- サロン平均
-
4.83
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
とても素敵なスタイルにしてくださいました！
【ご新規人気No,1 】カット+透明感カラー+超音波Tr [顔周り/前髪カット/韓国]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Joule South 新宿南口【ジュール】からの返信コメント
すすすす様、心温まるご意見をいただき、心より感謝しております！喜んでいただけたことに、美容師として大変嬉しく思っております。すすすす様にぴったりのスタイルを提案すること、そのご満足いただけることが私たちのひとつの指標です。次回も、さらにすすすす様に喜びをもたらすことができるよう、日々努力して参ります。いつでも、くつろぎのひとときを過ごしていただけるよう、スタッフ一同で最高のサービスをご用意しております。気軽にご相談いただけると幸いです。すすすす様の髪に新たな魅力を演出することへ情熱を注ぎ続けます。ぜひまたのご来店をお待ちしております。お会いできる日を心から楽しみにしています！
大貫 昂涼 [新宿駅]
こちらに依頼する前にいつも指名していた人に失敗されてしまい1か月経ってないぐらいでしたが修正したく予約しました。
髪質や状態も悪かったのかイメージしていたカラーにはなりませんでした。出張で暫く帰れないため仕上がりとしては不満でした。
カット+インナーカラー+フルオンカラー [ブリーチ/レイヤーカット/韓国]
[施術メニュー]
カット、カラー
Joule South 新宿南口【ジュール】からの返信コメント
oga様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
以前の施術から間もない中で、修正のために当店をお選びいただいたにもかかわらず、仕上がりがご希望のイメージに沿えず、大変申し訳ございませんでした。
髪の履歴やコンディションを踏まえた上で施術を行いましたが、ご満足いただける結果に至らなかったことを重く受け止めております。
出張前の大切なタイミングで不安なお気持ちにさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今後はより丁寧なカウンセリングと技術向上に努めてまいります。
もしお戻りの際にご相談いただける機会がございましたら、誠意をもって対応させていただきます。
担当：井上
責任者の名取です。
今回のご指摘は、「技術以前に期待値のすり合わせが不十分だった」という点に尽きると受け止めております。
今後は、お客様に対してカウンセリング時に「現状でできること・できないこと」「今回目指す着地点」を必ず言語化し、双方の認識が一致した状態で施術に入る体制へ改善いたしました。
もしまた機会をいただけることがありましたら、今回の反省を必ず活かした対応をお約束いたします。
ご連絡いただけますと幸いです。
綺麗にしていただいてありがとうございます。かなり細かいお願いをしてしまったかなと思いましたが、しっかりヒアリングして仕上げていただき嬉しかったです。またよろしくお願いします！
前髪カット+トリートメント ￥4,500 [顔周り/前髪カット/レイヤーカット/韓国]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Joule South 新宿南口【ジュール】からの返信コメント
れいちゃん様、この度はご来店いただきありがとうございました！喜んでいただけたようで、本当に嬉しいです。細かいお願いは大歓迎ですよ。お客様のご要望をしっかりと把握し、れいちゃん様の魅力を最大限に引き出すお手伝いをするのが私たちの使命です。次回もぜひ、リラックスしたひとときを過ごしていただけるよう、全力でお手伝いさせていただきますね。新しいスタイルや変化を楽しみにしながら、またれいちゃん様にお会いできる日をスタッフ一同、心待ちにしております！温かいご意見、本当にありがとうございました。
MAHO [新宿駅]
丁寧な接客と施術で全体的な満足度が高かったです。
カット+トリートメント ￥5,500 [顔周り/前髪カット/レイヤーカット/韓国]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Joule South 新宿南口【ジュール】からの返信コメント
のん様、この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。丁寧な接客と施術にご満足いただけたと知り、嬉しいです。のん様の日常に少しでも彩りを添えられたなら本当に良かったです。これからも、のん様のお気に入りのスタイルがさらに輝くよう、心を込めてお手伝いいたします。次回ご来店の際には、さらにリラックスできる時間を提供できるよう、スタッフ一同努めます。またのご来店を心よりお待ちしております。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
中山 詩乃
初めて来店させていただいのですが、希望通りのカラーにしていただいて満足しています!ありがとうございました!
