- サロン平均
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4.74
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
Googleの口コミでも直近でフィルターをかけると星3以下になります。
1遅刻について厳しい店だか、カットまでは余裕でかなり待たされる。
2店の予約枠がカツカツで、メンズカットは恐ろしい速さで終わらせられる。
3店内が汚い、ホコリが多いタバコの匂いを感じる。
4スタッフの活気や接客がない。
5価格に対してのクオリティーではない。
今回の担当の人が面貸しの人か、お手伝いなのか、
早く終わらして次行こう！感が満載で、すごく不快でした泣
ちゃんとカウンセリングしてくれれば、こんな仕上がりにならなかったたのに...
ちなみに、今回の仕上がりのイメージが悪かったというのもありますが、お店として総合点が低すぎ。
【ご新規様限定】メンズカットコース、シャンプー￥4950
[施術メニュー]
カット
hum. egg by OKCLUB【ハムエッグ バイ オーケークラブ】からの返信コメント
こじたく 様
この度はご来店ありがとうございました。
こじたく様がご指摘された内容について、まずはお詫び申し上げます。
こじたく様が挙げていただいた遅刻や待ち時間、清潔さ、接客などの問題について
真摯に受け止め、お客様にとって快適な環境で、高品質なサービスを提供できるよう
スタッフ教育や施設のメンテナンスを見直し、改善に努めます。
また、今回の担当者の対応についても、こじたく様にご不快な思いをさせてしまったこと
心よりお詫び申し上げます。
スタッフのマナーや接客スキルの向上に向けて、より一層のトレーニングを行い
お客様に対して丁寧なカウンセリングとサービスを提供できるように努めます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
hum.egg by okclub
先日髪を切ってもらいました。難しいお願いをしたにも関わらず雰囲気良くしてもらい満足しました！
切ってもらってる間もお話を色々とさせてもらいとても快適な時間でした。また来店した際宜しくお願いします。
【メンズ限定！！カット＋シャンプーのスタンダードコース】 ￥4950
[施術メニュー]
カット
hum. egg by OKCLUB【ハムエッグ バイ オーケークラブ】からの返信コメント
担当させていただいた Hina です！
先日はご来店いただきましてありがとうございます。
お客様のご希望に添えたこと、満足していただけたこととても嬉しく思います。
次回のご来店も心よりお待ちしております。また担当させていただいた際はよろしくお願いいたします！
hum.egg by okclub
初めてのスタイルでしたが、希望通りにバッチリ決めてもらえました。
フェードも綺麗で、またメンテナンス等もお願いしたいと思います。
【メンズカット限定】 メンズカット+眉カット ￥5500
[施術メニュー]
カット、その他
hum. egg by OKCLUB【ハムエッグ バイ オーケークラブ】からの返信コメント
担当させていただいた hina です！
この度は当サロンにご来店、また嬉しい口コミありがとうございます！
新しいスタイル気に入っていただけて本当に嬉しいです。
フェードもご希望に添えたようでなによりです。
次回のご予約もお待ちしておりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
hum,egg by okclub
特に要望を伝えなかったのですが、とても雰囲気良く仕上げてもらいました。
【ご新規様限定】メンズカット＋顔剃り＋フェイスパック＋眉カット ￥5940
[施術メニュー]
カット、その他
hum. egg by OKCLUB【ハムエッグ バイ オーケークラブ】からの返信コメント
お客様からの口コミ、そしてご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
これからも、お客様が心地よく過ごしていただけるように努めていきます。
お客様が喜んでいただけたことを確認できて安心しています。
これからも、お客様にとって快適で満足していただけるようなサービスを提供し続けるため、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
カット後の長さをどうすべきか悩んでいた際に丁寧かつ的確な意見を頂けて大変助かりました。
【メンズカット＋顔剃り＋フェイスパック＋眉カット】 ￥5940
[施術メニュー]
カット、その他
担当さんが続けて独立やら退社で担当未定が続くこと早１年。今回は新人さんにカットしてもらいました。仕上げはスタッフさんのチェックもあり安心してお任せ出来ました。
また来月もお願いします。
【メンズ限定！！カット＋シャンプーのスタンダードコース】 ￥4950
[施術メニュー]
カット
hum. egg by OKCLUB【ハムエッグ バイ オーケークラブ】からの返信コメント
担当させていただいた hina です！
この度は当サロンにご来店、また嬉しい口コミありがとうございます。
これからもご希望のヘアスタイルに添えるようますます努力してまいりますので、またのご来店を心からお待ちしております。
hum.egg by okclub
ハムエッグ バイ オーケークラブ(hum. egg by OKCLUB)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
