ローラント(Laurent)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2024/12/31
- 一念通天 その2
- 弊社が大切にしてるもう一つの理念 お客様の時間を大事にする事 それも弊社をよく知るお客様なら納得して頂けると思います。ただ今の日本の美容室環境 価格帯 美容師側の幸福 またお客様側が私共の時間を大事にして頂ける理解がなければ このシステムも上手くいきません。そう言う意味ではこの10年間ローラントでは近年問題になっている 当日キャンセル 来店時間の大幅な遅刻など見受けられる事が少なくお客様にはスタッフ一同大変感謝をしております。
今年は地下のテナントを新しく始めるヘッドスパのお店を出す目標でスタートしお客様にも楽しみにして頂いた中 大規模な水漏れに見舞われ 出店する事が出来ず スタッフまたお客様には悲しませてしまい私の経営者としての力量の無さに不徳の致すところでございます。 ただ私は諦めずスタッフの環境お客様の環境を向上させ 次の世代に渡すその時の為にこのドミナント計画は何としても成功させたいと強く思っております。
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