- サロン平均
-
4.69
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
2年前に美容室を探していた時、電話問い合わせでの担当スタイリストさんの対応がとても良かったのでこちらの店舗に決め通い始めました。
特に担当を指名せずに何回か利用していますが、今回初めて担当スタイリストさんに施術して下さいました。
電話対応と同じくとても感じが良く話しやすくて接客対応◎です！
そしてある程度要望を伝えてあとは担当スタイリストさんのセンスでやってもらいましが、人生でベスト3に入るくらいめちゃくちゃ仕上がり気に入りました。
センスも技術も信頼出来ると思います。
あと今まで２人他の方に対応してもらってますが皆さん上手なのでお店としてもレベル高いと思います。
子供がいて中々頻繁には通えないですが必ずまた行きます！
【梅田店人気No.1★】 Cecilパーソナルカット
[施術メニュー]
カット、その他
Cecil hair 梅田店【セシルへアー ウメダテン】からの返信コメント
ねこ様
いつもセシルヘアーにご来店誠にありがとうございます。
この度は嬉しい口コミありがとうございます。
あの2年前の電話を覚えてくださってってこちらもとても嬉しいです！
ありがとうございます。
お互い子育てしていく中でいかに楽でおしゃれな髪型にしていくか
悩みますよね！！
またなんでも相談してくださいね！！
今回も気に入って頂けて本当に嬉しいです！！
ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
担当者karin
これから暖かくなるので長さや刈り上げを細かくカットして頂き、仕上がりに大変満足しています！日常でのケア方法なども教えて頂いたので実践してみたいと思います。また体調面なども気にしていただくなど細かい配慮があり、嬉しかったです。ありがとうございました！
【メンズ】メンズカット+デザインパーマ+髪質改善TR ￥8900
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Cecil hair 梅田店【セシルへアー ウメダテン】からの返信コメント
ユーキ様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
また、お忙しい中これほどまでに温かく、具体的なご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
今回は**「これから暖かくなる」という季節の変わり目に合わせ、長さや刈り上げの細部までこだわってカットさせていただきました。仕上がりに「大変満足」**とのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。ユーキ様にとてもお似合いのスッキリとしたスタイルになり、私自身も楽しく施術させていただきました。
何度か足を運んでいただいている中で、日常のケア方法についても**「実践してみたい」**と前向きに捉えていただけて光栄です！日々の少しの手間でスタイルの持ちがぐっと良くなりますので、ぜひ楽しみながら取り入れてみてくださいね！
技術はもちろんのこと、ユーキ様にとって当店が心身ともにリラックスできる場所であり続けられるよう、これからもおもてなしの心を大切にしてまいります。
何か気になることや、次回のスタイルチェンジのご相談などございましたら、いつでもお気軽にお聞かせください。
ユーキ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
Stylist Eve
丁寧にカウンセリングをしていただき、質問をしても丁寧に答えていただきました。仕上がりも素敵にしていただきました。ありがとうございました。
【学割U24】Cecilパーソナルカット（SB込み）￥3000
[施術メニュー]
カット
Cecil hair 梅田店【セシルへアー ウメダテン】からの返信コメント
ずーこ様
この度は数あるサロンの中から、当店を初めてご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、大変温かく励みになる口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
初めてのサロンは、緊張や不安も少なからずあったかと思います。そんな中で、ずーこ様に**「丁寧にカウンセリングをしてもらえた」「質問にも丁寧に答えてもらった」**と感じていただけたことは、私にとっても大きな喜びです。
私は、お客様が不安なく施術に入っていただけるよう、対話を何よりも大切にしています。ずーこ様がリラックスしてご要望をお聞かせくださったおかげで、私も最適なご提案をすることができました。
仕上がりについても**「素敵にしていただいた」**とのお言葉をいただき、美容師としてこれ以上の喜びはございません。その後、ご自宅でのスタイリングや髪の状態はいかがでしょうか。毎日のお手入れが少しでも楽しく、軽やかなものになっていれば幸いです。
これからも、ずーこ様にまた来たいと思っていただけるよう技術と接客の向上に努めてまいります。
ずーこ様のまたのご来店をお待ちしております。
Stylist Eve
悩みに合わせて施術して下さるので大変助かっています。再現度が高く、自分で扱いやすいので、朝のスタイリングが楽です。
【白髪染め】似合わせカット+コンフォートカラー(full) ￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cecil hair 梅田店【セシルへアー ウメダテン】からの返信コメント
あっこ様
いつもセシルヘアーにご来店誠にありがとうございます。
お久しぶりに担当させて頂いて嬉しかったです！
嬉しい口コミわざわざありがとうございました！
またのご利用をお待ちしております。
