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ヘアアンドビューティー ストーリア(hair&beauty STORIA)のお店ロゴ

Hair&Beauty STORIA 品川店 【ストーリア】

ヘアアンドビューティー ストーリア シナガワテン

  • 東京都品川区北品川1-3-18 2F
  • 京浜急行・北品川駅徒歩2分/京急・JR品川駅徒歩10分
サロン平均
4.64
  • 雰囲気
    4.3
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • メグミルクさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/7/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    親身に話を聴いてくださり、希望よりも素敵な髪型にしていただきありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪を芯から強くする】カット+炭酸掛け流し頭浴 6600→¥5500[品川店]

    [施術メニュー] カット

    Hair&Beauty STORIA 品川店 【ストーリア】からの返信コメント

    メグミルク様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    また、素敵な口コミありがとうございます。

    STORIAではお客様から受けた悩みや相談に対して一人一人にあった提案や技術を提供するためにカウンセリングの時間を大切に、より親身になることを心掛けております。
    今回に関してもメグミルク様が今後過ごしやすくなるようなヘアスタイルを一緒に考えながら提供することが出来て心から嬉しく思います。
    またのご来店お待ちしております!!

    お忙しい中口コミ書いて頂きありがとうございました!!
    STORIA品川店齊藤

  • cottyさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最初に丁寧にお話を聞いてくださったので安心でした。仕上がりにも満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆★炭酸頭浴付☆★カット+縮毛矯正+炭酸頭浴 19800 品川店

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、ヘッドスパ

    Hair&Beauty STORIA 品川店 【ストーリア】からの返信コメント

    cotty様
    先日は御来店誠にありがとうございました!また応援口コミも時間を割いて書いて頂きとても嬉しいです♪
    私達は【専属美容サービス】を通してカウンセリングに30分程お時間をとらせて頂きお客様の悩みの改善、新しい自分を見つけてもらえるよう提案をじっくりさせて頂いております(^^)
    安心してお任せ頂けてとても嬉しいです!!
    また、仕上がりに関しても炭酸頭浴をさせて頂いたことによりご満足頂けるスタイルに近づけました。
    【炭酸頭浴】は自社サービスの一つとなっており、通常の炭酸の1000分の1のサイズまで特殊な技術を用いて高濃度にさせて頂いております! 高濃度の炭酸をかけ流す事により頭皮マッサージ1時間分の効果が期待出来、頭皮環境を整えたり髪の状態を素髪にする効果がございます!
    今後も炭酸などの健康美容を続けてcotty様の綺麗を維持するお手伝いが出来ればと思います!

    引き続きcotty様にとって健康美容習慣をご提案お悩み改善の為沢山お話できますと幸いです(^^)
    次回のご来店楽しみにしておりますのでどうぞ宜しくお願い致します。
    STORIA 品川店.蒲田店 鈴木

  • MHさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/7/12

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    引っ越しをしてから美容院を探しており、こちらにお世話になることにしました。
    大まかな要望しかなかったのですが、カウンセリングで色々と提案してくださったので要望が明確になり、とてもありがたかったです。
    同じ方がずっとついてくれたのもとても手厚く、終わるまで安心してお任せできました。仕上がりも大変満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+炭酸ジェル艶カラー+オーダメイドトリートメント ¥13200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Hair&Beauty STORIA 品川店 【ストーリア】からの返信コメント

    MH様 
    先日はご来店いただきありがとうございました。また応援口コミも時間を割いて投稿してくださり誠にありがとうございます。とても嬉しいです♪ 
    弊社では【専属美容師】としてお客様末永い関係性を築く為にカウンセリング時間を長めに設けさせていただいております!しっかりとカウンセリングさせて頂く事で一人一人のお客様への綺麗になるためのご提案や要望に関する説明をすることが出来ます♪
    次回の来店周期がつかめることによってよりMH様の綺麗なスタイルを考えておく事が出来ますのでまた、次回もご提案させて頂きますね!!
    弊社スタッフ全員で今後もしっかりと対応させて頂きますので今後もご安心してご来店下さいませ(^^)

    STORIA品川店.蒲田店 鈴木

  • みんみんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024/6/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてこちらの美容院で、初めて女性の方にカットしていただきました。
    とても明るい方で話しやすく、リラックスして楽しい時間を過ごすことができました。
    簡単なセットの仕方も教えてもらえたし、仕上がりも大満足です。
    また、次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪を芯から強くする】カット+炭酸掛け流し頭浴 6600→¥5500[品川店]

    [施術メニュー] カット

    Hair&Beauty STORIA 品川店 【ストーリア】からの返信コメント

    みんみん様

    先日はストーリア品川店にご来店頂き、ありがとうございました!
    また、初めてのチャレンジで私を選んでくださってありがとうございます。
    仕上がりも満足して頂けて安心いたしました^ ^

    リラックスして楽しい時間を過ごせたとお伺いできて
    私が提供したいと心掛けていることなのでとても嬉しいです。
    わたしもみんみん様とのお話や時間はとっても楽しく過ごさせて頂きました!
    こちらこそ次回もよろしくお願いいたします!
    楽しみにお待ちいたしております^ ^

    お忙しい中、口コミを書いて頂いてありがとうございました!
    葛城奈菜海
    ストーリア品川 美容院

  • ほうさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/6/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望をしっかりと聞いてもらって、提案いただき本当にありがとうございました!
    久しぶりのミディアムなので楽しみ

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪を芯から強くする】カット+炭酸掛け流し頭浴 6600→¥5500[品川店]

    [施術メニュー] カット

    Hair&Beauty STORIA 品川店 【ストーリア】からの返信コメント

    ほう様

    先日はご来店頂きありがとうございました!!

