- サロン平均
-
4.27
- 雰囲気
-
4.1
- 接客サービス
-
4.2
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
遅刻してしまったなかで、対応してくださりありがとうございます！
髪型の仕上がりもとても良く、楽しく施術してくださったのでとても満足しました。
安い値段とは思えないほど本当に素晴らしかったです。
【全日13時～閉店♪】ヘアセット☆￥2,200
[施術メニュー]
ヘアセット
ヘアセット＆メイク Makalii 池袋店【ヘアセットアンドメイク マカリィ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりや施術の時間にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。価格面についても嬉しいお言葉をありがとうございます。
また機会がございましたら、ぜひご利用ください。
Makalii 池袋店 石山
スピーディーに希望のヘアセットをしていただけて助かりました！
3000円以下現金のみは、自分が見落としていたことですが、気付けない方もいそうだなと感じました。
【全日13時～閉店♪】ヘアセット☆￥2,200
[施術メニュー]
ヘアセット
ヘアセット＆メイク Makalii 池袋店【ヘアセットアンドメイク マカリィ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりやスピード面にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
また、お支払い方法の表記につきまして貴重なご意見をありがとうございます。より分かりやすいご案内ができるよう、今後の改善の参考にさせていただきます。
また機会がございましたら、ぜひご利用ください。
Makalii 池袋店 とも
女性の方にセットしていただきました。ヘアセットとフルメイクでしたが、特にイメージとかもお伝えできなかったのですが、色々ご提案していただき30分掛からずに仕上げていただきました。仕上がりはとても満足しています。また利用させていただきます。
【全日早朝7時～10時♪】ヘアセット＆フルメイク☆￥6,800
[施術メニュー]
ヘアセット、その他
ヘアセット＆メイク Makalii 池袋店【ヘアセットアンドメイク マカリィ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
ヘアセットとフルメイクをお任せいただき、ご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。イメージが具体的に決まっていない場合でも、ご提案を通して安心してお任せいただけるよう心がけておりますので、そのように感じていただけて何よりです。
今後もスピーディーかつご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Makalii 池袋店 とも
いつもお世話になってます！
今回もライブ参戦のためお願いしました。
雪が舞ってる日だったので髪型の持ちが心配でしたが、夜日付超えるまで崩れなかったです！
また是非お願いします！
【全日10時～13時♪】ヘアセット☆￥2,700
[施術メニュー]
ヘアセット
ヘアセット＆メイク Makalii 池袋店【ヘアセットアンドメイク マカリィ】からの返信コメント
この度もご来店いただき、誠にありがとうございました！
大切なライブ参戦前のヘアセットをお任せいただき、とても嬉しく思います。
雪の中でも夜遅くまで崩れず過ごしていただけたとのことで、安心いたしました。
今後もイベントの日をより楽しく過ごしていただけるよう、スピーディーで崩れにくいスタイルづくりを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Makalii 池袋店 とも
何度か利用させていただいています。値段も安く技術も特に不満はなかったので多少のことは気にせず利用してきましたが、今回は酷かったです。9:30からの予約で施術が始まったのは9:53でした。受付の方が1人いましたがそのことに対し何もフォローはありませんでした。私以外にもう1名待っていましたが、女性のスタイリストさんが私たちの目の前で受付の方に「つぎどっちですか」と聞いていました。流石にお客様の前でする言葉遣いではないと思います。
他の方も書かれていますが時間で料金が違うのに、施術開始が10時近くなるのは納得いきません。
しかも帰り際受付の方が遅れる方に対して施術できなくなるかも、と仰っていて自分たちが待たせることには何のフォローもないのに？と思いました。
仕上がりも今回初めてのスタイリストさんでしたが微妙でしたし、あまりヒアリングもしてくれませんでした。
【全日早朝7時～10時♪】ヘアセット☆￥3.500
[施術メニュー]
ヘアセット
ヘアセット＆メイク Makalii 池袋店【ヘアセットアンドメイク マカリィ】からの返信コメント
この度はご来店いただいたにもかかわらず、受付対応やご案内、施術までの待ち時間につきましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、スタッフの言葉遣いや配慮の不足、カウンセリングや仕上がりについてもご期待に添えず、重ねてお詫び申し上げます。
お時間をいただいているにも関わらず十分なご説明やフォローができていなかった点につきまして、真摯に受け止め、今後はご案内方法や接客対応の見直しを徹底してまいります。
いただいたご意見をもとに、より安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
Makalii 池袋店
あまりこういう口コミ書きたくなかったんですが、結構酷かったです。
遅れてしまった私も悪いと思ってる中で言います。
電話で巻き下ろしになるかもしれないという旨は聞いており了承しました。ついてすぐご案内していただけると思いきや、私の次に待ってる人がいました。(元々時間がかなり押していた？)かなり怪しいと感じ、案内されたのが着いてから10分後、予約時間から20分たっていました。
それで、時間の都合で巻き下ろしのみですとだけ言われて、遅れた私も悪かったけどものの5分で終わり、え？？と思いながらお金は予約した時の金額
もう利用しないかもです…
【全日早朝7時～10時♪】ヘアセット☆￥3.500
[施術メニュー]
ヘアセット
ヘアセット＆メイク Makalii 池袋店【ヘアセットアンドメイク マカリィ】からの返信コメント
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご案内までお待たせしてしまったことや説明不足により、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、施術内容や料金についてもご納得いただけるご説明ができておらず、重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はご来店時のご案内や施術内容・料金説明をより丁寧に行い、安心してご利用いただけるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
Makalii 池袋店
遅れてしまったにも関わらず非常に綺麗にしてくださいました！
過去にも色々なところ行きましたが落ち着いていて静かで良かったです。金額も有難い価格になっていてまたリピートさせていただきたいサロンです！
本当にありがとうございました！
【平日10時～13時限定♪】ヘアセット☆￥2,500｜Instagramフォロワー様
[施術メニュー]
ヘアセット
ヘアセット＆メイク Makalii 池袋店【ヘアセットアンドメイク マカリィ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
また、店内の雰囲気や料金についても温かいお言葉をいただきありがとうございます。
今後も安心してご利用いただけるサロンを目指してまいりますので、ぜひまたお任せください。
Makalii 池袋店 石山
朝早くから綺麗にして頂きありがとうございました。
風が強く、巻いてもらったのが取れてしまいましたが、みんなに可愛いと褒めてもらいました。ありがとうございました。
【全日早朝7時～10時♪】ヘアセット＆フルメイク☆￥6,800
[施術メニュー]
ヘアセット、その他
ヘアセット＆メイク Makalii 池袋店【ヘアセットアンドメイク マカリィ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
早朝からお任せいただき、また仕上がりについて嬉しいお言葉をいただき大変励みになります。
風で巻きが取れてしまったこと、大変申し訳ございません。
また機会がございましたら、ぜひお手伝いさせてください。
Makalii 池袋店
希望のヘアメをとても綺麗にやって頂けて満足でした。
ありがとうございました！
【全日10時～13時♪】ヘアセット☆￥2,700
[施術メニュー]
ヘアセット
ヘアセット＆メイク Makalii 池袋店【ヘアセットアンドメイク マカリィ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
またヘアメイクが必要な際には、ぜひお任せください。
Makalii 池袋店 とも
手早く、でももちろん丁寧に、かわいくアレンジしていただけて嬉しかったです。
【全日13時～閉店♪】ヘアセット☆￥2,200
[施術メニュー]
ヘアセット
ヘアセット＆メイク Makalii 池袋店【ヘアセットアンドメイク マカリィ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
スピード面・仕上がりともにご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
大切なご予定のお手伝いができましたこと、光栄です。
また機会がございましたら、ぜひご利用ください。
Makalii 池袋店 とも
朝7時からでお願いしました。早い時間も対応いただけるのがまずありがたかったです！
きちんとヒアリングしていただき、迷っているところも丁寧にご提案いただいたので大満足のセットをしていただきました。
ライブのため新幹線に乗ることも考慮してセットしていただけたので崩れることなく、新幹線にも余裕を持って間に合うことができました！
またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
【全日早朝7時～10時♪】ヘアセット☆￥3.500
[施術メニュー]
ヘアセット
ヘアセット＆メイク Makalii 池袋店【ヘアセットアンドメイク マカリィ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
早朝のお時間帯につきましてもご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。
カウンセリングやご提案を含め、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
また、大切なご予定や移動時間まで考慮したセットがお役に立てたようで安心いたしました。
ぜひ次回もお任せいただけましたら幸いです。
Makalii 池袋店 田村
色々相談させたいただきながら、すてきなヘアセットをしてくださいました！おかげさまで推しに会いに行くことができました！またタイミングがあれば利用させていただきます！
【全日13時～閉店♪】ヘアセット☆￥2,200
[施術メニュー]
ヘアセット
ヘアセット＆メイク Makalii 池袋店【ヘアセットアンドメイク マカリィ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
大切なご予定に向けてお手伝いができましたこと、光栄です。
またタイミングが合いました際には、ぜひお任せください。
Makalii 池袋店 とも
あっという間に希望通りの髪型になりました！
夜まで崩れることなく過ごせました。
また機会があったら利用したいです！
【全日早朝7時～10時♪】ヘアセット☆￥3.500
[施術メニュー]
ヘアセット
ヘアセット＆メイク Makalii 池袋店【ヘアセットアンドメイク マカリィ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりや持ちについてご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
大切なご予定の一日を崩れずにお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。
また機会がございましたら、ぜひご利用ください。心よりお待ちしております。
Makalii 池袋店 とも
娘が着付けとヘアメイクでお世話になり、ありがとうございました。初めてのヘアメイクだったので、とても喜んでいました。
【成人式の日利用不可】振袖着付け＆ヘアセット＆フルメイク☆￥16.000
[施術メニュー]
ヘアセット、着付け、その他
ヘアセット＆メイク Makalii 池袋店【ヘアセットアンドメイク マカリィ】からの返信コメント
この度は大切な機会にご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めてのヘアメイクとのことでしたが、喜んでいただけたと伺い、私たちもとても嬉しく思っております。
素敵な思い出の一日のお手伝いができましたこと、光栄です。
また機会がございましたら、ぜひお任せください。
Makalii 池袋店 田村
短時間で希望通りのヘアセットをしていただきました！
値段も安く、翌日はヘアメをする予定は無かったのですが、終わってから翌日も予約してしまいました！翌日は別の方が担当でしたが、そちらもスピーディーに可愛い髪型にして頂き大満足です。
また池袋でイベントがあれば利用させて頂きます。
【全日10時～13時♪】ヘアセット☆￥2,700
[施術メニュー]
ヘアセット
ヘアセット＆メイク Makalii 池袋店【ヘアセットアンドメイク マカリィ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
短時間での仕上がりや価格面にもご満足いただけて大変嬉しく思います。
翌日のご予約までしていただけたとのこと、スタッフ一同とても励みになります。
担当が変わってもご満足いただけたとのお言葉も安心いたしました。
また池袋でイベントの際は、ぜひお任せください。
ご来店を心よりお待ちしております。
Makalii 池袋店 とも
いつもありがとうございます！
いろいろ楽しくお話しているうちに、あっという間に仕上げていただけます！
次回もよろしくお願いします！
【全日13時～閉店まで】ヘアセット（巻き下ろし）☆￥1,800
[施術メニュー]
ヘアセット
ヘアセット＆メイク Makalii 池袋店【ヘアセットアンドメイク マカリィ】からの返信コメント
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
こちらこそ毎回楽しくお話しさせていただき、あっという間のお時間です！
仕上がりにもご満足いただけて嬉しく思います。
次回もご期待に添えるよう、丁寧かつスピーディーに対応いたします。
またお会いできるのを楽しみにしております。
Makalii 池袋店 とも
雑居ビルの中なので、店舗の綺麗さなどを優先する方は気になるかと思いますが
スピード・技術・値段すべて満足でした。
イメージが完全に定まっていない中での相談でしたが、画像のイメージに合わせて合うように調節いただき仕上がりも気に入りました。
お会計～退出周りの流れも無駄がなかったです。
【全日早朝7時～10時♪】ヘアセット☆￥3.500
[施術メニュー]
ヘアセット
ヘアセット＆メイク Makalii 池袋店【ヘアセットアンドメイク マカリィ】からの返信コメント
この度はご来店、そして丁寧な口コミをありがとうございます。
スピード・技術・価格面すべてにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
イメージが固まっていない中でも、仕上がりを気に入っていただけて安心しました。
今後も無駄のないご案内と、ご要望に寄り添った施術を心がけてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
Makalii 池袋店
親戚の結婚式が9:30集合と朝早かったので早朝対応できるお店を探していたところ、こちらのお店を見つけました。
雑居ビルの５階にあってアパートの一室がヘアセットのお店になっておりました。着付けは別室で対応いただきましたが、20分で色留袖を綺麗に着付けていただきました。丸１日着ていても一切着崩れがありませんでした。
ヘアセットも30分で希望どおりに仕上げていただきました。
また絶対利用させていただきます！
【お身内などの大切な日に♪】黒留袖・色留袖着付け＆ヘアセット☆￥9,000
[施術メニュー]
ヘアセット、着付け
ヘアセット＆メイク Makalii 池袋店【ヘアセットアンドメイク マカリィ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
大切なご親戚のご結婚式という特別な日に、当店をお選びいただけたこと大変光栄です。
着付け・ヘアセットともに仕上がりや所要時間にご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
長時間でも着崩れせずお過ごしいただけたこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
また大切なご予定の際には、ぜひお手伝いさせてください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Makalii 池袋店 とも
初めて伺ったのですが希望通りの髪型でとてもかわいく仕上げて頂き大満足です！
短時間でしたが楽しくお話しながらできたのも嬉しかったです♪また利用させて頂きます！
【全日早朝7時～10時♪】ヘアセット☆￥3.500
[施術メニュー]
ヘアセット
ヘアセット＆メイク Makalii 池袋店【ヘアセットアンドメイク マカリィ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてのご利用とのことでしたが、仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。ご希望の髪型がとてもお似合いでしたし、私たちも楽しくお話ししながら施術させていただき、あっという間のお時間でした。
大切なご予定のお手伝いができたこと、心より感謝いたします。ぜひまたイベントやお出かけの際にはお任せください。次回もご期待に添えるよう、心を込めて担当させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
Makalii 池袋店 とも
観劇のための利用でした。2回目でした。
とても手際よくやっていただき、想像以上の仕上がりでした。
1回目の仕上がりも大満足でしたが、お任せしておけば間違いないという安心感があります。
近くでイベント等がある場合はまた利用させていただきたいと思います。
【平日10時～13時限定♪】ヘアセット☆￥2,500｜Instagramフォロワー様
[施術メニュー]
ヘアセット
ヘアセット＆メイク Makalii 池袋店【ヘアセットアンドメイク マカリィ】からの返信コメント
この度もご来店、誠にありがとうございました。
観劇という大切なご予定に際し、再び当店をお選びいただけましたこと、大変光栄に思っております。仕上がりにつきましても、今回・前回ともにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても励みになります。
「お任せしておけば安心」と感じていただけたことは、何より嬉しい評価です。今後もその信頼にお応えできるよう、技術・接客ともに一層努めてまいります。
またお近くでイベント等がございましたら、ぜひお手伝いさせてください。次回のご来店も心よりお待ちしております。
Makalii 池袋店 とも
親切で丁寧な対応で、いつも上手に仕上げてくださいます。
時間も的確で今まで一度も困った事がありません。
毎回お世話になってますサロンです。
【全日13時～閉店♪】ヘアセット☆￥2,200
[施術メニュー]
ヘアセット
ヘアセット＆メイク Makalii 池袋店【ヘアセットアンドメイク マカリィ】からの返信コメント
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
対応や仕上がりについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お時間に関しても安心してお任せいただけているとのこと、何より励みになります。
これからも変わらずご満足いただけるよう、丁寧かつスムーズな施術を心がけてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
Makalii 池袋店 石山
推し活をする若い女の子が多いセットサロンとのことです。職場から近いので重宝してますが、もう少しオトナっぽいスタイルにも対応頂けたら更に嬉しいです。
平日13時～☆Instagramフォロワー様ヘアセット￥2,000
[施術メニュー]
ヘアセット
ヘアセット＆メイク Makalii 池袋店【ヘアセットアンドメイク マカリィ】からの返信コメント
この度はご利用いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
立地について重宝していただけているとのこと、大変嬉しく思います。
当店はイベントや推し活でご利用されるお客様が多い一方で、年齢やシーンに合わせた大人っぽいスタイルのご提案も今後さらに力を入れていきたいと考えております。ご希望の雰囲気やお悩みがございましたら、ぜひお気軽にお伝えください。
より幅広いスタイルでご満足いただけるよう、技術・提案力ともに向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Makalii 池袋店 石山
素敵な髪型とメイクをしてくださり、ありがとうございました♪
【全日早朝7時～10時♪】ヘアセット＆フルメイク☆￥6,800
[施術メニュー]
ヘアセット、その他
ヘアセット＆メイク Makalii 池袋店【ヘアセットアンドメイク マカリィ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます♪
ヘアとメイク、どちらもご満足いただけたようでとても嬉しいです。
大切な一日のお手伝いができたこと、スタッフ一同光栄に思っております。
また機会がございましたら、ぜひお任せください。
ご来店を心よりお待ちしております。
Makalii 池袋店 石山
骨格に合わせて小顔に見えるよう巻いてくださり、短時間にもかかわらずとても可愛い髪型に仕上げていただきました。30分ほどで完成したので、手際の良さと技術力の高さに驚きました。
仕上がりもとても満足で、自分ではなかなか再現できないバランスの良さを感じました。
また、スタイリストさんが終始柔らかい口調で、優しく丁寧に対応してくださったので、初めてでも安心してお任せすることができました。
技術面も接客面も素晴らしく、ぜひまたお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
【全日13時～閉店♪】ヘアセット☆￥2,200
[施術メニュー]
ヘアセット
ヘアセット＆メイク Makalii 池袋店【ヘアセットアンドメイク マカリィ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりやスピード感にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。骨格や全体のバランスを意識しながら、短時間でも可愛く見えるスタイルを心がけておりますので、その点を感じていただけてとても嬉しく思います。
また、初めてのご利用でも安心してお任せいただけたとのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みです。今後も技術・接客ともにご満足いただけるよう努めてまいります。
ぜひまた大切なご予定の際にお手伝いさせてください。
ご来店を心よりお待ちしております。
Makalii 池袋店 とも
初めて行かせていただきましたが、とっても早くて丁寧に仕上げていただきとっても満足です！
セットしている間も終始楽しくお話してくださり嬉しかったです！
また伺います…！
【全日10時～13時♪】ヘアセット☆￥2,700
[施術メニュー]
ヘアセット
ヘアセット＆メイク Makalii 池袋店【ヘアセットアンドメイク マカリィ】からの返信コメント
この度はご来店、ならびに嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
仕上がりや施術スピードにご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
また、施術中のお時間もお楽しみいただけたようで安心いたしました。
今後もご期待に添えるよう、技術・接客ともに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Makalii 池袋店 とも
とても可愛く仕上げてくださいました！
また利用したいです！
【全日13時～閉店♪】ヘアセット☆￥2,200
[施術メニュー]
ヘアセット
ヘアセット＆メイク Makalii 池袋店【ヘアセットアンドメイク マカリィ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しいです！
また大切なご予定の際には、ぜひお手伝いさせてください。
ご来店を心よりお待ちしております。
Makalii 池袋店 とも
池袋駅からお店までの道もとても近く、分かりやすくて行きやすかったです。
施術もとてもスピーディーで、さすがだなと思いました！
メイクと編み込みはかわいい系でお願いしましたが、夜まで全く崩れませんでした。
仕上がりも大満足です。
またぜひお願いしたいです。ありがとうございました！
【全日早朝7時～10時♪】ヘアセット＆フルメイク☆￥6,800
[施術メニュー]
ヘアセット、その他
ヘアセット＆メイク Makalii 池袋店【ヘアセットアンドメイク マカリィ】からの返信コメント
この度はご来店ならびに口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
立地やご来店時のアクセス、また施術のスピードにつきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
メイクおよび編み込みの仕上がりにつきましても、夜まで崩れずお過ごしいただけたと伺い、安心いたしました。
今後もご期待に沿える施術をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Makalii 池袋店 Rimi
特にこうして欲しいと決めて言った訳ではなかったのですがお任せでとても素敵にしていただきました。ありがとうございました！
【全日10時～13時♪】ヘアセット☆￥2,700
[施術メニュー]
ヘアセット
ヘアセット＆メイク Makalii 池袋店【ヘアセットアンドメイク マカリィ】からの返信コメント
この度はご来店ならびに口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お任せでの施術にもかかわらず、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後もご要望に寄り添いながら、安心してお任せいただける施術をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Makalii 池袋店 とも
満足しました
【全日10時～13時♪】ヘアセット☆￥2,700
[施術メニュー]
ヘアセット
ヘアセット＆メイク Makalii 池袋店【ヘアセットアンドメイク マカリィ】からの返信コメント
この度はご来店ならびに口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後も安心してご利用いただけるよう、丁寧な施術に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Makalii 池袋店 とも
接客・技術ともにここまで酷いお店は初めてでした。
会計後、財布をしまう前にコートを脱ぐよう急かされ、そのまま席へ案内されましたが、財布を持った状態にも関わらず上からブーケを被せられそうになり、慌ててカバンを床に落としました。謝罪はなく笑われ、不快でした。店内も清潔感がなく、カバンにはゴミやホコリのような汚れが多数付着しました。鏡にもホコリが溜まっており、普通に汚くて嫌でした。
また、会話も終始バカにしたような態度が丸わかりで、こちらから話題を出していないのに、スタッフ側から推し活の話を振られた挙句、それを否定するような発言をされました。また、家族構成や仕事内容など、なぜ聞くのか疑問に思う踏み込んだ質問が多く、非常にデリカシーに欠けています。
なによりヘアメも技術不足が明らかで、とにかく巻き方がおかしかったです。まず画像を見せたら髪の長さが足りないと鼻で笑われて、巻き方をお任せしたらヨシンモリ風に巻く伝えられたのですが、出来たものは全く別物の仕上がりに。
他の方がおっしゃっているように、予約する前に口コミを読んでおくべきだったと非常に後悔しています。
【全日10時～13時♪】ヘアセット☆￥2,700
[施術メニュー]
ヘアセット
ヘアセット＆メイク Makalii 池袋店【ヘアセットアンドメイク マカリィ】からの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにも関わらず、接客・技術・店内環境すべてにおいてご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お会計後のご案内や持ち物への配慮不足、謝罪の欠如につきましては、配慮に欠けた対応であり深く反省しております。また、店内の清掃状況が行き届いていなかった点につきましても、重ねてお詫び申し上げます。
会話内容や距離感においても、お客様のお気持ちを考慮できておらず、大変失礼いたしました。技術面につきましても、ご希望に沿えない仕上がりとなってしまい心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、接客・技術・環境面すべての改善とスタッフ教育の徹底に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
Makalii 池袋店
マカリィ 池袋店(Makalii)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
