- サロン平均
-
4.61
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
伸ばしかけで雰囲気を変えたかったところ、レイヤーカットで重めボブから印象を変えてもらいました。最初のカウンセリングもとても丁寧で、私のぼやっとしたイメージも拾ってくださりありがとうございました!
またぜひお願いしたいです◎
【人気No2】カット+艶感カラー+3stepハホニコトリートメント/銀座/銀座駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
やちこ様
ご来店ありがとうございました!
レイヤーのくびれスタイルとてもお似合いでした。
チョコレート系のカラーもお似合いだったのでまた髪の毛のご相談
いつでもお待ちしております!
ぜひまた担当させて頂けたらと思います!
口コミ投稿ありがとうございました!
またのご来店お待ちしております!
スタイリスト大矢
今回も思った通りの仕上がりでした。
【人気No2】カット+艶感カラー+3stepハホニコトリートメント/銀座/銀座駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
たんたん様
いつもご来店いただきありがとうございます!
今回もご希望通りの仕上がりになったとのお言葉、とても嬉しく思います。
今後もご満足いただけるスタイルを提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
ネオリーブ銀座店 片桐 雄一
施術時間40分とのことでそのくらいの時間を目安に予約しました。
予約時間よりやや早めに着いたにも関わらずすぐに席に案内していただけました!
髪型のイメージをお伝えして、何時に出れば間に合いますかと聞かれたので「1時間くらいは大丈夫です」と答えました。
髪も長かったので、少しくらいオーバーするかなとは思っていましたが、結局施術予定時間を30分以上オーバーされました。
細かい要望をその都度伝えて「それならできます!」とお返事を頂いたのに、40分ほど経っても施術が全く進まず、少し要望と違った点があったので直せますか?と聞いたらこれ以上はできません。と言われました。
途中10分ほど席を外され、何をしているかわからない時間もありました。
できないなら早めに伝えてもらえれば他の案を提案したり、一緒に考えたりできたんだろうなと思いました。「それならできます」と言われたのでこちらはただ待つことしかできず、最終的に時間を大幅に超えた上にデザインもかなり変わり、謝罪もなく施術が終わりました。
非常に悲しい気持ちになりました。
ヘアセット (早朝営業はお電話でお問合せ下さい) 卒業式/和装セット不可
[施術メニュー]
ヘアセット
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
あやか様
この度はご来店いただきありがとうございました。
貴重なお時間をいただいたにも関わらず、施術が予定より大幅に遅れてしまい、ご希望の仕上がりにも添えなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
また、施術途中の説明や対応にも不十分な点があり、不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は、できること・できないことを明確にお伝えし、仕上がりとお時間の両面でご満足いただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ネオリーブ銀座
先日はありがとうございました。
前回初めてこちらに伺った際にご対応いただき、カウンセリングや仕上がりのアドバイスなどを丁寧にしてくださり、大変好印象だったため今回指名させていただきました。
久々のカラーで実際のイメージがあまりわかない中、画像やカラーチャートを出して色落ちの経過も含め説明していただき、大変ありがたかったです。
仕上がりもとても綺麗で、またお願いできればと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
なさ様
いつもネオリーブ銀座店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございます。
久しぶりのカラーとのことで、イメージを共有しながら一緒に決めていけてとても良かったです。
仕上がりにもご満足いただけたようで何よりです。
次回も季節や髪の状態に合わせて、より素敵なカラーをご提案できればと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ネオリーブ銀座 渡辺
今回もキレイに仕上げてくださって、周りにも好評でした!染めたての赤は予想通り数日で落ちましたが、2週間経ってもほんのりピンクっぽく見えました。
次回もまたよろしくお願いします。
【水素カラー】《水素カラー》+ハホニコトリートメント/銀座/銀座駅/
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
えむえむ様
いつもご来店ありがとうございます!
赤みカラーとてもお似合いでした!
どうしても落ちてきてしまいますよね。ほんのりピンクを楽しんでいただけたら嬉しいです!
赤みは入れ続けるとより持つかなと思いますので次回またご相談いただければと思います!
口コミ投稿ありがとうございました!
またのご来店おまちしております。
スタイリスト大矢
初めて伺いました。
丁寧なカットありがとうございました。
【カットトリートメント】 カット+ハホニコ3stepトリートメン/銀座駅/東銀座
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
しおり様
先日はネオリーブ銀座店にご来店いただきありがとうございました!
丁寧な施術を心がけております!
また是非おまちしております!
ネオリーブ銀座 荻野
可愛い色になって、カラーには大満足!