    今回初めて担当させて頂いたので、ほう様がどういったスタイルが好きなのかどういう風になりたいのか、受けた相談を通しての希望通りの提案ができて自分としても嬉しかったです!
    長さに関しては少し変化させたので新しいスタイルを楽しんで頂きたいです!!

    またご来店して頂く際はほう様と一緒に相談していきながら希望のヘアスタイルお作り致します!
    素敵な口コミありがとうございました!

    STORIA品川店齊藤

  • みなみさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024/5/14

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先日初めてこちらの美容院でカットしていただきました。担当の方がとても話やすくて楽しい時間を過ごせたし、技術もとても良かったと思います!仕上がりにとても満足しています!相談したときに、私のこうしたいというのも聞いてくださったし、この方がいいかも!と提案もしてくれとてもありがたかったです。おかげで満足いく仕上がりになりました。技術、担当の方の人の良さ、炭酸、価格、どれも満足です。次回はおすすめいただいたコーヒーと共にまたこちらでお世話になります。ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Hair&Beauty STORIA 品川店 【ストーリア】からの返信コメント

    みなみ様

    先日はストーリア品川店へご来店頂き、ありがとうございました!
    楽しく過ごせたこと、技術や仕上がりに満足してくださったことを
    お伺いできて美容師としてとても嬉しく思います
    ありがとうございます。

    カウンセリングにはしっかりと時間をかけて色々お伺いしたいと思ってます。
    その上で叶えるために必要なことだったり
    新しい提案ができればいいなと心掛けております^ ^
    満足頂けるようなデザインにできて私も嬉しいです♪♪
    技術も炭酸のことも価格帯、私のことまで
    本当にありがとうございます!!

    わたしもみなみさんとのお時間とても楽しかったです!
    上のコーヒー屋さんは飲んだら幸せになれるのでぜひです^ ^
    また次回も楽しみにお待ちいたしております☆
    嬉しい口コミを書いてくださりありがとうございました!!

    葛城奈菜海
    STORIA 品川店 美容院

  • ともみんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/5/1

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    久しぶりにお伺いしました。

    ばっさり切ったので、想定していたよりも少し髪の毛の長さが短くなったのでびっくりはしていますが、縮毛矯正はとても満足しています。梅雨時期の前に施術していただきよかったです。ドライヤー等も扱いやすくなりそうです。

    マッサージをしてくださった方がいたのですが、その方のマッサージがとても痛く、ただ力いっぱい押しているだけでしていただいた直後から肩がとても痛くなってしまいました。
    また、同じ方がドライをしてくださったのですが髪の毛が目に入ってきたりして痛かったです。

    また次回、お伺い出来ればと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、ヘッドスパ

    Hair&Beauty STORIA 品川店 【ストーリア】からの返信コメント

    ともみん様

    先日はご来店頂きありがとうございます!
    口コミもありがとうございます!

    長さに関してカウセリング時にしっかり決めさせて頂いたと思いますが
    認識の相違がありましたら大変申し訳ございません。
    以後より細かく決めさせて頂けたらと思います。

    ストレートに関してはご満足頂けたようで大変嬉しいです♪
    これからの時期の扱いやすさはとても重要なので少しでも
    楽な日々を過ごして頂けたら幸いです!

    またアシストに入ってもらったスタッフに関して不快な思いを
    させてしまった事、大変申し訳ございません。
    ともみん様の貴重なご意見を共有させて頂き、以後同じ事がないよう
    努めさせて頂きます。
    ご意見ありがとうございます。

    また是非お会いできる日を楽しみにお待ちしております!

    STORIA品川店 executive stylist 戸田貴文

  • yuiさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/1

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金2

    他の接客の方の声が大きくてリラックスできませんでしたが、ご担当の方は丁寧に対応いただけました

    予約時のクーポン・メニュー

    【限定】★ヘアカタ掲載記念 カットカラー炭酸頭浴コアミートリートメント★

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Hair&Beauty STORIA 品川店 【ストーリア】からの返信コメント

    yui 様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、お忙しい中クチコミも書いていただきありがとうございます。

    その後の髪の調子はいかがでしょうか?
    私自身、丁寧な接客を心がけておりますので、そのように言っていただけてとても嬉しいです。他にも何か気になることなどありましたら、ご連絡ください。

    そして、店内の雰囲気で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    yui様をはじめ、お客様が快適な時間をお過ごしいただく配慮が足りなかったこと、深く反省しております。お客様それぞれの過ごし方の好みが異なりますため、担当スタッフにその場でお伝えいただけましたら責任を持って対応いたしますので、教えていただけたらと思います。
    今後、チームでも話し合い改善に努めて参りますので、またご来店いただけたら幸いです。

    ストーリア品川店 スタイリスト 坂本晶

ヘアアンドビューティー ストーリア(hair&beauty STORIA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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