- サロン平均
-
4.87
- 雰囲気
-
4.9
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
骨格に合わせて似合うヘアスタイルにして頂きました。
セットの方法なども事細かに教えてくださり、とても参考になりました。ありがとうございました!
【新規学割U24】ダメージレスパーマ &カット+mbSh・TR ¥12460→10960
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
何度も担当スタイリストさんにカットしていただいていますが、お話しやすく、いつも素敵な仕上がりなので安心してお願いしています。
特に顔回りのカットが自然で好きです。
今回は今までより短くおくれ毛を作ったりスタイルを変えてみたことで、新鮮な気持ちでセットするのも楽しいです。
難点があるとすれば、駅から少し歩くのと(時間に余裕を持ったはずがいまだに迷ってぎりぎりになってしまったり…すみません)、お客さん掛け持ち状態で忙しそうなので申し訳ない気持ちになるくらいかなと思います。
今回もありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
担当スタイリストさんはすごく優しい、技術もすごい!本当にありがとうございましたo(≧v≦)o
*髪質改善カット&カラー+mbSh・TR ¥13960⇒11980 <表参道>
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
とてもすごい!!!今回は日本で初めて髪を染めましたが、大満足です!新しい髪色がとても気に入っています!美容師さんもとても好きです~私の日本語は上手ではありませんが、全然心配いりません、担当美容師さんに安心してお任せできます!次に会うのを楽しみにしています!
【透明感】ブリーチなしダブルカラー +mbSh+TR ¥15480⇒12980
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Gallica 表参道【ガリカ】からの返信コメント
グ ユノ様
先日はご来店ありがとうございました♪
また、初めての日本でのカラーをお任せ頂きとても嬉しいです(^^)!
今回はダブルカラーで深みのあるレッドカラーにしましたね!
前の週に縮毛矯正をした事もあり、かなり徹底してケアしながら施術していきました
ブリーチを使わない施術であっても明るくする工程自体少しダメージになるので
なるべくダメージレスにカラーしていきました!
縮毛矯正をしていると、どうしても色が沈んでしまいます
深めのカラーといっても色味自体はしっかり出て欲しかったので
クリア剤で薄めて少し長めに時間を置いてカラーリングしていきました!
薬剤自体を薄めてカラーリングしているので
彩度はしっかりでつつ、沈んだらもしないので
色味は分かりながらもディープなカラーになるようにしてるんですよ!
縮毛矯正でしっかり癖も伸びて、オリジナルの補修カラーをしたことで
よりツヤツヤになりましたね!
色白のグ ユノ様にとってもお似合いでした(^^)♪
仕上がり気に入って頂けて良かったです!
私も次回お会いするのを楽しみにしてます!
またのご来店心からお待ちしてます
Gallica 柴田優香
今回黒染め落としのメニューがあったことで初めて伺いました。
まず、3度目のシャンプーでお湯が熱い上にシャンプーの水と泡が耳に入ってきて 、シャンプー後の拭き取りで首部分をタオルで物凄い力でゴシゴシされたので痛くて、カラーを塗布している時にブラシを頭皮に立てて塗られたのも痛くて、後頭部のドライヤーが近すぎて熱かったり、2人でドライヤーをしていてそのうちの1人が物凄く雑にやるせいで右と左で手触りも違うし、顔に自分の髪がめちゃくちゃ当たって痛くて。
4時間かけて2万円かけたのに、仕上がりも緑色になってムラになっているし櫛もちゃんと通されず、終わったあとの絡まりもひどくて返金して欲しいレベルです。
【学割U24】黒染め落とし+Wケアブリーチ+ケアカラーmbSh+TR¥23960⇒20980
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Gallica 表参道【ガリカ】からの返信コメント
りさ様
先日はせっかくご来店頂きましたのにもかかわらず御満足頂けず誠に申し訳ございません。
シャンプーやドライ技術へのご指摘重く受け止めております。申し訳ございません。
細かい部分まで徹底して技術を見直しすることをお約束いたします。
また、私自身もアシスタントの様子をより気にかけることができるように丁寧な施術を徹底していきます。
今回は黒染めから明るいカラーにされたいとのことでしたね。
できるだけ明るくしたいという認識で、
黒染めを落としてから、ベースから可能な最大限明るめかつムラを感じにくいミルクティーベージュにしました。
ベースにオレンジ色が残ってる状態でしたので、それを消すために薄めのアッシュ系の薬剤を混ぜたのですが、そこが緑色に感じさせてしまった部分かなと思います。
満足にいく仕上がりにすることができず申し訳ございません。
後日お直しをさせていただきましたが、
その際にもっと茶色みのあるベージュをご想像されていたとのことで、
はじめにもっと詳しく仕上がりイメージやお写真の共有をするべきだったと反省しています。
ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
miko
今回で3度目の利用です。
初めてのショートパーマだったのですが本当に大満足の仕上がりでした!
