギャップ、近づけた際のデメリットなど
もっとしっかりとお伝えするべきだったと反省しております。
今後、レイ様も含めすべてのお客様に対して
カウンセリングを今まで以上にしっかりと行わせていただき
同じ思いをさせることが無いように精一杯努めさせていただきます。
縮毛矯正だけでも、気に入って頂けて光栄です。
今後もし任せていただけるのであれば、レイ様が仕上げやすくなるように全力でサポートさせていただきますので
また是非任せていただけたらなと思います！
それでは、レイ様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております。
担当 松本
初めて行ったのですが
とても親切で思い通りの髪型にしてもらう事ができました！
担当のスタイリストさんはとてもカットが上手でまたお世話になりたいと思っています。
とても良い美容室でした。
【GW&新規平日限定特別】カット+カラー+5step【ケアプロ付き】7980円【越谷】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
暑くなる前にさっぱりできてよかったです(￣∇￣)またお願いします。
【2回目以降】の方はこちらから
[施術メニュー]
カット
頭の形などを考慮してカットをして頂けました。ありがとうございました。
カット＋うる艶５stepトリートメント【越谷】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
La Bonheur hair noble新越谷店【ラボヌールヘアーノーブル】からの返信コメント
やま様
この度はご来店ありがとうございました！
頭の形に合わせたカットにご満足いただけたようで嬉しいです。これからもお客様一人ひとりに合ったスタイルをご提案できるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
根本
初めて利用しました。雑談しながら色々な質問に答え、カウンセリングして頂いて、説明も分かりやすく来て良かったと思いました。
カラーも耳よりの短い生え際まで染まっていたので大満足です。
広がる髪も収まり次回の予約をしました。
またよろしくお願いします。
《人気No.1》カット＋艶カラー＋6stepトリートメント【ケアプロ付】【越谷】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
ラボヌールヘアーノーブル 新越谷店(La Bonheur hair noble)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
