- サロン平均
-
4.49
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
メニュー変更に対応して下さり、ありがとうございましたー!また次回もお願いします!!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
ミミミ様
先日はご来店いただきありがとうございました!
いつも口コミ投稿もありがとうございます!
ブロンドいい感じです♪
お家でのケア頑張ってみてください!
またのご来店をお待ちしております!
Reika
入店時に対応して下さったアシスタントの方から荷物を預かると言われましたがきちんと拭けていない濡れたゴム手袋をしたまま…声もボソボソと話されよく聞こえず、席に案内後雑誌を読むか聞かれたのでお願いしたらバサっと2冊置かれる始末。
カット中も明らかに途中なのに声掛けなく離れられなかなか戻ってこず、しばらくしてアシスタントの方がドライヤーを始めてびっくり。その後もちょいちょい離席され待ち時間が長い上に、お願いしていた髪型とはイメージがちょっと違う仕上がりでした。髪質の相談も事前にしたのにカットし始めてから内側がだいぶすかれているからと言われました。
友人は以前別の担当者さんでシャンプー後髪が濡れた状態で1時間放置され、次の予定もあり終わり時間を聞いたところ、ネット記載の所要時間(3時間)なのであと2時間くらいと言われたそうで、待ち時間も所要時間になるのかと愕然としたと言っていました。
いつも美容院ってもっとウキウキするのにそれが全くありませんでした。
【 6月30日まで限定☆ 】先着5名様☆似合わせカット+3stepトリ_9500→4700
[施術メニュー]
カット、トリートメント
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
えちこ様、先日はご来店ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
数ある美容室の中からご来店いただいたにも関わらず
受付対応や施術等でたくさん不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今後しっかりと改善させていただきます。
誠に申し訳ございませんでした。
LuTa
前回に引き続き、細かい希望を色々と聞いてもらい、仕上げていただきました。
形もまとまって満足です。ありがとうございます!
【 4回目まで♪ 】似合わせカット=6500→4550
[施術メニュー]
カット
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
なつみ様
先日はご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
まとまり、収まりを考え切らせていただきました!
2ヶ月くらいでメンテナンスしていただくのがいいかと思います!
また何かありましたらお待ちしております!
Riku
綺麗にカット・カラーをしてもらいました。ありがとうございました。
《学割U24》カット+イルミナorケアカラー+3STEPトリートメント_13000→6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
しろくま様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
またカラーなど気になってきましたらご相談ください!
またご来店お待ちしております!
MIHO
希望通りの仕上がりでした。ありがとうございます。
テキパキとされていて、かっこいいお仕事をされてると思いました。
こちらのイメージをお伝えしたら、可能なスタイルをすぐに提案してくださり、わかりやすく選択肢を出していただけたので、助かりました。
【1度に全て叶う★】カット+カラー+パーマ+3stepトリートメント_19400→11000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
Saki様、先日はご来店誠にありがとうございます!
貴重な口コミありがとうございます!
仕上がり等も気に入っていただけて良かったです!
時間経過とともに何か気になることがございましたら
お気軽にご相談ください!
次回のご来店も心よりお待ち申し上げます!
和泉田
とにかくすごい待たされた。
カット+シャンプーの時間は30分程度、でも待たされた時間は累計30分以上あった。
席についてスタッフが来るまでの間とか、シャンプーが終わって髪を乾かす間とか、何かの間に5分~10分いちいち待つ時間がある。
たぶん担当のスタイリストさんが悪いわけじゃなく、スタイリストの数に対して客を入れすぎてる。
最後ワックスつけますか?で「はい」と答えたら「少々お待ちください」と、また別の客のところに行きカットをし始めたので、堪らずレジのところにいた眼鏡をかけた男性スタッフにワックスはいらないので帰らせてくれと言ったら、そこでも「少々お待ちください。」と言われ、何か別のことをし始める。
しばらく経っても動かなかったのでまた声を掛けたら、イライラした態度で「少々お待ちください」と言われ、やっと担当のスタイリストが呼ばれて会計。バタバタとしながら高速でレジ処理。
客の数といい眼鏡男性スタッフの態度といい、そもそも職場環境が劣悪なんだなと思った。
【 メンズ限定 】カット_6500→4200
[施術メニュー]
カット
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
ぱとらっしゅ様
先日は数あるサロンの中からご来店頂き誠にありがとうございます。
貴重な口コミありがとうございます。
待ち時間や雰囲気等でリラックスしていただく環境づくりができず
大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見頂けました事、心より感謝申し上げます。
今後、しっかりと改善させていただきます。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。
LuTa
カットが下手??1000円カットかなと思いました。当日髪を巻いて縛っていたのですが、巻きのままカットされました。大丈夫なのか?と疑問に思っていたのですが、帰宅後確認したらやはりガタガタでした笑笑。長さも最終的に3cmほどと確認しましたが5、6cm切られました。おそらく私の髪が長かったためカラー剤の節約ですかね、カラーも何が気になってなぜ染めるのか?と言われリタッチを強要されそうになりました。1人の男性の方はとてもいい方でしたがそれ以外の方は適当に対応され髪も短くなりお金の無駄でした。伸ばしていたため短く切られたことがとても残念です。
【 数量限定 】カット+イルミナorアディクシカラー+極上TOKIOトリ19200→9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
はな様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございます。
ご満足いただける接客、技術が提供できず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
LuTa
親身になって相談に乗ってくださり、さまざまなアドバイスまでいただきました。ありがとうございました。
【 ヘアマイスター☆Miho限定 】髪質改善ストレート+ケアカラー_16000→11200
[施術メニュー]
カラー、パーマ、縮毛矯正
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
ゆき様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
また何か気になることなどございましたらお気軽にご相談ください!