【ブリーチしたくない方必見】カット+ブリーチなしダブルカラー [韓国]
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Joule South 新宿南口【ジュール】からの返信コメント
まり様、先日はご来店いただき誠にありがとうございました。カラーを気に入っていただけたようで、本当に嬉しいです！まり様のお好みに合う色味を目指して一緒に考え、お手伝いすることができたことが私たちの喜びです。次回ご来店の際も、さらにご期待に沿えるように準備をしておきますね。また、気になることや試してみたいスタイルがありましたら、ぜひお気軽にお伝えください。まり様にお会いできるのを心から楽しみにしております。またのご来店をスタッフ一同お待ちしておりますので、いつでもお気軽にお越しください！素敵な時間を過ごしていただけるよう、ますます努力していきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
HINA [新宿駅]
たくさんスタイリングについて教えて頂き、とっても可愛くして頂けました！
カット+透明感カラー￥8,000 [顔周り/前髪カット/韓国/レイヤーカット]
[施術メニュー]
カット、カラー
Joule South 新宿南口【ジュール】からの返信コメント
ka様、この度はご来店いただき、本当にありがとうございました！スタイリングを気に入ってもらえて、とても嬉しいです！おしゃれで可愛いスタイルを提供できるよう心がけておりますが、こうしてお客様から直接お話をいただけると、私たちの励みにもなります。次回も、もっと素敵なスタイルを提供できるよう、精一杯努めます！
新しいスタイルや髪色など、どんなことでもご相談いただければと思います。ka様ならではの魅力を引き出すお手伝いができればと考えています。またお会いできる日を楽しみにしておりますので、いつでもお気軽にご来店くださいませ！次回お会いする際も、更に素敵な時間を過ごしていただけるように準備しておきますね。今後とも、お店をどうぞよろしくお願いします！
小倉 彩 [新宿駅]
丁寧にヒアリングしていただきました。仕上がりにもとても満足しています。
カット+トリートメント ￥5,500 [顔周り/前髪カット/レイヤーカット/韓国]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Joule South 新宿南口【ジュール】からの返信コメント
ヒヨリ様、先日はお忙しい中ご来店いただき、本当にありがとうございました。仕上がりにご満足いただけたとのことで、私たちもとても嬉しく感じております。お話ししたカットやスタイリングがヒヨリ様の日常を少しでも明るく華やかに彩るお手伝いになれば幸いです。次回のご予約もぜひ楽しみにしておりますので、またヒヨリ様のお話を聞かせてくださいませ。新しいスタイルやケアについてのご相談も大歓迎です！引き続き、ヒヨリ様の魅力を最大限引き出せるよう、全力でサポートいたします。笑顔でお待ちしておりますので、ぜひまたいらしてくださいね。どうぞお元気でお過ごしください。
Joule South
髪の状態をしっかりと見てプランを提案してくださります。対応がとても丁寧で会話も楽しく過ごすことができます。サラサラでかわいいカラーになって満足です。
ブリーチなしダブルカラー+トリートメント [顔周り/前髪カット/韓国]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Joule South 新宿南口【ジュール】からの返信コメント
かのん様、先日はご来店いただき、本当にありがとうございました。かのん様の髪をお預かりできたこと、心から嬉しく思っています。そして、その際のプランや施術にご満足いただけたようで何よりです。サラサラでかわいいカラー、かのん様によくお似合いでした。私たちも楽しい会話を通して素敵なひとときを共有できて光栄でした。
これからも、かのん様のご期待に応えるべく、心を込めた施術とサービスを提供できるよう精いっぱい努めます。次回もかのん様とのお話を楽しみにしておりますので、ぜひまた素敵な時間を一緒に過ごさせてください。お店でお待ちしておりますので、いつでも気軽にいらしてくださいませ。またお会いできる日を楽しみにしています。
MAHO [新宿駅]
最初のカウンセリングから本当に丁寧で、細かいところまでしっかり相談に乗っていただけました。
スタイリングのやり方もとても分かりやすく教えてもらいました。仕上がりは想像以上で、大満足です！！
ぜひまたお願いしたいと思います。本当にありがとうございました！
【ブリーチしたくない方必見】カット+ブリーチなしダブルカラー [韓国]
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Joule South 新宿南口【ジュール】からの返信コメント
