- サロン平均
-
4.58
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
丁寧にカットして頂きました！
ありがとうございました！
【初回限定】髪質改善ケアカラー+カット ￥17600 ⇒ ￥9900 ［白髪染めも◎］
[施術メニュー]
カット、カラー
Shell Bear 銀座店 髪質改善・トリートメント・ヘッドスパ 【シェルベアー】からの返信コメント
ぷりん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
イメージチェンジでしたがその後お髪の調子はいかがでしょうか？
お悩みなどございましたらお気軽にご相談ください！
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございました！
またのご来店お待ちしております！
担当 岩井
カットもイマイチ、接客もあまり気遣いが感じられなかった。退店時、預けていた上着を返してくれるのを忘れており、後からすぐ自分で気付いて取りに戻った。その時も店側に返し忘れていた認識がなかったようで、あまりその辺りのチェックをしないんだなと思った。
【期間限定／レディース】小顔カット＋アイロン仕上げ♪炭酸付き￥8800→￥6600
[施術メニュー]
カット
Shell Bear 銀座店 髪質改善・トリートメント・ヘッドスパ 【シェルベアー】からの返信コメント
A.様
この度はご来店いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご意見真摯に受け止め、技術、接客の向上に努めててまいります。
お客様のお荷物の件も同じことの無いよう周知徹底してまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
ShellBear銀座店
はじめてのお店で、悩んだんですが、事前に口コミ見て、良さそうと思って予約しました！
接客も、普段は、カット中はスマホいじってるんで、あんまり話さないほうなんですが、ヒアリングも兼ねてと思いますが、こちらのことを知ろうとしてくれてる感じが好感でした。
カラーもアドバイスいただき、仕上がりも友達から、いい感じと言われたので、満足しています！
ありがとうございました！
【初回限定】髪質改善ケアカラー+カット ￥17600 ⇒ ￥9900 ［白髪染めも◎］
[施術メニュー]
カット、カラー
Shell Bear 銀座店 髪質改善・トリートメント・ヘッドスパ 【シェルベアー】からの返信コメント
つか様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
このような嬉しい口コミもご投稿いただきありがとうございます！
サイドや後ろをスッキリさせていただき夏らしさが増してとてもお似合いでした！
今回のカラーはブルー系にさせていただきましたが、季節や気分に合わせてご提案をさせていただきますので是非ご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
大矢 翔
初めて伺いました。
こちらの要望や悩みもしっかり聞いた上で、カットやスタイリングを提案していただきました。安心してお願いできるなと感じました。
対応もとても丁寧で気持ちの良い時間を過ごせました。
ありがとうございました。
【期間限定／Men's限定】メンズカット＋炭酸ショートスパ￥8800→￥7700#銀座
[施術メニュー]
カット
Shell Bear 銀座店 髪質改善・トリートメント・ヘッドスパ 【シェルベアー】からの返信コメント
なんちゃん様
この度はお初めてのご来店誠にありがとうございます。
お忙しいところ口コミのご投稿もいただきありがとうございます！
かきあげるスタイル爽やかさがありとてもお似合いでした！
お家でのスタイリングなど上手くいかない点があればまた是非お悩み事をお聞かせください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
大矢 翔
海外から引っ越してきて銀座に宿泊したのでこちらに初めて伺いました。
希望のスタイル以外は、よくある美容室での会話もしなくてよくて静かに過ごさせてくださって安心しました。
暗いカラーをお願いしたのですがとても綺麗に染めてくださって嬉しかったです。お忙しいのに最後に髪を巻いてくださったので予定より長くおでかけして帰りました。
今後は東京に住むのでまたお願いしたいです。ありがとうございました。
【初回限定】髪質改善ケアカラー+カット ￥17600 ⇒ ￥9900 ［白髪染めも◎］
[施術メニュー]
カット、カラー
Shell Bear 銀座店 髪質改善・トリートメント・ヘッドスパ 【シェルベアー】からの返信コメント
れい様
先日はShell Bearにご来店いただきありがとうございました。
お仕上がりなど満足していただき大変嬉しく思います。
薬剤など記録しておりますので次回も安心してご来店いただければと思います。
またお悩みや気になる点などございましたら、お気軽にご相談ください。
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 岩井
どの美容師さんも接客が落ち着いていて丁寧でした。
しっかり髪の相談にも対応して頂き、満足な仕上がりでした。
最後に可愛く巻いてもらえて嬉しかったです！
【学割U24】平日13:00-16:00限定♪カット＋カラー（全体） ￥4980 #銀座
[施術メニュー]
カット、カラー
Shell Bear 銀座店 髪質改善・トリートメント・ヘッドスパ 【シェルベアー】からの返信コメント
みちゃん様
ご来店ありがとうございます。
お仕上がりご満足いただきとても嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております。
口コミ投稿いただきありがとうございました。
谷口
いつも希望通りの髪型にしていただきありがとうございます！やっと行きつけが見つかって嬉しいです。
カット+リタッチカラー（全体+￥1,100)+3STEPトリートメント+超浸透ケア[銀座]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Shell Bear 銀座店 髪質改善・トリートメント・ヘッドスパ 【シェルベアー】からの返信コメント
いわまろたん様
いつもご来店、口コミありがとうございます。
ご利用いただき私もとても嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております。
口コミ投稿いただきありがとうございました。
谷口
髪が潤いツルツルになりました。
ありがとうございました。
【自分へご褒美☆】全体カラー＋オージュア4StepTR+クリームヘッドスパ
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Shell Bear 銀座店 髪質改善・トリートメント・ヘッドスパ 【シェルベアー】からの返信コメント
あすじゅり様
ご来店ありがとうございます。
お仕上がりご満足いただきとても嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております。
口コミ投稿いただきありがとうございました。
谷口
初めて伺いましたが皆さんとても感じが良かったです。担当の方も丁寧にカウンセリングをして下さり出来上がったヘアスタイルは満足でした。娘からも今回の良いよ！と大絶賛でした。ありがとうございました。シャンプー担当の男性ですが洗い方や力加減が絶妙でとてもリラックスできました。また行きたいなと思った場所でしたので、次回またよろしくお願いいたします。
【人気NO.1】カット+カラー+最高級オージュアトリートメント￥25300→￥12900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Shell Bear 銀座店 髪質改善・トリートメント・ヘッドスパ 【シェルベアー】からの返信コメント
ラン様
ご来店ありがとうございます。
お仕上がりご満足いただきスタッフ一同とても嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
口コミ投稿いただきありがとうございました。
谷口
いつもいい感じに仕上げていただいてます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Shell Bear 銀座店 髪質改善・トリートメント・ヘッドスパ 【シェルベアー】からの返信コメント
おもち様
いつもご来店ありがとうございます！
お仕上がり満足していただき嬉しく思います！
気になる部分などございましたらお気軽にご相談ください！
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております！
担当 岩井
可愛くイメチェンしていただきありがとうございました！
【学割U24】平日13:00-16:00限定♪カット＋カラー（全体） ￥4980 #銀座
[施術メニュー]
カット、カラー
Shell Bear 銀座店 髪質改善・トリートメント・ヘッドスパ 【シェルベアー】からの返信コメント
れん様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
カットとカラー共にとてもお似合いでした！
前髪も久しぶりとの事でしたがその後いかがでしょうか？
また雰囲気を変えたい時などは是非ご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
大矢 翔
いつもお任せして安心して、カットしていただいています。今回も出来上がりに気に入っています。また是非お願いしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Shell Bear 銀座店 髪質改善・トリートメント・ヘッドスパ 【シェルベアー】からの返信コメント
ゆう様
いつもご来店いただきありがとうございます！
お仕上がり満足していただき大変嬉しく思います！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございました！
担当 岩井
今回で2回目でですが、毎回素敵に仕上げてくれます。
時間の関係上、カットとヘッドスパのコースにしましたが
ツヤツヤ、サラサラの手触りで…とても満足しています。
次回は是非、指名させて頂きます。
ありがとうございます！
【頭疲労改善コース♪】カット+アロマヘッドスパ ￥8800
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Shell Bear 銀座店 髪質改善・トリートメント・ヘッドスパ 【シェルベアー】からの返信コメント
Tea様
この度はお忙しい中ご来店いただき誠にありがとうございます。
このような嬉しい口コミもいただきありがとうございます！
頭皮の環境が整うことでお髪にはもちろんですが、全身への血流も良くなりますので定期的にマッサージをしてあげるのがおすすめです！
カットやヘッドスパ以外でも是非お気軽にご相談ください！
ご指名でのご予約も是非お待ちしております！
ありがとうございました！
大矢 翔
17:20に電話で聞いたら、19時以降になりますって言われたけど、そもそも電話する前にホットペッパーで17:30予約○なの確認してたし、電話切ったあとすぐ予約したら、17:30でできるし、なんなの！！！
予約時間の10分前だから、わざわざ予約取ってあげようと思ったのに、最初からネット予約しとけばよかった。いやな気分になりました。
ヘアーセットしてもらった女性の担当スタイリストさんは、丁寧にスピーディーに仕上げていただきました。ありがとうございました。
〈担当指定〉トレンド5ヘアスタイルの中から選べるヘアセット（約40分）
[施術メニュー]
ヘアセット
Shell Bear 銀座店 髪質改善・トリートメント・ヘッドスパ 【シェルベアー】からの返信コメント
ふみえ様
この度は数ある美容室の中から当店お選びいただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
いただいたご意見スタッフ間に共有させていただき、今後このような事の無いように努めてまいります。
誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
ShellBear銀座店
子供がファーストカットを嫌がっており
決心がついた日に即日予約して伺いました。
子供にも優しく丁寧に話しかけていただき
大満足のファーストカットだったようです。
お兄さんにまた切ってもらうと喜んでいます。
お陰様で美容院に行くのを楽しみになった子供をみて
感謝しかありません。
キッズカットの仕上がりも
大人のカットの仕上がりも満足です。
お世話になりありがとうございました。
【期間限定／レディース】小顔カット＋アイロン仕上げ♪炭酸付き￥8800→￥6600
[施術メニュー]
カット
Shell Bear 銀座店 髪質改善・トリートメント・ヘッドスパ 【シェルベアー】からの返信コメント
ゆみ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
このような嬉しい口コミもご投稿していただきありがとうございます。
お子様の大切なファーストカットを任せていただきありがとうございました！
初めての前髪もとても似合っていて可愛かったです！
お母様も少し短めにさせていただきましたがとてもお似合いでした！
是非また次回もカットさせてください！
ご来店心よりお待ちしております。
大矢 翔
とても丁寧に仕上げてくださり大変満足しています。
また伺います！
【自分へご褒美☆】全体カラー＋オージュア4StepTR+クリームヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Shell Bear 銀座店 髪質改善・トリートメント・ヘッドスパ 【シェルベアー】からの返信コメント
まゆ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
満足していただき大変嬉しく思います。
今回施術させていただいたオージュアトリートメントは
その時のお髪の状態に合わせて種類をお選びいただけます。
お悩みなどお気軽にご相談ください。
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございました。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 岩井
初めて行ったのですが、仕上がりや対応などとても良かったです！カラーも他の美容院よりしっかりと塗ってくれているように感じました。ケアの仕方など細かく教えていただきました。ぜひまた行きたいです。担当のスタイリストさんだけでなく他のスタッフさんの対応もみなさん良くて大満足でした。
【人気NO.1】カット+全体カラー+オージュアトリートメント￥25300→￥12900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Shell Bear 銀座店 髪質改善・トリートメント・ヘッドスパ 【シェルベアー】からの返信コメント
ぴよぴよ様
この度はお初めてのご来店誠にありがとうございました。
嬉しい口コミもいただきありがとうございます！
カラーはなるべく長持ちするように施術させていただきましたのが、その後のご様子はいかがでしょうか？
その時々によりお髪の状態は変わりますので、その時々のお悩みに合わせたケアをご提案させていただきますのでお気軽にご相談ください！
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
大矢 翔
今回もお世話になりました。髪の纏まりが良くなり、カットもカラーも満足しています。有難うございました。
カット+リタッチカラー（全体+￥1,100)+3STEPトリートメント+超浸透ケア[銀座]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Shell Bear 銀座店 髪質改善・トリートメント・ヘッドスパ 【シェルベアー】からの返信コメント
サクラ様
この度はご来店ありがとうございました
お仕上がりご満足いただきありがとうございます。
またお話聞かせていただけると嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております。
口コミ投稿いただきありがとうございました。
谷口
とてもスピーディーにきれいに仕上げていただきました。黒髪でしたがとても華やかにしていただきありがとうございました。
ヘアセット・ヘアアレンジ￥6600（約40分） #インスタに多数スタイル有◎
[施術メニュー]
ヘアセット
Shell Bear 銀座店 髪質改善・トリートメント・ヘッドスパ 【シェルベアー】からの返信コメント
みねこ様
ご来店ありがとうございます。
お仕上がりご満足いただきとても嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております。
口コミ投稿いただきありがとうございました。
谷口
今まで3回、こちらに通わさせていただきましたが今回が一番満足のいく仕上がり、担当者さんでした。カウンセリングも丁寧でしたし、私的な会話が多すぎないのもとても良いです。スタイリングが苦手だと話したら、最後に毛先のセットを教えていただいてとてもありがたかったです。
【業界最新】カット＋縮毛矯正＋オージュアトリートメント+超浸透ケア #銀座
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Shell Bear 銀座店 髪質改善・トリートメント・ヘッドスパ 【シェルベアー】からの返信コメント
やまさん様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
このような嬉しい口コミもいただきありがとうございます。
今の長さもとてもお似合いでした！
今後はより理想の髪型に近づけるようにお手伝いさせください！
スタイリングは慣れるまで少し難しいところもあると思いますので、またお気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
大矢 翔
担当スタイリストさん！ありがとうございました。
あっという間に綺麗にまとめてくださり、感謝しております。
まさに匠の技、、、これからもよろしくお願い申し上げます。
〈大人気〉ヘアセット・ヘアアレンジ￥6600（約40分） [銀座]［有楽町］
[施術メニュー]
ヘアセット
Shell Bear 銀座店 髪質改善・トリートメント・ヘッドスパ 【シェルベアー】からの返信コメント
もも様
先日はご来店ありがとうございました。
ご満足頂けて大変、嬉しく思っております！
次回も是非よろしくお願い致します。
またのご来店、お待ちしております！
西谷麻美子
いつもとてもスタイリングしやすい髪にカットしていただきありがとうございます。待ち時間も少なく気に入っています。
カット+リタッチカラー（全体+￥1,100)+3STEPトリートメント+超浸透ケア[銀座]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Shell Bear 銀座店 髪質改善・トリートメント・ヘッドスパ 【シェルベアー】からの返信コメント
いわまろたん様
いつもご来店ありがとうございます。
お仕上がりご満足いただきとても嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております。
口コミ投稿いただきありがとうございました。
谷口
トリートメントの仕上がりが、しっとりまとまり１週間ぐらい良い状態が保てました。ありがとうございました。
【平日限定60分／疲労＆髪質改善】頭疲労改善ヘッドスパ＋超浸透オージュアTR
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
Shell Bear 銀座店 髪質改善・トリートメント・ヘッドスパ 【シェルベアー】からの返信コメント
たぐ様
ご来店ありがとうございます。
お仕上がりご満足いただきとても嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております。
口コミ投稿いただきありがとうございました。
谷口
いつもありがとうございます！
【Men's限定】メンズカット＋ショートヘッドスパ（10分）￥7700 #銀座#東銀座
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Shell Bear 銀座店 髪質改善・トリートメント・ヘッドスパ 【シェルベアー】からの返信コメント
創様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
気になる部分などございましたら、お気軽にご相談ください！
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございました！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
担当 岩井
いつも綺麗にしていただき気持ちよく過ごして居ます。
今回の縮毛矯正も綺麗にかけて頂きましたが、最後に巻いて頂いたのがとてもお上手で嬉しかったです。
ありがとうございました。
縮毛矯正＋オージュアトリートメント+超浸透ケア #銀座#銀座駅#東銀座
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
Shell Bear 銀座店 髪質改善・トリートメント・ヘッドスパ 【シェルベアー】からの返信コメント
くみ様
先日もご来店いただきありがとうございました！
お仕上がりなど満足していただけて大変嬉しく思います！
今後もお気軽にご相談ください！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
西谷麻美子
翌日までサラサラですごく気に入ってます！
【モニター65%OFF※条件あり】最高級オージュアインメトリィートリートメント
[施術メニュー]
トリートメント
Shell Bear 銀座店 髪質改善・トリートメント・ヘッドスパ 【シェルベアー】からの返信コメント
お忙しい中口コミ頂きありがとうございます!