担当者karin
シルエットがとても綺麗で、気になっていた部分も解消されて大満足です。鏡を見るのが楽しくなりました！また次回もよろしくお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ショートウルフにカットしてラベンダーカラーを
お願いしましたが仕上がり後 少しピンクになってる所が
チラホラ…。
ハイブリーチの入りが悪かったのか何かわからないですが
ラベンダーになってない所もありーの
ラベンダーになってる所は1週間ぐらいで抜けて行くって
聞いてたんですが3日程で落ちて来ました。
知り合いに聞いたら見せた写真より色も薄いし
抜けやすい色なんではないかと言われました。
色味ゎ綺麗かったんですが早く抜けすぎて残念です。
カット + ハイブリーチ + カラー( プレTR付き ) ￥13700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cecil hair 梅田店【セシルへアー ウメダテン】からの返信コメント
さき様
この度はご来店いただきありがとうございました。
せっかくショートウルフとラベンダーカラーをお任せいただいたにも関わらず、仕上がりや色持ちの面でご満足いただける結果にならなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
ラベンダーの発色にムラが出てしまった点、そして数日で色が抜けてしまった点について、ご不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。ブリーチの入り具合や髪質との相性、当日のコンディションなど、原因を丁寧に確認し改善すべき点を見直してまいります。
また、お知り合いの方からのご指摘でさらに残念なお気持ちにさせてしまったことも重ねてお詫び申し上げます。本来であれば、カウンセリング時に色味の濃さや退色スピードについて、より詳しくご説明し、仕上がりのイメージを共有すべきでした。
今回の反省を踏まえ、よりご満足いただける施術をご提供できるよう努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
Stylist Eve
久しぶりの美容院でしたが、とても雰囲気良くいろいろと相談に乗っていただき、とても満足感の高い仕上がりにしていただきました。ありがとうございました。
【新規＊おすすめ】 カット＋クイックTR ￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Cecil hair 梅田店【セシルへアー ウメダテン】からの返信コメント
ようこ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
久しぶりの美容院とのことでしたが、
リラックスして過ごしていただけていたようでとても嬉しいです！
仕上がりも気に入っていただけたようで安心しました。
またやりたいスタイルなどあればぜひご相談くださいね。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしています！
担当 Yui
初めて利用させてもらいましたが、素敵な髪型にしていただき満足してます！早速、朝の髪の支度がスムーズで助かりました♪また、次回も利用したいと思います。
昨日はありがとうございました！
カット+フルカラー+プレTR ￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cecil hair 梅田店【セシルへアー ウメダテン】からの返信コメント
あきちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！！
嬉しいクチコミもありがとうございます。
髪型も気に入っていただけたようで安心しました。
朝のスタイリングが楽になったとのことで、とても嬉しいです♪
ぜひまた次回もお任せください。
お会いできるのを楽しみにお待ちしております！
担当Yui
綺麗にして頂いてありがとうございました。またよろしくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
Cecil hair 梅田店【セシルへアー ウメダテン】からの返信コメント
ちほ様
先日はCECILHAIRにご来店頂き
ありがとうございました！
また嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
これからもご要望にお応えできる様
精進していきます！
またのご来店お待ちしております！
CECIL HAIR 松坂純也
綺麗にして頂いてありがとうございました。またよろしくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
Cecil hair 梅田店【セシルへアー ウメダテン】からの返信コメント
ちほ様
いつもご来店いただきありがとうございます、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
今後もご期待に添えるよう、技術・サービスともに努めてまいります！
またお会いできるのを楽しみにしております。
こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします！
stylist Eve
綺麗にして頂いありがとうございました。
またよろしくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
Cecil hair 梅田店【セシルへアー ウメダテン】からの返信コメント
ちほ様
いつもご来店いただきありがとうございます、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
今後もご期待に添えるよう、技術・サービスともに努めてまいります！
またお会いできるのを楽しみにしております。
こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします！
stylist Eve
カット前にイメージがイマイチ掴めてなかった感じを伝えたところ、色々提案してもらえてカラーも決める事が出来ました。カットも途中で「気になるところないですか？」と声かけてお願いするとすぐ対応してくれました。仕上がりが思った以上にいい色になったので満足です。
【新規＊おすすめ】 カット＋カラー(full)＋プレTR ￥5400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cecil hair 梅田店【セシルへアー ウメダテン】からの返信コメント
のこのこ様
この度はご来店いただき、また嬉しいクチコミをありがとうございます！
カット前にイメージを共有していただけたことで、一緒にスタイルやカラーを決めることができて良かったです。
カット中も気になるところを教えて頂きありがとうございました！！
仕上がりのカラーも気に入っていただけたようでとても嬉しいです。
今後もご希望や気になる点があれば遠慮なくお伝えください！！！
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 Yui
今回はかなり間があいてしまいましたが私の好みなどちゃんと覚えてくれていて適切なアドバイスもしてもらいました。
今回も大満足な仕上がりになりました。ありがとうございます！
カット+アディクシーカラー+プレTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ずっとリピートしてます。本当いつも助かってます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Cecil hair 梅田店【セシルへアー ウメダテン】からの返信コメント
つかれて様
いつもセシルヘアーにご来店誠にありがとうございます。
可愛い息子ちゃんのカットありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
担当者karin
綺麗にして頂いてありがとうございます。またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
Cecil hair 梅田店【セシルへアー ウメダテン】からの返信コメント
ちほ様
いつもご来店いただきありがとうございます、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
今後もご期待に添えるよう、技術・サービスともに努めてまいります！
またお会いできるのを楽しみにしております。
こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします！
stylist Eve
いつもヘアスタイルのアドバイスをいただいて、助かっています。
年齢も高いので、細く少なくなっている髪を工夫してスタイリングアップしてもらってます。
本当に親身になって相談を聞いてくださるので、嬉しいです。
【毎月通える】カット + リタッチカラー + プレTR ￥4500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cecil hair 梅田店【セシルへアー ウメダテン】からの返信コメント
きゃつこ様
いつもセシルヘアーにご来店誠にありがとうございます。
髪の毛の事いろいろお悩みやと
おもうのでこれからもなんでも仰ってくださいね！！
なんでも相談のります！！
これからもよろしくお願いします。
担当者karin
施行ありがとうございます。
いつも通りの良い時間でしたよ。
次回は春先にでも伺うね！
【メンズ/90分】メンズカット+カラー+ヘッドスパ ￥8800→￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Cecil hair 梅田店【セシルへアー ウメダテン】からの返信コメント
ますたーど様
いつもセシルヘアーにご来店誠にありがとうございます。
今回もお話したのしすぎました！！
話にきてくれて嬉しいです！
いつもありがとうございます。
担当者karin
カットもカラーも理想通りにしていただけて大満足です！
ありがとうございました！
カット+アディクシーカラー+プレTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも明るく暖かな接客で出迎えてくださるので、本当に利用しやすいです。いついつに予定があるからとか、髪が傷んでるから今回は染めないでおこうとか、こちらの都合でしかない部分にもきちんと耳を傾けて髪をデザインしてくれています。出来栄えも綺麗で、雑な管理でも長持ちするので本当に助かっています。またよろしくお願いいたします。
【梅田店人気No.1☆】 カット+フルカラー+プレTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cecil hair 梅田店【セシルへアー ウメダテン】からの返信コメント
あき様
いつもセシルヘアーにご来店誠にありがとうございます。
今回は色味がいい感じだったので
カラーはいらなかったですね！
またなんでもご相談してください！
こちらこそまたのご利用をお待ちしております。
担当者karin
綺麗にして頂いてありがとうございました。またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
Cecil hair 梅田店【セシルへアー ウメダテン】からの返信コメント
ちほ様
いつもご来店いただきありがとうございます、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
今後もご期待に添えるよう、技術・サービスともに努めてまいります！
またお会いできるのを楽しみにしております。
こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします！
stylist Eve
今回も丁寧に対応して頂きいい仕上がりになりました。また指名させて頂きたいと思ってます。
ありがとうございました。
【梅田店人気No.1☆】 カット+フルカラー+プレTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cecil hair 梅田店【セシルへアー ウメダテン】からの返信コメント
まぁーなん様
先日はCECILHAIRにご来店頂き
ありがとうございました！
また嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
これからもご要望にお応えできる様
精進していきます！
またのご来店お待ちしております！
CECIL HAIR 松坂純也
綺麗にして頂いて助かりました。ありがとうございます。
また宜しくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
Cecil hair 梅田店【セシルへアー ウメダテン】からの返信コメント
ちほ様
いつもご来店いただきありがとうございます、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
今後もご期待に添えるよう、技術・サービスともに努めてまいります！
またお会いできるのを楽しみにしております。
こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします！
stylist Eve
施術中にいくつか気になる点がございました。
シザーを扱われる際の爪の長さや手元の動きに少し不安を感じました。また、ブロッキングはしていただいていましたが、引き出し方やラインの整い方に左右差があり、途中段階では仕上がりがやや不安に感じられました。
ヘアスタイルを相談させていただいた際に、もう少し具体的なご提案や顧客が納得できるような専門的な知識、御説明をスピーディにいただけると、より安心してお任せできたのではないかと思います。
ただ、その後こちらの要望に応じて他のスタッフの方にもご対応いただき、最終的な仕上がりには満足しております。
ご対応ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Cecil hair 梅田店【セシルへアー ウメダテン】からの返信コメント
ティナ様
Cecihair梅田店にいつもご来店頂き誠にありがとうございます。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
ご指定頂いた点に関してはすぐ改善させて頂きます。
カウンセリングでは前回他店で梳かれすぎてるとの事で今回はすかないけど長さは切りたいとの事で5cmを一緒に確認しながら切らせて頂きました。
途中段階で確認が足りていなかったため不安にさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。
1人1人に丁寧なカウンセリングや接客を心がけていますが、今回こちらの技術不足でお客様を不安な気持ちにさせてしまったこと本当に申し訳なく思っております
。
今回のことを反省し今後より全てのお客様にご満足頂けるように日々努力し精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
担当Yui
綺麗にして頂きありがとうございます。また宜しくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
Cecil hair 梅田店【セシルへアー ウメダテン】からの返信コメント
ちほ様
先日はCECILHAIRにご来店頂き
ありがとうございました！
また嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
これからもご要望にお応えできる様
精進していきます！
またのご来店お待ちしております！
CECIL HAIR 松坂純也
今回､初めてカットしてもらいました。頼んだ通りにいい感じに仕上げてもらえたので良かったです。また、お願いしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Cecil hair 梅田店【セシルへアー ウメダテン】からの返信コメント
マーシー様
いつもCecilhair梅田店をご利用頂き誠にありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
またお任せいただけるよう、これからも丁寧に施術させていただきます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 Yui
最後まで丁寧な対応で､目指してた髪型にしてくれてとても満足です！他にも髪の毛に関する色んなアドバイスもしてくれて助かりました。また機会があれば是非よろしくお願いします。
【梅田店人気No.5☆】カット + ナチュラル縮毛矯正 + プレTR
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
Cecil hair 梅田店【セシルへアー ウメダテン】からの返信コメント
チャーリー様
この度は嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、そして「目指していた髪型になった」と感じていただけたことをとても嬉しく思っております!!
施術中も最後までお任せいただき、また髪の毛に関するアドバイスが少しでもお役に立てたのであれば何よりです。髪型は日常の気分や自信にもつながる大切なものだからこそ、お一人おひとりの理想やお悩みに寄り添うことを大切にしております。そうした想いが伝わったことが、本当に励みになります。
これからも季節やライフスタイルの変化に合わせて、より扱いやすく、気分が上がるスタイルやケア方法をご提案できればと思っております。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。こちらこそ、今後ともどうぞよろしくお願いいたします!!
Stylist Eve
綺麗にして頂いて助かりました。ありがとうございました。また宜しくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
Cecil hair 梅田店【セシルへアー ウメダテン】からの返信コメント
ちほ様
ありがとうございます^ ^またのご来店お待ちしております！
担当者karin
カットで来店しました。
写真を見せ、レイヤーを段差があまり無いように少し入れて欲しいとお願いしましたが通常レイヤーのような段差が多い仕上がりになり、想像していた髪型と違いました。卒業式に向け、髪を伸ばしており大幅な変更は望んでいなかった為残念でした。また、最後巻いて頂いた髪型も巻きが変な方向に跳ねていたりした為、とても満足した仕上がりではありませんでした。
【学割U24】Cecilパーソナルカット（SB込み）￥3000
[施術メニュー]
カット
Cecil hair 梅田店【セシルへアー ウメダテン】からの返信コメント
M様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、ご来店いただいたにも関わらず、仕上がりにご満足いただけない結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
写真をご提示いただき、「段差の少ないレイヤーを少しだけ入れたい」「卒業式に向けて大きなスタイル変更は避けたい」という大切なご要望があったにも関わらず、仕上がりが通常のレイヤースタイルのように感じられ、イメージと異なってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
また、仕上げのスタイリングにつきましても、巻きの方向や収まりに違和感を与えてしまい、最後まで安心してお過ごしいただけなかったことを重く受け止めております。本来であれば、特別な節目を控えた大切な時期だからこそ、細部まで配慮し、ご期待以上の仕上がりをご提供すべきでした。
今回いただいたご意見は、カウンセリング時のイメージ共有の精度、施術中の確認、仕上げの完成度すべてにおいて、私の改善すべき点を明確に示してくださるものです。真摯に受け止め、今後同じ思いをさせてしまうことのないよう、技術・接客の見直しと向上に努めてまいります。
この度は申し訳ございませんでした。
Stylist Eve
結婚式のお呼ばれでヘアセットをお願いしました。
長距離移動があることを伝えると、崩れにくさをしっかり考えて仕上げてくださり、とてもありがたかったです。
仕上がりも今までで一番かわいく、大満足でした。
またお呼ばれの機会があれば、ぜひお願いしたいです。
【結婚式・女子会・デート】パーティーヘアセット ￥3000
[施術メニュー]
ヘアセット
Cecil hair 梅田店【セシルへアー ウメダテン】からの返信コメント
れいな様
この度は数ある美容室の中からセシルヘアーにご来店頂誠にありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
一番可愛いって嬉しいお言葉ありがとうございます。
またいつでもセシルヘアーにご来店ください！！
またのご利用をお待ちしております。
担当者KARIN
綺麗にして頂きありがとうございます。また宜しくお願い致します
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
Cecil hair 梅田店【セシルへアー ウメダテン】からの返信コメント
ちほ様
先日はCECILHAIRにご来店頂き
ありがとうございました！
また嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
これからもご要望にお応えできる様
精進していきます！
またのご来店お待ちしております！
CECIL HAIR 松坂純也
セシルヘアー 梅田店(Cecill hair)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
