- サロン平均
-
4.44
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めてだったので、これでいいかな？と思ったメニューで予約しましたが、しっかりと話を聞いて状態を見てより良いご提案を頂けました。
大変居心地も良く、セットなどのアドバイスもいただけて実践しています！
またよろしくお願いします！
カット+アヴェダカラー+トリートメント※カラーコントロールミニサンプル付き
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント
ma様
先日は、Terrace AVEDA大丸心斎橋店にご来店頂き
誠にありがとうございます。
もともとの綺麗な髪色を活かさせて頂き
トリートメントのメニューにご変更させて頂きましｋた。
セットなど実践していただけて嬉しいいです。
ありがとうございます。
ma様がこれからも楽しくスタイリングしていただけたらと思いますので
日常でのお困り事などまたぜひお聞かせｋださい。
ma様のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミまで頂きありがとうございます。
スタイリスト 片岡 英恵
久しぶりに予約がとれて伺いました
ゆったり落ち着いたサロンでシャンプーからヘッドスパまで全てスタイリストさんにしていただけ、
悩んでいたカラーもリセットしていただき満足の行くものでした
ヘッドスパ お願いしてよかったです
至福の時間でした
カット＋AVEDAカラー＋ディープスカルプスパ 22,990円→18,900円
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント
先日はTerrace AVEDA大丸心斎橋店へご来店いただきまして誠にありがとうございます。
暖かいお言葉をいただきまして心より感謝申し上げます。
お客様が快適にお過ごしいただけることを一番に考えてご対応をさせていただきますので
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
担当
出倉 稔庸
予約した時間通りに行きましたが席に案内されるまで待たされ，席に案内されて20分待たされました。
待てせてるのに声をかけるとか雑誌を置くなど気配りもありません。
久しぶりに行きましたが残念でした。カットは上手だと思います。
★似合わせカット＋ボタニカルスカルプスパ11,440円→9,980円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございます。
久しぶりに来ていただき残念に思わせてしまった件に関しましては申し訳ございません。
お待ちいただく時間もそうですが気配りができなかったこと深く反省しております。
今後同じことが起こらないように対応させていただきます。
担当：近藤勝洋
カラーに関して、口頭で伝えたのですが見本の色など見せて欲しかったです。
前髪カットで目のサイドは、きってほしくなかったので
もっときちんと伝えるべきでした。
シャンプー中、あまりリラックスできなかったので
残念でした。
カット+アヴェダカラー+トリートメント※カラーコントロールミニサンプル付き
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント
しーさん様
この度は申し訳ございませんでした。
カウンセリングの対応方法とお伝えの仕方も改善するようにスタッフで共有いたします。
安心して施術を受けていただくことは全スタッフが心がけることができるようにしてまいります。
大変申し訳ございませんでした。
ショートヘアにするのが久しぶりだったので、自分でセットできるか不安でしたが、髪の乾かし方やセットの仕方など丁寧に教えていただきました。良い香りとマッサージに癒されて、気持ちよく過ごせました。ありがとうございました（＾＾）
★似合わせカット＋ボタニカルトリートメント12,320円→10,160円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント
くまた様
先日は、ご来店頂き誠にありがとうございます。
久しぶりのショートヘアで不安があるところ任せて頂きありがとうございます。
その後スタイリングはいかがですか。
ボリュームを出すポイントを是非試していただけたらと思います。
アロマも楽しんでいただけて良かったです。
また是非寛ぎにいらしてください。
くまた様のご来店を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミいただきありがとうございます。
スタイリスト 片岡 英恵
カット、カラー、シャンプーすべてが丁寧で、
安心リラックスしてすごすことができました。
ありがとうございました。
場所が大丸kids売場と同じフロアのため、防音があると
さらにリラックスできていいなと思いました。
カット+アヴェダカラー+トリートメント※カラーコントロールミニサンプル付き
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント
先日はTerrace AVEDA大丸心斎橋店へご来店いただきまして
誠にありがとうございました。
この度は
大変嬉しいお言葉をいただけまして
心より感謝申し上げます。
何よりの励みになります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
担当:出倉
入店して髪の毛も濡らさずに前髪をスッパと切られました 自分で切ったような漫画みたいな前髪になりました
最初アロマオイルとシャンプーの選択項目も飛ばし
元々の順番も守らず
美容院のルールの教育も全く行ってないと思います
とにかく今回で二度と行きたくなくなりました
お金もったいない
土日祝もOK！ カット+カラー 15,290円→14,210円 ！！
[施術メニュー]
カット、カラー
Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント
私責任者をしております。
近藤と申します。
この度は満足をいただけるサービスができておらず申し訳ございません。
すべて私の教育不足です。
TerraceAVEDAとして世界観を感じていただきリラックスしていただくことそして安心して施術を受けていただくことを今一度店舗全体でしっかり共有し対策を入れてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
近藤勝洋
丁寧で、仕上がりに対してのアレンジや、細かい部分まで思いやりが伝わる接客姿勢にいつも癒やされます。ありがとうございます。
土日祝もOK！ カット+カラー 15,290円→14,210円 ！！
[施術メニュー]
カット、カラー
Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント
サリー様
いつもご来店ありがとうございます！そして嬉しいコメントもありがとうございます。またご満足いただけるよう精進いたします！！またのご来店お待ちしています。
使用する薬剤がどれもいいものであることがわかったのと、施術がすごく気持ちよかったです。
ただ、店内の雰囲気が、表参道のアヴェダなどとは違うのと、デパートの案内がすでに聞こえる状態で、リラックス感は少し減ってしまったかなと思います。
★AVEDAカラー＋ボタニカルTR&スカルプスパ 23,430円→18,500円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント
ayaaana様
先日は、TerraceAVEDA大丸心斎橋店にご来店頂き
誠にありがとうございます。
館内の放送や店内の雰囲気について
表参道のアヴェダサロンとイメージが異なっていたという点について
全スタッフで共有し
より良いサロン作りを目指して参りたいと思います。
この度は、貴重なご意見をいただき
本当にありがとうございました。
これからもアヴェダのコンセプトサロンとして
施術のレベルを上げていくと共に
お客様お一人お一人に寛いで頂けるような空間作りに努めて参ります。
ayaaana様のご来店を心よりお待ち申し上げております。
ご来店誠にありがとうございました。
いつも直毛で固めの髪をキレイに纏まるように切ってくださって助かってます。
髪が伸びて来ても、うまく纏まるので安心です。また、よろしくお願いします！
土日祝もOK！ カット+カラー 15,290円→14,210円 ！！
[施術メニュー]
カット、カラー
Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント
マーコ様
いつもご来店ありがとうございます。
このような口コミいただけて幸いです。
今後もスタイルの提案と悩みの解決をできるように施術していきます。
またご意見聞かせてください。
お願い致します。
担当：近藤勝洋
しっかりとカウンセリングしていただき、
シャンプーも気持ちが良く、
カラーもきれいに入り、
カットも、きれいにして頂きました！
周りの評判も良いです！
また利用させて頂きたいと思います！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント
harunya様
この度はご来店ありがとうございました。
またのご来店、お待ちしております。
久しぶりに前髪を作りましたが、素敵に仕上げていただきました。ありがとうございました！
★似合わせカット＋ボタニカルスカルプスパ11,440円→9,980円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント
ri♪様
この度はご来店いただきありがとうございます。
前髪も素敵でした。
またスタイルチェンジなど相談して決めて行きましょう
担当：近藤勝洋
いつも丁寧に対応していただいてます。要望もよく聞いて下さいます。
カラーも地肌に染みることなく綺麗に染まります。
立地も便利ですし買い物ついでに寄れるのも良いです。
年齢層は落ち着いた世代が多いので静かでゆったり過ごせます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント
チーちゃん様
いつもご来店ありがとうございます。そしてよりリラックスして過ごして頂けるよう頑張ります！コメントありがとうございました。
初めての来店でカットとカラーをしていただきました。
色選びでは丁寧な対応で、おかげで満足のいく仕上がりになりました。カットの仕上がりもとても素敵に仕上げいただき、また利用させてもらいます。
似合わせカット+AVEDAカラー ！15,290円→13,910円
[施術メニュー]
カット、カラー
Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント
先日は
Terrace AVEDA 大丸心斎橋店へ
ご来店いただきまして
誠にありがとうございました。
ご丁寧なお言葉をいただき
大変嬉しく思います。
今後のヘアスタイルの
クオリティーを
あげていけるように
最新の情報のご提供と
技術のご提供が
できるようにいたしますので
今後ともどうぞ
よろしくお願い申し上げます。
担当:出倉 稔庸
いつも素敵に、希望以上に仕上げて頂いて、感謝しております。
ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント
真弓様
お世話になっております。
嬉しいご意見ありがとうございます。
しっかりお客様のことを考えてスタッフ一同しっかり施術対応させていただきます。
次回も楽しみにお待ちしております。
担当：近藤勝洋
初めて伺いました。場所は大丸の中なのでわかりやすいです。
施術も丁寧で、手入れの仕方なども詳しく教えていただけたので久しぶりなパーマでしたが色々と安心しました。
ただひとつ1週間でほぼパーマのカールが取れてしまったのが残念でした。初めて伺いいきなりパーマをお願いした私もご無礼だったとは思いますので
機会があればまた伺いたく思います。
土日祝もOK！似合わせカット＋やわらかパーマ♪15,290円→13,500円
[施術メニュー]
カット、パーマ
Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント
先日はTerrace AVEDA大丸心斎橋店へご来店いただきまして誠にありがとうございました。
ご丁寧に口コミをいただきまして感謝申し上げます。
パーマに関しまして
早く取れてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
少々期間が過ぎていてもやり直しをさせていただきたく思いますので、お気軽にお声がけくださいませ。
次回もどうぞよろしくお願い申し上げます
担当：出倉 稔庸
先日はありがとうございました
カウンセリングがとても丁寧でイメージ通りのカラーに
して頂いて嬉しかったです
シャンプーも最高でした
また宜しくお願いします
AVEDAカラー＆シャンプー・ブロー！！11,550円→9,980円
[施術メニュー]
カラー
Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント
みー様
嬉しい口コミありがとうございます。
イメージを共有するためにカウンセリングは店舗全体でしっかり行うようにしています。
少しでも気になること有りましたらおつたえください。
担当：近藤勝洋
カット、カラー共にいつも大満足です。
土日祝もOK！ カット+カラー 15,290円→14,210円 ！！
[施術メニュー]
カット、カラー
Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント
マーコ様
いつもご来店ありがとうございます。
毎回しっかり満足をいただけるようにしっかりお話を聞いてデザインを提供できるようにいたします。
担当：近藤勝洋
他のサロンとは全く違います
仕上がり香り担当者様
全てにおいてレベルが高いです
次回もよろしくお願い致します
酸性縮毛矯正＋カット 24,860円→21,500円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント
ともち様
この度は非常に嬉しい口コミありがとうございました。
気に入っていただけて非常に光栄です。
次回からもぜひお話を聞かせていただき対応させていただきます。
担当：近藤勝洋
何度かお願いしていますが、本当に何から何まで丁寧に施術してくださいます。
おかげでとても居心地のいい時間を過ごすことができました。ありがとうございます＾＾
カラーもカットもざっくりとしたイメージしかお伝えしていないのですが、外観や会話の中から自然と好みをキャッチしてくださっているのか、いつも素敵に仕上げていただけます。
さすが人気のスタイリストさんなのであっという間に予約が埋まってしまい、お願いしそびれてしまいますが、またぜひお願いしたいです。
土日祝もOK！ カット+カラー 15,290円→14,210円 ！！
[施術メニュー]
カット、カラー
Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント
mami様
いつもTerraceAVEDA大丸心斎橋店をご利用頂き
誠にありがとうございます。
お仕事終わりに、居心地の良い時間を過ごして頂けて
私も本当に嬉しいです。
お時間を作って頂き、ありがとうございます。
首筋や側頭部にピーンと張りがあり
交感神経が働いて身体に力が入りやすいかもしれないので
入浴時や就寝時にラベンダーのオイルでを手に取って深呼吸されるのもオススメです。
是非、お試し下さい！
この度は、口コミまでいただきありがとうございます。
mami様のご来店を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スタイリスト 片岡 英恵
当日、急に予定がいけそうで予約を入れさせて貰ったのですが。以前に来店させて貰ったのを覚えて頂いてたり、髪の傷みや悩みについて対応して頂いたりコメント下さたり。とても久しぶりの来店にも快く迎えて施術してくださり有り難たかったです。
カットも、冬の乾燥でギシギシになっていた髪がふわふわになったトリートメントも感激でした(^^)
★似合わせカット＋ボタニカルトリートメント12,320円→10,160円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント
りょう様
ご来店ありがとうございました。
髪もきれいになってよかったです。
今後も乾燥する時期が続きます。
お手入れ頑張ってください。
なにか気になることございましたらぜひご来店ください。
ありがとうございました。
担当：近藤勝洋
テラス アヴェダ 大丸心斎橋店(Terrace AVEDA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
