- サロン平均
-
4.48
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつも行ってるサロンが埋まっていたので予約させて頂きました。特にいつもカラーのこだわりはないのですがだいたいこんな感じの写真を持って行ったほうが良いと思い、何枚か持って行きました。全部今のクーポンでは無理と言われほぼ強制的にプラス3000円になりました。
画像を見せた時にカラーについてよくわからない話を長々とされました。特に画像に忠実に再現欲しい訳ではなかったので話く訳が分からなくなったので値段もプラスしてもらっていいので、いい感じにお願いします言うと、また明るさの話をされて強制的に明るさを決めさせられました。今よりは落ち着く感じでってなったのに、あんなに明るさについて色々喋っていたのに、結局仕上がり今よりも明るくてかなり明るめでびっくりしました。前髪の長さどんな感じが良いかと聞かれ、○○な感じと答えると○○とは？と言われたり、シャンプー後髪が濡れたまま少しお待ちくださいと他の方をカットされていて待たされました。美容院でこんな不快な気持ちになったのは初めてでした、話の掛け合いも合わず疲れました。
【お得×毎月でも通える】カット＋フルカラー ￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
LUXBE SKY 大阪梅田店 【ラックスビー スカイ】からの返信コメント
りーちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
この度はご希望に添えず、申し訳ございませんでした。
曖昧な返答が多かったため、お客様との意思疎通が難しく何度か確認をとらせていただき進めさせていただきました。尚クーポン料金につきましては、あくまでご提案はさせていただきますが強制はいたしておりません。ご理解いただけましたら幸いです。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
stylist MIKI
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
今回のご来店で、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
カウンセリング時の説明不足、施術における仕上がりの相違、待ち時間など、ご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回の件を真摯に受け止め、カウンセリング方法の見直し、技術向上、スタッフ教育の徹底を図り、二度とこのようなことがないよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
LUXBEhair sky 店長 林
いつも丁寧に仕上げていただきありがとうございます^_^
メンズカット＋パーマ ￥6500
[施術メニュー]
カット、パーマ
LUXBE SKY 大阪梅田店 【ラックスビー スカイ】からの返信コメント
フレッド様
ご来店ありがとうございました！！
口コミもありがとうございます！！
今回も仕上がり気に入ってもらえて良かったです☆
また次回もご来店お待ちしております！！
LUXBE SKY 中井
丁寧に説明してくださったり、カラーとカット要望に細かく答えて下さりありがとうございます。
【4月限定】カット＋カラー＋髪質改善トリートメント ￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
LUXBE SKY 大阪梅田店 【ラックスビー スカイ】からの返信コメント
ゆーな様
ご来店ありがとうございました！！
口コミもありがとうございます！！
仕上がり気に入ってもらえて良かったです☆
また次回もご来店お待ちしております！！
LUXBE SKY 中井
手早く、可愛く仕上げていただきました。またお願いいたします。
パーティーヘアセット ￥3500
[施術メニュー]
ヘアセット
LUXBE SKY 大阪梅田店 【ラックスビー スカイ】からの返信コメント
nori様
先日はご来店ありがとうございました。
お仕上がり喜んで頂け、大変、嬉しく思います。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
LUXBEhair sky デザイナー 林
仕上がりやセットは良かったんですけど、今日はなんか雑な対応やったかな？って感じました。
髪の毛拭く時めっちゃ痛かったです。
会話も前より雑になってるかなーって感じました。
次もう1回行ってみて同じような対応されたら行くの辞めようかなって思います。
【お得×毎月でも通える】カット＋フルカラー ￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
LUXBE SKY 大阪梅田店 【ラックスビー スカイ】からの返信コメント
みう 様
ご来店いただきありがとうございました。
ご満足いただけなかった点があった事、大変申し訳ございませんでした。
以後、気をつけて施術させていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
luxbe sky stylist ayaka
無理言って 明るくしたいっていう要望に しっかり説明をした上で 叶えて下さりありがとうございました！
カラーを明るくしたことで 気分も違い 周りからもいいね！と褒められました。
【イメチェン♪】Wカラーデザイン￥14300→￥11500
[施術メニュー]
カット、カラー
LUXBE SKY 大阪梅田店 【ラックスビー スカイ】からの返信コメント
こよみ様
ご来店ありがとうございました！！
口コミもありがとうございます！！
仕上がり気に入ってもらえて良かったです☆
また次回もご来店お待ちしております！！
LUXBE SKY 中井
アイドル触覚完璧で嬉しかったです！ありがとうございました！
【透明感◎】カット＋イルミナカラー ￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー
LUXBE SKY 大阪梅田店 【ラックスビー スカイ】からの返信コメント
ありさ様
いつもご来店ありがとうございます。
今回も喜んで頂け、大変嬉しく思います^ ^
次回のご来店も心よりお待ちしております。
LUXBEhair sky デザイナー 林
今回も綺麗に仕上げまでしていただき ありがとうございました！来月も宜しくお願いします^_^
【お得×毎月でも通える】カット＋フルカラー ￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LUXBE SKY 大阪梅田店 【ラックスビー スカイ】からの返信コメント
まあるいぱん 様
いつもご来店いただきありがとうございます。
今回もご満足いただけてとても嬉しいです。
また来月のご来店も楽しみにお待ちしております。
よろしくお願い致します。
luxbe sky stylist ayaka
お店に行く度に、色々なアドバイスを受け、希望に沿ったヘアスタイルにしてもらえるのが嬉しいです。
ありがとうございます。
《最高級ミルボンネオリシオ薬剤使用》 縮毛矯正+カット￥14000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
LUXBE SKY 大阪梅田店 【ラックスビー スカイ】からの返信コメント
れい様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
今回も喜んで頂き嬉しく思います。
また、次回のご来店も楽しみにしております。
スタイリスト MIKI
いつもありがとうございます！！
仕上がりはいつも通り大満足です^^ またお話しに行きますね！
カット＋オリジナルトリートメント ￥5500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
LUXBE SKY 大阪梅田店 【ラックスビー スカイ】からの返信コメント
じゃぱん様
ご来店ありがとうございました！！
口コミもありがとうございます！！
今回も仕上がり気に入ってもらえて良かったです☆
また次回もお待ちしております！！
LUXBE SKY 中井
切ってもらった2日後には枝毛まみれでびっくりしました。
元々私の髪の毛が傷んでたのもあるとは思うけど
カットしてもらって枝毛が増えるのは初めてでショックです。
カラーも3000円UPして紫にしてもらいましたが旦那にてっぺんが赤くて変と言われました、、、
接客もなんかちょっと雑い感じがしてそんな高い金額払ってるわけじゃないけど全体的にがっかりでした。
【4月限定】カット＋カラー＋髪質改善トリートメント ￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
LUXBE SKY 大阪梅田店 【ラックスビー スカイ】からの返信コメント
あい 様
ご来店いただきありがとうございました。
お客様のご納得のいく結果に終われず大変申し訳ございませんでした。
ご満足のいく技術や接客を日々努力して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
luxbe sky stylist ayaka
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
カット後の枝毛やカラーについて、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。施術に関しましては、お客様の髪の状態を考慮し、最善を尽くしたつもりではございますが、結果としてご期待に沿えず、深くお詫び申し上げます。
カラーに関しましても、ご指摘いただいた件について確認し、改善に努めてまいります。
今回の件を真摯に受け止め、技術向上、丁寧なカウンセリング、お客様への配慮を徹底し、再発防止に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
LUXBEhair sky 店長 林
とても丁寧にしていただいて、想像以上にいい感じでとても満足です！！質問しても丁寧に説明くださって、とても勉強になりました！また来たいと思えるお店でした！
★学割U24★カット＋髪質改善トリートメント ￥4000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LUXBE SKY 大阪梅田店 【ラックスビー スカイ】からの返信コメント
ゆっきー様
ご来店ありがとうございました！！
口コミもありがとうございます！！
仕上がり気に入ってもらえて良かったです☆
また次回もご来店お待ちしております！！
LUXBE SKY 中井
ありがとうございました！次回もよろしくお願いします^^
【1番人気★】カット＋カラー＋オリジナルトリートメント ￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LUXBE SKY 大阪梅田店 【ラックスビー スカイ】からの返信コメント
まゆこ様
先日はご来店ありがとうございました。
今回も喜んで頂け、大変嬉しく思います。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
LUXBEhair sky デザイナー 林
ヘアセットで頼みましたが、
オバサンぽくなって残念です。
もう少し流行りのヘアセットを勉強してほしいです。
ヘアセットしてくれた方が20代の時に流行ってたヘアセットって感じです。
ちょっと田舎の美容室ならこんなものだと諦めも付きますが梅田でわざわざ歩いていったのに残念すぎます。
遠くてもヘアセット専門店まで行けば良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
LUXBE SKY 大阪梅田店 【ラックスビー スカイ】からの返信コメント
なるみ様
先日はご来店頂き、誠に有難うございました。
そして、この度はご希望に添えず申し訳ございません。
今回お客様がお持ちのお写真でも共有させて頂いたはずですが、下の方でのシンプルなシニオンをご希望されておられ、今風の波巻きやおくれ毛、韓国スタイルなども異なるスタイルたった為、確認した上でルーズ感もださず施術させて頂いております。もしご希望であれば、トレンドスタイルなども把握しておりますので、カウンセリングの時点でお伝えして頂けたら幸いです。この度は貴重なご意見をありがとうございます。
stylist miki
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回ヘアセットにご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。
せっかく当店をお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿えず、心よりお詫び申し上げます。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、技術向上、情報収集に努め、よりご満足いただけるサービスを提供できるよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同精進してまいります。
LUXBEhair sky 店長 林
またお願いします
★こだわる大人の白髪染め★白髪染めカラーリタッチ＋カット ￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
LUXBE SKY 大阪梅田店 【ラックスビー スカイ】からの返信コメント
みーこ様
先日はご来店頂き、誠にありがとうございます。
また生え際が気になられた頃にご来店おまちしております(^^)
今後とも宜しくお願いします。
スタイリスト MIKI
初めてお邪魔しました。カラーの履歴も曖昧だったけれど適切に対応していただきありがとうございます。髪型も皆んなに良いねと褒めてもらってよかったです。
【3月限定】カット＋カラー＋髪質改善トリートメント ￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
LUXBE SKY 大阪梅田店 【ラックスビー スカイ】からの返信コメント
ゆー 様
ご来店いただきありがとうございました。
ご満足いただけてとても嬉しいです。
周りの方にも褒めていただけて良かったです。
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
ぜひよろしくお願い致します。
luxbe sky stylist ayaka
イベントを参加するために、予約したよーーーで、本人から褒められた！！！「髪型似合う」って!!ありがとう！！！！！
パーティーヘアセット ￥3500
[施術メニュー]
ヘアセット
LUXBE SKY 大阪梅田店 【ラックスビー スカイ】からの返信コメント
はく 様
ご来店いただきありがとうございました。
髪型似合うと言っていただけて、私も嬉しいです！！
ぜひまたイベントの際はご利用ください＾＾
次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております。
luxbe sky stylist ayaka
ヘッドスパが気持ちよくて
仕上がりも大満足でした(^ ^)
いつもありがとうございます♪
またお願いしますm(._.)m
■【口コミ投稿して頂くと】1000円のオプションメニュー当日プレゼント♪
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、ヘッドスパ
LUXBE SKY 大阪梅田店 【ラックスビー スカイ】からの返信コメント
☆さや☆様
先日は久々のご来店、ありがとうございました。
今回も喜んでいただけて嬉しいです。
頭皮マッサージで少しはリフレッシュできましたでしょうか。
また今年は適度なペースでメンテナンスをしていけたらいいですね(^^)
次回のご来店もお待ちしております。
スタイリスト MIKI
カウンセリングがとても丁寧で、安心してカットしてもらうことができました。
コスパも良く、今後通わせてもらいます
メンズカット＋パーマ ￥6500
[施術メニュー]
カット、パーマ
LUXBE SKY 大阪梅田店 【ラックスビー スカイ】からの返信コメント
ウッチー様
ご来店ありがとうございました！！
口コミもありがとうございます！！
仕上がり気に入ってもらえて良かったです☆
また次回もご来店お待ちしております！！
LUXBE SKY 中井
とても満足です！
カラー、カットはもちろんですが、接客がとても良かったです。お話すごく楽しかったです！ありがとうございました！
【3月限定】カット＋カラー＋髪質改善トリートメント ￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
LUXBE SKY 大阪梅田店 【ラックスビー スカイ】からの返信コメント
moon 様
ご来店いただきありがとうございました。
ご満足いただけて、とても嬉しいです。
私もお話しすごく楽しかったです！！
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
ぜひよろしくお願い致します。
luxbe sky stylist ayaka
ありがとうございました。
メンズカット＋シャンプーブロー ￥3500
[施術メニュー]
カット
LUXBE SKY 大阪梅田店 【ラックスビー スカイ】からの返信コメント
はっしー様
ご来店ありがとうございました！！
口コミもありがとうございます！！
仕上がり気に入ってもらえて良かったです☆
また次回もご来店お待ちしております！！
LUXBE SKY 中井
結婚式のヘアアレンジをお願いしました。
初めて行きましたが、担当の方の雰囲気もよく、とても話しやすかったです。
イメージ通りの髪型にして頂き、時間もそこまでかからなかったので余裕ができ、助かりました。
1日、髪型が崩れることなくとてもいい気持ちで過ごせました。
また機会がありましたら、ぜひお願いしたいです。
ありがとうございました。
パーティーヘアセット ￥3500
[施術メニュー]
ヘアセット
LUXBE SKY 大阪梅田店 【ラックスビー スカイ】からの返信コメント
ぽちゃ様
先日はご来店頂き、誠に有難うございました。
一日中、崩れる事なく過ごしていただけたようでなによりです(^^)
また機会がございたしたら、ぜひご来店お待ちしております。
今後とも宜しくお願いいたします。
この度は嬉しいお言葉ありがとうございます。
スタイリスト MIKI
私の理想のスタイルを真摯に聞いてくださり、カラー剤の種類の特性や料金など丁寧に説明してくださりました。飲み物やタブレットでの雑誌などを提供してくださりありがとうございました。
【お得×毎月でも通える】カット＋フルカラー ￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
LUXBE SKY 大阪梅田店 【ラックスビー スカイ】からの返信コメント
ほのか様
ご来店ありがとうございました！！
口コミもありがとうございます！！
仕上がり気に入ってもらえて良かったです☆
また次回もご来店お待ちしております！！
LUXBE SKY 中井
ありがとうございました！
セットもしやすく、とても気に入っています！
☆特殊パーマ＋メンズカット ￥8500～【特殊系はこちらを】
[施術メニュー]
カット、パーマ
LUXBE SKY 大阪梅田店 【ラックスビー スカイ】からの返信コメント
タナカ様
先日はご来店頂き、誠にありがとうございます。
仕上がり、喜んでいただきありがとうございます。
また次回のご来店も楽しみにしております(^^)
スタイリスト MIKI
メッチャ良い感じにカットしてもらえて大変満足しています。
髪についてのアドバイスもしてもらえて、良かったです。
また、お願いしたいです。
カット＋炭酸クレンジングスパ ￥4500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
LUXBE SKY 大阪梅田店 【ラックスビー スカイ】からの返信コメント
すじかい 様
ご来店いただきありがとうございました。
ご満足いただけてとても嬉しいです。
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
ぜひよろしくお願い致します。
luxbe sky stylist ayaka
卒業式のヘアアレンジをお願いしました。
いくつか写真を用意していったのですが、
私の髪の長さが写真のアレンジには足りなかったので、
全体の雰囲気の希望をお伝えしてお任せでお願いしました。
とても素敵なアレンジにしていただき、
持参したヘアアクセサリーも動きにくいよう固定して
くださったので安心して卒業式に臨むことが出来ました！
クラスメイトにも可愛いと言ってもらえました。
ありがとうございました♪
パーティーヘアセット ￥3500
[施術メニュー]
ヘアセット
LUXBE SKY 大阪梅田店 【ラックスビー スカイ】からの返信コメント
りんご様
ご来店ありがとうございました！！
口コミもありがとうございます！！
仕上がり気に入ってもらえて良かったです☆
また次回もご来店お待ちしております！！
LUXBE SKY 中井
今回も思い通りのスタイルになりました！
何も言わなくても 仕上げまで …
綺麗に仕上がりました^_^
ありがとうございました！
【お得×毎月でも通える】カット＋フルカラー ￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LUXBE SKY 大阪梅田店 【ラックスビー スカイ】からの返信コメント
まあるいぱん 様
いつもご来店いただきありがとうございます。
今回もご満足いただけて、とても嬉しいです。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
またよろしくお願い致します。
luxbe sky stylist ayaka
癖の部分の乾かし方なども教えていただき、とても勉強になりました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
LUXBE SKY 大阪梅田店 【ラックスビー スカイ】からの返信コメント
あーちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
癖の部分の乾かし方について、お役に立てたようで大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
何かご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。
LUXBEhair sky デザイナー 林
理想の髪型の写真を見せたらそれに近づくために細かく聞いて下さり仕上がり満足いく髪型になりました！ありがとうございました！
★学割U24★カット＋髪質改善トリートメント ￥4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
LUXBE SKY 大阪梅田店 【ラックスビー スカイ】からの返信コメント
さくら様
ご来店ありがとうございました！！
口コミもありがとうございます！！
仕上がり気に入ってもらえて良かったです☆
また次回もご来店お待ちしております！！
LUXBE SKY 中井
久々のカットありがとうございました
髪の癖が強いですがカットしてセットが楽になりました
【3月限定】カット＋カラー＋髪質改善トリートメント ￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
LUXBE SKY 大阪梅田店 【ラックスビー スカイ】からの返信コメント
チップ様
先日はご来店頂き、誠に有難うございます。
今回、しっかり長さも切ったので
スタイリングなども慣れるまで大変かと思いますが
頑張ってみていただければと思います。
また今後とも宜しくお願いいたします。
スタイリスト MIKI
ラックスビー スカイ 大阪梅田店(LUXBE SKY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