ただ、前髪切った時に顔に髪の毛がめっちゃ付いてた。自分が目が悪かったのもあって施術中に全然気づけなかった。。
お店出る前のお会計の時とか顔合わせるし、その時に店員さんが気づいてたら指摘してほしかった…。
帰ってる途中に親切なおばあさんに指摘されて、鏡見るとびっくりするぐらい髪の毛が付いてて、恥ずかしかった。
いつも行ってるお店だと、顔に髪が付いてたらコットンと手鏡渡してくれたりするから、そういうサービスがあると嬉しいかも。
【修復髪質改善】カット+髪質改善カラー+オージュアトリートメント+お土産付
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
あゆり様
先日はネオリーブ銀座店にご来店いただきありがとうございました!
カラー気に入っていただけてよかったです。
一方で顔に付いた毛を見落としてしまい、申しわけございませんでした。
今後は施術後の確認とお声がけを徹底し、快適にお過ごしいただけるよう改善いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
ネオリーブ銀座 荻野
赤みが出やすい髪質ですが、オリーブを強めに入れてくださり、希望の色味に仕上げてくださいました。
お話をした感じもとても優しくてテンポが良く、また伺わせていただきます!
【人気No1】カット+カラー+4stepオージュアトリートメント+お土産付 /銀座駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
しょこたん様
先日はネオリーブ銀座店にご来店いただきありがとうございました!
カラーとってもお似合いでした^^
気に入っていただけてよかったです!
また是非おまちしております!
ネオリーブ銀座 荻野
こちらの美容院は3回目の利用で、今回担当して頂いた美容師さんは初めての方でした。
丁寧にこちらの要望を聞いて下さり、理想に近い色にして頂くことが出来ました
また、「前回は縮毛でしたね~」と、履歴も把握されており、流石だなと思いました。
【人気No1】カット+艶感カラー+オージュア4stepトリートメント銀座/銀座駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
きょうか様
いつもネオリーブ銀座店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます!
今回は初めて担当させていただきましたが、仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後も履歴を踏まえながら、より理想に近いスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ネオリーブ銀座 渡辺
今回もお陰様ですっきり、指通りよく快適になりました。
いつも丁寧にありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
あずき様
いつもNeolive銀座店にご来店ありがとうございます。
今回も仕上がりにご満足いただけたようで嬉しく思います。
これからも指通りの良い快適な髪を保てるよう、丁寧な施術とケアのご提案を心がけてまいります。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
担当 Neolive銀座 邊田
キッズルームがあると言うことで予約しました。
カウンセリングがとても丁寧で、写真を見せていただきながら、ヘアスタイルを決めることができました。
預けていた子どもの様子もときどき教えてくれ、安心して子どもを任せられました。また伺いたいと思います。
【人気No1】カット+カラー+4stepオージュアトリートメント+お土産付 /銀座駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
うみ様
この度はネオリーブ銀座店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングやお仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お子さまも安心してお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同ほっといたしました。
今後もご家族で安心してご利用いただけるよう、より良いサービスを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ネオリーブ銀座 渡辺
いつも綺麗に仕上げていただきありがとうございます。
縮毛矯正が少し取れてきたことを加味してカットしていただきました。髪もトリートメントで復活しました。
近々また縮毛矯正の予約をしようと思います。またよろしくお願いします。
【人気No2】カット+艶感カラー+3stepハホニコトリートメント/銀座/銀座駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます!
トリートメントでツヤツヤでまとまりやすくなりましたね^ ^
また縮毛も次回のタイミングが良いと思いますので
いつでもご都合の良い時にお越しください!
担当スタイリスト 川野
キッズルーム利用でパーマをお願いしました。
途中途中でスタイリストさんが子供の様子を見てくださり、教えていただけるので安心してお願いできました。
パーマは施術時間も短く、希望をしっかりと聞いた上で仕上げていただき大満足です。
またよろしくお願いします。
【ダメージレス】カット+低温デジタルパーマ+ハホニコトリートメント/銀座
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
先日はお子様とのご来店ありがとうございました!
また安心してご来店していただけるよう心がけてまいります。
お仕上がりの方のご満足いただけ安心しております^ ^
またいつでもご都合の良い時にお越し下さい^ ^
担当スタイリスト 川野
希望の感じを写真で見せたり、ざっくり伝えてますが
予想以上にいい感じにいつも仕上げて頂けてます。
ありがとうございます!
