- サロン平均
-
3.86
- 雰囲気
-
4.0
- 接客サービス
-
3.9
- 技術・仕上がり
-
4.0
- メニュー・料金
-
4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
予約内容がオーガニックカラーとのことだったので、可能な範囲の色をお伺いし、希望を伝えたにも関わらずアディクシーカラー6500円の案内をされ、もう少しコストを抑えられるか聞いたところ、それでも4000円のカラーのみでした。
表記ではリペアトリートメント付きのはずですが、トリートメントもなくシャンプーのみです。
施術中に予約サイトにログインできず、帰宅後に予約内容を見直したこちらにも落ち度はありますが、こちらのクーポンの意味は全くありませんでした。
また、シャンプーブローアイロン全て荒く雑でした。
☆学割U24☆オーガニックカラー+リペアTr￥2500☆コテ巻き/アイロン仕上げ
[施術メニュー]
カラー
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
N様
このたびはご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。施術内容や対応に関してご期待に沿えず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
予約内容と実際の施術内容に相違があったこと、またカラーのご案内やトリートメントの提供が適切でなかったことを深く反省しております。お客様にとってわかりやすく、安心してご利用いただけるよう、今後は説明をより丁寧に行い、ご不明な点がないよう努めてまいります。
また、施術中のシャンプーやブロー、アイロンの扱いについても至らない点があったこと、誠に申し訳ございません。技術面だけでなく、接客の質を見直し、快適にお過ごしいただけるよう改善を徹底いたします。
このたびは大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお知らせください。
担当 田城
綺麗に染めて頂きありがとうございます。次回もよろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
まき様
このたびは嬉しい口コミをありがとうございます！仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しく思います！ 綺麗なカラーを長く楽しんでいただけるよう、これからもしっかりサポートさせていただきます。
次回もぜひお任せください！またお会いできるのを楽しみにしております！ 何か気になることがありましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。
担当 あきやま ちはる
パーマが取れやすい髪質で不安があったのと、なりたいイメージが定まってない状態だったのですが、カウンセリングでとても丁寧に提案をして下さったので、なりたいイメージも決まって、カールがしっかりついた素敵な髪型になりました！次はトリートメントも試したいです。
☆デジタルパーマ＋カット+リペアトリートメント☆コテ/アイロン込☆
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
田中様
このたびは嬉しい口コミをありがとうございます！パーマが取れやすいというご不安があった中で、仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。 カウンセリングを通じて、なりたいイメージを一緒に決めるお手伝いができたことも光栄です！
しっかりとしたカールがついた素敵なスタイル、ぜひ楽しんでくださいね♪ 次回のトリートメントも、田中様の髪の状態に合ったものをご提案させていただきますので、ぜひお任せください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 石原
受付の対応が丁寧で、スタイリストさんは私の希望をしっかり聞いてくれて、カット前に具体的なスタイルの提案をしてくれました。仕上がりも大満足で、カット中も心地よい会話があり、リラックスできる時間を過ごせました。
価格も良心的で、コスパが高いと感じました。またぜひ利用したいと思います。
★学割U24★Kelly'sGreenでしかできないCUT￥1900★アイロン/コテ巻き仕上げ
[施術メニュー]
カット
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
うめぼし様、この度は素敵な口コミと☆5の高評価をいただき、ありがとうございます！
受付対応やスタイリストのカウンセリングにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。お客様のご希望をしっかりとお伺いし、具体的なスタイルのご提案をすることで、安心してお任せいただける施術を心がけていますので、仕上がりに満足いただけたと聞いてホッとしています！
また、カット中の会話を楽しんでいただき、リラックスした時間を過ごせたと感じていただけたことが、私たちの励みになります。さらに「コスパが高い」とのお言葉も、とても光栄です！これからも安心して通っていただけるお店づくりに努めてまいります。
ぜひまたお会いできる日を楽しみにしております！次回も、うめぼし様にぴったりのスタイルをご提案させていただきますね。
担当 KIRARA Stylist
今回もありがとうございました！
希望通りのカラーにして頂き、とても気に入っております。
施術中は沢山話かけてくださり、とても楽しく過ごせました!
また是非お願い致します。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
カスミ様
このたびは嬉しい口コミをありがとうございます！今回もご希望通りのカラーに仕上げることができ、とても気に入っていただけたようで本当に嬉しいです。
施術中のお話も楽しんでいただけたとのこと、私もカスミ様との会話がとても楽しく、素敵な時間を過ごさせていただきました！これからも楽しくリラックスしていただけるよう、心を込めて施術させていただきますね。
次回もぜひお任せください！またお会いできるのを楽しみにしております！
担当 KIRARA
初めてダウンパーマを試しましたが、結果にとても満足しています！もともと生え際やトップが広がりやすく、ボリュームが気になっていましたが、ダウンパーマのおかげで自然におさまり、毎朝のスタイリングが格段に楽になりました。髪がペタッとなるわけではなく、程よくナチュラルな仕上がりが素晴らしいです。担当してくれたスタイリストさんも丁寧に説明してくれて安心して施術を受けられました。またリピートしたいと思います！
★下にスクロールして下さい!担当Stylistごと割引!特別クーポンあります★
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
りゅうのすけ様
このたびは嬉しい口コミをありがとうございます！初めてのダウンパーマにご満足いただけたとのこと、本当に嬉しいです！ 生え際やトップの広がりが気になっていたとのことですが、自然におさまり、毎朝のスタイリングが楽になったとお聞きして安心しました！
ダウンパーマの仕上がりがナチュラルで、ボリュームを程よく抑えながらもペタッとしすぎない理想の状態になったようで、本当に良かったです。施術中の説明にも安心いただけたとのことで、今後も丁寧な対応を心がけてまいります。
ぜひまたリピートしていただけるのを楽しみにしております！次回もさらにご満足いただけるよう精一杯お手伝いさせていただきます！
担当 田城
センス抜群で手つきも丁寧な方でした。
またお願いしたいと思います。
また次回のパーマも楽しみにしてます！
ありがとう！
★下にスクロールして下さい!担当Stylistごと割引!特別クーポンあります★
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
yasu様
このたびは素敵な口コミをありがとうございます！施術にご満足いただき、「センス抜群」とのお言葉をいただけて、とても嬉しく思います！ また、丁寧な施術を評価していただき、心より感謝申し上げます。
次回のパーマも楽しみにしていただけているとのこと、私もyasu様にさらにご満足いただけるスタイルを提供できるよう、しっかり準備してお待ちしております！
こちらこそ、ありがとうございます！ またのご来店を心より楽しみにしております！
担当 石原
どの工程においても雑な感じを受けました
☆オーガニック＋カット＋ハホニコトリートメント☆￥7400⇒￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
マシャ様
このたびは貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。施術の各工程において雑な印象を与えてしまったとのことで、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様に安心して施術を受けていただくために、細やかな対応や丁寧な技術を心がけるべきところ、ご期待にお応えできず反省しております。今回のご指摘を真摯に受け止め、技術力の向上はもちろん、施術中の細やかな配慮や接客姿勢についても見直し、改善に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひご満足いただける施術をご提供させていただければ幸いです。
改めまして、このたびは申し訳ございませんでした。
担当 田城
結婚式前にヘアセットで来店。
後ろで上下に分けた2本の編みおろし（フィッシュボーン混じり）の写真を見せるとできませんとのことでした。1本ならどうにか？できるとのことだったのでお願いしました。フィッシュボーンは混ざってるほうがいいと改めて伝えました。
しかしフィッシュボーンは皆無でただのみつ編みでした。ただの一本にまとめた三つ編みにお金払えません！！！笑
結婚式前でウキウキでしたが泣きたくなりました。
お金払って店を出てすぐ自分でやり直しました。
その辺の女性のほうが上手です。得意不得意あると思いますがヘアセットできないならできる人を振り分けてください…ほんとしんどい…かなしすぎる。
神戸に住んでいる間通っていて、今回は久しぶりに遠方から伺ったので残念でした。
★ヘアset￥3000★当日予約もOK!+￥500でシャンプーもOK
[施術メニュー]
ヘアセット
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
まめ様
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。大切な結婚式前のヘアセットをお任せいただいたにもかかわらず、ご期待に沿う仕上がりをご提供できず、また楽しみにされていたご気分を損ねてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
ご希望のスタイルを事前にしっかりと確認し、対応可能かどうかをより明確にお伝えすべきでした。結果として、ご満足いただける仕上がりにならなかったこと、そして遠方からお越しいただいたにもかかわらず、残念な思いをさせてしまったことを大変申し訳なく思います。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術の向上はもちろんのこと、事前のカウンセリングや担当の振り分けについても改善を図ってまいります。
このたびは本当に申し訳ございませんでした。今後、より良いサービスを提供できるよう努力してまいります。
担当 石原
料金も安くて、満足です。
ありがとうございました。
★圧倒的に鮮明★スペクトラムカラー★カラートリートメント＋カット★
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
リリー様
このたびは嬉しい口コミをありがとうございます！料金にもご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
これからもリリー様にご満足いただけるよう、技術・接客ともにさらに向上を目指してまいります。またお会いできるのを楽しみにしております！
こちらこそ、ありがとうございました！
担当 KIRARA
オーガニックカラーで予約したのですが、私がしたい色がオーガニックカラーでは表現しにくい色だったからか施術中に何度かプラン変更を促されました。また、「色ムラが出来ます。」と言われ、色ムラが出来ることは仕方がないことだと思いますがそれを口頭で伝える必要はあったのかと言う不安が最後まで消えませんでした。友人や家族から色ムラについて指摘されましたがお値段がお値段ですのでこちらについては何も言えません。
笑顔が素敵なスタッフさんだったことしか褒めたい所がありませんでした。
☆オーガニックフルカラー+リペアトリートメント☆￥3000☆
[施術メニュー]
カラー
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
あやか様
このたびはご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。せっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご不安な思いを抱かせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
施術中に何度かプラン変更をご提案したことで、ご不安を感じさせてしまったこと、また色ムラについての説明が適切でなかったことを深く反省しております。お客様に安心して施術を受けていただくためには、より分かりやすく、納得のいくカウンセリングを行うべきでした。
仕上がりについてのご満足を得られなかったこと、大変申し訳ございません。今後は、技術の向上はもちろん、お客様のご要望をしっかりと把握し、より的確で安心していただける対応を心がけてまいります。
スタッフの笑顔についてお褒めいただき、誠にありがとうございます。技術面だけでなく、接客サービス全体の向上に努めてまいりますので、何か気になる点がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
このたびは誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
担当 片山
今回はカット、カラー、トリートメントありがとうござい
ました！とても素敵な仕上がりで気分上がってます！
初めてのグレージュカラーでしたが丁寧な施術のおかげで理想のカラーになりました！
おすすめのトリートメントも参考にします！
巻き髪も普段しないのですが、似合っていると言ってもらえてこれから練習して巻き髪の機会も増やしていこうと思いました！ありがとうございました！
★お持ち帰りtrm付★フルカラー＋カット＋trm★ハホニコtrm￥8000⇒￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット、その他
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
かのん様
このたびは素敵な口コミをありがとうございます！カット、カラー、トリートメントの仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです！ 初めてのグレージュカラーが理想通りの仕上がりになり、気分が上がっているとお聞きし、私も本当に嬉しく思います！
おすすめしたトリートメントもぜひ参考にしていただき、日々のケアにお役立てくださいね♪ また、巻き髪がとてもお似合いでしたので、ぜひこれから練習して色々なスタイルを楽しんでください！
またのご来店を心よりお待ちしております！何か気になることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
担当 KIRARA
全てにおいて完璧でした
担当スタイリストさん確かな技術と親身な姿勢が心地よかったです
ありがとうございます
メンズ1番人気ハイクオリティの垢抜けスタイル初めてのパーマの方におすすめ
[施術メニュー]
カット、パーマ
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
いっしん様
このたびは嬉しい口コミをありがとうございます！「全てにおいて完璧」とのお言葉をいただき、大変光栄です。 技術面だけでなく、親身な姿勢を評価していただけたこと、とても嬉しく思います。
これからもいっしん様にご満足いただける施術を提供できるよう、丁寧な対応と確かな技術をさらに磨いてまいります。また何か気になることやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいね。
こちらこそ、ありがとうございました！次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 平田
初めての来店で指名無しで施術してもらいましたが、施術前に施術内容の相談して決めてからの施術は安心してやってもらい良かったです。
カットとカラーをしてもらいましたがカラーは明るめが良いと言ったところ初め予定していたのと変更してオススメにしてもらったら思いの外、明るめで大満足でした。
次回は指名でお願いしたいと思っています。
宜しくお願いします。
本日は、ありがとうございました。
☆オーガニックカラー+カット+リペアtrm☆コテ/アイロン仕上げ￥5300⇒￥3500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
かぐや姫桔梗様
このたびは初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！施術前のカウンセリングでしっかりとご相談させていただき、安心してお任せいただけたとのこと、とても嬉しく思います。
