- サロン平均
-
4.41
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
毎日育児に追われ、気づいたら半年ぶりの美容院でした。妊娠中であることや髪の量が多いので減らしてほしいことを伝えました。シャンプーもカットも接客もとても良く、癒されました。私は元々口下手な方ですが、担当してくださった方が面白くて久しぶりに心から沢山笑わせて頂きました。お名前をお聞きしたらよかったなと少し後悔してるくらいです。また、大きな鏡に映った自分を見るとああ疲れてたんだな、もっと自分を大事にしないとなと自分に向き合うことができました。とても有意義な時間でした。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
なみ様
この度は、半年ぶりのご来店ありがとうございました。
また、お忙しい中あたたかい口コミをいただき、とても嬉しく思います。
妊娠中でお身体も大変な中、シャンプーカットの時間をリラックスしてお過ごしいただけたこと
安心しました。
口下手とおっしゃっていましたが、こちらこそ楽しい時間を共有させていただき、
たくさん笑っていただけて嬉しかったです。
育児やご出産に向けてお疲れが溜まりやすい時期かとおもいますので、
また少しでも癒しの時間をご提供できれば幸いです。
またお出会い出来る日を、心より楽しみにしております。
この忙しい年末に、日にちを間違えて来店してしまいましたが、融通を付けてカラーと前髪カットをしてもらいました。
その日しか都合がつかなくてお世話になりありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ヒロ様
この度はgrateにご来店いただき、そして口コミの投稿ありがとうございます。
年末のお忙しい時期に予約間違いでしたが、タイミングよくお時間が確保でき、
施術を受けていただけて何よりでした。
今回はお時間の関係でメニューを省略させていただきましたが、
ご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
次回はフルメニューをさせていただきます。
次回のご来店おまちしております。
明るくて居心地の良いサロンでした。担当してくださったスタイリストさんは気さくで明るくて立ち居振る舞いが美しい方でした。サロンは想像以上に広くて施術に合わせたスペースで過ごす事になります。約2時間の滞在でしたが全く疲れませんでした。カットは可愛らしく仕上げてくださいました。
カラーも丁寧でした。今後の発展を期待して星四個です。ありがとうございました！
似合わせカット+カラー(リタッチ)+オージュアＴｒ￥12980→￥11330
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
トッポ様！！
この度は数多く美容院があるなか、gratesを選んでいただきありがとうございました^ ^！
またカラーや接客に対してもお褒めの言葉を頂きありがとうございます♪
この言葉を忘れずさらに技術のスキルアップとより良い接客を目指し日々頑張って行きたいと思います！！
2026年自分自身のレベルアップ頑張ります！！！
温かいコメントありがとうございました^ ^♪
してもらいたい雰囲気の髪型で、しかも私の頭の大きさや毛量に合う髪型にして下さり、大変満足しています。
髪はサラサラになり、最後につけて下さったオイルもいい香りでした。
私の気持ちに寄り添いながらも、前向きなトークをして下さり、嬉しかったし楽しかったです。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Rikumama様
いつもgratesをご利用頂きありがとうございます♪
色々家事や育児で疲れも溜まると思いますが、
良いリフレッシュになれたようで良かったです^ ^
止まる時はあっても、ゆっくりで良いので前に進んでいきましょっ！！
Rikumama様なら大丈夫です！！笑
またオイルも気に入って頂いて良かったです^ ^
スタイリングの事でも何でもご相談下さいね♪
またのご利用お待ちいたしております！！
いつも、満足しています
有り難うございます
オーナー指名限定！裏メニュー☆プライスレス☆
[施術メニュー]
カット
思い通りの襟足になれました
ありがとうございます
また、１か月後に
似合わせカット+脱・白髪染めカラー+プレミアムオージュア
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
チョコ様
いつもgratesにご来店いただき誠にありがとうございます。
嬉しいご感想をいただきありがとうございます。
「思い通りになった」といっていただけて、とても励みになります。
今後も満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店おまちしております。
グレーカラーのリタッチと前髪カットをお願いしました。
担当してくださった方が初めましての方で少し緊張しましたが、とても丁寧に接客してくださり
仕上がりの満足感はもちろんですが、癒しの時間を過ごすことができ、気持ちも大満足でした。
伺うのはお久しぶりでしたが、スタッフさんがお声かけくださったのもうれしかったです。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
笑顔で接客してもらってすごく優しい人でした！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
まつだ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました^ ^！！
そして嬉しい口コミまでありがとうございます♪
まつだ様を担当させて頂き、私も楽しいひと時を過ごすことができました♪
更に技術も向上していけるように頑張って行きます！！！
またのご来店をお待ちしております♪
縮毛矯正は無理やったから染めて貰ったけど、10日も経たへんうちに髪色戻ってびっくり。店に電話したけど、みんなに同じ対応せなあかんくなるみたいなことゆーて何も対応して貰えへんかったし、正直縮毛矯正無理ならその時諦めて帰ればよかった。カットしてくださったスタッフさんは良くて指名とかもしてたけど、仕上がりとその後の対応もう行かへん。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
みさと様
施術後のカラーの色抜けについてご満足いただけなかったこと、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ござ
いません。
ご希望のスタイルに近づけるため、通常はお断りしているカットのお直しにも対応させていただきましたが、
今回の施術は 縮毛矯正履歴があり、さらにブリーチを２回重ねた非常に繊細な髪の状態でした。
そのため、カラーの色持ちについても事前にご説明させていただいた通り、早期の退色が起きる
可能性が高いことをご理解いただいた上での施術を行っております。
また、カットのお直し５日後にご来店の時は、退色がおきてなく施術直後に問題が生じたのではなく、
施術から１０日以上経過してのご指摘となりますため、当店としては技術的な不備があったとは
認識しておりません。
今後もお客様お一人おひとりの髪の状態に合わせて、できる限りのご提案と施術をさせていただきます。
ご理解賜りますようお願いいたします。
いつも安定して満足しています
今回、私の失敗で色々頭を痛めていただきながら、解決していただき感謝
もう、他のお店にチャレンジはやめます
これからもよろしくお願いします
レディース デザインカラー(ハイライトなど)
[施術メニュー]
カラー
忙しかったのか？予約したのに30分弱待たされました。カットは丁寧に仕上げくださり満足でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ｋusu
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なお時間をいただいてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
それにも関わらず、カットにご満足いただけたとのお言葉をいただき、
大変うれしく思います。ありがとうございます。
今後はご予約時間通りにご案内できるよう、スタッフ一同さらに努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
いつも素敵に仕上げてくださいます。
今回はかなり間があきましたが、カットを綺麗にしてくださっているおかげで、こんなにもほったらかしだった事に、
気付かないくらいでした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
michelさま^ ^
いつもgratesをご利用頂きありがとうございます♪
そして嬉しい口コミもありがとうございます！
少しでもヘアスタイルが長く持って良かったです！！
お忙しい日常だと思うのですが、お互い日々頑張りましょう！
そしてまたワンちゃんの話も聞かせてくださいね^ ^
またのご来店をお待ち致しております♪
いつもお世話になっております。今回はノープランでお伺いしましたが、私の無茶振りに対しても予想以上の仕上がりに大変満足しております。感服いたしました。どうかお身体ご自愛ください。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
今回久しぶりに髪型変えたけど、大満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
今回も、好きなカラー色にして頂き、カットも大満足です。
丁寧にカットして頂き、アドバイスもして貰ったり、色々な配慮が凄く親切でした。
髪の毛のケアと、アレンジ楽しみたいと思います。
本当にありがとうございました。
また宜しくお願いします。
レディース デザインカラー （インナー）
[施術メニュー]
カット、カラー
つむむたんさま^ ^
嬉しい口コミありがとうございます！！！
今回も素敵な髪色でしたね！カラーも楽しみつつ、
ケアもしっかりしていけば、色持ちもいいので
また悩みなどございましたらアドバイスさせてもらいます♪
またのご来店お待ちしております♪
初めて利用しました！初めての時は色々と不安ですが、こちらの要望を聞いて頂き仕上がりも満足です。
今回は時間がなくカットだけですが、次週にカラーをお願いするので楽しみです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
若ちゃん様
先日はgratesにご来店いただき誠にありがとうございます。
始めてご来店、不安の中仕上がりに満足いただけてとても嬉しいです。
次回もご満足いただけるように施術の方をさせていただきます。
嬉しい口コミありがとうございます☆
またのご来店お待ちしております。
良い色にして頂け、ヘアケア用品も充実しており大満足です！またお願いします
『ご新規様平日限定クーポン』Wカラー+オージュアTr ￥15950→￥13750
[施術メニュー]
カット、カラー
一時間近く待たされました。
その間何も対応なくでした。
流石に一時間も対応できないのなら、何らかの対処してほしかった。
忙しい合間に娘の為に行ってるのに、本当に無駄な時間でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
毎回カットに感動します。髪の流れが美しい仕上がりで本当にうっとりします。今回はカラーでムラサキを提案してもらい、抜け感、艷感と最高でした。毎回好みバッチリの仕上がりにして下さるので感謝しています。ヘッドスパもめちゃくちゃ気持ちよかったです。完全に寝落ちしていました。次もこのセットでリラックスタイム過ごしたいと思いました。ありがとうございました＊
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
reniiina様
今回もgratesにご来店いただき誠にありがとうございます(^^♪
カラー、カット、並びにヘッドスパまで気に入っていただけたようでとても嬉しく思います。
次回もご希望に沿えるようなカラーの提案、そしてリラックスできるような丁寧なヘッドスパを提供させていただきます。
次回のご来店心よりお待ちしております。
今回息子がお世話になりました。いつもカット後に浮いたり、はねたりしてましたが、今回は耳周りもおでこ生え際もスッキリフィットしていて、カット技術の高さに感動です。また是非お願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
reniina様
今回もgratesにご来店いただき誠にありがとうございます(^^♪
息子様のカット喜んで頂きとても嬉しく思います。
次回もご希望に沿えるようカットさせていただきます！
またのご来店もお待ちしております。
いつも素敵にカットカラーして頂きありがとうございます♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
＊michel様^ ^＊
いつもgratesをご利用頂きありがとうございます！！
今回の髪型も喜んで頂けて良かったです^ ^
やっぱり短い髪型、凄く似合ってらっしゃいますね！
撮影の方はいかがでしたか？？またお話し聞かせて下さいね♪
本当に良かったですありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
＊りょまさん＊
この度は楽しいひと時をありがとうございました♪
そして嬉しいコメントもありがとうございます^ ^
色々大変な時期だとは思いますが、
思い切って自信持っていいと思います！！
陰ながらgratesから応援してますね^ ^
またぜひお話ししましょう♪笑
ご来店ありがとうございました♪
今回も、ありがとうございました
パートナーベタ褒めでした笑
次回、楽しみに行かせていただきます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
チョコ様
この度はgratesにご来店いただき誠にありがとうございます。
今回もご希望に沿えることができてとても嬉しいです(^^♪
次回もチョコ様とパートナー様にもご満足いただけるようなカットを提供させていただきます！
嬉しい口コミありがとうございます
またのご来店心よりお待ちしております
カラーのリタッチと前髪カットをお願いしました。
カラーもカットも、好みの感じに仕上げていただいて、大満足です。
久しぶりに伺ったのですが、変わらず親切に対応いただき、とてもうれしかったです。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
まるちゃん様^ ^
この度はご来店頂きありがとうございました♪
そして心温まるコメントありがとうございます！！
カラーも気に入っていただき、そして久しぶりにお会いできて
本当に嬉しかったです♪
またヘアスタイルや、ヘアケアでお悩みの場合は
いつでもご相談くださいね^ ^！！
またのご来店をお待ちいたしております～♪
いつも丁寧に仕上げてくださるので中学生の子も満足です
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
みおこ様
この度はgratesにご来店いただき誠にありがとうございました(^^♪
お子さんのカット、満足していただけてとても嬉しいです。
次回もご希望に沿えるようカットさせていただきます。
嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店お待ちしております
いつも楽しい時間です
どうするか悩んでいてもしっかり相談して納得する結果を出してくれる担当者さん
いつもありがとうの気持ちです
次回もよろしくお願いします
レディース デザインカラー(ハイライトなど)
[施術メニュー]
カラー
チョコ様
この度はgratesのご来店いただき誠にありがとうございました(^^♪
今回もご希望に沿えることができて嬉しい限りです。
次回のご来店もお待ちしております。
大大大満足です！！！
イヤリングカラーのみのつもりでしたが、急遽フルカラーもしてもらいました！全体の色もイヤリングカラーの色も大満足の仕上がりでした！
次はカットをお願いしたいと思います！今切ってしまうと首元が寒いので春くらいに行こうと思ってたのですが、今すぐにでも切ってしまいたいくらいです！笑
カラーしたばっかなので切るの勿体ないかなーとか思うので春まで我慢しようと思います！我慢できそうになかったらすぐ行きます！その時はよろしくお願いします！笑
イヤリングカラー 最終受付17時
[施術メニュー]
カラー
あーちゃん様
この度はgratesにご来店いただきありがとうございます(^^♪
嬉しい口コミありがとうございます☆
仕上がりの方満足して頂けてとても嬉しいです
カットの方も是非お待ちしております！
またのご来店をお待ちしております。
丁寧に対応いただいて好印象の方でしたが、パーマがきれいでなく周りにも不評なので、結局毎日くくるしかありませんが、それでも毛先がバラバラで汚いです。元々毛先だけのワンカールパーマで扱いやすくして欲しいとお伺いしたのですが、ワンカールだとうねりでうまくいかない可能性を教えていただき、上からあてる違うパーマを勧めていただいたのでお願いしました。しかし後ろは毛先がしまらず外に跳ねまくり、前はしっかりパーマが当たっていてくりくりで、どうしていいのか扱いが分かりません。違うお店でリセットしてもらおうと思います。とても親切な対応をしていただいただけに残念です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
先日はご来店ありがとうございました。
カウンセリング時点で、お客様の希望するヘアスタイルと髪質の状態をみて
ワンカールパーマではなく無造作なスパイラルパーマを提案させていただきました。
それでもお客様が満足した仕上がりにならず、大変申し訳ございません。
もし可能であれば、もう一度カウンセリングさせていただき、お客様が満足していただけるように
施術させていただきますので、よければいつでもご相談ください。
素人の分かりづらい説明で娘をして頂きました。
対応に大満足でした。
ありがとうございました！
ツヤサラ☆似合わせカット+縮毛矯正(リタッチ)+オージュアＴｒ￥15620→￥13420
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
先日はご来店ありがとうございました。
カウンセリングで娘さんの希望をしっかり教えていただき
私もスムーズに施術することができました！
くせの悩みや、ヘアスタイルで気になる事などでてきましたら
いつでもご相談ください。
またのご利用お待ちしております。
中学男子でお世話になりました。髪質なのか、セットをしないからか、いつもどこに行っても同じような仕上がりになり、こんなもんかと思ってましたが、今回はいつも悩んでた後ろのカットも上手に、めっちゃカッコよくカットしてもらいました。またお世話になりたいです。ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がりに満足して頂きよかったです。
セットするだけでも雰囲気が変わるので、ヘアセットでまた気になる事などありましたら
いつでもご相談ください！
野球も頑張ってくださいね！
またのご利用お待ちしております。
グラーテス(grates)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