【人気No2】カット+艶感カラー+3stepハホニコトリートメント/銀座/銀座駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
riho様
先日はご来店ありがとうございました。
写真やざっくりとしたご希望をもとに施術させていただいておりますが、毎回ご満足いただけているとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後も理想に近い仕上がりをご提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店をお待ちしております。
ネオリーブ銀座店 片桐 雄一
先日はありがとうございました。
カットやカラーの前は、参考の写真を見ながら丁寧に相談にのっていただけるのでいつも安心してお任せしています。
カット後はヘアセットのコツも教えていただき、おかげさまで朝のセットも時間をかけずにできています。
【人気No1】カット+艶感カラー+オージュア4stepトリートメント銀座/銀座駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
jtmw様
先日はご来店ありがとうございました。
カットやカラーの際に、参考写真を見ながらしっかり相談できることで安心してお任せいただけているとのお言葉、とても嬉しく思います。
また、ヘアセットのコツも活用していただき、朝のスタイリングが楽になったと聞けて安心しました。
これからも快適に過ごしていただけるよう努めてまいりますので、またのご来店をお待ちしております。
ネオリーブ銀座店 片桐 雄一
その時々に必要な施術をして下さりありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
ひろこ様
いつもNeolive銀座店にご来店ありがとうございます。
その時々の髪の状態に合わせた施術を気に入っていただけて嬉しく思います。
今後も季節や髪の変化に合わせて、最適なご提案をさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 Neolive銀座 邊田
いつもありがとうございます
担当スタイリストさんに任せておけば間違いなしと思ってます!
今回も周りからの評判バッチリです!
【人気No2】カット+艶感カラー+3stepハホニコトリートメント/銀座/銀座駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます!
今回もおまかせ下さりありがとうございます^ ^!
私もお客様に合わせたスタイルを考えたりなど毎回とても楽しく施術させていただいております!
周りの方からの反応も嬉しいです!
また次回もご来店お待ちしております!
担当スタイリスト 川野
髪質改善とカットでお世話になりました。カットで毛量をとっていただき、髪質改善でサラサラになって髪が扱いやすいです!とても時短になります。またよろしくお願いします。
【美髪縮毛矯正】カット+美髪縮毛矯正+ハホニコトリートメント 銀座駅/銀座駅
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
ゆり様
先日はネオリーブ銀座店にご来店いただきありがとうございました!
お仕上がり満足していただけてよかったです。
当店、縮毛矯正毛と相性のいいカラーのコースもありますので、そちらもかなりおすすめです^^
また是非おまちしております!
ネオリーブ銀座 荻野
ざっくりしたイメージしか伝えていないにもかかわらず、良い感じに仕上げて頂きました。
とても扱いやすいです。
カラーは秋らしくとのことでしたが、少し暗いかな。
時間が経つと色味が変わるので、待ってみます。
【人気No1】カット+艶感カラー+オージュア4stepトリートメント銀座/銀座駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まず技術は結構良いです。前髪についてはあまり満足していませんが、その他はとても良いです。店内のスタッフ皆さんが丁寧で、好感が持てます。追加されたサービスもとても良いです。店内の匂いはまあまあですが、ネイルサロンに近い部分はちょっと臭く感じますが、全体的にはまあまあです。価格はオンライン価格と異なっています。外国人にはあまりフレンドリーではありません。髪を仕上げた後は匂いがしません。価格はオンライン価格と異なっています。ロケーションの問題かもしれませんが、やや高いです。
【フルチェンジプラン】カット+カラー+パーマ/銀座駅/銀座一丁目駅/東銀座駅
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
Daisy様
先日はご来店ありがとうございました。
技術や接客、追加サービスについてお褒めいただきありがとうございます。前髪の仕上がりについてご満足いただけなかった点は今後改善できるよう、より丁寧に対応してまいります。店内の匂いや価格についてもご意見を参考に、快適に過ごしていただける環境作りに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ネオリーブ銀座店 片桐 雄一
落ち着いた雰囲気で安らげました。
ヘアカラー、カットも満足です。
ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
まぁお様
先日はネオリーブ銀座店にご来店いただきありがとうございました!
お仕上がり満足していただけてよかったです。
また是非ご来店おまちしております!
ネオリーブ銀座 荻野
いつも私のざっくりな説明でも
綺麗にカラーリング、カットしていただき
満足です!!ありがとうございます!
1時間ほどで終わりスピード感もあり良かったです!
またよろしくお願い致します!
【人気No1】カット+カラー+4stepオージュアトリートメント+お土産付 /銀座駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
ひろ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのことで、こちらも大変嬉しく思います。
カラーもカットも、季節や雰囲気に合わせて少しずつ変化を楽しんでいただけるよう、これからも丁寧にご提案させていただきます。
お忙しい中でのご来店でしたが、スピーディーかつ綺麗に仕上げられたことがお役に立てて何よりです。
また次回も扱いやすく、より素敵なスタイルを一緒に作っていけたらと思います。
ご来店を心よりお待ちしております。
ネオリーブ銀座店 片桐 雄一
実習のため明るい色から暗い色に染めていただきました!色落ちのことなど沢山相談していただき理想の色に仕上げて下さりました!友人にも褒めて貰えました!ありがとうございました!