カットとカラーの仕上がりにもご満足いただき、特に明るめのカラーを気に入っていただけたこと、本当に良かったです！お客様の理想のスタイルに少しでも近づけるよう、これからも丁寧にご提案させていただきます。
次回はぜひご指名いただけるとのことで、またお会いできるのを楽しみにしております。 これからもどうぞよろしくお願いいたします！
本日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
担当 石原
ヘアセットはすごく可愛くしてくださって大満足で友人の結婚式に向かうことができました！
このままなんかな？と不安にならないように、あとからここはこうしますね、今からこうしますね。と声かけをしてくださっていたので、安心でした！ありがとうございました。
20分ぐらい待ったので、次の予定に間に合わないこともあり得るので予約の枠をもう少し余裕持たせてもらった方がありがたかったです
★ヘアset￥3000★当日予約もOK!+￥500でシャンプーもOK
[施術メニュー]
ヘアセット
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
睡魔様
このたびは嬉しい口コミをありがとうございます！ヘアセットにご満足いただけて、結婚式へ安心して向かえたとのこと、本当に嬉しく思います。 大切な一日のお手伝いができたこと、とても光栄です！
施術中の声かけについても、お褒めいただきありがとうございます。安心して過ごしていただけたようで、こちらも大変嬉しいです！
一方で、待ち時間に関してご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。貴重なご意見を真摯に受け止め、今後はご予約の枠により余裕を持たせるなど、スムーズにご案内できるよう改善に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました！
担当 藤澤
今回初めて今までかけていた所と別の美容室で縮毛矯正をかけました。めちゃくちゃしっかり伸ばして頂けたのでとても満足しています。私の髪はハーフでとても癖が強いですが、とてもしっかり伸びていました。初めて行く美容室で不安だったのでスタイリストの中から縮毛矯正の事を書いている人を見つけて指名しましたが、指名して良かったと思います。次回も同じ人を指名しようと思いました。ありがとうございました。
☆縮毛矯正＋カット＋リペアトリートメント☆アイロン/仕上げ☆SB込☆
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
まお様
このたびは嬉しい口コミをありがとうございます！初めての美容室で不安な中、縮毛矯正の仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います！ まお様の髪質にしっかりと向き合い、理想のストレートに仕上げることができ、私も安心しました。
縮毛矯正についてしっかりとリサーチしてご指名いただき、そして「指名して良かった」とのお言葉をいただけたことが、何よりの励みになります！次回もさらにご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいりますので、どうぞ安心してお任せください！
またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました！
担当 yasu
スピーディーに気持ちよく施術していただけました。
予約の取りやすさも◯です。また、利用します。
［指名したことない方限定］指名料無料★人気束感メンズカット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
やす様
このたびは嬉しい口コミをありがとうございます！施術にご満足いただけたとのこと、そしてスピーディーで気持ちの良い対応と感じていただけたこと、とても嬉しく思います！
また、予約の取りやすさについてもご評価いただきありがとうございます。今後もやす様にとって、快適にご利用いただけるよう努めてまいります！
次回のご来店も心よりお待ちしております。 ありがとうございました！
担当 田城
レイヤーかわいい！
☆縮毛矯正＋カラー＋カット+リペアトリートメント☆コテ/アイロン込☆
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
るな様
このたびは嬉しい口コミをありがとうございます！「レイヤーかわいい！」とのお言葉、とても嬉しく思います。
るな様に気に入っていただけて、私も大変光栄です！
これからもるな様にぴったりのスタイルをご提案できるよう、丁寧に施術させていただきますので、ぜひまたお気軽にご相談くださいね！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
担当 石原
可愛いスタッフさん丁寧にしていただきました！
サクッとトリートメントしたかったので選んだメニューでしたがカットもついてお得でした。ありがとうございました！
★ハホニコトリートメント+カット★コテアイロン仕上げ★SB込★
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
みのり様
このたびは嬉しい口コミをありがとうございます！施術にご満足いただけたとのこと、そして「可愛いスタッフさん」とのお言葉、とても嬉しく思います！
サクッとトリートメントをご希望とのことでしたが、カットも含まれてお得に感じていただけて良かったです！髪のケアをしっかりしつつ、またリフレッシュしに来てくださいね！
またのご来店を心よりお待ちしております。こちらこそ、ありがとうございました！
担当 竹藤
スタッフ全体的に愛想がなく、スタッフの雑談の声もすごく大きかったです。今回担当された男性スタッフは、カウンセリングも不十分で、カット中声掛けもなく無理やり私の頭を勢いよく下げられ、その衝撃で少し頭が痛くなりました。シャンプー追加の予定だったのに、シャンプーが面倒くさそうに無しでの提示をされ、結局シャンプーはできませんでした。安いから行ったけどそれなりの理由があるんだとわかりました。
★学割U24★Kelly'sGreenでしかできないCUT￥1900★アイロン/コテ巻き仕上げ
[施術メニュー]
カット、その他
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
ももあ様
このたびはご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご期待に沿えず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
スタッフの対応に関して、愛想がなく雑談が気になった点、また施術中の配慮不足やカウンセリングの不十分さにより、ご不快な思いをさせてしまったことを深く反省しております。特に、施術時の力加減やシャンプーのご案内について、ご希望にお応えできなかったことを申し訳なく思います。
今後は、スタッフ一同、技術だけでなく接客面でも改善を図り、お客様に心地よく過ごしていただける空間を提供できるよう努めてまいります。
このたびは貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。再びご来店いただける機会がございましたら、誠心誠意対応させていただきます。
担当 田城
イメージ通りに切ってくださって、
カラーやセットの仕方も丁寧に教えて
くださってすごく良かったです！
ありがとうございました！
☆髪質改善☆インカラミカラー＋カット＋トキオトリートメント+ミスト☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
なな様
このたびは嬉しい口コミをありがとうございます！イメージ通りのカットにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。 また、カラーやセットの方法についても丁寧にお伝えでき、なな様に喜んでいただけたことが何よりの励みになります！
これからも、なな様の理想のスタイルを叶えるお手伝いができるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。何か気になることやご相談がありましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいね。
こちらこそ、ありがとうございました！またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 北條
初めてのブリーチでしたが丁寧にやっていただいて綺麗なオリーブベージュになって満足です！
★学割U24★大学生★ブリーチ色々★【お持ち帰り用トリートメント付き★
[施術メニュー]
カラー
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
ゆい様
このたびは嬉しい口コミをありがとうございます！初めてのブリーチとのことで、不安もあったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけて本当に嬉しいです。 綺麗なオリーブベージュ、お似合いでしたね！
これからもゆい様に安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。ブリーチ後のケアについても、気になることがあればぜひお気軽にご相談くださいね！
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 石原
今回は久々のパーマでしたが、スタイリストさんが手際よくイメージ通りに仕上げてくれて、とてもよかったです。
★メンズ★男性限定★パーマ+カット++リペアトリートメント★
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
てっちゃん様
このたびは嬉しい口コミをありがとうございます！久々のパーマとのことでしたが、イメージ通りの仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。 手際の良さをお褒めいただき、心から感謝いたします。
これからも、てっちゃん様にぴったりのスタイルを提供できるよう、丁寧な施術とご提案を心がけてまいります。パーマのスタイリングやケアについても、何か気になることがあればお気軽にご相談くださいね！
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 りりこ
値段が少し高く、見せてくれた写真ぽい感じではしてくれましたが前にブリーチしてた所をカバー出来なくてしっかりと色が出てしまっている所が残念でした。
★Fiber★ダメージレスブリーチ★+ダブルcolor+リペアｔｒｍ￥8500～★
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
Sim様
このたびはご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。施術の仕上がりについて、ご期待に添えず、ブリーチ部分のカバーが不十分だったこと、心よりお詫び申し上げます。
見せていただいた写真のイメージに近づけるよう努めましたが、ブリーチ部分の色の出方について、より綿密なカウンセリングや施術のご提案が必要であったと反省しております。今後は、事前の説明をより丁寧に行い、ご要望に最大限お応えできるよう改善してまいります。
料金に関しても、ご納得いただける仕上がりとサービスを提供できるよう、技術向上に努めてまいります。もしお直しやアフターケアについてご相談がございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。
このたびは貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
担当 西村
顔にも首にも大胆に染料が付いて良いなら
この店オススメします。
シャンプーの後に擦られましたが
染料付いてから時間経ちすぎて取れるわけが無い。
帰宅後も擦りましたが取れません。
店内も髪の毛とホコリで汚いし受付の愛想も悪いし
安いだけあります。
☆オーガニックフルカラー+リペアトリートメント☆￥3000☆
[施術メニュー]
カラー
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
y様
このたびはご来店いただき、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。施術中に染料が顔や首についてしまい、ご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただくべきところ、このような結果となってしまったことを大変申し訳なく思っております。
また、店内の清掃状況や受付の対応についてもご指摘をいただき、至らない点が多かったことを真摯に受け止めております。いただいたご意見をもとに、衛生管理の徹底およびスタッフの接客態度の改善を速やかに進めてまいります。
このたびのご経験がご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、より安心してご利用いただけるサロンを目指し、技術・サービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
担当 藤澤
ブリーチ カラーをお願いしましたが凄く親身になってカラーの相談をして下さいました
希望を超える出来で大変満足です。
★下にスクロールして下さい!担当Stylistごと割引!特別クーポンあります★
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
カスミ様
このたびは嬉しい口コミをありがとうございます！ブリーチカラーの仕上がりにご満足いただけたとのこと、そして「希望を超える出来」とのお言葉をいただけて、とても嬉しいです！
カスミ様のご希望にしっかりと寄り添い、親身にご相談できたことを光栄に思います。これからも理想のスタイルを実現できるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
次回もぜひお任せください！またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 ひらた
良かった(*^_^*)
★平日限定★メンズ限定★ツイスト★スパイラル★波まき★BIGウエーブ★
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
なお様
このたびは嬉しい口コミをありがとうございます！「良かった」とのお言葉、とても嬉しく思います。 これからもなお様にご満足いただける施術とサービスを提供できるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。 何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね！
担当 田城
こちらの希望にそったおしゃれな髪型にしてもらえました^ ^
是非またお願いしたいスタイリストさんです！
★下にスクロールして下さい!担当Stylistごと割引!特別クーポンあります★
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
yasu様
このたびは嬉しい口コミをありがとうございます！ご希望に沿ったおしゃれな髪型に仕上げることができ、とても嬉しく思います！ yasu様に気に入っていただけたことが、何よりの励みになります！
これからも、ご期待以上の仕上がりを提供できるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。次回もぜひお任せください！ またお会いできるのを楽しみにしております！
担当 あきやま ちはる
今回初めてこの美容院を利用しましたが、期待以上の仕上がりでした。メンズカットに慣れているスタッフさんが多く、自分の希望に合わせたスタイル提案がとても的確でした。特にフェードカットの技術が素晴らしく、自然な仕上がりに大満足です。シャンプーやヘッドスパもリラックスできて、日頃の疲れが癒されました。店内はシックで落ち着いた雰囲気があり、男性でも入りやすいのが良いですね。またリピートしたいと思います。
★下にスクロールして下さい!担当Stylistごと割引!特別クーポンあります★
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
りゅうのすけ様
このたびは初めてのご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます！仕上がりにご満足いただけたとのことで、とても嬉しく思います。 メンズカットに慣れたスタッフの提案が的確と感じていただけたこと、特にフェードカットの仕上がりを気に入っていただけたこと、大変光栄です！
また、シャンプーやヘッドスパでリラックスしていただけたとのこと、日頃の疲れを癒すお手伝いができたことが何より嬉しいです。店内の雰囲気も気に入っていただけたようで、安心いたしました。
これからもりゅうのすけ様の理想のスタイルを提供できるよう、技術・サービスともに向上してまいりますので、ぜひまたリピートお待ちしております！
担当 石原
たくさんお話しながら素敵な施術を受けられてよかったです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Kelly's Green 【ケリーズグリーン】からの返信コメント
あみ様
このたびは嬉しい口コミをありがとうございます！施術中のお話も楽しんでいただけたようで、私もとても嬉しいです！ リラックスしながら素敵な時間を過ごしていただけたことが何よりです！
これからもあみ様にご満足いただける施術と、楽しいひとときを提供できるよう努めてまいります。次回もぜひお話ししながら、理想のスタイルを叶えられるようお手伝いさせてくださいね！
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 yasu
ケリーズグリーン(Kelly's Green)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