私自身パーマをかけることも久しぶり、且つ扱いも分からず……おまかせでお願いします!と今回もお願いさせて頂きました。
巻きの強さやカラーなど親身になって一緒に模索して下さり本当に感謝です。
施術も、雰囲気も全てにおいて大満足です!
また次回もよろしくお願いいたします!
【2ヶ月以内限定】前髪cut+ネクストカラー+mbSh・TR ¥7980
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
Gallica 表参道【ガリカ】からの返信コメント
はるかる様、先日はご来店ありがとうございます!
カットパーマカラーをさせていただきましたね!
初めてのショートの長さでのパーマ、そしてパーマ自体がお久しぶりということでしたが、お任せしていただきありがとうございます!
カットベースは大きくは変えずにパーマが綺麗にかかるよう毛先の厚みや全体の量感を整えるよう切っていきました。
パーマは似合わせと扱いやすさを考慮してデザインしていきました!
似合わせの面では細かく動きが出るようにして外国人のようなパーマスタイルをイメージして巻いていきました!ナチュラルなカーリーヘアとてもお似合いでしたね!
また扱いやすさの面では頭の丸みに合わせた巻き方、ロッド選定、ダメージをさせない薬剤選定、薬剤塗布、などによってパサつかずスタイリングしやすいパーマに出来たかなと思います!
カラーは赤味を抑えるアッシュベージュにしていきました。赤味を抑えることで髪を柔らかく見せる事が出来ます!パーマの柔らかい質感とカラーの相性もバッチリでしたね!
お久ぶりのパーマスタイルたくさん楽しんでくださいね!!
またのご来店心よりお待ちしております。
佐藤翼
今回もありがとうございました!とてもかわいい色にカラーしていただけたので髪を見るたびに嬉しい気持ちになれます!
また次回もよろしくお願いいたします!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪型がとても満足です!日本のサロンで髪を切るのは初めてです、外国人ですから日本語があまり上手ではありません、辛抱強く翻訳機を使って交流しました、ありがとうございます♪欲しい髪型のレイヤーよく切りました^^
とても楽しい経験でした♪ありがとうございました♪
*髪質改善カット+mb・ガリカSh&TR ¥6480→ 5480
[施術メニュー]
カット、トリートメント
暗めのカラーでお願いしたのですが、理想通りですごく良かったです!
いつもありがとうございます。次回もよろしくお願いします!
【2ヶ月以内学割】ネクストカラー + mbSh・TR ¥6480 → 5980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Gallica 表参道【ガリカ】からの返信コメント
chii様
いつもご来店ありがとうございます(^ ^)
また、いつも励みになる嬉しい口コミありがとうございます!
今回カラーリングはトーンダウンして
梅雨に向けて扱いやすいように前髪に縮毛矯正をしましたね
カラーはいつもとは少し雰囲気を変えてブルーでしっかり暗くしました。
『黒っぽさよりも青っぽさが分かるようにしたい』との事だったので、
シンプルに濃い青の薬剤に黄ばみが出ないよう青味のあるラベンダーカラーを混ぜて
カラーリングしていきました!
元々ブリーチ毛の残る髪だったchii様だったので
ブルーの邪魔にならない程度にラベンダー系の薬剤を混ぜる事で色が落ちて来た時の
ブリーチ毛独特の黄ばみを抑えてくれるので、色落ちまで綺麗なカラーを楽しめるようにしてるんですよ(^^)♪
仕上がり理想どおりと言っていただけて良かったです!
前髪は特に内側の癖が気になる
との事だったので、表面と薬剤は変えずにアイロンの温度で調整していきました
縮毛矯正自体どうしてもダメージしてしまう施術なのでなるべくダメージレスにかけられるように
工夫してるんですよ♪
またいつでもご相談くださいね(^^)
Gallica 柴田優香
本当にありがとうございました!
周囲から大絶賛され、すごい美容室聞かれましたのでおすすめしました^^
過去の写真を見返した時、いちばん可愛かったのがここの美容室で毎回通いたいと思うのですが遠くて…
でもこれから頑張って通っていきたいです
よろしくお願いします!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
よかったです。
【インナーカラー】ポイントブリーチ+ケアカラー+mbSh+TR ¥15480⇒12980
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
とても満足です!
次はカラーとカットでお伺いします!
再来【メンズも◎】髪質改善カット+炭酸シャンプーセット ¥9260⇒8260
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
Gallica 表参道【ガリカ】からの返信コメント
なり様、先日はご来店ありがとうございます!
カット&炭酸シャンプーセットでのご来店でしたね!
カットは前髪は眉下になるくらいの長さでサイドはスッキリと耳が出るくらいのマッシュスタイルにしていきました!
また後ろの方は刈り上げるのではなく、少し残す感じでハサミで短くしていきましたね!
全体の印象としては短めのマッシュですが表面の長さや量感は少し残しつつ、束感と質感はしっかり出るように調整させてもらってるのでまとまりはあってスタイリングするとパーマのように毛束が動くようになっています!なり様の髪質もありますが仕上げにワックスをつけたらツイストパーマをかけたようなスタイリングも出来ましたね!カッコよかったです!
そして後ろを刈らないで残したことにより伸びてきたときに馴染みがよく髪型の持ちがよく感じられると思います!
炭酸シャンプーもしたので頭皮とてもスッキリしたかなと思います!お渡しした炭酸シャンプーご自宅でも使ってみてくださいね!これからの暑い季節にピッタリです!
次回はぜひカラーもご相談させてください!
またのご来店心よりお待ちしております!
佐藤翼
どんなヘアカラーにするか一緒に写真を見ながら決めてくださりました。
シャンプーとヘッドマッサージも気持ちよかったです。
次回もまたお願いします^^
*髪質改善カラー+mb・ガリカSh&TR ¥7480⇒ 6480 <表参道>
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Gallica 表参道【ガリカ】からの返信コメント
Kawa様
先日は数ある美容室の中からGallicaを選んでご来店いただき
ありがとうございます!
また嬉しい口コミまでありがとうございました(^^)
今回はカラーとオリジナルトリートメントで
暗めのグレージュカラーにしていきました
元々少し赤味があるベースだったのでグレーの薬剤をベースに
濃いアッシュと深めのオリーブを混ぜてカラーリングしていきました
少し暗めのカラーリングという事でしたが
ブラウンベースのままトーンを下げるとどうしても透明感が薄れてしまうので
色味の濃い薬剤を使い薬剤でベースの色味を削りながらトーンダウンしていきました!
そうする事でトーンは下がって暗い色味のまま
赤味だけを消してくれるので
透明感のあるカラーになるんですよ(^^)♪
ワンカラーだけでも誰がするかで仕上がりのクオリティがかなり変わってきます
ハイライトにも挑戦してみたいとおっしゃっていたので、
是非次回チャレンジしてみましょう!
艶のあるロングヘアーのkawa様にとってもお似合いになると思います(^^)
いつでもご相談くださいね♪
次回のご来店も心から楽しみにお待ちしております!
Gallica 柴田優香
I am really satisfied with the stylist.She knows what I want and she can realize it.She gaved some excellent advice and I accepted.It was an amazing cooperation. I’d like to try again.
*【ツヤUP】髪質改善カット&カラー+mb・ガリカSh・艶コートTR ¥14960⇒12480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもありがとうございます。
いつもは、自宅から伺っていましたが 今回は
仕事帰りでしたので 身体が お疲れモード。
今日に限っては 【駅に近ければ 嬉しい!】と思いましたが 綺麗に仕上げて頂き疲れも 飛んでいきました。
また 次回も宜しくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
初めてお伺いしましたが、美容院の雰囲気もよく、アシスタントさんの接客も丁寧で素敵でした。
髪型も希望通りの髪色、カットになって嬉しかったです。
ただ一点、美容院で仕上げて頂いた時、毛先がこれまでにないくらいキシキシで、湿気で広がったようにボワッとしていたのが残念でした。髪の毛が傷んでしまったのかと思い、すごく心配していたのですが、次の日自宅でシャンプーとケアをして、乾かしたらツヤツヤになりました。今は綺麗に保てています。
トリートメントのメニューを選択していたので、なぜそうなってしまったのか少し気になりました。
でもその他の満足度はすごく高かったです。
ありがとうございました!
*【ダブルケア】髪質改善カット&補修カラー+mbSh・艶コートTR ¥15960⇒12980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Gallica 表参道【ガリカ】からの返信コメント
pyon様 先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます!
お褒めのお言葉、ありがとうございます。
お店での居心地の良い雰囲気作りを心がけておりますので嬉しく思います。
また、カットはメンテナンス程度で毛先のダメージや厚みを整え
手触りを良くしつつ、量感や質感の調整も行いましたね!
カラーは持ちの良いよう、黒染めを使わず最大限暗めのグレーで
つや感を出しつつ重く見えない暗髪にしました!
透明感があり、とてもお似合いでした♪
しかしながらトリートメントをしたにも関わらず、
その日の仕上がりにご満足頂けず誠に申し訳ございません。
原因としてはおそらく、シャンプーやドライの技術不足で
表面付近の乾きすぎによるオーバードライ、また毛先のドライ加減が甘かったかと考えられます。
その為、おそらくpyon様がおうちで乾かした際はトリートメントは浸透していたので
翌日、塗らして乾かした際にはツヤツヤになっていたかと思います。
改めて、技術共有をしっかり行い今後このようなことが起こらぬよう改善に努めます。
miko.
伺ってから20日経過しました。入れていただいたハイライトは徐々に主張し始め、その変化も気に入っています。
髪質の悩みの原因がオイルだと思っていましたが、シャンプーコンディショナーのどちらかでは?と言われハッとしました。心当たりのあるコンディショナーを変えてから、髪質が落ち着きました。髪のお医者さんだなと益々尊敬するばかりです。
【立体感up】ハイライトカラー&ケアブリーチ mbSh+TR ¥19460 →15980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ありがとうございます^ ^
*髪質改善カット&カラー+mbSh・TR ¥13960⇒11980 <表参道>
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初カラー+初めての美容院で緊張していたのですが、丁寧に対応していただき、とてもよかったです。質問にも丁寧に受け応えしてもらって居心地よかったです。カラーについてや、セット方法を詳しく説明していただき、大変満足しています。ありがとうございました。
【新規学割U24】髪質改善カット&カラー+mbSh・TR ¥12460 → 10480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Gallica 表参道【ガリカ】からの返信コメント
りん様、先日はご来店ありがとうございます!
カットとカラーをさせていただきましたね!
カラーは初めてということで、どういうお色が出来るのか、色味それぞれの特性、カラーの原理など色々と説明させていただきました!
ご相談させていただいた結果、今回は艶を出しつつ透明感も感じられるようなラベンダーグレージュに染めていきましたね!
初カラーとてもお似合いでした!色落ち後もキレイな状態がなるべく長く続くようにカラーさせていただいてます!
カットは長さを伸ばしていきたいとのことでしたので毛先は整える程度にしつつお顔周りをしっかり目に質感調整していきました!1人1人のお顔の形に合わせて切らせてもらっているので骨格がよりよく見え、小顔に見えるようになっています!
初めてのカラー、ましてや初美容院とても緊張すると思います。私自身、お客様に寄り添うということは1番に意識させていただいてる部分で今回このようなご感想をいただけてとても嬉しく思います!
お伝えさせていただいたスタイリングなどぜひやってみてください!
カラーもまたぜひ、ご相談させてくださいね!
またのご来店心よりお待ちしてます!
佐藤翼
本日は施術していただきありがとうございました。
癖もしっかり伸びてサラサラです!ブリーチの部分はどうしてもダメージが出てしまいますが、全体的に痛みが少ないです!写真通りのウルフにしていただいて、バックのレイヤーもすごく綺麗にしていただきました。
今度はカラーを考えてるので、また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
【学割U24】髪質改善カット&『髪質改善・縮毛矯正』+mbSh・TR ¥18460⇒16980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Gallica 表参道【ガリカ】からの返信コメント
陽向様、先日はご来店ありがとうございます!
カットと縮毛矯正をさせていただきましたね!
縮毛矯正は伸びてきた根元の部分にかけていきましたね!
また襟足はインナーブリーチをしている状態で本来ならばブリーチ毛に対しての縮毛矯正はとても危険な施術で髪の毛が切れてしまう可能性も十分にあります。なので、そこはダメージを抑えつつ癖も伸ばせるように薬剤のパワー、塗布量、放置時間を見極めて縮毛矯正をかけていきました!
結果、癖はしっかり伸びつつブリーチ部分のダメージも少なくできて良かったです!
カットはウルフスタイルにデザインして襟足のインナーをより目立つようなレイヤーも入れていきましたね!ウルフスタイルのレイヤーはたった数cm長く残したり、短く切ったりで見え方、シルエットがとても変わってきます!どう見せたいかや、普段のスタイリングなどをお聞きして1人1人に合うよう切らせていただいてます!デザイン気に入っていただけて本当に嬉しいです!
インナーのお色でもスタイルの見え方、印象、ガラリと変わると思います!次回ももしよろしければご相談させてください!
またのご来店心よりお待ちしております!
佐藤翼
襟足のあたりが癖が強く出て膨らんでしまうと相談したところ、丁寧にカットしていただき、全く気にならなくなりました。カットの技術の素晴らしさに毎回感激します。またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いいカラー出ていきました!ありがとう!
【限定割引】ダメージoff ケアブリーチ+ケアカラー+mbSh+TR¥16480⇒14980
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Gallica 表参道【ガリカ】からの返信コメント
みなみ様
Gallica表参道店へご来店いただきまして誠にありがとうございました!
担当させていただきましたYU-TAです!素敵な口コミありがとうございます。
そして大切な髪を任せて頂きありがとうございます!
今回は久しぶりのブリーチカラーでしたが気に入っていただきありがとうございます。
カウンセリングで色々とご相談させていただきましたがカラーの色を悩んでいたのでおすすめもさせていただきました。
最終的にはベージュ系のカラーにさせていただきましたが色落ちなども気にされており少しトーンは暗めにさせていただきましたので色持ちも良い感じだと思います。
カットは、イメチェンしたいとの事で10センチほど切らせていただきましたが短いのもお似合いで気に入っていただき良かったです!ブリーチによる毛先のダメージなども気になるとの事でオリジナルの『ダメージケアカット』で長さを変える事なく、傷みだけをなくせるのでカットが終わった後に、確実に髪が変わったのが分かると思います。
スタイリングの仕方もレクチャーさせて頂いたのでぜひご自宅でも巻いてみて下さいね。
次回のご来店も楽しみですねお待ちしております
YU-TA
先日行った際に、インナー部分をピンクを混じれたラベンダーカラーで全体をグレージュでお願いしておりましたがカラーしていただく際に全体がピンク色のカラー剤で塗られておりインナー部分が白いカラー剤で普段グレージュなどお願いする際は白いカラー剤だよな思って見ていたら途中で気づいたみたいでアシスタントさんと話した後急いでカラー剤を取り初めてその上からピンク色のカラー剤を塗っていたので間違われたんだなって思っていたのですが、その後も特に何も言われずに全体も重ね塗りされてましたが仕上がりはグレージュではなくピンクラベンダーが残っていて全く話とは違う色味になっていました。
間違われてその後修正が困難であるのならば一言説明や謝罪が欲しかったのに何も触れずに最後まで終わりました。
今まで赤みが残らないように全体カラーは暖色系は避けていたのでより残念です。
【2ヶ月以内限定】ネクストカラー+mbSh・TR ¥7480 → 6980
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Gallica 表参道【ガリカ】からの返信コメント
てぃ様
先日はGallicaにご来店頂きありがとうございました。
まず至らぬ点がたくさんありましたこと、誠に申し訳ございません。
カラーの塗り始めをアシスタントが対応させて頂いたのですが、
その際に私とアシスタント間でカラー剤の共有がしっかりできておらず、
間違えて塗り始めてしまっておりました。
仕上がりに影響しないだろうと勝手に判断し、
新たにカラー剤を重ねて塗布致しましたが、
その結果ご希望の仕上がりとは別物になってしまいました。
仕上がり確認の際に塗り間違えのことに触れるにも気まずく感じてしまい、
触れることができませんでした。本当に申し訳なく情けないです。
なぜあの時正直にご説明してやり直す選択ができなかったのか、私自身本当に後悔しております。
塗り間違えに気がついた時点で、お声がけし了承を頂いた上で1度薬剤を流し、再塗布するべきだったと痛感しております。
誠に申し訳ございません。
てぃ様がよろしければ今後色落ちでも赤みが出にくいよう、
一度脱染し、ベースを整えた上でグレージュにするお直しをさせて頂きたく、
よろしければご連絡を頂戴できれば幸いです。
miko.
旅行でダメージを受けた髪をサラサラで透明感たっぷりに仕上げていただき大満足です♪いつもお話も盛り上がるのでとても楽しく、ドリンクがなくなっていないか気にかけてくださるなどきめ細やかな接客も素晴らしいです!
次回利用も心待ちにしております~
【SET割】髪質改善カット&ケアカラー&縮毛矯正+mbSh・TR¥27940⇒24980
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
カウンセリングも丁寧で、仕上がりもとても綺麗で大満足です!
次に染める時に傷みにくいカラー等も教えて頂き、後の事も考えて頂けるのが嬉しかったです!
またお願いしたいです。ありがとうございました!
*髪質改善カラー+mb・ガリカSh&TR ¥7480⇒ 6480 <表参道>
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Gallica 表参道【ガリカ】からの返信コメント
なー。様 先日はご来店頂きましてありがとうございました。
また嬉しいクチコミ投稿も有難うございます。
カウンセリングから仕上がりまで満足いただけて大変嬉しいです!
今回は大事な予定のために色持ちの良いグレージュにしましたね。
色落ち後やその後にやるカラーのことも考えた薬剤選定をしております。
暗めだけど重くはみえすぎず、透け感が出るようにこだわっております。
当店のカラーは、カラー剤の中にトリートメントを配合しておりますので
カラーをしながらケアしてくれるようにしております!
また、シャンプー台でもアルカリを除去してくれる
リペアトリートメントを使用しておりますので
カラー剤のアルカリ残留によるダメージを防いでおります!
ダメージケアに特化した当店だからこそできる
オーダーメイドケアカラーです。
また色落ちが気になってきましたらお待ちしております。
2か月以内でご利用可能な、ネクストカラークーポンもございますので
よろしければ併せてお使いください。
またのご来店心よりお待ちしております。
miko,
今回もかわいい濃いめ紫にしてもらえて嬉しいです。イメージやイメージ画像をお話しながらきちんとカウンセリング、希望通りの色にしてもらえて助かっています。濃いめで透明感ももりもりな色にしてもらえました。おすすめです。
【2ヶ月以内限定】ネクストカラー+mbSh・TR ¥7480 → 6980
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
いつもいつも可愛いカラーを提案して貰えて,本当に助かってます笑 ありがとうございます笑
今回はラベンダーブラウンでとても可愛いカラーにしてもらえてその後の予定も楽しめました!
次の色味もまた相談しながら決めさせて下さい!
【2ヶ月以内限定】ネクストカット・カラー+mbSh・TR¥13960→12960
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回初めてのブリーチということで、右も左もわからず緊張していましたが、親切な接客と丁寧なご説明のおかげで有意義な時間を過ごすことが出来ました。仕上がりに関しましてもとても満足しております。
またお伺いすると思うので、その際もよろしくお願いします。
*髪質改善カット& Wケアブリーチ&カラー+mb・ガリカSh・TR ¥27960 ⇒22980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
癖毛が得意ということ、いままでお願いしていた美容師の方が他県へ移転されたので今回指名してお願いしました。
自分の癖毛が人よりも乾燥が酷いということを伝えると「癖毛は乾燥するんで。」の一言で済まされました。癖毛は人によって強さは違うと思いますし、初めてのお客に対して雑なカウンセリングをする方だなと感じ、それは施術にも出ていました。
こちらは伸ばしたいという意思があり、ナチュラルストレートのメニューを予約しているにも関わらず「僕ならショートにします」などお客の意思を無視する発言にも閉口しました。
挙句、こちらはすいてほしいとは言っていないのに勝手にすき始め半分すいたところで「量気になりすか?」と聞かれました。いままでの経験上すかれたくありませんでしたが半分すいているのに今更どうしようもないので諦めました。
またブローを新卒の方が担当されましたが「新卒なのでブローの仕方を間違えた」などと笑いながら言われ、そんな基本的な指導も徹底できていないことにも驚きました。
このようなネガティブな感想を書くのは悩みましたが、行く前の方がいいと思う美容室は初めてです。もう2度と利用したくありません。
*【膨らみを収める】カット&ナチュラルストレート mbSh・TR ¥13960⇒11960
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Gallica 表参道【ガリカ】からの返信コメント
うみちゃん様
この度は満足していただく事が出来ず、大変申し訳ありませんでした。
まず、カウンセリングが雑になってしまったこと、おっしゃる通りでございます。ご予約の時間から遅れて到着されたこともあり、焦ってしまい丁寧にできなかったことを深く反省しております。
また、大きな行き違いがありそこが原因で不信感を抱かせてしまいました。
私は癖を活かすのが得意と謳ってますが、うみちゃん様は僕がストレートが得意な人だと思いご来店されていた事。そこに私が気付くのが遅くなってしまいご自身の癖を活かした髪型などの提案をしてしまいました。
無断での髪の量の調整についても、不適切であったと反省しております。ボリュームを抑える為に必要なポイントだけは最低限軽くして素敵に仕上げたいという一心でしたが、もっと適切なコミュニケーションを取るべきでした。
ハンドドライですが、失敗ではなく私がドライに対するこだわりが強いので、それを的確に伝えれなかった僕の言語不足でございます。
今回のご指摘は本当に重く真摯に受け止めております。うみちゃん様には多大なるご不快をおかけしました。申し訳ございませんでした。
ミヤギ
きれいにしていただけました!たくさんアドバイスも下さってありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ヘアサロン ガリカ 表参道(hair salon Gallica)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー