- サロン平均
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4.63
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
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4.8
- 技術・仕上がり
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4.7
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
いつもお世話になっています。
カラーカットをしていただいていますが前々回あたりから
カラー剤が合わないのか、私の肌調子が悪いのか、皮膚炎をおこしていました。悩みをうちあけると、オーガニックのカラー剤、また顔周りにスプレー剤までしていただき、丁寧に親身に対応していただきました。
お陰様で今回は大丈夫なようです。
久しぶりの炭酸ソーダスパも丁寧にしていただき、気持ちよかったです。(以前炭酸ソーダスパをしていただいた時に少し雑であまりいい感じがしなかったので、かなりの期間やめていました)人によって違いますよね。今回はシャンプーもスパも丁寧で最高でした。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
いつも丁寧な対応していただきありがとうございます。
余計な会話がなく、静かに過ごすことが出来て
カット、カラーの仕上がりも満足です。
これからもよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
丁寧にゆっくり対応してもらって、一生懸命が伝わりました。ヘッドマッサージはほんとに気持ちが良く長いシャンプーも気になりませんでした。ありがとうございました。
【白髪ぼかし】 カット+イルミナカラー+白髪ぼかしハイライト ¥10,980
[施術メニュー]
カット、カラー
今回久々にカラーしていただきました。
なりたいイメージと色味を伝えたら要望どおり仕上げていただいて、トリートメントも丁寧にしていただきとてもありがたかったです!
カットも細かい希望を聞いてくださりありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもお世話になっております。担当してもらってから自分の髪質が変わってうねりから扱いにくかったのですが、カットの仕方で伸びてからも扱いやすくしてもらってます。シャンプーを担当してくれてる方も頭皮の状態でシャンプー時にしっかりマッサージしてくれます。仕事帰りの短い時間にいつも対応していただきありがとうございます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
全ての工程を丁寧にしていただき、ありがとうございます。頭皮のエイジングケアの化粧水も購入したので、教えてもらったマッサージをしながら毎日ケア頑張ります!またよろしくお願いします。
【白髪ぼかし】 カット+イルミナカラー+白髪ぼかしハイライト ¥10,980
[施術メニュー]
カット、カラー
初めての白髪ぼかしでお世話になりました。
便利な場所で内装はシックで落ち着く空間で、ベテランの方の施術だったので安心できました。
カットもとても好評でまたぜひお願いしたいです。
ありがとうございました。
【白髪をカバー】カット+白髪ぼかしハイライト+白髪染め ¥10,000
[施術メニュー]
カット、カラー
白髪ぼかしも初めてでしたが、とても丁寧にカウンセリングしていただいて満足しています。また伺いたいと思います。
40代~【白髪ぼかしカラー】 カット+イルミナカラー+オージュア ¥10,760
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
お得なクーポンを使って始めて来店させていただきました。担当スタッフの方にはお客に寄り添う接客をしていただき、安心して施術を受けることが出来ました。他のスタッフの方は一切挨拶もなく居心地が悪かったですが、担当スタッフの方はとても良かったので次回の予約もお願いしました。
【訳アリクーポン】【縄限定】カット+イルミナカラー+白髪ぼかしハイライト
[施術メニュー]
カット、カラー
今回はカット、イルミナカラー、オージュアトリートメント、パーソナルスパ、Dr.スカルプを施術して頂きました。前回久し振りにカラーの色味を少し変えて気に入っているので季節の変わり目で髪質も良い状態に保てる様にアドバイスしていただきました。伸ばしている途中なので良い状態で伸ばせたらいいなと日々頑張っています。また次回も宜しくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
いつもありがとうございます。
傷みがひどいのでなかなか思うようなヘアスタイルにはならないですが、毎回しっかり相談にのっていただいています。
またよろしくお願いします。
カット+カラー+外部補修トリートメント 12320円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
仕上がりに満足しています。また利用したいと思います。
【白髪ぼかし】 カット+イルミナカラー+白髪ぼかしハイライト ¥10,980
[施術メニュー]
カット、カラー
久しぶりに初見で満足しました
今のところは白髪が出てきてませんしハイライトもちゃんと入ってます
【白髪ぼかし】 カット+イルミナカラー+白髪ぼかしハイライト ¥10,980
[施術メニュー]
カット、カラー
毎月お世話になってます。今回は急に予約していきましたがどの担当の方も色々要望聞いてくださって綺麗に仕上げてもらいました。ありがとうございました!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
お金の無駄です。前髪カットで来店しましたが、今日はアイロンで巻いて来ている旨を言ったにも関わらずそのままカットされ、ガタガタに切られました。こちらが「水スプレーかけるかアイロン通しませんか?」と聞いてようやく水を一部にかけられましたが一部の為全体では長さが合わず。なかなか進まない前髪カットだけに30分以上。時間もおしていた為、もう大丈夫ですと伝え切り上げてお金払いました。あまりにも下手すぎて他の美容院さんにお願いしました。もう一度言います。お金の無駄です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
STeLLa PRODUCED BY RUSSO 京橋店【ステラ プロデュースド バイ ルッソ】からの返信コメント
さえか様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
この度は、前髪カットの仕上がりにつきまして、ご期待に添えずご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、アイロンで巻いていらっしゃることをお伝えいただいたにも関わらず、そのままカットを進めてしまったこと、さらにカットに時間がかかり、お忙しい中お手間を取らせてしまったことにつきましても、大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様のご要望をより丁寧に伺い、施術前の確認を徹底するとともに、技術向上にも努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
繰り返しにはなりますがこの度はご期待に添えず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。改めて深くお詫び申し上げます。
スタイリスト 縄
今回、白髪ぼかしハイライトに初挑戦だったので不安もありましたが、しっかりとカウンセリングして頂き安心してお願いできました。仕上がりとても気に入っています
自転車の方は自転車置き場がないので、京橋周辺の有料駐輪場になりますが、近くが空いていない事もあるので余裕を持って行く事をおすすめします。
【白髪ぼかし】 カット+イルミナカラー+白髪ぼかしハイライト ¥10,980
[施術メニュー]
カット、カラー
イノアカラーの取扱いがあるとのことで初めて伺いました。白髪をしっかり染めてほしいとお伝えしたのですが帰ってから確認すると白髪はほとんど染まっていませんでした。
また、多少染まっていたところも色落ちが早くほぼ染める前の状態になってしまいました。
照明が暗めなのもありお店の雰囲気は落ち着く感じなのですが仕上がりの色味がよく分からず。白髪以外の部分は染まっています。目的とは異なったため苦言ばかりになってしまいましたが、スタッフの方の対応等、居心地良いサロンでした。ありがとうございました。
40代~【白髪ぼかしオイルカラー】カット+イノアカラー ¥11,760
[施術メニュー]
カット、カラー
毎回お世話になってます。今回急遽予約を入れたので特に指名してなかったのですが、色々聞いてもらって丁寧に施術してもらいました。その後も調子よいです。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
丁寧な、接客とお願いした、髪型にして頂き、
満足です。
【白髪ぼかし】 カット+イルミナカラー+白髪ぼかしハイライト ¥10,980
[施術メニュー]
カット、カラー
口コミが良かったので、今回初めて利用させていただきました。担当して下さった方が親切に対応して下さったので、安心してお任せできました。カットもカラーも気に入っています。
【白髪ぼかし】 カット+イルミナカラー+白髪ぼかしハイライト ¥10,980
[施術メニュー]
カット、カラー
初めて利用しました。
目立つ白髪という訳ではないので、今まで通常のカラーをしていましたが、やはり白髪の部分の色落ちが早く、色が落ちてきた時に白髪が目立つのが悩みでした。また、思った以上に切られたことが何度かあり美容院に行くのをためらっていましたが、こちらの美容院の口コミを読み、今回は悩みが解消できるかなと思い、お願いしました。メニューを選ぶのもよくわからずに、適当に選んでしまいましたが、丁寧にカウンセリングしていただき、安心してお任せできました。店内の落ち着いた雰囲気も好みで、担当してくださった方もシャンプーしてくださった方も、とても感じが良く、気分よく過ごすことができました。仕上がりは、髪に艶が出て、カラーもカットも納得のいくもので大満足です。またお願いするつもりです。
40代~【白髪ぼかしカラー】 カット+イルミナカラー+オージュア ¥10,760
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
安心してお任せできます。またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
長さをあまり変えずに雰囲気を変えたいと希望をお伝えしたら丁寧にカウンセリングしてくださり、顔周りにレイヤーを入れたスタイルを提案してくださいました。
以前と比べて軽くなり、春らしい雰囲気になって満足しています。
カットの技術が高いので安心してお任せできます。
また宜しくお願いします!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
希望をしっかり把握頂いての提案、説明が詳しくありました。
納得してメニューを選び白髪が目立たなくなった上にツヤが出て満足しています。有難うございます。
▲【京橋・白髪をカバー】カット+白髪ぼかしハイライト+白髪染め ¥10,000
[施術メニュー]
カット、カラー
今回、初めて利用させて頂いて
髪の仕上がり満足してます。
また、お願いします
【白髪ぼかし】 カット+イルミナカラー+白髪ぼかしハイライト ¥10,980
[施術メニュー]
カット、カラー
双子共々綺麗にして頂きありがとうございました
シャンプーの時マッサージもめちゃくちゃ気持ち良かったです
ありがとうございました
また宜しくお願いします
●【白髪染めOK】カット+オーガニックカラー+トリートメント 9000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
担当スタイリストさんにはいつも良くしていただいてます。
他愛もない会話にも配慮が感じます。
いつもありがとうございます!
今後もよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
初めてのお店でしたが、カラー、カット、シャンプー等、すべて丁寧に
対応いただいてよかったです。
また白髪が目立ちはじめた頃に伺わせていただきます。
【白髪ぼかし】 カット+イルミナカラー+白髪ぼかしハイライト ¥10,980
[施術メニュー]
カット、カラー
もう長い間、カットはこちらのスタイリストさんに!と決めています。
遠方でなかなか訪問できず、久しぶりに来店しボサボサ伸び放題の髪をすっきり、ウツクシク仕上げて頂きました。ハイライトもばっちりです。
いつも軽~くハサミを動かしているようにみえて緻密に計算され尽くした技術は毎回100%満足しています。他のスタッフさんもみなさん感じがよく、居心地の良いサロンです。一度来たらまた来たくなる、そんなお店です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
いつもコンディションをみて
的確なアドバイスいただきたすかります。
髪の回復にはもう少し!がんばります。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
ステラ(STeLLa)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー