銀座マツナガ 京橋エドグラン店の口コミ一覧 (4/23)

毎回丁寧な接客と、安定した技術です。いつもありがとうございます。

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[施術メニュー] カット

毎回違った要望に心良く対応してくれます
個人的な感想ですが　カットもとても綺麗に仕上がって手際も良いと思います
次回もまた　宜しくお願いします

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多忙な曜日にもかかわらず、いつも通り丁寧な対応を頂きました
ありがとうございました

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先日も丁寧な施術と素敵な時間をありがとうございました！

ヘッドスパをしてくれた方もお話がとても心地よく、同じ趣味ということもあって気づけば夢中で話してしまいました。技術だけでなく、人柄も含めて「また来たい」と思わせてくれる時間でした。

ヘッドスパをしてくれた方の魔法で心も頭皮もすっかり軽くなりました。
またお願いできれば嬉しいです。これからもよろしくお願い致します。

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[施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

落ち着いた雰囲気でリラックスできました。またよろしくお願いします。

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いつもお世話になっております。

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店舗が変わっても変わらぬ接客で満足しています。翌月もよろしくお願いします。

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【メンズ】メンズカット(シェービング&眉カット付)￥5500→￥4950

[施術メニュー] カット

今回も良い感じです。

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この度も高い技術を提供頂き、

誠にありがとうございました。

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主人がお世話になりました。
パックも今回は入れていただき、肌もきれいになり、髪型もいつも通りとっても気に入ったようです。
担当スタイリストさんにいつもお願いできてとっても感謝してるようです。今後ともよろしくお願いいたします。

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[施術メニュー] カット、その他

いつも丁寧にしていただきありがとうございます。

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[施術メニュー] カット

1ヶ月ぶりの担当スタイリストさん、喋りすぎました(笑)。いつも快適な時間をありがとうございます。次回は少し大人しく施術を受けたいと思います。

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[施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

いつものフルコース！カット、フェイシャル、ヘッドスパととても快適な施術でありがとうございます。次回も宜しくお願いします。

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[施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

バランスよく仕上げて頂きました。
今回、残念な事がありました。
10月から料金が5,500円から6,050円に値上がりした事を椅子に座った後にお聞きしました。
9月５日に予約をした時は値上げは決まっていなかったとの事ですが、
受付をした際にご説明をいただきたかったと思います。
物価高騰の折ですので値上げは問題ありませんが、
予約を受けた時の金額から増額された時にはもっと丁寧なご説明が事前になされるべきだと考えます。
自宅に帰った後に、前日に届いた「ご予約のお知らせ」メールを確認しましたが
「お支払い予定金額　5,500円」との記載がありました。
「ご予約のお知らせ」メールにも金額増額の記載が必要だと思います。
今回の銀座マツナガとしての方針は顧客との信頼関係を損なう対応だと思い、遺憾に思います。
「いつもお客様を大切にしている」銀座マツナガの姿勢を気に入っていただけに大変残念です。
銀座マツナガ 京橋エドグラン店は開店時からお世話になっているとても気に入っていたお店ですが、
今後、お伺いする事はないと思います。
これまでの散髪に感謝しております。ありがとうございました。

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[施術メニュー] カット

オープン当時から通っているリピーターです。
いつもよりも短めにカリアゲ・カットしていただき、スタイルが長続きするようにアレンジしていただきました。
頭が軽くなってスッキリしました。
また四週間後を目処に伺います。

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久しぶりにお願いしましたが、明るく元気にやっていただきました。技術も確かです。
値段は少し高いですが確実というお店です。

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【メンズ】パーマカットコース￥12,650～

[施術メニュー] カット、パーマ

スタイリストさんには何の問題もありません、ないどころか、非常にうまくまとめていただき感謝しています。
ただ、マツナガの経営側の問題か、ホットペッパービューティー側の問題か知りませんが、9月中にホットペッパービューティーで予約した段階の値段と、実際、当日のカット値段とが違っており、それを当日に知らされました。
本来であれば、予約時点で10月からの値上げを告知すべきところ。席に座り、ケープを付けられた段階で、10月から値上げしたので予約したときの値段ではありませんと伝えられても、「あぁそうですか」としか言えません。値上げが悪いわけではなく、身動きが取れなくなってからの不意打ちが、非常に後味の悪い、なんとも嫌な気持ちにさせられました。
気に入っている店ではありますが、こうしたことが重なるようなら、2度と来店することはないかも知れません。

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今回も担当スタイリストさんの技術力とお店の雰囲気の良さに満足しました！

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【メンズ】パーマカットコース￥12,100～

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ

月1回のペースでお世話になっています。
健康面を抱える身ですが、いつもさりげなく気配りいただき、ありがたい想いで通っています。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。

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スッキリして良いです.また、宜しくお願いします。

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いつも清潔感あふれる丁寧なご対応ありがとうございます。仕上がりについてもいつも満足しています。

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[施術メニュー] カット、カラー、エクステ、その他

今まで日本橋店に行っていましたが、閉店に伴い､京橋店に初めて行きました。清潔感のある店舗で､スタッフの対応も良かったです。店舗の様子を外から見れるようガラス張りなのもいいと思います。

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[施術メニュー] カット

今月もありがとうございました。

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[施術メニュー] カット

少しは涼しくなってきたので、ヘッドスパは、今夏最後のクールヘッドスパになりそうです。
頭スッキリして、髪もさっぱり、快適な時間になりました。ありがとうございます。

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[施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

今回は予約から10分遅れで入店。
施術後の予定があることを伝えて、予定メニューのヘッドスパをキャンセルし、時間通りに手際よく対応していただき感謝です。

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【メンズ】グルーミング炭酸ヘッドスパコース(シェービング付)  ￥9,350

[施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

いつも感じ良く対応して下さって好感がもてます
これからもお願いしたい

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[施術メニュー] カット

今回の仕上がりもとても良かったです。また、来月よろしくお願いします。

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話題が尽きず、話しすぎてしまってごめんなさい。あんなに話しながらでもカットもフェイシャルや肩回りのほぐしの施術も完璧な仕上がりで、さすが！としか言いようがありません。でも次回はもう少し大人しくします。宜しくお願いいたします。

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[施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

いつも丁寧な施術で抜群の安定感で、とても快適に過ごさせて頂きました。というか爆睡で申し訳ない。起きた時のほぐされた感に感謝しかありません。また宜しくお願いします。

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[施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

何時もながら納得の仕上がりにリフレッシュ出来ました。
施術料金値上げとの事ですが、今まで以上の接客クオリティーを期待してます♪

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