- サロン平均
-
4.75
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
髪色を暗くしたくてカラーをお願いしました。
約一ヶ月前に他の美容院で明るめの茶色に染めたのですが、綺麗に暗くしてくれました。雰囲気が良くて居心地も良かったです。
【人気NO.1】カット+イルミナカラー+超音波アイロントリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HOEK HOEK 立川 【フークフーク】からの返信コメント
しばちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました!
また口コミの投稿ありがとうございます!
お色味気に入っていただけたようで良かったです!
前髪カットも色々ご相談させて頂きお悩み解消できたかと思いますがその後の扱いは如何でしょうか?
何かありましたら遠慮なくお申し下さいね^^
またご縁がありましたらお待ちしております!
越智
今回はいつもと違うカラーの色味にしてみました。
艶々で想像以上に素敵なカラーになり大満足です。
いつもありがとうございます。
【リピートNO1】カット+イルミナカラー+オッジィオット6STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回は、前回よりもっとショートにしていただきました。
好きなヘアースタイルで猛暑でも快適。体に負担が少ない分、動けますね。とにかく、毎日暑くて、大変。でも、頭が重いと感じることはないです。これって凄いこと。お陰様で8月も頑張れそうです。ありがとうございました。
【永松、岩佐を指名の方】カット+超音波アイロントリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
今回も初めての担当の方でしたが、いつも通りのカラーにしていただけてカットも理想的で満足です。頭のマッサージがすごく気持ちよかったです!また行きます
【2回目以降 】カット+イルミナカラー+超音波アイロントリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HOEK HOEK 立川 【フークフーク】からの返信コメント
le ma様
先日はありがとうございました。
また口コミの投稿ありがとうございます!
ご満足いただけて良かったです!
今までの履歴と新たな希望と擦り合わせながら
お客様のなりたいスタイルに仕上げられるよう心がけております!
また何かありましたら遠慮なくお申し下さい!
共通のお話も楽しかったです!
ありがとうございました!
またのご縁がありましたらお待ちしております。
越智
素敵な色に染めてくださりありがとうございました。
途中でしていただいたマッサージが気持ちよかったです。
【人気NO.1】カット+イルミナカラー+超音波アイロントリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HOEK HOEK 立川 【フークフーク】からの返信コメント
mi様
先日はありがとうございました。
また口コミの投稿ありがとうございます!
色落ちが明るくなりづらくなるよう暗く染めましたね!
マッサージ共にご満足いただけたようで良かったです!
何かありましたら遠慮なくお申し下さいね!
またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。
越智
とても素敵にカットカラーして頂きありがとうございます!
希望もよく聞いてくださり話しやすく、安心できました!
ピンクカラーも、とても素敵な色味で持ちがいいような感じ、嬉しいです!
次回もよろしくお願いします!
【人気NO.1】カット+イルミナカラー+超音波アイロントリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HOEK HOEK 立川 【フークフーク】からの返信コメント
海上様
先日はありがとうございました。
また口コミの投稿ありがとうございます!
ご満足いただけて良かったです!
お悩み相談して下さり合わせてカットさせていただきましたがその後の扱いは如何でしょうか?
前髪も短くしカラーもピンクに新たに挑戦してみてイメチェンでしたね!
色持ちも良さそうで良かったです!!
とても似合っていました!
またの御来店心よりお待ちしております。
越智
落ち着いた雰囲気のサロンで、とてもリラックスして施術を受けることができました!担当スタイリストさんにいつもカットしていただいていますが、毎回とても素敵に仕上げてくださるので、安心してお任せしております♪また伺わせていただきます!
【全員】カット+オッジィオット4STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
今回は久しぶりにカラーをお願いしました!
かなり久しぶりで染めにくいと思っていたのですが
全体がキレイになるよう調整いただき、
理想の髪色とスタイルにしてもらい大満足です!
【上質ケア】カット+イルミナカラー+オッジィオット10STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
希望どおりのヘアスタイルにしていただき、大満足です。癒しの時間になりました。ぜひまたよろしくお願いします!
【人気NO.2】似合わせカット+超音波アイロントリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
私の希望通りに、綺麗に整えてくださいました。たまたま地元が近く、お話しもとても盛り上がって楽しかったです!ありがとうございました!
【人気NO.2】似合わせカット+超音波アイロントリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HOEK HOEK 立川 【フークフーク】からの返信コメント
しほ様
先日はご来店いただきありがとうございました!
今回は今後の計画に向けてのカットになりましたが扱い等は大丈夫でしょうか?
気になる事がありましたらいつでも申してくださいね!
地元近くのお話私も楽しかったです!
ご縁がありましたら色々聞かせてください!
またの御来店心よりお待ちしております。
越智
いつも、丁寧にお話しを聞いてくださり、思い通りの髪型にしてくださりありがとうございます!
