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  7. 8ページ目
ケイト(kate)のお店ロゴ

kate 大宮【ケイト】

ケイト オオミヤ

スマート支払いOK
  • 埼玉県さいたま市大宮区桜木町2-7-6 スミダビル2F
  • 当日予約ok☆JR大宮駅【西口】徒歩3分 髪質改善/ブリーチ/メンズ
サロン平均
4.66
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ありささん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/2/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    オーダー通りにしていただきありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【kate】イルミナカラー+3stepトリートメント¥11800→¥9440

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    kate 大宮【ケイト】からの返信コメント

    ありさ様、先日はご来店頂きありがとうございました!
    また口コミもありがとうございます!

    仕上がりご満足頂けてよかったです!
    色落ちも楽しんで頂けたら嬉しいです!
    また一緒に可愛いスタイルを作っていけると幸いです!
    いつでもお待ちしております!

    kate 副店長
    山崎澪

  • たくやんさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/2/10

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金2

    系列店に2年程度前に行ったことがあるため、予約の際にそれを伝えていたらこのお店は初めてでも系列店込みで2回目、初回クーポンは使えないということで3000円から通常料金として5200円にされてしまった。予約してから1日あった中でその旨連絡もらえれば考える時間もあったが、今からカットしますよと席に座ってからそんな話を後出しでされても、時間作って来てるわけで、わかりましたとしか言うことはできないですね。ちょっと気分は良くないです。カット自体は今のところ不満はありません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+ブロー ¥6200→¥3000

    [施術メニュー] カット

    kate 大宮【ケイト】からの返信コメント

    たくやん様

    先日はご来店誠にありがとうございました。

    ご予約の際にも注意事項で記載しておりまして、受付の荷物を受け取る前に口頭でも確認させていただいたのですが、ご理解が得られなかったようで残念です。
    たくやん様のご気分を損ねてしまい申し訳ございませんでした。

    以後、このようなことがないように努めてまいります。
    貴重なご意見ありがとうございました。

    Kate
    stylist 森田翔斗

  • Mさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/2/10

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    似合う髪型、髪色やセット方法等丁寧に教えていただきました。色々教えてくださいます。最後鏡で髪型見る時にこんなに可愛いって思ったことなかったのでまたお願いしたいです!
    髪型も髪色もお気に入りです!

    予約時のクーポン・メニュー

    2.3回目20%オフ☆カット+イルミナカラー+シルクトリートメント¥10240

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    kate 大宮【ケイト】からの返信コメント

    Mさん、こんにちは!^ ^

    先日はご来店ありがとうございました!^ ^

    カウンセリングからたくさんのお話をさせて頂き、本当に最高に可愛いヘアスタイルが出来上がりましたね☆
    ご満足頂けてとびっきりの褒め言葉もありがとうございます!
    美容師をやっていて本当に良かったと思える瞬間でもありました!

    今後もぜひ!僕がMさんの髪を責任をもって担当させていただければと思います!^ ^

    素敵な口コミをありがとうございました!

    またのご来店スタッフ一同、心よりお待ちしております!

    kate  
    Manager  富永潤一

  • まなさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/2/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日は突然の予約にも関わらず対応して頂きありがとうございました。きれいに仕上げて頂いて感謝しております。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2月限定☆】カット+カラー+シルクトリートメント¥6700  (大宮)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    kate 大宮【ケイト】からの返信コメント

    まな様

    こちらこそ先日はご来店いただきありがとうございました!

    当日ご予約も受け付けておりますのでいつでもご予約ください^_^
    まな様に似合うスタイルご提案させていただきます。

    Kate一同快くお待ちしております!

    Kate stylist 森田翔斗

  • りりさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/2/10

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    すごく満足な仕上がりでした。また利用したいと思います!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆湿気対策☆】カット+縮毛矯正+3Stepトリートメント 18500→12800

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    kate 大宮【ケイト】からの返信コメント

    りり様

    先日はご来店誠にありがとうございました^_^

    技術満足いただき大変嬉しく思います!
    またなんでもご相談いただければりり様に似合うスタイルのご提案させていただきます!

    Kate一同快くお待ちしております^_^

    こちらこそありがとうございました!

    Kate stylist 森田翔斗

  • まみさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/2/10

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    リタッチカラーとカット・トリートメントをお願いしました。カラーはとても丁寧に作業してくださり、時間内にきれいに仕上げていただきました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆人気No.1☆カット+カラー(イルミナカラー)+シルクTr無料☆_7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    kate 大宮【ケイト】からの返信コメント

    まみ様

    先日はご来店誠にありがとうございました^_^

    カラー満足いただき大変嬉しく思います!
    お友達の結婚式の大事なカラーお任せいただきありがとうございました。

    またまみ様にお似合いのスタイル提案させて頂きます!

    Kate一同快くお待ちしております^_^

    Kate stylist 森田翔斗

  • よしみさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/2/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素敵に仕上げてくださりありがとうございます。
    傷んでいた部分をカットしたのでからまりもなくなり、カラーもいいかんじの色に仕上がって大変満足しております。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【相談クーポン】カウンセリング後に最もあなたに合ったクーポンをご案内_0

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ

    kate 大宮【ケイト】からの返信コメント

    よしみサン、こんにちは!^_^

    いつもご来店ありがとうございます!^_^

    今回も少し間があいてしまいましたが、またカットとカラーリングをしっかりさせて頂き気に入ってもらえて大変嬉しいです!^ ^

    次回は春頃にお待ちしていますね!笑笑

    スタイリングも楽しんでくださいね☆

    パーフェクトの口コミをありがとうございました!

    kate  
    Manager  富永潤一

  • Haruさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/2/8

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    手早く進めて頂きありがとうございました。また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    kate 大宮【ケイト】からの返信コメント

    Haruさん、こんにちは!^ - ^

    いつもご来店ありがとうございます!^_^

    今回も素敵なヘアスタイルに仕上がりましたね!

    次回もカウンセリングから一緒につくっていきましょうね☆

    口コミをありがとうございました!^ ^

    またのご来店をお待しております!^ ^

    kate  
    Manager  富永潤一

  • ももさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/2/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も大満足の仕上がりでした'(*゚▽゚*)'
    担当スタイリストさんは明るくて話しやすく
    元気もらえました!
    カラーして頂いたスタッフさんもとても感じが良かったです
    カラートリートメントしてしまっていたのに
    要望通りの色に仕上げ頂けて感激です!
    ありがとうございました>_<

    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    2.3回目20%オフ☆カット+イルミナカラー+シルクトリートメント¥10240

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    kate 大宮【ケイト】からの返信コメント

    ももサン、こんにちは!^_^

    今回はkateへのご来店ありがとうございます!^ ^

    ヘアスタイルも気に入ってもらえて嬉しいです!
    元気もお分けできたようで本当に良かったです!

    スタッフも喜んでいました!^ - ^ また絡んであげてください!^_^

    次回もお話しをしながら素敵なヘアスタイルをつくっていきましょうね☆

    パーフェクトの口コミをありがとうございました!^ ^

    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております!

    Taylor
    TOP Designer
    kate  
    Manager  富永潤一

  • はるさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/2/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    友人の紹介で今回初めて利用させていただきました。自分のしたいヘアスタイルの画像を用意して行ったことでとてもスムーズに施術が進みました。丁寧で面白い対応で楽しく過ごせました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【エリアNo1】カット+カラー(イルミナ)+パーマ+3steptreatment18500→12800

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    kate 大宮【ケイト】からの返信コメント

    はるサン、こんにちは!^ ^

    先日はご紹介でのご来店ありがとうございました!

    ヘアスタイルのイメージをすぐ共有することができましたので僕も凄く助かりました!^_^
    施術中も楽しんで頂けたようでよかったです!^ ^

    これから毎日のヘアスタイリングをちょっとだけ頑張ってみてくださいね☆
    またわからないことなどあれば何でもご相談ください!^_^

    またお会いできる日を楽しみにしています!

    パーフェクトの口コミをありがとうございました!^ - ^

    kate  
    Manager  富永潤一

  • かぁりんさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/2/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも可愛くしてくれてありがとうございます^ ^
    今回も大満足でしたっっ!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ブリーチダブルカラー&髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    kate 大宮【ケイト】からの返信コメント

    かぁりん様

    こちらこそいつもご来店いただきありがとうございます^_^

    技術満足していただきとても嬉しいです!

    かぁりん様に似合う髪型、髪色また提案させてください!

    Kate一同お待ちしております^_^

    Kate stylist 森田翔斗

  • ミントさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/2/1

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    2回目の利用で、今回もカット&カラーをお願いしました。
    カラーが理想通りで気に入りました。
    久しぶりに短めにカットしたので、まだ新しいヘアスタイルを上手くスタイリングしきれませんが、丁寧に確認しながらカットして下さり、よかったです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★☆再来クーポン☆★ご来店3回目までの方20%OFFさせていただきます♪

    [施術メニュー] カット、カラー

    kate 大宮【ケイト】からの返信コメント

    ミント様
    先日はご来店ありがとうございました!

    カラーリングお気に入りいただけて大変嬉しいです!
    スタイリングや髪の長さも1週間過ぎれば馴染んで見慣れてきたり、
    スタイリングしやすくなると思うので、是非新しいヘアスタイルをお楽しみください!

    またのご来店スタッフ一同、お待ちしてます!

    kate
    stylist
    岩政 大樹

  • ぴさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/1/31

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    接客がとても良かったです。色々説明して下さりありがとうございました。
    パーマの仕上がりがイメージと違いました。
    難しいなら断ってほしかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    『外国人風の質感』カット+コスメパーマ+最新トリートメント 13500→7000

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    kate 大宮【ケイト】からの返信コメント

    ぴ様
    先日はご来店ありがとうございました!

    技術の件大変申し訳ございませんでした。

    もう少し技術の共有と、自分自身のパーマの技術を見直すと共に
    お客様の理想にまた少しでも近づけるように努めてまいります。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    kate
    stylist 岩政 大樹

  • ReinaArianaさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2025/1/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    TOKIOトリートメントで髪がツヤツヤになりました!
    やって良かったです!
    カラーも綺麗な色にしていただき大満足です
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【kate】イルミナカラー+TOKIOトリートメント¥18300→¥14640

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    kate 大宮【ケイト】からの返信コメント

    ReinaAriana様、先日はご来店頂きありがとうございました!
    また嬉しい口コミもありがとうございます!

    仕上がりご満足頂けて良かったです!
    TOKIOトリートメントで艶髪になってのでサラサラ楽しんでください!
    また一緒に可愛いスタイルを作っていけると幸いです!
    いつでもお待ちしております!

    kate 副店長
    山崎澪

  • みさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/1/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りの色になって良かったです!
    カウンセリングが丁寧でよかったです
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+髪質改善ストレート+イルミナカラー+最新3step Tr 13300

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

    kate 大宮【ケイト】からの返信コメント

    み様

    先日はご来店誠にありがとうございました^ ^
    カラー満足頂けてとても嬉しいです!

    無制限で前髪カットと、コテ巻きサービスやっていますので、ぜひKateにきてください!

    ご紹介などして頂けたら割引きサービスや、トリートメントサービスやっております!

    またのご来店心よりお待ちしております^ ^

    Kate
    stylist  森田翔斗

  • あきさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/1/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    なりたいイメージを写真で見ていただいて、その後に要望を何個も言ったのに、全部を叶えて頂きました!
    初めてのセンターパートだけどとても分かりやすくセットの仕方を教えていただいたりと接客も素晴らしかったです
    友達からも大絶賛でした!ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    【kate】カット¥6500→¥5200

    [施術メニュー] カット

    kate 大宮【ケイト】からの返信コメント

    あき様、先日はご来店頂きありがとうございました!
    また嬉しい口コミもありがとうございます!

    初めてのセンターパートということで不安もあったと思いますが、ご満足頂けて良かったです!
    まだこれから伸ばしていくと思いますのでよりかっこいいスタイルにできるようサポートしていきます!
    ご自宅でのスタイリングなども楽しんで頂けたら幸いです!
    またいつでもお待ちしております!

    kate 副店長
    山崎澪

  • サマさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/1/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色もカットもいい感じになりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    『エリア最安値』最新カラー(リタッチ)+カット ¥6000

    [施術メニュー] カット、カラー

    kate 大宮【ケイト】からの返信コメント

    サマ様

    先日はありがとうございました誠にありがとうございました!

    カラー、カット共に満足いただき大変嬉しく思います!

    カラーの調合、カットの詳細記録してあります!

    指名料は頂いておりませんので次回はぜひ!ご指名をお願いいたします!

    またのご来店お待ちしてます!^ ^

    Kate
    stylist 森田翔斗

  • 墨と筆さん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/1/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りの長さにカットした場合の良い点、イマイチな点を
    両方説明してくださる等、カウンセリングもカットも
    対応がとても丁寧で、穏やかな時間を過ごすことができました。
    素敵なヘアスタイルに仕上げていただき、
    ありがとうございます!
    (モロッカンオイルをつけてくださったのですが、
    モロッカンオイルを愛用しているのでとても嬉しいです!)

    また、車椅子を利用している家族と一緒に伺ったのですが、
    障害のある家族にも分け隔てなく接してくださり、
    スタッフさん達の人柄の良さに、心温まる
    素敵なお店だと感じました!
    感謝の気持ちで一杯です!
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    『エリアNo1』kateオリジナル似合わせカット¥6200→¥3000

    [施術メニュー] カット

    kate 大宮【ケイト】からの返信コメント

    墨と筆様

    先日はご来店誠にありがとうございました!

    カット満足いただき大変嬉しく思います!

    墨と筆様に一番似合うカット次回もご提案させていただきます^_^

    とても姉妹お二人ともボブお似合いでした♪

    一度お家の方にお電話させていただいたのですが、モロッカンオイルの方届きましたので、一度Kateにお電話いただけると幸いです!

    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております!

    Kate
    stylist 森田翔斗

  • 白い小雪さん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/1/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    車椅子のため断られるお店もある中、当日の急な予約にもかかわらず快く受け付けくださり、とても嬉しかったです。

    カットしてる時も体調を気遣って声をかけてくれたり、帰る際も、私が車椅子で安全に出られるよう、冬で寒い中、外まで車椅子を支えてくださる等、とても親切に対応してくださいました!
    年末最後にとても嬉しく素敵な時間を過ごすことが出来、感謝の気持ちで一杯です。
    ありがとうございます。

    今回はカットのみでしたが、細かく丁寧なカウンセリングで、理想の髪型と長さの素敵なヘアスタイルにしていただけました。
    色々とありがとうございます!また次回もお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    『エリアNo1』kateオリジナル似合わせカット¥6200→¥3000

    [施術メニュー] カット

    kate 大宮【ケイト】からの返信コメント

    白い小雪様、先日はご来店頂きありがとうございました!
    また口コミもありがとうございます!

    ご来店が大変な中当店ご利用頂きありがとうございました!
    ご負担なくお過ごし頂ければと思っておりましたのでこのような口コミを頂けてとても嬉しいです!
    仕上がりもご満足頂けて良かったです!
    ご自宅などでもヘアスタイル楽しんで頂けたら幸いです!
    またいつでもお待ちしております!

    kate 副店長
    山崎澪

  • ハイシさん(男性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/1/15

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    自分の髪質や量にぴったりの髪の長さのおすすめがスタイリストさんから聞けてお願いできて良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【kate】カット¥6500→¥5200

    [施術メニュー] カット

    kate 大宮【ケイト】からの返信コメント

    ハイシ様、先日はご来店頂きありがとうございました!
    口コミもありがとうございます!

    この度は急遽担当が体調不良で出勤できず申し訳ございませんでした。
    代わりに担当させて頂きありがとうございました!
    仕上がりもご満足頂けて嬉しいです!
    ご自宅でもスタイリングなど楽しんで頂けたら幸いです!
    またご機会ございましたらよろしくお願い致します!

    kate 副店長
    山崎澪

  • まさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/1/14

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    金額が安いのがいいです。
    ただ、かなり待ち時間が長いので後に絶対予定入れられないです。
    席通されるのに30分かかりましたが、合間合間の待ち時間もかなり長いです。シャンプー後も前髪が自然乾燥するくらい、ずっと乾かして貰えないです笑
    カラーもあんまり提案してもらえないので、こだわり無い方なら良いかもしれないですが…カラー剤塗布後も状態のチェックとかもなかったと思います。
    髪伸ばしてるとは言いつつも、顔周りもう少し整えてほしくてカット込にしてたので、もう少し調節くらいはして欲しかったかなあという感じです。帰ってきて左右差凄いのが気になったので別のお店に行き直そうかな…と思ってます。
    他のところだと1時間くらいの施術が2時間強かかります。席数と店員の割に入れてるお客さんが多い印象です。常時2~3人席に通されず待っているようでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆人気No.1☆カット+カラー(イルミナカラー)+シルクTr無料☆_7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    kate 大宮【ケイト】からの返信コメント

    ま様
    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。

    待ち時間の件に関しましては真摯に受け止めお店全体で改善できるよう努めてまいります。

    カラーに関しましては、プロとしてご提案が少なく失礼致しました。やりたい色味がま様の中で決まっているものだと思い込んでしまっていたためもっとお客様に寄り添えるようなカウンセリングや提案力にもっと力を入れるべきだったと反省しております。

    カットについては、左右差が出てしまっていたということですが、私自身、左右差が出ないように心がけてはいるのですが、今後は最終のカットチェックをより入念にやっていこうと思っております。
    この度は大変申し訳ございませんでした。
    貴重なご意見ありがとうございます。

    kate
    stylist 岩政 大樹

  • さなさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/1/13

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    髪の状況も理解してもらい丁寧に対応してもらえよかったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆人気No.1☆カット+カラー(イルミナカラー)+シルクTr無料☆_7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    kate 大宮【ケイト】からの返信コメント

    さな様
    先日はご来店ありがとうございました!

    またしっかりカウンセリングしていくので
    安心してご来店下さい!
    やりたい色や髪型また相談していただければできる限り
    可愛いくさせていただくので、宜しくお願い致します!

    またのご来店お待ちしてます!

    kate
    stylist
    岩政 大樹

  • ゆりさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/1/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に接客して頂き、要望通りの髪色、髪型にして頂きとても満足しております。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    2.3回目20%オフ☆カット+イルミナカラー+シルクトリートメント¥10240

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    kate 大宮【ケイト】からの返信コメント

    ゆり様、先日はご来店頂きありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    仕上がりご満足頂けて良かったです!
    新しいヘアスタイル楽しんで頂けたら嬉しいです!
    また一緒に可愛いスタイルを作っていけると幸いです!
    いつでもお待ちしております!

    kate 副店長
    山崎澪

  • ゆさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/1/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗にカラーしていただきありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【kate】イルミナカラー+3stepトリートメント¥11800→¥9440

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    kate 大宮【ケイト】からの返信コメント

    ゆ様
    いつもご来店ありがとうございました!

    カラーご満足いただけて大変嬉しいです!

    やりたい色あったらまたお気軽にご相談ください!!
    お客様に合ったカラー剤や調合でしっかりまた担当させていただきますね!

    またのご来店スタッフ一同お待ちしてます!

    kate
    stylist 岩政 大樹

  • あみさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/1/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日の急な予約にも関わらず丁寧に対応していただきました。
    明確なイメージがなかったにも関わらず細かくカウンセリングしていただき、色味もカットも好みの雰囲気に仕上がりました!
    また、シャンプーがとても気持ちよかったです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆人気No.1☆カット+カラー(イルミナカラー)+シルクTr無料☆_7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    kate 大宮【ケイト】からの返信コメント

    あみ様、先日はご来店頂きありがとうございました!
    また口コミもありがとうございます!

    仕上がりご満足頂けて良かったです!
    お好みのスタイルに仕上げることができとても嬉しいです!
    ご自宅でもスタイリングなど楽しんで頂けたらと思います!
    また一緒に可愛いスタイルを作っていけると幸いです!
    いつでもご相談ください^ ^

    kate 副店長
    山崎澪

  • Aさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/1/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は縮毛矯正をしてもらいました!
    とても丁寧な対応で雰囲気もよくきれいに仕上げてもらいありがとうございました。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【kate】カット+縮毛矯正+3stepトリートメント¥18800→¥15040

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    kate 大宮【ケイト】からの返信コメント

    A様、先日はご来店頂きありがとうございました!
    また口コミもありがとうございます!

    仕上がりご満足頂けて良かったです!
    雰囲気も気に入って頂けて嬉しいです!
    また一緒に可愛いスタイルを作っていけると幸いです!
    いつでもご相談ください!

    kate 副店長
    山崎澪

  • 流れ星さん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/1/11

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    接客が丁寧で居心地が良かったです。
    カラーは色味がしっかり感じられて周りからも評判が良かったです。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆人気No.1☆カット+カラー(イルミナカラー)+シルクTr無料☆_7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    kate 大宮【ケイト】からの返信コメント

    流れ星様

    先日はご来店頂きありがとうございました^ ^

    接客と、カラー共に満足頂けて良かったです!!

    また、カラーや、カットの新しいご提案や、ご相談いつでも承ります!

    またのご来店お待ちしております。

    kate
    stylist 森田翔斗

  • でぐさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/1/11

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    美容師さんやアシスタントさんの雰囲気は良かったので悪く言いたくありませんでしたが、改善いただければと思いコメント残します。

    ・カラーを15分置くと言われ30分待った。不安だったので途中で一言いただきたかった。
    ・使用したクーポンには「ロング料金鎖骨下+1000」としか書かれていなかったが、当日に2000円と言われた(胸下の為)。全クーポンに書くべきでは?
    ・予約時に「施術前に料金の説明をしてほしい」と要望をしたが、説明されたのは「ロング料金2000円です」のみだった。
    ・カラーの色味を口頭で説明したが、カラー表などを用いてしっかりカウンセリングしていただきたかった。
    ・3stepトリートメント付きクーポンで予約したが1回のトリートメントで終わった為、合っているのか不安になりこちらから確認した(合っていたそう)。他店で3stepを利用したときはちゃんとステップが3つあり1つ1つ説明しながらやってもらえたので、ものによって違うんだなと勉強になった。
    ・仕上げのオイルで前髪がギトギトになった

    成人式前で忙しくパフォーマンスが落ちてしまったのかもしれませんが、客側には関係のない事なので、、

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感☆ダメージ1/5】 カットカラー(イルミナカラー)+最新3stepTr__8000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    kate 大宮【ケイト】からの返信コメント

    でぐ様

    先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます。

    今回、ご希望のカラーにするためダメージを配慮しながら放置時間を長く置けるよう選定し途中で確認に行ったところ色味が少し薄かったので長く置かせていただきました。
    お声がけすることができず申し訳ございませんでした。

    クーポンにつきましては、こちらクーポンだけ記載されておらずすぐに修正させていただきました。失礼致しました。

    トリートメントについては、しっかり3種類を手順通りにはさせて頂きました。
    しかしながら説明が足りておらずに申し訳ございませんでした。
    今後、1人1人のお客様にしっかりとご説明していきたいと思います。

    当店は自社開発のオイルですが、でぐ様が日頃使っているオイルより少し艶感が出過ぎてしまっていたのかもしれません。

    貴重なご意見を頂けたことを日々意識し努めてまいります。

    Kate
    stylist 森田翔斗

  • かーさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/1/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    最初にどのように仕上げるか話し合い、その後カットしていただいたので、理想通りの髪型になりました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】デザインカット&ブロー_2900

    [施術メニュー] カット

    kate 大宮【ケイト】からの返信コメント

    かー様
    先日はご来店ありがとうございました!

    ご満足いただけて大変嬉しいです!
    カウンセリングとヒーリングまたしっかりやっていくので
    やりたい髪型一緒にまた作っていきましょう!

    またのご来店お待ちしてます!

    kate
    stylist
    岩政 大樹

  • ひろさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/1/7

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    なるべく静かに過ごしたいと要望しましたが、会話が多くやや疲れてしまいました。ただ、年末の忙しい中、丁寧な対応はいただけまして満足しています。
    そういえば、選択メニューに、Deep Layerのホームケア付きとあったけれど、、、?なんだったのかw
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【エリアNo1】カット+パーマ+最新5stepトリートメント16500→9500

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    kate 大宮【ケイト】からの返信コメント

    ひろ様

    先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。

    接客について、ひろ様に不愉快な想いをさせてしまい大変失礼致しました。
    お店が少々忙しかったためご配慮をかねて無言でやってしまうと雰囲気が悪くなってしまうと思いお話をさせて頂きました。

    ホームケアトリートメントについては、お渡し忘れてしまい申し訳ございません。
    お手数ではございますが、再度ご来店頂くか、こちらから郵送する事も可能ですのでお店の方にご連絡いただければしっかりとご対応させていただきます。

    今後もお客様満足度向上のために努めて参ります。
    この度は大変申し訳ございませんでした。

    Kate stylist
    森田翔斗

ケイト(kate)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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