またのご来店お待ちしております!
MIHO
カットしてもらいましたが想像通りに切ってもらえて大満足です。
【 4回目までのお客様限定☆ 】ALL MENU 30%OFF♪
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
ユン様、先日はご来店誠にありがとうございます!
貴重な口コミありがとうございます!
気に入っていただけて良かったです!
また何かございましたらお気軽にご相談ください!
次回のご来店も心よりお待ち申し上げます!
和泉田
挙式前で緊張していましたが、いつも通りのカラーで良い感じになりました。
お店が混んでいて忙しそうだったので、次回はもう少し空いている時を狙います!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
Pine様、先日はご来店誠にありがとうございます!
貴重な口コミありがとうございます!
挙式前のカラー、気に入っていただけて良かったです!
また直前に何かございましたらお気軽にご相談ください!
忙しい雰囲気で申し訳ございません、、、。
次回のご来店も心よりお待ち申し上げます!
和泉田
最初から相談しながら進めていただいて可愛く仕上げてもらえました
会話の量も適切で過ごしやすかったです
【 4回目まで♪ 】カット+3stepトリートメント=9500→6650
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘアセット
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
くぅちゃん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
その後の髪の調子はいかがでしょうか!
ボリュームが気になるとのことだったのでレイヤーを入れさせていただき
シルエットがひし形になるよう切らせていただきました!
前回のパーマも残っているので長く楽しんでいただけると思います!
また何かありましたらお待ちしております!
Riku
伸ばしていた前髪を切ってもらいました!
いい感じにしてくださりありがとうございました!
トリートメントもしてもらったのでサラサラになって大満足です!
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
のん様、先日はご来店誠にありがとうございます!
貴重な口コミありがとうございます!
久々の前髪気に入っていただけて良かったです!
また何かございましたらお気軽にご相談ください!
次回のご来店も心よりお待ち申し上げます!
和泉田
急な予約にも関わらずご対応いただき、ありがとうございました。シャンプーも良かったです。
【 メンズ限定 】カット_6500→4200
[施術メニュー]
カット
ありがとうございました。また伺わせてください。
【 4回目まで♪ 】似合わせカット=6500→4550
[施術メニュー]
カット
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
s様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
その後の髪の調子はいかがでしょうか!
お忙しい中だとは思いますが少しケアにこだわっていただくだけでも
もっと綺麗になると思いますので
また何かありましたらお待ちしております!
Riku
丁寧に対応していただきました。
「なにが似合うか」を提案していただいたので、安心してお任せすることができました。
【 大好評につき期間延長 】☆先着5名様☆似合わせカット_6500→4200
[施術メニュー]
カット
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
Keiko様
先日は数あるサロンの中からLuTaへご来店頂き誠にありがとうございました!
お忙しい中、口コミ投稿もありがとうございます!
仕上がりやお店の雰囲気など気に入って頂けて良かったです!
その後、上手くスタイリングできましたか?
以前に比べてかなり扱いやすくなっていると思います!
全体的にスッキリ短くなってお似合いでした☆
今後も定期的にカットで調整してあげると良い状態を維持できると思いますので
その際はいつでもご相談ください☆
次回のご来店もスタッフ一同楽しみにお待ちしております!
LuTa 相田和哉
中学生の娘をお願いしました
素敵にカットして頂き、茶色に染めてしまった髪を地毛のような自然な黒髪にカラーして頂きありがとうございました。
《学割U24》カット+イルミナorケアカラー_13000→5000
[施術メニュー]
カット、カラー
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
みーちゃん様
先日は数あるサロンの中からLuTaへご予約頂き誠にありがとうございました!
お忙しい中、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます!
仕上がりなど満足して頂けていて良かったです!
以前に比べてかなり暗くなっていると思いますが重く見えないような暗髪にさせて頂いたので
大人っぽさを生かした色味でお似合いでした!
カットも定期的に調整してあげると良い状態を維持できると思いますので
その際はいつでもご相談くださいとお伝えください!
次回のご来店もスタッフ一同楽しみにお待ちしております!
LuTa 相田和哉
お店に入った時に挨拶など声掛けがなく、入ってきて良かったのかなと気まずい雰囲気でした。
カラー中は話しすぎず静かすぎず、会話のテンポがちょうどよかったです。
【 4回目までのお客様限定☆ 】ALL MENU 30%OFF♪
[施術メニュー]
カラー
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
ニック様、先日はご来店誠にありがとうございます!
まずはご来店時の声掛けのない接客誠に申し訳ございませんでした。
貴重な口コミありがとうございます!
気に入っていただけて良かったです!
また何かございましたらお気軽にご相談ください!
次回のご来店も心よりお待ち申し上げます!
和泉田
「ReFa ULTRA FINE BUBBLE VEENA」頭皮への刺激が心地よく、気持ちよかったです。
前回同様、ボブにしてもらおうと考えてましたがご提案頂いたショートボブにしてよかったです。
【 4回目まで♪ 】似合わせカット=6500→4550
[施術メニュー]
カット
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
Suomi様、先日はご来店誠にありがとうございます!
貴重な口コミありがとうございます!
「ReFa ULTRA FINE BUBBLE VEENA」実感していただけてよかったです!
髪型も気に入っていただけて良かったです!
また何かございましたらお気軽にご相談ください!
次回のご来店も心よりお待ち申し上げます!
和泉田
希望通りに切っていただけて大変良かったです。
《学割U24》カット+イルミナorケアカラー_13000→5000
[施術メニュー]
カット、カラー
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
ひなた様
先日はLuTaへご来店頂き誠にありがとうございました!
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます!
仕上がりの方、気に入って頂けて良かったです☆
綺麗に染まって、雰囲気にもとてもお似合いでした!
色の持ちも長く継続して保てるような薬剤選定で染めさせて頂きましたので
退色の過程も楽しんでもらえたらと思います!
お時間のある時にお家でもケアやメンテナンスしてあげると良い状態をキープできるので
お試し下さい☆
次回のご来店もスタッフ一同楽しみにお待ちしております!
LuTa 相田和哉
いつも要望通りの、扱いやすい毛量・長さに整えてくださり、有難いです。
白髪がチラホラありますが、カラーもトリートメントも綺麗に入れてくださるので、満足しています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
ロロちゃん様
先日もLuTaへご来店頂き誠にありがとうございました!
お忙しい中、口コミ投稿もありがとうございます!
少し予定のお時間より時間が掛かってしまい申し訳御座いませんでした!
前回同様少し艶のある暗すぎない色味で染めさせて頂きました!
仕上がりなど気に入って頂けて良かったです☆
退色の過程も楽しんで頂けたらと嬉しいです!
また今後も定期的にケアやメンテナンスしてあげると良い状態をキープできますので
気になってきたタイミングでご相談下さい☆
次回のご来店もスタッフ一同楽しみにお待ちしております!
LuTa 相田和哉
今回リファのシャワーヘッドを使用していただきましたが、とても爽快で気持ちよかったです。
案内も丁寧で安心して施術を受けることができました。
また、カラーもアドバイスしていただきながら良い色にしていただきました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも親子共にお世話になっています。
カラーも、カットも希望通りで、今まで行った美容院の中で1番家でも、扱いやすいです。また近々いきます。
★再来&再来ペア割★トータル価格からおニ人様とも10%OFF【併用可能】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
04fc様、先日はご来店誠にありがとうございます!
貴重な口コミありがとうございます!
今回の仕上がりも気に入っていただけて良かったです!
お母様とのご来店も誠にありがとうございます!
カラーもカットも自宅でも扱いやすくなって嬉しいです!
また何かございましたらお気軽にご相談ください!
次回のご来店も心よりお待ち申し上げます!
和泉田
4回目の来店です。
いつも気さくに話してくれる担当スタイリストさん、ありがとうございます♪
また、他のスタッフの方も最初に雑誌を持ってきてくれるのですが、チョイスが良いです^_^
今回は早く到着し過ぎてしまい、申し訳なかったです。
開店前なのに入れてくださってありがとうございました!
いつも、こういう感じにしたいという明確なイメージがないのに素敵に仕上げてもらえます!!
また、こういう髪型ならこの価格でできるよみたいな提案をしてもらえたのも良心的で良かったです。
次回も宜しくお願いします^_^
【 4回目までのお客様限定☆ 】ALL MENU 30%OFF♪
[施術メニュー]
カット、カラー
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
マイコ様
先日もLuTaへご来店頂き誠にありがとうございました!
お忙しい中、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます!
仕上がりなど評価して頂きありがとうございます!
僕たちも楽しく色々なお話ができて楽しかったです☆
ありがとうございました!
カラーに関してはリタッチで染めさせて頂いたので
統一感のある綺麗な仕上がりになっていると思います!
次回のご来店もスタッフ一同楽しみにお待ちしております!
LuTa 相田和哉
丁寧に施術していただきました。
カラーも気に入ってます。ありがとうございました!
【 人気No.3 】イルミナorケアカラー+3stepトリートメント_11800→6900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
RYCK111様
先日はご来店いただきありがとうございました!
その後の髪の調子はいかがでしょうか!
気に入っていただけてよかったです!
カラーも定期的にしていただくと綺麗な状態を保つことができるので
また何かありましたらお待ちしております!
Riku
丁寧で良かったです。
《学割U24》カット+イルミナorケアカラー_13000→5000
[施術メニュー]
カット、カラー
初めて伺いましたが、なんとなくの雰囲気をお伝えしただけで可愛く仕上げて頂きました。
また伺いたいです。
【1度に全て叶う★】カット+カラー+パーマ+3stepトリートメント_19400→11000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
もこ様、先日はご来店誠にありがとうございます!
貴重な口コミありがとうございます!
仕上がり気に入っていただけて良かったです!
時間経過とともに、カラーやパーマの状態で
また何かございましたらお気軽にご相談ください!
次回のご来店も心よりお待ち申し上げます!
和泉田
お伝えはしてなかったのですが、静かな対応が好みだったのでとても良かったです。トリートメント時の圧も気持ちよく、仕上がりも良かったです。今後伸びてきたときハネが気にならない事を願います。
また、初めて伺ったのでとてもお得でした。
【 人気No.1 】カット+イルミナorケアカラー+3stepトリートメン_15000→7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
少し遅れての入店でしたが、丁寧に対応してくださりました。ありがとうございました。
眉カット、バッチリです。
【 6月30日まで限定 】★メンズ限定★カット_6300→3900
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
のせ。様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
その後の髪の調子はいかがでしょうか!
当日時間をいただきありがとうございました!
気にいっていただけたら幸いです!
また何かありましたらお待ちしております!
Riku
親身にヘアスタイルの悩みなどを聞いてくださり、提案してくださり助かりました。ヘアスタイルやカラーなどは客任せなところが多い中、スタイリストさんご自身の意見を言ってくださったのでとてもスムーズに決められました。仕上がりもとてもよかったです。
【 ★平日限定★ 】カット+イルミナorケアカラー_13000→5900
[施術メニュー]
カット、カラー
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
Lucky Jacy様
先日はご来店いただきありがとうございました!
その後の髪の調子はいかがでしょうか!
定期的なメンテナンスをしていただくと綺麗な状態を保つことができるので
また何かありましたらお待ちしております!
Riku
初めての利用です。
開店と同時に多くの人でお店が賑わい、流行っているお店なんだなと感じました。
本を読むときにクッションを貸してくださったりとサービスは素敵でした。
お手洗いが2つある美容院は初めてだったので、珍しいなと思いました。
施術してから3日経ちましたが、纏まりが良く手触りもいいです。
【 髪質改善 】コスメ縮毛矯正+ケアカラー+3stepトリートメント_22900→16100
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正、トリートメント
LuTa by siesta&LiCOからの返信コメント
りさまま様
先日はご来店いただきありがとうございました!
口コミもありがとうございます!
その後の髪の調子はいかがでしょうか!
今回矯正とカラーをさせていただきました!
お家でケアをしていただくと綺麗な状態が長持ちすると思います!
また何かありましたらお待ちしております!
Riku
ルタ(LuTa by siesta&LiCO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー