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  7. 8ページ目
サロン平均
4.27
  • 雰囲気
    4.1
  • 接客サービス
    4.2
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • MAさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/10/4

    • 総合2
    • 雰囲気1
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    友人の結婚式のため、ヘアセットでの予約でした。
    朝早い時間に営業されているところ、スピーディーにセットしていただいたことはよかったです。
    ただ、10分程度のセット時間で早すぎないか?と感じてしまいました。

    夕方には短い部分の髪の毛が飛び出てきてしまい、保ちがあまりよくなかったことと、顔横の髪の毛を巻きも仕上がりがイマイチだったことが残念です。

    また、サロンの衛生状況が気になりました。
    メイク道具などが綺麗ではない状態で置かれており、気持ちの良い環境でなかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全日早朝7時~10時♪】ヘアセット☆¥3.500

    [施術メニュー] ヘアセット

    ヘアセット&メイク Makalii 池袋店【ヘアセットアンドメイク マカリィ】からの返信コメント

    このたびはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    対応の中で行き違いがあったようで、ご不快な思いをさせてしまったことを残念に思っております。
    今後はより丁寧で安心していただける対応を心がけてまいります。

  • 匿名さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日は雨でしたが一日中崩れることなく過ごせました。
    入店から退店まで20分で済み、画像を見せただけで希望してたヘアセットにしてもらえました。
    またの機会に宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【早朝料金なし】 早朝6時~7時まで ヘアセット☆¥4,400

    [施術メニュー] ヘアセット

    ヘアセット&メイク Makalii 池袋店【ヘアセットアンドメイク マカリィ】からの返信コメント

    この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
    気に入っていただき嬉しく思います!
    また機会がございましたらご利用お待ちしております♪

  • yamさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/9/30

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    和装のヘアセットを早朝から丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。機会がありましたら、礼装のヘアセットもお任せできると良いですね。

    予約時のクーポン・メニュー

    【早朝料金なし】 早朝6時~7時まで ヘアセット☆¥4,400

    [施術メニュー] ヘアセット

    ヘアセット&メイク Makalii 池袋店【ヘアセットアンドメイク マカリィ】からの返信コメント

    この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
    また機会がございましたらご利用お待ちしております♪

  • ikuraさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/9/27

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    当日は私自身も時間がなく、要望をしっかり伝えきれなかったとは思います。ただ、慣れていない身からするともう少し細かく確認していただけると安心だったと思います。

    仕上がりは残念ながら希望していた雰囲気とは違い、特に映えるようなスタイルでもなく、自分でもできるような簡単なアレンジでした。また、すぐ崩れたので、プロにお願いした意味が全く感じられませんでした。

    さらに気になったのは、担当の方の対応があまり丁寧ではなかったことと、店内の清潔感に欠ける印象を受けた点です。人によって感じ方は違うとは思いますが、少なくとも私は不安や不快感を大分覚えてしまいました。

    大事な日だっただけに、全体としてとても期待外れだったのが正直な感想です。
    もう少し気配り、丁寧なヒアリングがあれば印象も違ったと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全日早朝7時~10時♪】ヘアセット☆¥3.500

    [施術メニュー] ヘアセット

    ヘアセット&メイク Makalii 池袋店【ヘアセットアンドメイク マカリィ】からの返信コメント

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
    不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    いただきましたご意見を真摯に受け止め改善に努めます。

  • まりんさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025/9/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な施術でした!
    メイク前に軽くマッサージして頂いたので
    化粧ノリも良かったです。

    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【全日10時~13時♪】ヘアセット&フルメイク☆¥6,500

    [施術メニュー] ヘアセット、その他

    ヘアセット&メイク Makalii 池袋店【ヘアセットアンドメイク マカリィ】からの返信コメント

    施術にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
    またお待ちしております!

  • ゆなさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/9/23

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    こう言った口コミを書くことはありませんが、態度も施術も酷すぎて、他の方には同じ思いをしてほしくないためコメントします。
    会計の際の男の人の対応も無愛想。
    担当してくださった女性の方はやる気がないのか不機嫌なのかはわかりませんが、終始本当に不愉快でした。
    お団子の作り方の雑さにびっくりしました。
    巻き方を聞かれておすすめを訪ねてもアドバイスなどはなく話ができる雰囲気ではなく、内巻きにされました。
    お団子の形が汚かったのでこちら大丈夫ですか?とお伝えするとまだ整えてないのでとキレ気味に言われた圧迫感もあり怖かったです。ピンのさし方も雑で頭皮刺さり不快です。

    前髪もおくれ毛もケープで硬めていただけず終始気分が落ちました。
    以前他の方に初めてやっていただいた際は、とても綺麗にして頂いたので期待していた分悲しかったです。もう二度と行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全日10時~13時♪】ヘアセット☆¥2,700

    [施術メニュー] ヘアセット

    ヘアセット&メイク Makalii 池袋店【ヘアセットアンドメイク マカリィ】からの返信コメント

    この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
    施術に関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
    技術の改善に努めます。申し訳ございませんでした。

  • たかもっちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/9/21

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    要望をきちんと受け入れてくださり、ヘアもメイクも1日もちました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全日早朝7時~10時♪】ヘアセット&フルメイク☆¥6,800

    [施術メニュー] ヘアセット、その他

    ヘアセット&メイク Makalii 池袋店【ヘアセットアンドメイク マカリィ】からの返信コメント

    この度は当店をご利用いただいきありがとうございます
    気に入っていただき嬉しく思います
    また機会がございましたらご利用お待ちしております

  • ぷりんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/9/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    素敵にメイクをしていただき、夜まで崩れず肌が綺麗なままでした。また来週お願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【いつでも♪】フルメイク☆¥4.400

    [施術メニュー] その他

    ヘアセット&メイク Makalii 池袋店【ヘアセットアンドメイク マカリィ】からの返信コメント

    いつもご利用頂きありがとうございます
    気に入っていただき嬉しく思います
    またお待ちしてます!

  • rikaさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2025/9/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも遠征の際はこちらでヘアセットをお願いしています。
    手も早くて上手で、本当に助かっています!
    これからも利用させていただきます、今後ともよろしくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【全日10時~13時♪】ヘアセット☆¥2,700

    [施術メニュー] ヘアセット

    ヘアセット&メイク Makalii 池袋店【ヘアセットアンドメイク マカリィ】からの返信コメント

    いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
    施術にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
    またお待ちしております!

  • なつきさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2025/9/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素早く仕上がりもとてもよくて満足してます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【全日13時~閉店♪】ヘアセット☆¥2,200

    [施術メニュー] ヘアセット

    ヘアセット&メイク Makalii 池袋店【ヘアセットアンドメイク マカリィ】からの返信コメント

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
    施術にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
    また機会がございましたら是非ご利用お待ちしております。

  • なさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    交通機関の乱れで遅刻をしてしまったのですがご対応いただいて大変助かりました。今回初めての利用でしたが店員さんも優しくてまた利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全日13時~閉店まで】ヘアセット(巻き下ろし)☆¥1,800

    [施術メニュー] ヘアセット

    ヘアセット&メイク Makalii 池袋店【ヘアセットアンドメイク マカリィ】からの返信コメント

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
    施術にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
    また機会がございましたら是非ご利用お待ちしております。

  • 豆腐さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お願いしたいヘアセットを写真で見せた所、即座に理解していただき、また私の髪の長さだとこんな感じになりますよと完成イメージを伝えてくださいました。
    ヘアセットの時間も想定していたよりも早く仕上げてくださりありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全日早朝7時~10時♪】ヘアセット☆¥3.500

    [施術メニュー] ヘアセット

    ヘアセット&メイク Makalii 池袋店【ヘアセットアンドメイク マカリィ】からの返信コメント

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
    施術にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
    また機会がございましたら是非ご利用お待ちしております。

  • まりーなさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025/9/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても気にいりました。技術、センス、トレンドとどれをとっても問題ないです。また時間通りにセットしてくれますので、安心です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全日13時~閉店♪】ヘアセット☆¥2,200

    [施術メニュー] ヘアセット

    ヘアセット&メイク Makalii 池袋店【ヘアセットアンドメイク マカリィ】からの返信コメント

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
    施術にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
    また機会がございましたら是非ご利用お待ちしております。

  • hyewon-leeさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ワンホンメイクで中国風スタイルにしてほしいとお願いしました。本来はナチュラルメイクや結婚式向けのお店だったとお聞きしましたが、
    スタッフさんが上手に仕上げてくださり、大満足です。親身になってアドバイスも頂きありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全日10時~13時♪】ヘアセット&フルメイク☆¥6,500

    [施術メニュー] ヘアセット、その他

    ヘアセット&メイク Makalii 池袋店【ヘアセットアンドメイク マカリィ】からの返信コメント

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
    施術にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
    また機会がございましたら是非ご利用お待ちしております。

  • あやかさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/9/8

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧で綺麗な仕上がりでした!
    お話も楽しかったです!
    またよろしくお願い致します

    予約時のクーポン・メニュー

    【全日10時~13時♪】ヘアセット☆¥2,700

    [施術メニュー] ヘアセット

    ヘアセット&メイク Makalii 池袋店【ヘアセットアンドメイク マカリィ】からの返信コメント

    この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
    施術にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
    もしまた機会がございましたらぜひよろしくお願いします。

  • いちごさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/9/7

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    接客のお姉さんの態度から圧迫感、緊張感があり大変驚きました。接客態度にマイナスの口コミがあることにも納得です。着付けも履き物を履く段階で着崩れてるように思いましたが、以上のような威圧的な空気のため言い出せず。駅まで10分も満たない間から足元がはだけてきて、これがお金をとる着付けなのかと大変ショックでした。

    同じ方にあたる可能性があるならば、お安くても二度と利用したくないです。もうお一方のスタッフさんは、終始にこやかな会話が聞こえてきたので、スタッフさんによるとは思います。ヘアセットは素早く、かわいくは仕上げてくださいました。これから利用される方の為にも接客態度と、着付けの技術改善を切実に求めます。

    予約時のクーポン・メニュー

    女性浴衣着付け&ヘアセット☆¥5.500【当日予約要tel】

    [施術メニュー] ヘアセット、着付け

    ヘアセット&メイク Makalii 池袋店【ヘアセットアンドメイク マカリィ】からの返信コメント

    この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
    施術に関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
    技術の改善に努めます。申し訳ございませんでした。

  • なつさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2025/8/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イメージの写真を持っていきました!仕上がりが想像以上に完成度高くてよかったです!!!
    またお願いします!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘアセット

    ヘアセット&メイク Makalii 池袋店【ヘアセットアンドメイク マカリィ】からの返信コメント

    この度は当店をご利用いただきありがとうございました
    気に入っていただき嬉しく思います
    また機会がございましたら是非ご来店お待ちしています。

  • かこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    着付けの方とヘアセットの方、計お二人にお世話になりました。
    着付けもヘアセットも楽しくお話しいただいている間の短時間で終わりびっくりしました。
    仕上がりもとても素敵で友人にも褒められました。
    猛暑の中、髪も浴衣も崩れず感謝です。
    朝早くからありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    女性浴衣着付け&ヘアセット☆¥5.500【当日予約要tel】

    [施術メニュー] ヘアセット、着付け

    ヘアセット&メイク Makalii 池袋店【ヘアセットアンドメイク マカリィ】からの返信コメント

    この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    施術にご満足いただけたようで嬉しく思います。
    また機会がございましたらぜひよろしくお願いします

  • 桜花さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/27

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    現場前にヘアセットをしていただきました
    希望のヘアスタイルを伝えた後も都度仕上がりを確認してくださり、素早く丁寧に対応していただきました!
    また利用したいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    【全日10時~13時♪】ヘアセット☆¥2,700

    [施術メニュー] ヘアセット

    ヘアセット&メイク Makalii 池袋店【ヘアセットアンドメイク マカリィ】からの返信コメント

    この度は当店をご利用頂きありがとうございました
    また嬉しい口コミありがとうございます
    またお会いできる日を楽しみにしております

  • yukiizumiさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025/8/25

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    手早く希望通りにヘアメイクしてもらい、可愛いスタイリストさんと楽しくお話していただきました。
    駅チカだし、また伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【全日13時~閉店♪】ヘアセット☆¥2,200

    [施術メニュー] ヘアセット

    ヘアセット&メイク Makalii 池袋店【ヘアセットアンドメイク マカリィ】からの返信コメント

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます
    仕上がりにご満足いただけて、楽しいお時間を過ごしていただけたとのこと、とても嬉しいです!
    またお会いできるのを楽しみにしております。

  • riさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/8/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてヘアセットとフルメイクをお願いしましたが、丁寧に仕上げていただき安心してお任せできました。
    ハーフツインもとても可愛くしていただき、大満足です。
    また利用させていただきたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【全日13時~閉店♪】ヘアセット&フルメイク☆¥6,000

    [施術メニュー] ヘアセット、その他

    ヘアセット&メイク Makalii 池袋店【ヘアセットアンドメイク マカリィ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
    ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
    またのご利用を心よりお待ちしております

  • あやさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/8/16

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    どの人が担当してくれたか分からないですが、ひたすら態度が悪く、他のサロンではできた巻き方もエクステの質が悪いから無理とプライドが高そうな言い方をされました。
    何度もこちらを利用しております。
    今まで特に不満もなく安いので利用しておりましたがこのクオリティにあの態度なら絶対に今後利用しません。
    あの接客を良しとしているお店なのだと思うとガッカリです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全日10時~13時♪】ヘアセット☆¥2,700

    [施術メニュー] ヘアセット

    ヘアセット&メイク Makalii 池袋店【ヘアセットアンドメイク マカリィ】からの返信コメント

    この度はご来店いただいたにもかかわらず、不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ありませんでした。
    エクステについては、品質の良し悪しではなく、種類によって巻きの仕上がりが異なるため、その点をご案内したつもりでしたが、うまく伝わらず誤解を与えてしまったようで、改めて申し訳ありませんでした。

    今後は、より分かりやすく丁寧にご説明できるよう努めてまいります。
    貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

  • えんぞさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/8/15

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    着付けは緩くもなくキツくもなく丁度良い加減で有難かったです。ありがとうございます!
    ただ、ヘアメイクが、、、私の髪の毛が猫っけで細いのは仕方ないですが、ボリュームが出せないとゆう理由で尽く、いちばんやって欲しかった髪型をやっていただけなかったのが残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    女性浴衣着付け&ヘアセット☆¥5.500【当日予約要tel】

    [施術メニュー] ヘアセット、着付け

    ヘアセット&メイク Makalii 池袋店【ヘアセットアンドメイク マカリィ】からの返信コメント

    この度はご利用いただきありがとうございます。
    着付けについてお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
    ヘアセットに関しましてはご希望に添えず残念に思っております。髪質に合わせた中でもよりご満足いただけるよう、今後も技術向上に努めてまいります。

  • 鮎加さん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/8/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    遠方に住んでいるので、都内のイベントへ参加する際にお世話になりました。
    髪が短めなのでアレンジは無理かと考えていたのですが、編み込みを提案していただき素敵にセットしていただきました。メイクも綺麗に整えていただき大変助かりました。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全日10時~13時♪】ヘアセット&フルメイク☆¥6,500

    [施術メニュー] ヘアセット、その他

    ヘアセット&メイク Makalii 池袋店【ヘアセットアンドメイク マカリィ】からの返信コメント

    この度は当店をご利用頂き誠に有難うございます。
    施術にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
    また機会がございましたら是非ご来店お待ちしております。

  • まさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/8/12

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    浴衣の着付けとヘアセットをお願いしました。
    補正のタオルなど忘れてしまい補正なしでしたが、きれいに着付けていただいて、動いてもあまり崩れなかったです。
    ヘアは写真でこんな感じ!と見せたらすぐにやってくださって、5分くらいで可愛くしていただきました。

    よくない口コミがある理由もやや分かるかな~という感じで、懇切丁寧な印象は受けなかったですが、
    サバサバした感じの美容師さんで、とにかく早く仕上げてくださるし言ったこと全部やってくださるし、普通に世間話もできて、価格帯を考えると私は文句なしです!

    予約時のクーポン・メニュー

    女性浴衣着付け&ヘアセット☆¥5.500【当日予約要tel】

    [施術メニュー] ヘアセット、着付け

    ヘアセット&メイク Makalii 池袋店【ヘアセットアンドメイク マカリィ】からの返信コメント

    この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    施術にご満足いただけたようで嬉しく思います。
    また機会がございましたらぜひよろしくお願いします。

  • ayakaさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても可愛いカチモリにしてもらい大満足でした!
    お一人だったのにメイクもヘアセットも手際良く、お話も楽しかったです!
    また絶対行かせていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【全日13時~閉店♪】ヘアセット&フルメイク☆¥6,000

    [施術メニュー] ヘアセット、その他

    ヘアセット&メイク Makalii 池袋店【ヘアセットアンドメイク マカリィ】からの返信コメント

    この度はご来店いただきありがとうございます。
    仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
    またお会いできるのを楽しみにしております!

  • petariさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025/8/10

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    大切な1日のために期待して来店しました。
    ウィッグの付け方がわからなかったようで、事前に見つけた動画をお見せしましたが、特に説明や反応はありませんでした。
    メイクについても参考写真を見せましたが、反応や質問はなく、要望を聞き取るやり取りはありませんでした。
    また、声が小さく、聞き取りにくい場面がありました。大きな荷物を持っていたため、必要な物だけ持って置いていくといった案内があると助かります。
    担当を途中で変えて頂き、その方はとても上手に対応してくださいました。
    初めて利用するお客様にも安心できるよう、説明やコミュニケーションをもう少し丁寧にしていただけると嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全日早朝7時~10時♪】ヘアセット&フルメイク☆¥6,800

    [施術メニュー] ヘアセット、その他

    ヘアセット&メイク Makalii 池袋店【ヘアセットアンドメイク マカリィ】からの返信コメント

    この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
    説明などのご案内が足りず、申し訳ございませんでした。
    スタッフ一同改善に努めます。
    貴重なご意見ありがとうございました。

  • くるすたんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/10

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    本日はありがとうございました

    クレジットカードが使えず不便だった為、「3000円以下の場合は現金のみ」とこちらのサイトにも金額を分かりやすく記載して頂けると丁寧だと思いました。
    待っている間に店員さんの他のお客さんへの愚痴のような会話が聞こえてしまった事と接客態度にあまり良い思いをしなかった為、こちらの評価とさせて頂きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全日10時~13時♪】ヘアセット☆¥2,700

    [施術メニュー] ヘアセット

    ヘアセット&メイク Makalii 池袋店【ヘアセットアンドメイク マカリィ】からの返信コメント

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
    ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
    今後改善に努めます。

  • ゆきさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2025/8/10

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金1

    クオリティは普通、態度が終始ひどかったです。

    あと、3000円以下は現金のみしか対応してないのもマイナスポイントです。
    HPに記載はありますが、金額によって支払い方法を制限するというカード会社に注意されることを平気でやっているのにもかかわらず偉そうな態度でこられたのも不快でした。

    浴衣を着ていたため腰の位置が高く見えたせいか、明らかに腰までの長さはなくロング料金にかからない長さなのに追加で払わされましたし(なぜか追加分はPayPayでよいとのこと)いろいろ意味不明でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全日13時~閉店♪】ヘアセット☆¥2,200

    [施術メニュー] ヘアセット

    ヘアセット&メイク Makalii 池袋店【ヘアセットアンドメイク マカリィ】からの返信コメント

    ご利用いただきありがとうございました。
    お支払い方法や料金のご案内についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    今後はより丁寧な説明を心がけてまいります

  • kumitaさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/8/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    雰囲気やイメージをお見せしてから対応いただいておりますが
    私に合わせて素敵にしてくださるのでいつも嬉しい気持ちになります。
    崩れにくいようにお願いすることが多いですがきちんとご対応いただけてありがたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【全日10時~13時♪】ヘアセット☆¥2,700

    [施術メニュー] ヘアセット

    ヘアセット&メイク Makalii 池袋店【ヘアセットアンドメイク マカリィ】からの返信コメント

    この度は当店をご利用頂き誠に有難うございます。
    施術にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
    また機会がございましたら是非ご来店お待ちしております。

マカリィ 池袋店(Makalii)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
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