【似合わせ前髪カット付き】+カラー+オージュア4Stepトリートメント 銀座駅
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
まなか様
先日はご来店ありがとうございました。
明るい色から暗い色へのカラーリングも、色落ちのご相談をしながら理想の色に仕上げられたとのこと、とても嬉しく思います。
お友達にも褒めていただけたとのお言葉も励みになります。
また次回もご満足いただけるように対応させていただきますので、ぜひお待ちしております。
ネオリーブ銀座店 片桐 雄一
急な時間変更にも対応していただき、スムーズに進めることができました。またお願いしたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
またスムーズなご案内ができるよう心がけてまいります!
いつでもまたお時間のある時にお越し下さい。
スタイリスト 川野
いつも居心地よい空間をつくって頂きます。また急ぎだったのですが、スタッフ間連携よくサポートいただき皆さんの協調的な職場の雰囲気が伝わってきました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット、その他
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
かよりん様
いつもご来店ありがとうございます!
お仕上がり間に合ってよかったです!
今後も居心地良く過ごしていただけるように精進いたしますのでよろしくお願いします。
口コミ投稿ありがとうございました!
スタイリスト
今回、数年ぶりにパーマをかけようと思い、初めましてのスタイリストさんにお願いしました。(実はいつも依頼しているスタイリストさんが育休で不在だったため)
パーマをあてる前に、自分の髪質やパーマのイメージを細かくお伝えし、的確にアドバイスを頂けて安心してお任せしました。
結果的にとても良かったです。スタイリスト紹介欄にパーマが得意とあった通り、これまでで一番納得のいく仕上がりになり大満足です。パーマ後は日頃のケアが大事であることやスタイリングの方法を細かく教わったので、施術から1週間経ちましたが、良い状態をキープ出来ています。ありがとうございました!
【ダメージレス】カット+低温デジタルパーマ+ハホニコトリートメント/銀座
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
かーめー様
いつご来店ありがとうございます!
初めて担当させていただきありがとうございました!
パーマスタイル気に入って頂けて嬉しいです!
ロングヘアのパーマスタイルとてもお似合いでした!
いつも担当していたスタイリストの施術のメモなどもあったので参考にしつつ
施術させていただきました!
また髪の毛のお悩み等あれば気軽にご相談くださいませ。
口コミ投稿ありがとうございました!
スタイリスト大矢
初めて伺いました。
カラーとトリートメントで髪に潤いが戻りました。
カットも満足です。
【人気No1】カット+カラー+4stepオージュアトリートメント+お土産付 /銀座駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
ゆき様
先日はネオリーブ銀座店にご来店いただきありがとうございました!
お仕上がり満足していただけてよかったです。
髪質改善カラーの方で染めさせていただいたので、ツヤツヤでしたね!
また是非お待ちしております。
ネオリーブ銀座 荻野
初めて来店しました。
居心地も良くて、
担当の方もとても優しい雰囲気でとても良かったです。
ボブにこだわりがありましたがカット上手で大満足です。
またよろしくお願いします。
【フルコース髪質改善】カット+髪質改善カラー+オージュアtreatment+お土産
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
先日は初めてのご来店でご指名していただきありがとうございました!
お仕上がりや雰囲気など今回ご満足いただけてとても嬉しいです!
こちらこそまたよろしくお願いいたします。
またヘアスタイルのご相談などお聞かせ下さい!
担当スタイリスト 川野
ありがとうございました。色々聞いてくださって、満足の仕上がりでした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
まきし様
先日はネオリーブ銀座店にご来店いただきありがとうございました!
前回と担当が変わってしまいましたが、お仕上がり満足していただけて良かったです。
また是非おまちしております!
ネオリーブ銀座 荻野
どんな仕上がりがいいか、あまり考えずに来店していたため、非常にざっくりした希望をお伝えしただけでしたが、こちらの意図を非常にうまく理解して下さりました。
久しぶりにおろした前髪も気に入っております。ありがとうございます。
【カットトリートメント】 カット+ハホニコ3stepトリートメン/銀座駅/東銀座
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Neolive GINZA【ネオリーブ ギンザ】銀座店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
ご満足いただけてとても嬉しいです!
前髪もとてもお似合いで変わるとすごく気分が変わりますよね^ ^!
またイメチェンやヘアスタイルのご相談もぜひお待ちしております!
担当スタイリスト 川野
ネオリーブギンザ 銀座店(Neolive GINZA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー