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ネオリーブギンザ 銀座店(Neolive GINZA)のお店ロゴ

Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店

ネオリーブギンザ

スマート支払いOK
  • 東京都中央区銀座2-6-5 銀座トレシャスビル5F
  • 銀座一丁目駅5秒/銀座駅3分/保育士常駐/キッズルーム完備/前髪レイヤーカット銀座駅
サロン平均
4.62
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • けいすけさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    要望通りに仕上げていただきました。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【修復髪質改善】カット+髪質改善カラー+オージュアトリートメント+お土産付

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント

    けいすけ様

    この度はご来店いただき、そして嬉しいお言葉をありがとうございます!

    仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。
    今後もご希望に沿えるよう丁寧にカウンセリングさせていただきますので、ぜひまたお気軽にお越しください。
    次回もお会いできるのを楽しみにしております。

    ネオリーブ銀座 片桐

  • あさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/8/3

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りの仕上がりで満足しています。
    また利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【30.31日限定/新規限定】カット+カラー+ハホニコトリートメント銀座駅

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント

    あ様

    ご来店いただき誠にありがとうございました!
    ご希望通りの仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
    今後もお客様一人ひとりのご要望にしっかりと向き合い、納得していただける仕上がりを目指してまいります。

    またのご利用を心よりお待ちしておりますので、何か気になることやご相談がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。

    ネオリーブ銀座 片桐雄一

  • いくさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急遽カットの予約を入れさせていただきましたが、丁寧にカウンセリングしてきただき、イメージ通りのボブカットにしてもらえました!
    またぜひお伺いしたいです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【カットトリートメント】 カット+ハホニコ3stepトリートメン/銀座駅/東銀座

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント

    いく様

    先日はご来店ありがとうございました!
    急なご予約にも関わらずご来店いただき、心より感謝申し上げます。
    カウンセリングを通じて、ご希望のイメージ通りのボブカットに仕上げることができて嬉しく思います♪
    またのご来店を心よりお待ちしております。
    こちらこそありがとうございました!

    ネオリーブ銀座 片桐雄一

  • sakiさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    パーマとカラーいい感じです!
    またカラーカットに伺うのでよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【フルチェンジプラン】カット+カラー+パーマ+ハホニコトリートメント¥19500

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント

    saki様

    いつもご来店ありがとうございます。

    カットカラーパーマそのがヘアスタイルいかがでしょうか?

    また髪の毛のお悩み等あればご相談くださいね。

    口コミ投稿ありがとうございました!

    またのご来店おまちしております!

    スタイリスト大矢

  • えむえむさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/8/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもキレイに仕上げてもらってありがとうございます。いつもすぐ抜けてしまう赤ですが、いつもよりちょっと長持ちしました。水素カラーのお陰かな?周りにも好評でした!また次もお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【予防髪質改善】カット+《水素カラー》+ハホニコトリートメント/銀座/銀座駅

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント

    えむえむ様

    いつもご来店ありがとうございます!

    イメチェンカラーいかがでしょうか?
    周りの方にも好評で私も嬉しいです!

    暖色カラーは重ねれば兼ねるほど入りやすくなりますし、
    持ちますのでまた次回ご相談いただければと思います!

    水素カラーも地肌からケアできますので引き続きおすすめです。

    口コミ投稿ありがとうございました。
    またのご来店お待ちしております!

    スタイリスト大矢

  • akiさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/8/1

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ものすごく納得の理論のもと、頭皮ケアを教えていただき、勉強になりました。40代は髪よりも土台からの頭皮ケアが重要ですね!日頃、いくら髪の方にトリートメントしてても効果がでない気がしてましたが、頭皮ケアが重要だと気づくアドバイスをありがとうございます。オススメいただいた、頭皮の電動マッサージを使用したところ、家族全員喜んでます! 特に、夫と私は寝つきが悪かったのですが、頭皮マッサージをすることにより、少し寝つきがよくなりました。これで髪にも良い影響があれば、一石二鳥です。ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛矯正メニュー】 カット+縮毛矯正 ¥17900~ 銀座駅/東銀座/有楽町

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント

    aki 様

    いつもNeolive銀座店にご来店ありがとうございます!
    とても嬉しいご感想をありがとうございます!
    頭皮はまさに髪の“土台”。そこを整えることで髪の状態もぐんと変わってくるんですよね。
    ご家族皆さまでマッサージを取り入れてくださっているとのこと、とても微笑ましく拝見しました。
    寝つきの変化も感じていただけたようで何よりです!
    今後も、お悩みに寄り添いながら、その時々に合ったケアをご提案していきますね。次回もお会いできるのを楽しみにしております!


    担当 Neolive銀座 邊田

  • まきちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/8/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回のことを覚えていてくださって嬉しかったです。今度はこうしてみてはいかがですか?と提案もしていただけて、次回が楽しみです。接客も技術もとてもプロフェッショナルで素晴らしいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント

    まきちゃん様

    先日はご来店ありがとうございました!

    ご提案を喜んでいただけて大変嬉しく思います。
    お客様のご希望やライフスタイルに合わせたスタイル作りを常に心がけておりますので、その点を評価していただけて光栄です。

    接客や技術についてのお褒めの言葉も励みになります。

    次回もご期待に添えるよう、より一層丁寧に対応させていただきますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

    ネオリーブ銀座 片桐雄一

  • ちひろさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/8/1

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    思ってた通りの仕上がりになって満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No1】カット+カラー+4stepオージュアトリートメント+お土産付 /銀座駅

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント

    ちひろ様


    いつもNeolive銀座店にご来店ありがとうございます!
    口コミのご投稿もありがとうございます!
    仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!
    これからも「思ってた通り!」と思っていただけるよう、丁寧に対応させていただきますね。
    またのご来店を心よりお待ちしております!


    担当 Neolive銀座 邊田

  • mmさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/1

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    口コミ投稿遅くなりました!
    2ヶ月前に黒染めをしていた髪にヘアカラーをお願いしました。
    できません、という返答も予想していた中、
    とても満足な仕上がりでした。ありがとうございました。
    接客もとても上手で楽しい時間を過ごせました。
    またお世話になりたいと思っています。
    よろしくお願いします^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    【20日本日限定/新規限定】カット+カラー+ハホニコトリートメント銀座駅

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント

    mm様

    ご来店ありがとうございました!
    黒染め後のカラーでご不安もあったかと思いますが、満足いただけてとても嬉しいです。

    また、接客にも楽しんでいただけたとのお言葉、大変励みになります。

    これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しください。
    次回のご来店を心よりお待ちしております。

    ネオリーブ銀座 片桐雄一

  • みほさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/7/31

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ハイライトが入っていましたがきれいに縮毛をかけてもらいました。
    1日経ってシャンプーしましたが、乾かしたらきれいな状態で嬉しいです。
    おすすめしていただいたシャンプーも購入しました。
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪縮毛矯正】美髪縮毛矯正(酸性も含む)+ラメラメトリートメント 銀座駅

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント

    みほ様

    ご来店ありがとうございました!
    ハイライトが入っている中での縮毛矯正にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    シャンプー後もきれいな状態が続いていると伺い安心いたしました。

    またおすすめしたシャンプーもご購入いただきありがとうございます。ぜひ今後のヘアケアにお役立てください。

    これからもお客様にご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいりますので、またのご来店をお待ちしております!

    ネオリーブ銀座 片桐雄一

  • はしださん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/7/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。

    今回は、カラーのみの注文でしたが、一緒にどのような色にするかを考えていただき、今後のアドバイスなどを頂きました。

    これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます!!


    その後カラーの調子はいかがでしたでしょうか?

    また次回も見させて頂いてどんなカラーにするかのご相談も是非させてください(^^)


    また、カットもやりたいヘアスタイルがありましたらまた言ってください!

    次回も楽しみにしております!


    担当者 川野

  • まいさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025/7/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素敵に仕上げて頂いています。また来月伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント

    まい様


    いつもNeolive銀座店にご来店いただきありがとうございます。
    今回も仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです!
    また来月もお会いできるのを楽しみにお待ちしておりますね。


    担当 Neolive銀座 邊田

  • かなさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な予約にも関わらず、丁寧に対応していただきました。
    色々なこだわりも考慮していただき満足できる仕上がりでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【顔まわり縮毛矯正】前髪カット+部分美髪縮毛矯正 ¥9900 銀座駅/東銀座

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント

    かな様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    前髪カットと前髪縮毛の仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
    こだわりのポイントを共有してくださったおかげで、イメージに寄り添った施術ができたと感じています。

    今後もさらにご希望に沿えるよう丁寧に対応してまいりますので、またいつでもお気軽にいらしてくださいね。
    お会いできるのを楽しみにしております!


    ネオリーブ銀座 片桐雄一

  • sup.m77さん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/7/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧にカットの希望を聞いて下さり、こちらからの細かいオーダーにも完璧に応えてくださりました。
    大満足の仕上がりでした!!また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カットトリートメント】 カット+ハホニコ3stepトリートメン/銀座駅/東銀座

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント

    sup.m77様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    そして嬉しい口コミまでいただき、本当にありがとうございます。

    カットの仕上がりにご満足いただけて何よりです。細かいご要望をしっかりお伺いし、ご期待にお応えできたこと、私自身もとても嬉しく思っています。

    これからも「また来たい」と思っていただけるよう、技術も接客も丁寧に、気持ちよく過ごしていただけるよう努めてまいります。
    またお会いできるのを楽しみにしております!

    ネオリーブ銀座 片桐雄一

  • ココさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングをしていただき希望通りになり大変満足しています。ヘッドスパも強めで施術していただきとても気持ちよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No2】カット+艶感カラー+3stepハホニコトリートメント/銀座/銀座駅

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント

    ココ様

    先日はネオリーブ銀座店にご来店いただきありがとうございました!

    お仕上がり満足していただけてとても嬉しいです!

    ヘッドスパも力加減調整できますのでお気軽にご希望の強さお伝えください^^

    また是非ご来店お待ちしております!


    ネオリーブ銀座 荻野

  • かなさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/7/30

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて伺いましたが、とても丁寧に対応していただき、仕上がりにも大満足です!
    担当してくださった方が話しやすく、リラックスして過ごせました。
    またお願いしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【30.31日限定/新規限定】カット+カラー+ハホニコトリートメント銀座駅

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント

    かな様

    先日はネオリーブ銀座店にご来店いただきありがとうございました!

    お仕上がり満足していただけて嬉しいです^^ 

    また是非ご来店お待ちしております!


    ネオリーブ銀座 荻野

  • ゆみさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/7/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます。
    こんな感じ…的なオーダーでも的確に汲み取ってくださり、自分の髪質や髪が伸びてきた後の状態なども考えて、ベストな仕上がりにしてくれます。
    これからもよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント

    ゆみ様


    いつもNeolive銀座店にご来店ありがとうございます!
    いつも信頼してお任せいただけて嬉しいです。
    これからも髪質やライフスタイルに合わせて、扱いやすく似合うスタイルをご提案していきますね。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします!


    担当 Neolive銀座 邊田

  • ゆいママさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/7/29

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    10ヶ月の娘を連れて行きました。広いのでベビーカーを横に置かせてもらえます。シャンプー中に泣いちゃいましたが抱っこして見ていてもらえたりベビーウェルカムなのがありがたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント

    ゆいママ様

    いつもご来店ありがとうございます!

    お子様もいつも可愛くて癒されてます!

    また髪の毛のお悩み等ありましたらご相談くださいね。

    口コミ投稿ありがとうございました!

    またのご来店おまちしております!

    スタイリスト大矢

  • ytytさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/28

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺った美容院でしたが、カット・カラーともにイメージ通りに仕上がりました。
    特にカラーは当日も良かったのですが、1週間経ってより自然で透明感のあるカラーになり、気に入っています。
    髪のダメージ具合や、なりたいイメージを細かく聞いてくれて、手際も良くて担当スタイリストさんにお願いして良かったです。

    残念だったのはアシスタントさんです。カラー剤が顔周りについてしまったり、その後のフォローもなく、シャンプーなども新人さんだったのか、慣れておらず終始不安でした。ドライヤーも挨拶もなく知らない方が急に来て居なくなったりとあまり他では無いことが起きたので、そこだけ残念でした。
    カットとカラーが気に入っているので、また行きたいなと思いつつ悩んでいますが、そこが改善されたら嬉しいなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【20日本日限定/新規限定】カット+カラー+ハホニコトリートメント銀座駅

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント

    ytyt様

    この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
    また、カット・カラー共にイメージ通りとの嬉しいお言葉をいただき、大変光栄です。
    特にカラーに関して、日が経つごとにより透明感が出てご満足いただけたとのことで、安心いたしました!

    一方で、アシスタント対応につきましてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    カラー剤が顔周りについてしまった件、またその後のフォロー不足、シャンプー・ドライヤー時の不安を与えてしまったこと、すべて真摯に受け止めております。

    今回いただいたご意見はスタッフ全体で共有し、技術・接客ともに再確認・指導を徹底してまいります。特にアシスタントの教育体制については、技術だけでなくお声がけやご案内の面も含め、今後さらに強化してまいります。

    せっかく技術にご満足いただけたにもかかわらず、気持ちよくお帰りいただけなかったことが本当に残念でなりません。

    次回ご来店の際には、安心してお過ごしいただけるよう改善をお約束いたします。

    またお会いできる機会がございましたら幸いです。心よりお待ちしております。


    ネオリーブ銀座 片桐雄一

  • みるくさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/28

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カットのみお願いしました。
    あまり変わらない感じで短くしていただきました。
    ありがとうございます。
    似合う髪型などよくわからないのでアドバイス頂けたらうれしいです。
    また伺います。よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント

    みるく様

    先日はご来店ありがとうございました!
    カットの仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。
    次回はお似合いになるスタイルのご提案もさせていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください!
    またのご来店を心よりお待ちしております。


    ネオリーブ銀座 片桐雄一

  • しずかさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025/7/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    トリートメントで髪に潤いが戻った実感があり、仕上がりにとても満足しています。
    私はいつもノープランで伺うのですが、漠然とした「こうなったらいいな」というイメージを伝えると、カウンセリングで的確に施術内容やスタイルを提案していただけるので、安心してお任せできます。

    また、キッズルームがあり保育士さんに子どもを預けられるのが本当にありがたいポイント。
    娘は2回目の利用でしたが、すぐに慣れて楽しそうに遊んでくれていたので、私もリラックスして施術を受けることができました。
    小さなお子さま連れの方にも、安心しておすすめできる美容院です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【スペシャルコース】カット+最高峰ハイエストorディオーラム/銀座/銀座駅

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント

    しずか 様

    この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございます。

    今回はインメトリーというAujuaシリーズの中でも最高峰のトリートメントをさせていただきましたので

    より効果を実感していただけたかと思います。

    また髪質にもとてもあっていたので継続していただけると更に美髪になってくれると思いますので

    よろしければまたご相談ください。

    キッズルームでは来店ポイントがたまると無料になるサービスもございますのでぜひご利用ください。

    この度はありがとうございました。

    Neolive GINZA 小林

  • きほさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前髪と顔周りのカットをお願いしました!
    イメージ通りに切っていただき、扱いやすくよかったです!
    またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント

    きほ様

    先日はネオリーブ銀座店にご来店いただきありがとうございました!

    前髪、顔周りは繊細な部分ですのでこだわってカットさせていただいております!
    イメージに沿うことができ扱いやすいとのことで、よかったです!

    また是非お待ちしております!

    ネオリーブ銀座 荻野

  • ロゼさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/28

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    前回同様、メニューや技術についてはよい方とは思いますが、今回サービスについて2点思ったことがありました。
    まず、案内された席には、雑誌が読めるタブレットがなく、周囲の空席にもあったので、自分の携帯をずっと使用している人でもない限り、お店の方が渡すものではないのかと疑問に思いました。カタログのようなものだけ置かれていても、正直読む気になれませんし、雑誌を読んでいたら気づかなかったと思いますが、雑音も気になってしまいました。
    また、次回来店時のサービスのために対応したのに、選択したサービスを受けられなかったことにも、帰宅してから気づいて、以前と違って提示は求められていないのにと驚きました。
    他店にいろいろ行きましたが、このような経験はなかったため、記載させていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【予防髪質改善】カット+《水素カラー》+ハホニコトリートメント/銀座/銀座駅

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント

    ロゼ様

    先日はネオリーブ銀座店にご来店ありがとうございました!

    ご案内したお席に雑誌閲覧用のタブレットが設置されておらず、ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。通常はスタッフよりお渡しするか、席に備え付けてご用意するべきものでございますが、今回そのご案内が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。

    今後はすべてのお客様に、より快適に、安心してご利用いただけるよう、サービスの質向上に取り組んでまいります。
    またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

    ネオリーブ銀座 荻野

  • ポテチさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/7/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    カットとカラー(白髪染め)で伺いました。
    長さも夏にピッタリ、カラーも綺麗に仕上げていただき感謝しています!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No1】カット+艶感カラー+オージュア4stepトリートメント銀座/銀座駅

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント

    ポテチ 様

    いつもご来店ありがとうございます。

    最後のカットカラーおまかせいただき大変嬉しかったです。

    これからも暑い日が続くかと思いますのでどうかお体に気を付けてお過ごしください。

    また引継ぎの方もさせていただいておりますのでご安心してご来店いただければと思います。

    本当にありがとうございました。

    Neolive GINZA 小林

  • かなこさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/7/27

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットがとても上手だと思いました。職場の人にも似合ってるねと言ってもらいうれしいです。

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    【人気No1】カット+カラー+4stepオージュアトリートメント+お土産付 /銀座駅

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント

    かなこ様

    先日はネオリーブ銀座店にご来店ありがとうございました!

    カット技術お褒め頂き大変うれしいです!
    周りの方にも好評でよかったです!

    また是非お待ちしております。

    ネオリーブ銀座 荻野

  • maiさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日もありがとうございました。
    言葉は少なくても好みを理解して頂き、満足させて頂けていつも感謝してます。

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    【邊田限定】カット+カラー+ハホニコTR 16800円*胸下以上は別途ロング料金

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント

    mai 様

    いつもNeolive銀座店にご来店ありがとうございました!
    口コミのご投稿もありがとうございます!
    いつも任せていただき、本当に嬉しく思っています。
    これからもご希望をくみ取れるよう、丁寧に施術してまいりますね。
    また次回も楽しみにお待ちしております!


    担当 Neolive銀座 邊田

  • みなみさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもと違う色に染めていただきました!
    とても綺麗な仕上がりで、髪型もちょっと変えたりしたので、夏が楽しみです!
    ありがとうございました!

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    【人気No2】カット+艶感カラー+3stepハホニコトリートメント/銀座/銀座駅

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント

    みなみ様

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます。

    ピンク系のカラーとてもお似合いでした♪

    ご満足頂けて私も大変嬉しいです。

    ぜひ楽しんでいただければと思います。

    また、この度は長年当店にご来店下さりありがとうございました。

    今後ともNeolive GINZAをよろしくお願いいたします。

    Neolive GINZA 小林

  • なみさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗にしていただきありがとうございます
    髪が生き返りました
    今回のカラーも素敵で気に入っています
    またよろしくお願いします

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    【人気No1】カット+艶感カラー+オージュア4stepトリートメント銀座/銀座駅

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント

    なみ様

    いつもご来店ありがとうございます!
    髪が生き返ったと感じていただけて、とても嬉しいです!
    今回のカラーも気に入っていただけて安心しました。

    これからも綺麗のお手伝いができるよう、丁寧に施術させていただきます。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    ネオリーブ銀座 片桐雄一

  • まるさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!毎回丁寧に切っていただき、ショートからロングになりましたが夏でもノーストレスです。またよろしくお願い致します。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント

    まる様

    こちらこそ、いつもご利用いただきありがとうございます!
    毎回のカットを丁寧に受け止めてくださり嬉しい限りです。ショートからロングへとスタイルチェンジされても快適に過ごされているとのことで安心いたしました。

    これからも季節やライフスタイルに合わせて、快適で扱いやすいスタイルをご提案できるよう努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    ネオリーブ銀座 片桐雄一

  • すずこさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リタッチとトリートメントをお願いしました。
    紫外線で髪の毛が傷んでいたのでサラサラになって嬉しいです!またよろしくお願いします。

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    カラー+ハホニコトリートメント (全体染め料金別)/銀座/銀座駅

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント

    すずこ様

    いつも美意識高くご来店頂きありがとうございます!

    最近暑いので紫外線気になる季節ですよね。
    少しでも解消できたなら嬉しいです!

    口コミ投稿ありがとうございました。
    またのご来店お待ちしております。

    スタイリスト大矢

ネオリーブギンザ 銀座店(Neolive GINZA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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