すんすん様、先日はご来店いただき、本当にありがとうございました！最高に嬉しいコメントをいただき、スタッフ一同心から感謝しております。すんすん様のスタイリングにご満足いただけたことがとても励みになります。カウンセリングやスタイリングの方法についても、すんすん様にぴったりのアドバイスができたこと、とても嬉しいです。またお会いできる日を心待ちにしております。次回も素敵なスタイルをご提案できるよう、準備を整えてお待ちしておりますので、どうぞお楽しみに！すんすん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。これからもどうぞよろしくお願いいたします！
MAHO [新宿駅]
今回もありがとうございました！
仕上がり大満足です。またお願いします！
【Men's】カット [顔周り/前髪カット/レイヤーカット/韓国/ブリーチなし]
[施術メニュー]
カット
Joule South 新宿南口【ジュール】からの返信コメント
n様、先日はご来店いただき、本当にありがとうございました！仕上がりにご満足いただけたというお言葉を頂戴し、とても嬉しく思っております。n様の大切な時間をいただき、お手伝いできたことを誇りに感じます。次回もn様の魅力を引き出せるよう、さらなる技術と心遣いでお迎え致しますね！春夏秋冬、どんな季節やイベントに合わせても理想のスタイルを楽しんでいただけるよう、いろんな提案を考えておりますので、ご期待ください。再びお会いできる日を心待ちにしております！またのご来店を心よりお待ちしております。
中山 詩乃 [新宿駅]
とても丁寧で、終始安心してお任せできました。
カウンセリングも細かく、こちらの希望をしっかり汲み取ってくださいました。
仕上がりも想像以上に良く、技術の高さを感じました。
ぜひまたお願いしたいと思います。
【オージュアTr付】カット+透明感カラー+オージュア4StepTr [顔周り/韓国]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Joule South 新宿南口【ジュール】からの返信コメント
キンちゃん様、先日はご来店いただき誠にありがとうございました。大変嬉しいご意見をいただき、光栄に思っております。丁寧なカウンセリングや仕上がりについてのお褒めの言葉、技術を評価していただけて本当に嬉しいです。次回もぜひ、キンちゃん様のご希望を細やかに伺いながら、よりいっそう満足いただけるヘアスタイルを提供できるよう努めてまいります。キンちゃん様の次のご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。またお会いできる日を楽しみにしておりますね。楽しいお話をしながら、もっと素敵な時間を過ごせることを願っています。
井上蓮太 [新宿駅]
透明感のある素敵な髪色にしていただきました。色落ちも綺麗で楽しいです。レイヤーカットと顔まわりも気に入っています。ありがとうございました！
【当日限定】カット+フルカラー+Tr [韓国/前髪カット/レイヤーカット]
[施術メニュー]
カット、カラー
Joule South 新宿南口【ジュール】からの返信コメント
ash様、今回のご来店、心より感謝申し上げます。透明感のある髪色を気に入っていただけて、とても嬉しいです！色落ちの過程も楽しんでいただけているとのこと、私たちもash様と一緒にその変化を楽しむことができて喜びでいっぱいです。また、レイヤーカットや顔周りのデザインにもご満足いただけたとのことで、感激しております。ash様にピッタリなスタイルを提案できたことが何よりも嬉しいです。今後もash様のおしゃれをサポートできるよう、さらなる技術向上に努めます。いつでもお気軽にご相談ください。次回のご来店も心待ちにしておりますので、更なる魅力を引き出すお手伝いができればと思います。またお会いできるのを楽しみにしております！
HINA [新宿駅]
2回目の利用でしたが、1回目と変わらず丁寧な接客と技術で今回も大満足です！
髪色を暗くするのに抵抗がありましたが、ラベンダーを入れていただいたことで重たい印象になることもなく、仕上がりを見てすごくホッとしました！
髪の巻き方も分かりやすく教えてくださりありがとうございました！自分でもチャレンジしてみます！
またよろしくお願いします！
カット+透明感カラー￥8,000 [顔周り/前髪カット/韓国/レイヤーカット]
[施術メニュー]
カット、カラー
Joule South 新宿南口【ジュール】からの返信コメント
みほ様、先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！今回も満足していただけたとのお言葉、本当に嬉しいです。髪色についてのご相談もいただき、最適な提案ができたことを光栄に思います。ラベンダーの色味がお気に召していただけて何よりです。巻き方についてもお役に立てたようで、ぜひご自宅でもチャレンジしてみてくださいね！きっと素敵に仕上がると思いますよ。これからもみほ様が心地よく過ごせるよう、スタッフ一同、心を込めてお迎えいたしますので、またお会いできるのを楽しみにしております。今回のご利用、心より感謝いたします！再びのご来店を心よりお待ちしておりますね。
HINA [新宿駅]
友達からの紹介 髪型も色もすごく気に入って
周りからも評判良くて
また 今度よろしくお願いします。
【中屋限定】カット+透明感カラー+Tr[顔周り/前髪カット/レイヤーカット/韓国
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Joule South 新宿南口【ジュール】からの返信コメント
りん様、先日はご来店いただき、本当にありがとうございました。髪型とカラーを気に入っていただけて、私たちもとても嬉しいです！周りから評判が良いと聞くと、りん様に喜んでいただけた証拠ですので、今後の励みにもなります。また次回もりん様にぴったりのスタイルを提供できるよう、一層努めてまいりますので、ぜひ楽しみにしていてくださいね。おしゃれを大切にされているりん様のお手伝いができることが私たちの最大の喜びです。またのご来店を心よりお待ちしております。素敵な日々をお過ごしくださいね。
中屋 仁美 [新宿駅]
カウンセリングやシャンプーも丁寧でとても好感でした！
担当スタイリストさんの親しみやすいお人柄のおかげでしょうか、お話もおもしろくてついついペラペラ話してしまうほど楽しかったです。
家に帰ってからのスタイリングもしやすく、またカラーも個人的にとても好みで満足です！
また利用させていただきたいです。
ありがとうございました！
【ご新規人気No,1 】カット+透明感カラー+超音波Tr [顔周り/前髪カット/韓国]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Joule South 新宿南口【ジュール】からの返信コメント
まどりーぬ様、先日はご来店いただき、誠にありがとうございます！カウンセリングやシャンプーを気に入っていただけたこと、とても嬉しいです。担当スタイリストがまどりーぬ様との楽しい時間を提供できたのも、まどりーぬ様のおかげです！家でのスタイリングがしやすいと言っていただけて、本当に良かったです。カラーも気に入っていただけて、スタイリスト共々、大喜びしております。また利用したいというお言葉、何よりも嬉しく、次回も心を込めてサポートさせていただきます。今後もまどりーぬ様にとって最高の時間を過ごしていただけるように努めますので、ぜひまたいらしてくださいね。スタッフ一同、まどりーぬ様の次回のご来店を心より楽しみにしております！
MAHO [新宿駅]
年末に駆け込みで綺麗にしていただけてありがたかったです。初めての場所が苦手でドキドキしながら向かったのですが、担当していただいた方がすごく明るく話しかけてくれ、緊張がほぐれました。若い方ですが、カットが丁寧且つセットもすごく上手で理想通りにしていただきました。時間も1時間でシャンプー、カット、トリートメント、セットまでしていただき隙間時間がある方におすすめです。
カット+トリートメント ￥5,500 [顔周り/前髪カット/レイヤーカット/韓国]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Joule South 新宿南口【ジュール】からの返信コメント
vega様、先日はご来店いただき、本当にありがとうございました。初めての場所は誰でもドキドキしますよね。少しでもリラックスしていただけたとのこと、とても嬉しいです。担当したスタッフも、vega様とお話しできて楽しかったと喜んでおりました。私たちはお客様の希望を形にすることを大切にしていますので、理想通りになったと聞いて本当に光栄です。お忙しい中、貴重な時間を割いてご来店いただけて感謝しておりますし、お薦めいただけるとのこと、心より感激です。今後とも、vega様にとって居心地の良い場所であり続けられるよう努めてまいりますので、またお会いできる日を心待ちにしております！どんな時でもお気軽にいらしてくださいね。
中山 詩乃 [新宿駅]
丁寧に対応いただきました。どうもありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Joule South 新宿南口【ジュール】からの返信コメント
berryvery様、このたびはご来店いただき、心より感謝申し上げます。ご丁寧なお礼の言葉を頂戴し、とても光栄です。私たちのサービスにご満足いただけたことが何よりの喜びです。次回のご来店も、より一層素敵なひとときを提供できるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたしますので、ぜひまたお越しくださいね。berryvery様の笑顔を拝見できることを楽しみにしております。これからもご期待に応えられるよう、精一杯努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
中屋 仁美 [新宿駅]
シャンプー、カット、カラー等、とても丁寧で仕上がりも大満足です。
髪の乾かし方、セットの仕方も教えて頂きました。
次回も指名させて頂きたいと思います。
カット+白髪染め(リタッチ) ￥6,500[顔周り/前髪カット/レイヤーカット/韓国]
[施術メニュー]
カット、カラー
Joule South 新宿南口【ジュール】からの返信コメント
まちこ様、先日はご来店いただき誠にありがとうございました。シャンプー、カット、カラーの仕上がりを気に入っていただけたとのことで、こちらも大変嬉しく思っております。髪の乾かし方やセットの仕方がお役に立てたなら何よりです。またのご来店を心よりお待ちしておりますので、ぜひ次回もまちこ様のご来店を楽しみにしております。新しいスタイルのご提案や、まちこ様らしさが引き立つスタイリングのアイデアを考えてお待ちしておりますので、いつでもお気軽にいらしてください。季節や気分に合わせて、また違ったスタイルも一緒に考えられればと思います。これからもまちこ様の美しさを引き出すお手伝いをさせていただければ嬉しいです。さらなる技術向上に努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
HINA [新宿駅]
いつもこちらでお世話になってます。
外はねタイプの癖っ毛なので縮毛とは長年の付き合いですが、こちらはいつも髪の毛の状態や必要範囲なんかも説明してくれて、仕上がりも自然でツヤツヤなので、終了するとテンション上がります。基本的に私がだんまりなんですが、さらっと振ってくれる話題は乗りやすいし話しやすい。居心地もいいのでずっとリピしてます。
カット+縮毛矯正+Tr [顔周り/前髪カット/レイヤーカット/韓国/]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Joule South 新宿南口【ジュール】からの返信コメント
mk様、先日はご来店いただき、心温まるご感想を本当にありがとうございます。髪の状態をしっかり見させてもらい、毎回自然な仕上がりを提供できていること、大変嬉しく思います。髪のツヤが出て、テンションが上がると言っていただけるなんて、美容師冥利に尽きます！話しかけやすいと感じてもらえていることも、とても励みになります。リラックスできる空間を提供できたようで安心しました。次回のご来店も心待ちにしております。是非、新しいヘアスタイルやケア方法など、気になることがあれば何でもご相談くださいね。素敵な毎日をお過ごしください。またお会いできる日を楽しみにしています！
大貫 昂涼
丁寧に施術してくださいました。
【当日限定】カット+フルカラー+Tr [韓国/前髪カット/レイヤーカット]
[施術メニュー]
カット、カラー
Joule South 新宿南口【ジュール】からの返信コメント
ユジン様、嬉しいご意見、本当にありがとうございます！施術のご満足いただけたようで、とても嬉しいです。ユジン様の美しさをさらに引き立てるお手伝いができたことを、心より光栄に思っています。次回ご来店の際は、さらにリラックスしていただけるよう、心を込めてご対応させていただきますので、楽しみにしていてくださいね。新しいスタイルやヘアケアの提案などもご用意しておりますので、ぜひ楽しみにしてください。ユジン様に再びお会いできることを心からお待ちしています。いつでもお気軽にお立ち寄りください！素敵な一日をお過ごしください。
MAHO
可愛い色にして頂きありがとうございました！
【1.5hイメチェン】前髪カット（顔周りまでOK）+透明感カラー+超音波Tr[韓国]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Joule South 新宿南口【ジュール】からの返信コメント
R様、この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。そして、可愛い色と感じていただけて、本当に嬉しい限りです！その色がR様の日常を一層華やかに彩るお手伝いができたこと、心より感謝しております。一緒に決めたヘアカラー、まさにR様にぴったりで、お似合いでした。
次回もより一層おしゃれで楽しい時間をご提供できるよう、全力を尽くしますので、ぜひまたお気軽にお立ち寄りください。R様のご来店を心から楽しみにしております。季節の変わり目ですので、お体にはお気をつけて、元気にお過ごしくださいね！再びお会いできる日を心待ちにしております。
HINA [新宿駅]
初めてのお店で、少し早めに来店しましたが丁寧に対応と案内をしてもらえました。
オーダー確認後自分のミスで途中でメニューの方を変えてしまったのですが、優しく対応してくれました。
時間長く取ってしまったのですが、
丁寧にお仕事してくれてとても心地よかったです。
お店の雰囲気は清潔で暖かい雰囲気がとても良かったです。
スタッフの皆さん優しくてコミュニケーションも自然としやすかったです。 ありがとうございましたっ!!
