ル モンド ヘアー(Le monde hair)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2024/8/7
- 10周年
- いつも大変お世話になっております。
株式会社le mondeの代表 吉田将良です。
平素はル・モンドにご来店いただき、誠にありがとうございます。
改めて関わる皆様のお陰でございます。改めまして感謝申し上げます。
弊社も個人事業を含め法人成りし延べ10年を迎えることとなりました。
これもお客様、全従業員、業者様の方々、また地域の皆様のおかげでございます。
心から感謝申し上げます。本当にありがとうございます。
振り返れば 弊社は４名でスタートいたしました。
当時は、目の前の事に必死になり、従業員は何人も退社し、自分の人を引っ張る力のなさに
愕然とし（自覚はしていましたが） くよくよしてる暇もなく、できることを全てやろう
また、お客様は、もちろんなのですが、働く従業員のみんなも物心両面で良くなることを願い
進んでまいりました。
まだ課題は多いです。
10年経ち改めて思うことは、お客様と従業員と業者の皆様、また地域の皆様にお役に立てることはないか？また、自分たちの役割はなんなのか？何度考えてもお客様にとにかく笑顔になっていただくことだと思っています。
その為に何ができるのか？何をしないといけないのか？を具体的に考えて参ります。
そして今、改善していることは、ヘアケアについてとカウンセリングです。
ヘアケアは、私たちの武器です。髪質改善を掲げ仕事をしていますが、まだまだこれから改善することはたくさんあります。使っている薬剤のことをもっと学びお客様に一番合う選定をいたします。その為に毎日学びを入れ謙虚に仕事に取り組みます。
次にカウンセリングです。
テーマは、担当者がカウンセリングをすること！
もし、できないときはアシスタントがカウンセリングをしてもお客様の痒いところに手が届くカウンセリングを行います。これにつきましても些細なお客様の悩みに応えて参ります。
この二つを今後強化し、具体的に進めて参ります。
そして
この10月から料金の改正をさせて頂きます。
この料金に見合うサービスと技術なのか？を問い
お客様にもご支持頂けますよう全力で改善していきます。
これから次の展開もどうぞ楽しみにしていてください。
もっとお客様の笑顔のために邁進します。
これからも、どうぞよろしくお願いします。
そしていつもありがとうございます。こころから感謝いたします。
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