仕上がり気に入っていただけて嬉しいです。
またの機会お待ちしております。
カウンセリングではとても丁寧にすり合わせをしていただけました。施術中は作業に集中していただけた為、リラックスして過ごすことが出来ました。
本当にありがとうございました。
【◎髪質改善◎】カット＋オージュアトリートメント ￥14900⇒￥9900
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
Shell Bear 銀座店 髪質改善・トリートメント・ヘッドスパ 【シェルベアー】からの返信コメント
あお様
ご来店ありがとうございます。
ご満足いただきとても嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております。
口コミ投稿いただきありがとうございました。
谷口
想像以上にとても丁寧にトリートメントをしていただきました。仕上がりも満足で、時間が経っても髪のまとまりがキープされています。
美容室でお話しするのがあまり得意でないので、静かに過ごせて快適でした。
【モニター65%OFF※条件あり】最高級オージュアインメトリィートリートメント
[施術メニュー]
トリートメント
Shell Bear 銀座店 髪質改善・トリートメント・ヘッドスパ 【シェルベアー】からの返信コメント
S 様
先日はご来店いただきましてありがとうございます！
もともととっても綺麗なストレートヘアだったので、効果を実感しずらいかなと少し感じていましたが、仕上がりに満足していただけてとても嬉しく思います！
湿気などでふわーっと広がってしまうのを抑えてくれるシリーズになっているので、トリートメントの時期的にもベストタイミングでしたね！^_^♪
ぜひまたのご予約心よりお待ちしております！
shell bear谷川
気になっていたトリートメントがお得に試せるということで予約をしましたが、結果とてもよかったです！
くせ毛のカラー毛でよく絡まりやすい髪が、ふわっと指通りがよくなりました！
担当してくれた方もとても丁寧でまた是非お世話になりたいです。
ありがとうございました！
【モニター65%OFF※条件あり】最高級オージュアインメトリィートリートメント
[施術メニュー]
トリートメント
Shell Bear 銀座店 髪質改善・トリートメント・ヘッドスパ 【シェルベアー】からの返信コメント
しのぱん 様
先日はご来店いただきましてありがとうございます！
今回施術させていただいたAujuaのインメトリーは、仕上がりがすごくふわふわで柔らかいシリーズになっていてそれがお客様本人に実感していただけてとても嬉しく思います！♪
またAujuaは他にもたくさんの種類のトリートメントがありまして、
その時の髪の状態や、髪質に合わせてお選びいただけます。
ぜひまたお客様に合ったトリートメント選びを一緒にできればと思っております！
またのご予約心よりお待ちしております！
shell bear谷川
口コミが良かったので、初めて利用しましたが残念でした。
まず銀座に構えているとは思えないほど質素な感じの室内で驚きました。
カウンセリングはあまりなく、シャンプーの前にカットしていただいたのですが、シャンプー後に再度調整してもらえると思いきや、乾かして終了だったのが驚きました。早く帰りたかったので、何も言いませんでしたが、、
また、トリートメント後、全然洗い流さず終わったので心配になりました。
施術中の力が強く痛かったのも嫌でした、、
ドリンクや雑誌、ipad等の配慮もなく、リラックスできる環境ではなかったです。値段が高いのに、とても残念です。
【初回限定】髪質改善ケアカラー+カット ￥17600 ⇒ ￥9900 ［白髪染めも◎］
[施術メニュー]
カット、カラー
Shell Bear 銀座店 髪質改善・トリートメント・ヘッドスパ 【シェルベアー】からの返信コメント
yu 様
この度は数ある美容室の中から当店お選びいただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
いただいたご意見スタッフ間に共有させていただき、今後このような事の無いように努めてまいります。
誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
ShellBear銀座店
シェルベアー(Shell Bear)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