前髪カット+ウルトワTr [顔周り/前髪カット/レイヤーカット/韓国/ボブ]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Joule South 新宿南口【ジュール】からの返信コメント
Rii様、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます！初めてのご来店とのことで、少しでも緊張を和らげられたなら幸いです。私たちは、Rii様がリラックスしてお過ごしいただけるよう、心を込めたサービスを心がけています。メニュー変更にも柔軟に対応できて良かったですし、コミュニケーションを楽しんでいただけたこと、本当に嬉しく思います。また、私たちのサロンの清潔さや温かい雰囲気に触れていただけたことも嬉しい限りです。Rii様の素敵なご感想が、スタッフ全員の励みになります。次回も、より快適で満足いただける時間を提供できるよう努めてまいります。Rii様の再来店を心よりお待ちしております！
井上蓮太 [新宿駅]
思い通りの髪型にしていただき、周りからの評判も良くとても気に入っています！
カラーも丁寧にヒアリングしていただきました！
ありがとうございました！
【当日限定】カット+フルカラー+Tr [韓国/前髪カット/レイヤーカット]
[施術メニュー]
カット、カラー
Joule South 新宿南口【ジュール】からの返信コメント
抹茶様、素敵なご意見をいただき、本当にありがとうございます！髪型もカラーも気に入っていただけたようで、何より嬉しい気持ちでいっぱいです。抹茶様が周りの方からも評判が良いとおっしゃってくださったこと、私たちスタッフ一同の励みになります。お客様のご希望に添える施術を心がけ、常に最高の仕上がりを追求しております。次回ご来店の際には、さらにご期待にお応えできるよう、新しいスタイルやカラーのご提案もさせていただきますので、お楽しみに！抹茶様にまたお会いできる日を、心からお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます！
MAHO [新宿駅]
今回もありがとうございました！
4ヶ月近く行けていなかったので、髪の毛がだいぶ傷んでしまっていたのですが綺麗に整えてもらって髪の毛が生き返りました！
いつも共通の話題であっという間に時間が過ぎてしまって物足りないので、また来年もお願いします！
カット+透明感カラー+トリートメント ￥9,000 [顔周り/前髪カット/韓国]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Joule South 新宿南口【ジュール】からの返信コメント
しょこたん様、先日はご来店いただきありがとうございました！久しぶりにお会いできて、とても嬉しかったです。髪の毛の仕上がりをご満足いただけたとのこと、私たちも本当に嬉しいです。話題もいつも楽しくて、こちらこそ時間があっという間に過ぎてしまいます。また来年も、しょこたん様のお越しを心待ちにしております！新たなスタイルに挑戦するのも素敵だと思いますので、その際はぜひお手伝いさせてください。今年も残りわずかですが、どうぞ体調に留意しながら素敵な日々をお過ごしください。またお話できる日を今から楽しみにしています！
中山 詩乃 [新宿駅]
カウンセリングも丁寧で、カラーの要望も最大限汲み取って頂きました。ありがとうございました。
【ブリーチしたくない方必見】カット+ブリーチなしダブルカラー [韓国]
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Joule South 新宿南口【ジュール】からの返信コメント
さっちゃ様、先日はご来店いただきまして、本当にありがとうございました！カウンセリングを丁寧だと感じていただけたこと、大変嬉しく思います。お客様のご要望を最大限に取り入れられるように心掛けておりますので、そう感じていただけると、私たちも励みになります。さっちゃ様のお話を伺いながら、どんなスタイルが一番似合うか一緒に考える時間がとても楽しかったです。次回もぜひ、さっちゃ様のご希望をお聞かせくださいね。また新しいスタイルやカラーの提案をさせていただけるよう、腕を磨いてお待ちしております。スタッフ一同、さっちゃ様に再びお会いできるのを心から楽しみにしています！どうぞまた気軽にお立ち寄りくださいませ。次回はさらに楽しい時間を過ごせるよう、全力でおもてなしいたします。さっちゃ様にとって、当店がもっと素敵な場所になれるよう、これからも努めて参りますので、どうぞよろしくお願いします！
井上蓮太 [新宿駅]
希望したスタイルとは大幅に異なり、特に前髪のカットが失敗しているため、全体的なイメージが崩れてしまいました。期待していた前髪の形や長さにならず、非常に気分が悪くなっており、外出する際にも自信をなくしてしまっています。
【ご新規人気No,1 】カット+透明感カラー+超音波Tr [顔周り/前髪カット/韓国]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Joule South 新宿南口【ジュール】からの返信コメント
馨 様
この度は、仕上がりがご希望と大きく異なり不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
特に前髪に関してイメージを崩してしまい、外出やお気持ちにまで影響を与えてしまい申し訳ございません。
ご希望の形や長さに対するすり合わせ、途中での確認が十分でなかったことが原因です。
今後同じ事が無いように自身の技術とカウンセリングを見直しております。
勝手なお願いではございますが、お直しをさせていただくお時間を頂戴できればと存じます。
差し支えなければ、ご都合の良いお日にちをお知らせいただけますと幸いです。
担当：中屋
馨 様
責任者の名取です。
安心して任せていただくための確認や共有ができておらず、指導不足を重く受け止めております。誠に申し訳ございません。
今後は下記を徹底し、お客様に満足いただけるように
・カウンセリング時にゴールを明確に言語化・共有
・カット途中で長さ・形を必ず確認
を必須として再徹底いたしました。
また、スタイル写真・長さ基準・切り進め方を見直し、スタッフ全体で技術と判断基準の統一を進めております。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
引越しで今まで通っていた美容室が遠くなってしまったため、新しい美容室を探したいと思い、当日急遽予約させていただきました。
かなりダメージしてる髪の毛をカットしていただき、綺麗に伸ばしていきたいという自分の意思を汲み取ってカラーをしていただきとても満足しています。
普段巻くことが多いのですがとても巻きやすく、扱いやすくなりました。
またお願いしたいと思います。
ありがとうございました！
【ご新規人気No,1 】カット+透明感カラー+超音波Tr [顔周り/前髪カット/韓国]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Joule South 新宿南口【ジュール】からの返信コメント
きぃ様、先日は当店へのご来店、誠にありがとうございました。引越し後の新しいサロン探しでのご来店、私たちを選んでいただき、大変嬉しく思っております。ダメージが気になる中、きぃ様のご希望のスタイルを実現するためにカラーやカットをさせていただきましたが、満足していただけたと伺い、私どもも大変ホッとしております。普段のお手入れや巻き髪のしやすさにもご満足いただけたとのこと、本当に嬉しい限りです。これからも、きぃ様の髪を綺麗に伸ばしていくお手伝いをさせていただければと願っております。またのご来店を心よりお待ちしておりますので、これからも是非、お気軽にお立ち寄りください。何かお困りのことや、チャレンジしたいスタイルがあれば、是非お聞かせくださいね。次回もきぃ様にお会いできることを、スタッフ一同楽しみにしております。
北林 春樹 [新宿駅]
ブリーチなしダブルカラー（+1000円のカラー剤）+カットでお願いし、カウンセリングでは写真を見せて「光が当たったら赤く見える程度の深みのある落ち着いたワインレッド」とお願いしました。
しかし、最初のお薬を流したあと根本が金髪くらい明るくなっているところから不安でいっぱいでした。ブリーチなしのダブルカラーのお薬でこんなにも明るくなってしまうものなのでしょうか。なので、仕上がりはだいぶ想像とかけ離れた赤になってしまい、特に根本が赤すぎるので全体的に明るく見えてしまいました。でも値段も良心的でしたし、レイヤーや前髪も顔まわりも作ってもらったので、これはこれで可愛いかと思っていたのですが、私情で髪を結ぶことになった時、うなじ付近に不自然に短い毛が大量に出てきて、切れていました（ ; ; ）まだカラーも2回目なのに、非常に残念ですし、とてもショックです。カラーのこともあり、もう言葉も出ません。鏡を見るたび泣きそうになってしまいます。口コミの評価もよかったので期待していたところもありますが、あんまりだと思います。技術面はもちろんのこと、もう少しカラーの提案などコミュニケーションを取れたらいいと思いました。
【ブリーチしたくない方必見】カット+ブリーチなしダブルカラー [韓国]
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Joule South 新宿南口【ジュール】からの返信コメント
なー様
この度は仕上がりや施術過程においてとショックを与えてしまい、誠に申し訳ございません。
「光に当たった時にほんのり赤く見える、落ち着いたワインレッド」というご希望に寄り添えず、根元が明るくなった際にも、不安なお気持ちに気づかず十分なご説明ができなかったことを深く反省しております。
また、髪を結んだ際にうなじ付近の毛が短いのも、確認と技術不足を痛感しております。
信頼を損ねてしまった上でのお願いとなりますが、責任をもってお直しの機会を設けさせてください。
ご連絡おまちしております。
な―様
責任者の名取です。
今回の施術で悲しい思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
事前説明・途中確認・仕上がり確認が十分でなかったことは、現場だけの問題ではなく、管理体制を整える私の責任です。
すでに、ダブルカラーの施術では中間確認の説明を必須とし、同意なく工程を進めない運用に改めました。
カットについても、仕上げ後に結んだ状態や動いた際の見え方まで確認する工程を必須化しております。
いただいたご意見を無駄にせず、信頼回復に向けて全力で取り組んでまいります。
いつも指名させていただきお願いしています。
大体のイメージを考えて相談するのですが、自分の髪型で出来そうなものをアドバイスしてくれます。
また、アドバイスが的確なので、こうしたらどうですか？と提案してくださるので、個人的に大変助かります。
またお店に伺う時はよろしくお願いします。
今回もありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Joule South 新宿南口【ジュール】からの返信コメント
ちまき様、先日はご来店いただきましてありがとうございます！いつもご指名いただき、とても嬉しく思っております。髪型のイメージのご相談、しっかりお役に立てているようで安心しました。ちまき様の魅力を最大限に引き出すためのアドバイスや提案ができて、ほんとうに良かったですし、ちまき様にご満足いただけることが私の喜びです。次回もまたお越しいただけるのを心よりお待ちしております。今後ともより良いサービスをご提供できるよう心がけますので、どうぞよろしくお願いいたします。楽しいおしゃべりや、ちまき様にぴったりのスタイルを一緒に見つける時間を楽しみにしております！またお会いできる日を心待ちにしていますね。
井上蓮太 [新宿駅]
いつも希望のスタイルに仕上げていただいてありがとうございます！
カット+トリートメント ￥5,500 [顔周り/前髪カット/レイヤーカット/韓国]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Joule South 新宿南口【ジュール】からの返信コメント
RZ様、いつもご来店いただき、本当にありがとうございます！RZ様のご希望のスタイルに仕上げられて、私もとても嬉しいです。これからもRZ様に最高のサービスを提供できるよう、技術を磨いてまいります。髪の毛にまつわるご相談など、どんな小さなことでもお気軽にお話しくださいね。RZ様の笑顔が私たちのモチベーションです。次回のご来店を心よりお待ちしております。素敵な日々をお過ごしください！
中屋 仁美 [新宿駅]
ジュール サウス 新宿南口(Joule South)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
