- サロン平均
-
4.73
- 雰囲気
-
4.2
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて伺いましたが丁寧にご説明頂き、白髪が綺麗に染まり嬉しいです。
ありがとうございました！
雰囲気の点数を4にしたのは地下でちょっと閉鎖的な感じがしたからで、スタッフの方々の雰囲気は良かったです。
また伺いたいと思います！
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カラー
とても雰囲気が良いお店で、スタッフの方々も感じが良くて初来店でしたが、安心してお任せできました。
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カラー
ヘアカラー専門店fufu 練馬店からの返信コメント
すかい様
ご来店ありがとうございました！
また髪に関するご相談などもお気軽にお申し付けください！
次回ご来店もお待ちしております。
fufu練馬店
説明、施術も丁寧で不安もありましたが、安心してお任せできました。仕上がりも気に入ってます、また宜しくお願いします。
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カラー
ヘアカラー専門店fufu 練馬店からの返信コメント
ひろちゃん様
ご来店ありがとうござました！
仕上がりもご満足頂けたようで大変うれしく思います！
ご来店時にまた色のご相談などもございましたら、お気軽にお申し付けください！
次回ご来店もお待ちしております。
fufu練馬店
初めて利用させていただきました。
担当して下さった女性スタッフの説明も分かりやすく、施術も丁寧で仕上がりもとても良かったです。
空いた時間にサクッと予約して施術していただけるのが良いなと思いました。
帰宅時にゲリラ豪雨と重なってしまったのですが、雨宿りをさせていただいたお陰でとても助かりました。
また是非利用させていただきたいと思います。
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カラー
ヘアカラー専門店fufu 練馬店からの返信コメント
のせゆり様
ご来店有難うございました！
カラーも２種類お取り扱いがございますので、またご希望に沿ったお色の提案が出来るように心がけていきます！
当日は、お帰りの際に雨が凄くて大変でしたね・・！
無事にお帰り頂けたようで、良かったです。
またのご来店お待ちしております。
カラー専門店で、兎に角早くて嬉しい。
美容院のカラーは長くて高くて苦手でしたが、ここなら安くて早いので又行きたいです。
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カラー
ヘアカラー専門店fufu 練馬店からの返信コメント
キバチャン様
ご来店ありがとうございました！
カウンセリングなど関しては、しっかりとお客様に寄り添った施術を心がけながら
手早い仕事を意識して、これからも精進してまいります！
次回来店もお待ちしております！
初めてのヘアカラー専門店でしたが、とっても良かったです。
皆様無駄な動きがなく、効率的にテキパキ動いていたのでみていて気持ちよかったです！
担当してくださったお姉さんが分かりやすく簡潔に説明してくれて、話しかけてくださる距離感もちょうど良く、仕上がりもきれいだったのでテンションあがりました！
いろいろオプションがあったり、お得な情報のお話しをしたりもありますが、グイグイ来ることもないので素敵だなあと思いました。
自分でシャンプーが選べたり、ドライヤー体験できたりも面白かったです。
次回もお願いしたいなあと思いました。
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カラー
ヘアカラー専門店fufu 練馬店からの返信コメント
まりりん様
先日はご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
また色んなお話をしながら楽しいお時間を過ごせるのを
スタッフ一同楽しみにお待ちしております！
fufu練馬店
初回限定とはいえ、こんなに安く全体を丁寧に染めていただけて、大満足です！
待ち時間にタブレットで雑誌が読めたり、お水か緑茶（アイスもホットもあるようです）をサービスしていただけるのも嬉しかったですし、シャンプーもとても気持ちよかったです！
ドライヤーはセルフですけど、それが気にならない人にはとてもいい美容室なのではないてしょうか。
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カラー
ヘアカラー専門店fufu 練馬店からの返信コメント
齊藤凪音様
先日はご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミありがとうございます(*^-^*)
これからの季節に合わせ色味や明るさの調整も可能です！
また次回ご来店の際、お聞かせいただけたらと思います。
またのご利用お待ちしております。
fufu練馬
みなさん、親切です。シャンプーの時、軽くマッサージしてくれて、とても気持ちよかったです^_^
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カラー
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みね様
先日はご来店ありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます！
簡単な頭皮ケアのメニューもご用意しておりますので
よろしければご検討下さい＾＾
スタッフ一同またのご来店をお待ちしております。
fufu練馬
いつも通りにカラー、今回はトリートメントもお願いしました。空気が乾燥しているので併せてしていただいて良かったです。ありがとうございました。
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カラー
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yumi様
先日はご来店ありがとうございました。
春先からも紫外線で乾燥や退色が気になってくる時期になるので
是非続けてのトリートメントをおススメしております＾＾
スタッフ一同またのご来店をお待ちしております。
fufu練馬
練馬店は初めての利用でしたが、とても感じ良く接客していただきました。今回お年玉クーポン？当選について受付で説明をされたのですが、ゆっくり考えたかったので予約時に分かるといいなと思いました。
また宜しくお願い致します。
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さゆり様
返信が遅くなり申し訳ございません。
この度は練馬店をご利用頂きましてありがとうございます。
お年玉クーポンについては分かりずらい点があり申し訳ございませんでした。
改善できるように上のものにも伝えておきますので、
どうぞ今後もよろしくお願い致します。
fufu練馬
とても良かったです！
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ヘアカラー専門店fufu 練馬店からの返信コメント
ヨッコ様
返信が遅くなり申し訳ありません。
この度はご来店ありがとうございました。
またお手伝いさせて頂けたらと思います。
またのご来店をお待ちしております。
fufu練馬
頭皮ケア3点セットがとても良かったです！
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カラー
ヘアカラー専門店fufu 練馬店からの返信コメント
ヨッコ様
返信が遅くなり申し訳ございません。
この度は嬉しい口コミありがとうございます。
頭皮ケアはこれから暑くなる季節に人気のメニューとなってますので、
是非またご利用くださいね＾＾
またのご来店をお待ちしております。
fufu練馬
丁寧にありがとうございます！
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オチ様
返信が遅くなってしまい申し訳ございません。
この度は嬉しい口コミとご来店ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
fufu練馬
明るい雰囲気の美容院さんでした。予約時に料金体系が詳しく分かると良かったです。
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ばぁば様
返信が遅くなり申し訳ございません。
この度はご来店ありがとうございました。
ご予約時の料金形態について分かりずらい点があり申し訳ございませんでした。
上の者にも伝えて改善できるように努めて参ります。
スタッフ一同またのご来店をお待ちしております。
fufu練馬
予約が取れたので度々リタッチお願いしました。安心してお任せできるので又お願いします。
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yumi様
先日はご来店有難うございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております＾＾
fufu練馬店
とっても良かったです！
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ヨッコ様
先日はご来店ありがとうございました。
今年も残り僅かとなってきましたが、
是非また年内にお待ちしておりますね＾＾
fufu練馬店
リタッチカラーは現在の色に合うカラーを提案施術してもらいました。カラーバリエーションも多く仕上がりもとても良かったです。シャンプーはとても気持ちよく、細部まで念入りに洗ってもらえました。
セルフドライヤーの使い方も丁寧に教えてくれるので不安なく使用できました。髪の毛艶々で大満足です。ありがとうございました。
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カラー
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Iwakick様
先日はご来店ありがとうございました。
施術内容がご満足頂けたようでこちらも嬉しく思います♪
また機会がありましたら是非お手伝いさせてください＾＾
またのご来店をお待ちしております。
fufu練馬店
大変満足です
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カラー
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ヨッコ様
先日はご来店ありがとうございました！
そして嬉しい口コミもありがとうございます。
その後のお色の様子はいかかですか？
何か気になることなどございましたらお気軽にスタッフにご相談ください＾＾
またのご来店心よりお待ちしております
fufu練馬
いつもお世話になってます。前回の地肌ケアがとても気持ちよくまとまりが出たので今回もオイルリタッチ ディープトリートメント 地肌ケア3点セット ヒアルロン酸ケア（初めて）です。
カラーの色を今の髪に合わせて下さいとお願いしたつもりですが伝わっていなかったのか（でも最初に椅子の上で確認してくださっています）何ヶ月か前と同じ色味でリタッチだけに根本だけ浮いてしまいました。地肌ケアもシャンプー時にブラシで地肌の汚れをかき出すのに今回は髪が絡まり地肌まで当たっていませんでした。おまけにブツブツいう音が聞こえて切れ毛になっているのでは？気になりました。ブラシは柔らかい素材なので痛みは無いのですが‥ブロウ後髪をまとめても（途中で切れたと思われる）アホ毛？が増えてます。ヒアルロン酸はカラー剤とシャンプー？トリートメント？の時に混ぜて使いますと説明していただきましたがカラー剤の時はアナウンスあったもののシャンプー台ではいつ使ったのかわかりませんでした。効果は感じず。施術内容がシンプルなだけに技術の差が出るのでしょうか？文句は言いたく無いけれど そして今後もfufuさんを利用したいので あえて苦言を伝えます。
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カラー、トリートメント
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ちょび様
リタッチの色味が浮いてるとのことで大変申し訳ございません。
１週間以内のお直し期間を設けておりますので、今後もし何かありましたらご連絡いただけたらと思います。
頭皮ケアのメニューに関してもご期待に沿えず申し訳ございません。
ご指摘いただいた内容について今後このようなことがないようスタッフ一同技術の向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。
fufu練馬
入店時、いらっしゃいませの一言も無し。
スタッフは2人、シャンプー台の1人は明らかに私が入って来たことは分かっているし、カラーリング中の1人だって視界の隅に入っているのでは？？
数分そのまま受付カウンター前で待つ。シャンプー台の方の人が、そのお客さまを入口付近に誘導する時に、初めて「座ってお待ちください」と。
飲み物のサービスは、水かお茶になったそう。まぁ、飲み物サービスがあるだけマシだけど、どんどんサービス低下していくのは如何なものか！？
それじゃ水でとお願いしたものの、出てきたのは緑茶。私は緑茶が苦手なので緑茶を頼む筈がない。
タブレットを触ったら、カラーリング剤が指に付いてしまい、その事で呼んで対応してもらったので、もう飲み物のことまで言えず、ムダになるのは申し訳なかったけど口をつけず。
久しぶりに行った練馬店、残念です。
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カラー
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ままのあ様
ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
接客態度を見直しスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております
fufu練馬
頭皮が敏感で不安だったのですが色々提案、アドバイスがあり安心しました。
丁寧な接客ありがとうございました。
仕上がりも満足です。
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カラー
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まぁ様
先日はご来店ありがとうございました。
その後頭皮の調子はいかがでしょうか？
また何かありましたら気兼ねなくご相談ください。
またのご来店お待ちしております。
fufu練馬
リタッチとディープトリートメント、頭皮ケア3点セットをしました。
全てにおいてとても丁寧でリラックス出来ました。
傷みでパサつきがちな部分もスルッとしています。
次回もセットでお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
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カラー、トリートメント
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ちょびさん様
先日はご来店ありがとうございました。
施術内容が気に入っていただけたようで私達も嬉しいです。
またセットメニューで髪の毛を綺麗にしていきましょう！
またのご来店心よりお待ちしております☆
先日はありがとうございました。初めて行きました。担当してくれたスタイリストさんが親切で丁寧でした。シャープも上手でした。またお願いします
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よっしー様
先日はご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
その後、色はいかがでしょうか？
何かあればまたご相談ください。
またのご来店お待ちしております。
fufu練馬
頭皮に保護ジェルを付けてもらってからは痒みも無くなりfufu以外で染めることができません
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カラー
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うっち様
いつもご来店ありがとうございます！
痒みが出づらくなったとのことでよかったです！
今後も何かありましたお気軽にスタッフにご相談ください☆
またのご来店心よりお待ちしております＾＾
fufu練馬
直しで伺いましたが、もう来てほしくない、という態度があからさまで残念でした。
こちらも何度も染め直ししたいわけではないんですが、さすがに翌日シャンプーしたら抜ける染めを自然退色なので仕方ない、と言われるのはどうかと思います。
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カラー
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雪だるま様
いつもご来店いただきありがとうございます。
毎回色落ちのお直しをさせていただいており、仕上がりにご納得いただけないようですので色変更のご提案もさせていただきました。
今回色落ちでのお直しご来店の際にも複数のスタッフと確認をさせていただきましたが、色の変更もご希望されない以上、当店では染まりについてこれ以上の対応は致しかねますのでご理解のほどよろしくお願いいたします。
いつもありがとうございます。
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カラー
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ちょびさん様
ご来店ありがとうございました！
その後のカラーの様子はいかがでしょうか？
もう少しピンク感を強めたい！もう少し明るくしたい！など何か希望がありましたらお気軽にスタッフにご相談くださいね＾＾
またのご利用心よりお待ちしております
fufu練馬
初めてカラー専門店に伺いました。
もっと早く伺えば良かったです。
オイルカラーリタッチを施術していただきました。
手際よく、色味も良くて、とても満足です。
また伺います。
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カラー
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ゆん様
先日はご来店ありがとうございました。
オイルカラーは続けるとツヤも出て手触りも良くなります！
今後も続けていただけると髪も頭皮もダメージを抑えられるかと思います＾＾
またのご利用心よりお待ちしております♪
fufu練馬
初めて伺いました～！
多くの方々が利用してて人気なんだなぁと思いました！
染めてる時間もタブレットでいろいろ読めてのんびりした時間を過ごせました。 お茶も飲めて最高！
スタッフの皆さんはとてもフレンドリーで心地よかったです
勿論染め具合もバッチリです。
有難うございました！
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まみちゃん様
返信遅くなり申し訳ございません。
先日は二回目のご来店ありがとうございました！
その後の色の様子はいかがでしょうか？
何か気になることなどございましたらお気軽にご相談ください♪
またのご利用心よりお待ちしております
ｆｕｆｕ練馬
2回目の来店。
前回カラーリング後、頭皮のかゆみがでた事をお伝えし、今回は事前にジェルを頭皮に付けて頂いたお陰でかゆみなどはなかったです。
接客、カラーリングも好みに仕上がったので満足です。
また来月伺います。
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カラー
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471様
先日はご来店ありがとうございました＾＾
今回は施術後の痒みが出なかったとのことで良かったです！
これからも何か不安なことなどございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております♪
丁寧に施術していただきました
しっかり染まって満足です
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カラー
ヘアカラー専門店fufu 練馬店からの返信コメント
ふ様
ご来店有難うございました！
しっかり染まって、ご満足していただき良かったです！
色味や明るさの変更など、いつでもご相談お受けいたしますので
今後ともよろしくお願いいたします！
fufu練馬店
ヘアカラー専門店 fufu練馬店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