最後のスタイリングの仕方もアドバイスをくださり、助かります。またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
担当していただいた方がとても丁寧な方で、他に気になるとかありますか?と何回も確認していただきました。
ただ、一点気になったことは、店内のライトが暗く髪色がよく見えなかったところです。黒髪を伸ばしているので、色落ちした部分を染める形になると思うのですが、前回他の美容室で染めていただいた時は、前髪は黒髪が伸びきってるのでということで染めなかったのですが、今回は前髪も染めていたのと、10センチ程度は地毛が伸びていたと思うのですが、かなり根元に近い位置から染めてるなーと思いました。店内が暗くてあまり見えていないのかな?と感じました。塗ってる時に、あれ?と思ったのですが、お2人で塗っていただいてるスピード感も相まって伝える勇気が出ませんでした。また、元々私の自毛も真っ黒ではないのでそこもお伝えが足りなかったと反省しております。担当いただいた方は本当に素敵な方でした。
【7月19~21日限定】カット+カラー+超音波アイロントリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HOEK HOEK 立川 【フークフーク】からの返信コメント
いちにさん様
先日は熱い中ご来店いただきありがとうこざいました。
また口コミを投稿していただきありがとうこざいます。
私のカウンセリング、ヒアリング不足で不安な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
お客様に安心して満足いただけるよう改善し
私自身もカウンセリング力、技術向上に務めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうこざいました。
越智
先日はありがとうございました。細かい部分までとても丁寧にカウンセリングをしてくださったので、最後まで安心して過ごすことができました。また伺いたいと思います。
【7月19~21日限定】カット+カラー+超音波アイロントリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HOEK HOEK 立川 【フークフーク】からの返信コメント
はむたろう様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご満足いただけて良かったです!
丁寧に希望をお伝えいただいたのでイメージの共有ができたかとおもいます。
その後の扱いなど如何でしょうか?
また何かありましたら遠慮なくお申し付けくださいね!
またのご来店お待ちしております!
越智
いつも通っている美容院の予約が取れず、口コミの良かったこちらを予約しました。普段は口コミを書かないのですが気になることがありすぎたので書かせていただきます。
入店後カルテを記入し、20分ほど放置されました。一言「お待ちいただきます」とかあれば納得できたのですが時間通りに来店し、なにもなく待たされたことは腑に落ちません。
こだわり条件では1人の方がずっと担当されるとかかれていますがドライヤーのタイミングでは別の方に交代。同じ場所に当てられてとても熱かったし髪の毛も引っ張られて痛かったです。
外巻きにしたいとオーダーしましたが外巻きにしやすいように梳いてくれるわけでもなく微妙な長さで切りっぱなし、まとまらないスタイルになりました。
退店時に「お待たせしてしまいすみませんでした」と謝罪はありましたが最初に言うべきだと思います。
もう行きません。
【7月19~21日限定】カット+カラー+超音波アイロントリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HOEK HOEK 立川 【フークフーク】からの返信コメント
のんこ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また口コミ投稿いただきありがとうこざいます。
お待たせする時間も長く、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。。
お待たせしてしまう事と施術前の謝罪等はお伝えしていたつもりでしたが
上手く伝わっておらず、また貴重なお時間を割いてしまい申し訳ございませんでした。
当店ではマンツーマン対応の記載はして居ませんのでその事についてはご了承いただけますと幸いです。
アシスタントのドライヤーの事についても申し訳ございませんでした。
今後同じ事がないよう教育面をしっかり見直ししていきます。
オーダーについては髪の量は梳かないのと切りっぱなし、長さも細かく決めていた事と思いましたが私のヒアリング不足よりイメージの共有が出来ておらず申し訳ございませんでした。
この事を受け止めカウンセリングのヒアリング力と技術向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうこざいました。
越智
カット、カラー、トリートメントで予約しました。事前にカルテ記入があり、スタッフさんとお客さんでイメージ等のすれ違いがないよう配慮されていてよかったです。シャンプーの後に首周りのマッサージもしていただけて、良かったです。お話も盛り上がりつつ、本を読んでいる時などは無理に話しかけるなどがなく心地よい空間でした。ありがとうございます。
《期間限定》カット+カラー+トリートメント 15400円→9900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HOEK HOEK 立川 【フークフーク】からの返信コメント
しゅうみー様
先日はご来店ありがとうございました!
お忙しい中口コミありがとうございます!
お客様1人1人に会った施術を心がけております♪
当サロンで過ごした時間がお仕事や日々の疲れの癒やしのひとときになっていましたら、この上ない喜びです
色々なお話しをしながら施術させていただきありがとうございました
ホームケアやスタイリングについてお困りなことがありましたら、ご相談ください!
また是非お待ちしております(o^^o)
ありがとうございました!
担当 澤邊さやか
カットとカラーをお願いしました。毎回、思い通り以上に仕上げて頂けて安心してお任せできます。どちらもいつも通りキレイに仕上げて頂きました!ありがとうございます!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
今回もトリートメントでツルツルツヤツヤになりました!
ありがとうございました!
来月はパーマカラーでお世話になる予定です!
【人気NO.2】似合わせカット+超音波アイロントリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
初めてお伺いしましたが店内の雰囲気も落ち着いていてゆっくりとした時間を過ごせました。
また担当の方も最初に希望などのすり合わせを丁寧に行っていただきアドバイス等も頂きながら満足する仕上がりとなりました!
日曜日のお忙しい時間にありがとうございました!!
【人気NO.1】カット+イルミナカラー+超音波アイロントリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HOEK HOEK 立川 【フークフーク】からの返信コメント
pcy1127pcy様
先日は暑い中ご来店ありがとうございました。
全体的な長さはそのままでも少しレイヤーを入れたことで雰囲気が変わりとてもお似合いでした!
その後の扱いのほうは如何でしょうか?
何かありましたら遠慮なくご相談くださいね!
またご縁がありましたらお待ちしております!
越智
いつものスタイリストさんがお休みに入ってしまい、急遽別の方にお願いしましたがカラー、カットともに素敵に仕上げていただきました。
お店の雰囲気が落ち着いているので長時間の滞在でもいつも過ごしやすいです。
次回もよろしくお願いします!
【リピートNO1】カット+イルミナカラー+オッジィオット6STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HOEK HOEK 立川 【フークフーク】からの返信コメント
なっちゃん様
先日はご来店ありがとうございました!
お忙しい中口コミありがとうございます♪
並びに担当の変更にご対応くださりありがとうございます
いつもより明るめのカラー、前回に引き続きお顔周りのレイヤーカットとてもお似合いでした◎
オリーブカラーでより柔らかく透明感がでましたね!
縮毛矯正や他の施術のことで何かお困りなことがありましたら、ご相談ください!
また是非お待ちしております♪
ありがとうございました(o^^o)
担当 澤邊さやか
いつもありがとうございます!今回もとても良い仕上がりで満足です!9月にまたお会いできるのを楽しみにしています!
【2回目以降 】カット+イルミナカラー+超音波アイロントリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
店内はオシャレで落ち着いた雰囲気でした。
カラーをどの色にするか決めていなかったのですが
どんな感じに仕上がるかや、色落ちを防ぐ対策など
丁寧に教えて頂き満足のいく仕上がりになりました。
1つ1つ他に気になる事ございますか?と
毎回聞いて下さったので相談しやすく話しやすかったです。
ありがとうございました。
《期間限定》カット+カラー+トリートメント 15400円→9900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HOEK HOEK 立川 【フークフーク】からの返信コメント
きょう様
先日はご来店ありがとうございました!
お忙しい中口コミありがとうございます!
仕上がり気に入っていただけて嬉しいです◎
透明感のあるグレージュとショートスタイルとてもお似合いでした♪
スタイリング方法やホームケアでお困りなことありましたら、ご相談ください!
また是非お待ちしております!
ありがとうございました(^^)
担当 澤邊さやか
こちらの要望を聞いて施術してくださいました。
初めてでしたが雰囲気もよく早く仕上げて頂き過ごしやすかったです。
癖がある分短くしたら広がってしまいましたが、
ヘアセットの方法も教えていただいたのでやってみます。
ありがとうございました。
【人気NO.1】カット+イルミナカラー+超音波アイロントリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回のカラーの色味は、全て担当スタイリストさんに相談してきめました。
施術後数週間経っても、非常に気に入っています。相談しても、必ず的確に返してくださる上に必ず気に入るカラーです。次の施術が楽しみです!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
いつも完璧です!
カウンセリングや施術の手際よさ、サロンを出た後のワクワク感がいつも楽しみの1つです。産休に入ってしまうのは少しだけ寂しいので、それまで何回も通いたいと思います。
【人気NO.2】似合わせカット+超音波アイロントリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
スタイリングしやすくなりました、
いつもありがとうございます。
満足してます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
ヘッドスパ
とても満足してます。
いろいろとヘアスタイルの相談にも乗ってくれて助かってます。
ありがとうございました。
カット+デジキュアパーマ+超音波アイロントリートメント ¥17600→¥16500
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
今回もきれいにしていただき、満足しています。
扱いが楽で気に入りました。
またお願いしたいと思います。
【リピートNO1】カット+イルミナカラー+オッジィオット6STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カット、カラーともに、イメージを汲み取って似合うように仕上げてもらえて、いつも大変満足しています。
スタイリングもアドバイスしてもらえて、ありがとうございます!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
理想なスタイルを作ってくださいました。
ありがとうございました。
【メンズ限定】カット+スキャルプシャンプー+眉カット
[施術メニュー]
カット、その他
HOEK HOEK 立川 【フークフーク】からの返信コメント
ゆるた様
先日はご来店ありがとうございました!
お忙しい中口コミありがとうございます!
仕上がり気に入っていただけて嬉しいです◎
長さと毛量調節をしっかりさせていただきましたので、扱いやすくなったかと思います
またスポーツのお話や趣味のお話できるのを楽しみにしています♪
お困りなことありましたら、ご相談ください!
また是非お待ちしております!
ありがとうございました(^o^)
担当 澤邊さやか
今回も素敵に仕上げてくださってありがとうございもした!
いいお話も聞けて良かったです^ ^
今後も引き続きよろしくお願い致します!
次回は縮毛でお邪魔しますー
【上質ケア】カット+イルミナカラー+オッジィオット10STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
フークフーク(HOEK HOEK)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー