- サロン平均
-
4.61
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
先日はありがとうございました。
今後ヘアスタイルをどうしたいか、熱心に相談に乗っていただき助かりました。仕上がりも大変満足しております。またお願いしたいです。
【ご新規平日限定】カット＋カラー＋１stepトリートメント 6900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LIBERTE 銀座【リベルテ】からの返信コメント
先日はありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
今後の髪の毛の色や明るさは相談しながら決めていきましょう！
また、楽しい時間を過ごせたらなとも思いますのでいつでもご予約お待ちしてます！
リベルテ工藤
ハイライトカラーカットをしていただき、大まかな希望のみ伝えましたが仕上がりがとても可愛くなりました。ちょっとしたアドバイスも頂き今後参考にしたいと思います。
【リアル外国人風】3Dハイライトonカラー+カット+5StepTr 17500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LIBERTE 銀座【リベルテ】からの返信コメント
先日はありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
重ねてハイライトが入っているので今後も色んなカラーをして楽しんでいきたいですね！
今後は結んだ時に見えるところも多めに入れて上の毛を質感を合わせていけたら良いと思います！
これから沢山のもヘアスタイルを楽しんでいきましょう！
リベルテ工藤
思い通りの髪型、量にしていただきとても満足です。ありがとうございました。
【人気No.2】カット+カラー+3stepTr 7800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LIBERTE 銀座【リベルテ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
髪の毛の生え方、量は人それぞれで気になる所だと思いますが
また気になりましたらいつでもお待ちしてます！
骨格に合わせたカットで量を取らなくてもボリュームダウンもできるので
今後はそこも一緒に考えていけると幸いです！
またのご来店お待ちしてます！
リベルテ工藤
居心地も良く、スタイリングのコツなども教えていただきありがとうございました
【全部一気にイメチェン】カット＋カラー＋パーマ＋Tr 15000円
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
LIBERTE 銀座【リベルテ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
パーマはスタイリングの仕方で色んなスタイルになることができるのでたくさんセットしてみてください！
また、可愛いスタイルが見つかれば僕にも教えてください！
いつでもお待ちしてますので髪の毛で悩んだことがあれば駆け込んでください！
リベルテ工藤
遅刻してしまってすみません、、
丁寧な施術と綺麗な仕上がりで大満足です！
またお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
LIBERTE 銀座【リベルテ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
嬉しい口コミ評価ともにありがとうございます！！
その後、髪の毛の具合はいかがですか？？
またのご来店お待ちしてます♪
ショートヘアのカットをお願いしました。きれいにカットしていただきました！お店の雰囲気も良く、ぜひまたお願いしたいです！^ ^
2月限定★レディース&メンズ★カット5500円♪
[施術メニュー]
カット
LIBERTE 銀座【リベルテ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミ評価共にありがとうございます！
その後、髪の毛の具合はいかがですか？？
またのご来店お待ちしてます♪
スタッフの方が複数人でベランダでタバコを吸っていて、店内に煙が入っていましたので、貴店の紹介サイトには「喫煙有」と謳ってください。喫煙有と分かっていたら、絶対に予約しませんでした。
イメージ画像などを交えて理想の髪型を伝えたのですが、コミニュケーション不足で、オーダーした内容と全く違った出来に仕上がりました。イメージ画像を見て、この髪型は無理と思われたのか、わかったという感じで、あまり細かく言及されることなく、会話が終了しました。髪質などが違うので100%理想通りになるとは思っていませんが、こちらの意図を汲み取る努力をしてもらえなかったのは悲しかったです。トリートメントのランクアップの営業をするぐらいなら、もうちょっと細かくオーダー内容を聞いたり、提案をされると、顧客満足度が向上すると思います。
【人気No.2】カット+カラー+3stepTr 7800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LIBERTE 銀座【リベルテ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
ホットペッパーには分煙と記載させて頂いております。他のお客様も喫煙いただく際匂いが店内に入ってしまう恐れがあるので毎回ベランダの扉は閉めさせていております。「煙が入っていた」とのことですがベランダとの入り口にお香を配置させて頂いておりますがその煙とお間違いになられたのだと思います。誤解を招いてしまい申し訳ありません。
カウンセリングの際毛量と癖で広がってしまうためスタイルになりづらいとお伝えさせて頂き少しでも収まりを良くするために髪質改善のトリートメントをご提案させて頂きました。
長さをお切りする際も毎回確認させて頂き全体のシルエットをご覧頂いた際も大丈夫だとご了承されていたのでそこまで深く読み取ることが出来ず申し訳ございませんでした。
この度はご満足頂けるお仕上がりに出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今後は同じ事の無いようカウンセリングの見直し、技術の向上も含め徹底して参ります。
4回目です。
カットもカラーも毎回満足する仕上がりにして頂けて
感謝です。お店の雰囲気も心地よいです。
☆再来クーポン☆ご来店3、４回目までの方
[施術メニュー]
カット、カラー
LIBERTE 銀座【リベルテ】からの返信コメント
今回もご予約いただきありがとうございました！！
口コミもありがとうございます！
こちらこそいつもありがとうございます(^^)
これからもよろしくお願い致します。
担当 川口航平
前回縮毛矯正したばかりだったので痛むかもしれないとか短くしたいけれどどうしようか悩んでいたのですがいろいろと教えて下さり仕上がりは要望通りでサラサラになりました！
初めての利用しましたがとても綺麗にしていただきました。本当にありがとうございます！
またぜひ伺いたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
・予約時間から20分程度すぎてから施術開始。
・施術についての説明なし。
・カウンセリングは1.2分。
・ほぼアシスタントさん？が担当し、担当者不在。
・カットほぼなし。
・施術中スタッフは終始無言。
ケラリファイン髪質改善トリートメント＋カット＋カラー 12400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LIBERTE 銀座【リベルテ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
今後は同じ事の無いよう技術の見直しや、技術の向上も含め徹底して参ります。
髪の長さに合わせたスタイルの提案をしていただきよかったのですが、もっと強めにパーマがかかったほうがよかったみたいです。
【メンズ限定】カット＋外国人風パーマ +Tr 8500円
[施術メニュー]
カット、パーマ
LIBERTE 銀座【リベルテ】からの返信コメント
この度はご予約いただきありがとうございました！
また、口コミもありがとうございます！
パーマのかかり具合に関しましては、お直しも可能ですのでお手数ですがご連絡いただければと思います。
この度はありがとうございました♪
長さも色もとても良い感じです。
染めたての色、日数が経ってからの色どちらも好みです。
次回前髪カットよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
LIBERTE 銀座【リベルテ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます♪
口コミも共にありがとうございます。
ヘアカラーもお気に入りいただけて何よりです。
次回は前髪カットですね、ご来店お待ちしております♪
リクエストに丁寧に解説して提案していただきました。
カラーもカットも気に入ってます。
また伺います。ありがとうございました。
人気No.1【透明感☆ダメージ1/5】カット+イルミナカラー+Tr 8900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LIBERTE 銀座【リベルテ】からの返信コメント
先日はありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
その後髪の毛の具合はいかがですか？
また何か気になることがあればいつでもお待ちしてますね！
リベルテ工藤
丁寧に対応して頂きありがとうございました。
カットもカラーも想像してたより好みの仕上がりにして頂き、大変満足しました。
また、前髪のセルフカットが上手くいかない旨を相談したところ、次回来た時に現状維持出来るようカットして頂けるとの事で大変助かりました。
ぜひすぐまた利用させていただきます。
ありがとうございました。
【ご新規平日限定】カット＋カラー＋１stepトリートメント 6900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LIBERTE 銀座【リベルテ】からの返信コメント
この度はご予約、ご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます♪
仕上がり気に入っていただき嬉し思います！
また次回もよろしくお願い致します！
髪型を悩んでいましたが、イメージを変えたいと漠然としたお願いでしたが、アドバイスをくださいました。カラーも満足です。
前髪のカットの仕方も教えてくださり、ありがとうございました。
【スタイリングオイル『eitf』オイルプレゼント♪】 カット+カラー+Tr ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
LIBERTE 銀座【リベルテ】からの返信コメント
先日はありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
たくさんヘアアレンジもしてみてください！
前髪も悩んだらいつでも気軽に相談してくださいね！
またよければご予約お待ちしております♪
リベルテ工藤
場所が変わり5年振りぐらいになってしまいましたが、
相変わらずいいカラーで満足です。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします！
カット&カラー&Deep Layer 3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LIBERTE 銀座【リベルテ】からの返信コメント
先日はお久しぶりのご来店ありがとうございました。
覚えていていただき、嬉しい口コミも共にありがとうございます。
その後ヘアスタイルの具合はいかがでしょうか？
また楽しいお話聞かせて頂けたらと思います。
次回もご来店お待ちしております♪
和やかにお話いただきました。
私のアバウトな要望に、真摯に応えようとしてくださいました。
髪の色は落ち着いてきまして、ちょうど良い感じです。
ヘッドマッサージもとても気持ち良く、極楽でした。
どうもありがとうございました。
人気No.1【透明感☆ダメージ1/5】カット+イルミナカラー+Tr 8900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LIBERTE 銀座【リベルテ】からの返信コメント
先日はありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
次はもう少し髪色も明るくしたり、色味を入れたりして変化を楽しんでいただけたらなと思います！
またご予約お待ちしてます！
リベルテ工藤
初めて伺いましたが、髪質など見極めて提案していただけました。
望み通りの色になってとても満足してます！
ありがとうございました。また機会があれば伺いたいと思います。
【スタイリングオイル『eitf』オイルプレゼント♪】 カット+カラー+Tr ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
LIBERTE 銀座【リベルテ】からの返信コメント
先日はありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
喜んでいただけて嬉しいです！
また機会がありましたら再度担当させていただけると幸いです！
リベルテ工藤
今回もいい感じにカットしていただき、ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
LIBERTE 銀座【リベルテ】からの返信コメント
先日もありがとうございました！
口コミの方もありがとうございます！
次回はまた様子みてパーマかけましょう！
また違ったパーマスタイルとかも考えておきますね！
リベルテ工藤
カラーもカットも素敵に仕上げてくださって大満足です！またよろしくお願いします！
人気No.1【透明感☆ダメージ1/5】カット+イルミナカラー+Tr 8900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LIBERTE 銀座【リベルテ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミ評価ともにありがとうございます！
その後、髪の毛の具合はいかがですか？？
またのご来店お待ちしてます♪
透明感のあるカラーで、ざっくりした依頼しましたが凄く良いカラーにしていただきました。ありがとうございました！
人気No.1【透明感☆ダメージ1/5】カット+イルミナカラー+Tr 8900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LIBERTE 銀座【リベルテ】からの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
口コミも書いて頂きありがとうございます！
気に入って頂けて嬉しいです！
またのご予約お待ちしております！！
リベルテ成田修平
久しぶりの美容室でリフレッシュできました。
子どもがまだ小さいのであまり美容室には行けませんが、
機会があればまた伺います。
【透明感☆ダメージ1/5】カット+イルミナカラー+3stepTR 9700円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LIBERTE 銀座【リベルテ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミ評価ともにありがとうございます！
その後、髪の毛の具合はいかがですか？
またのご来店お待ちしてます♪
パーマを当てて頂きましたが、理想的なパーマの仕上がりとなり大変満足しております。また、お家でのスタイリングのポイントを教えて下さり参考になりました。雰囲気の良い美容室ですし、今後もお願いしたいです。
【ご新規平日限定】カット＋パーマ＋1stepトリートメント 6900円
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
LIBERTE 銀座【リベルテ】からの返信コメント
先日はリベルテにご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミも共にありがとうございます。
その後パーマの具合、スタイリングの仕方などでお困りの方はないでしょうか？
2回目以降の割引も用意しておりますお気軽にご連絡ください。
ご来店お待ちしております。シャバーサナ。
満足のいくヘアスタイルにしていただきありがとうございました。
初回平日限定【学割U24】 初回カット4500円 ２回目以降はいつでも5670円
[施術メニュー]
カット
LIBERTE 銀座【リベルテ】からの返信コメント
先日はありがとうございました！
嬉しい口コミの方もありがとうございます！
その後髪の毛の具合はいかがですか？
また担当させていただけると幸いです！
リベルテ工藤
女性スタッフに切ってもらったところ、プロとは言えない程の技術力の無さにびっくりです。びっくりするだけならまだいいもの、これじゃ職場に行けないと思ってしまう程の酷さ。その場で怒っても私の状況は改善されないから、どこをどう直して欲しいか、なるべく適切な説明をしたけれど、ダメでした。まず、「トップレイアーに動きを出したい、顎下のレイアーを少し軽くする」と言ったごく普通のリクエストをしたにも関わらず、スキバサミが一切出てこない。こんなサロンは初めて。
切り直しとパーマで三時間もかかった。切り直した挙句、一番下のレイアーはリクエストに反して短い。結局、他の美容院で切り直してもらいました。
こんな学生がするようなミスは社会人になってから初めて。学生時代、友人のお願いでカットモデルになった時でもこんなミスには遭遇してない。
【毎朝のスタイリングが楽に】 カット+コスメパーマ+1step Tr 7800円
[施術メニュー]
カット、パーマ
LIBERTE 銀座【リベルテ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
この度はご満足頂けるお仕上がりに出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今後は同じ事の無いよう技術の見直しや、技術の向上も含め徹底して参ります。
理想の髪色、髪型にしてもらいました。
ありがとうございます。
人気No.1【透明感☆ダメージ1/5】カット+イルミナカラー+Tr 8900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LIBERTE 銀座【リベルテ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミ評価共にありがとうございます！
その後、髪の毛の具合はいかがですか？？
またのご来店お待ちしてます♪
お友だちの紹介で初めて利用しました。カウンセリングをしっかりして頂いて、私の髪質や毛流れをちゃんと見極めて提案してくれて、期待以上の仕上がりで大満足でした！自宅でのケアやセットのコツも教えて頂けて、伸びてもいい感じになりそうで嬉しいです！また行きたいと思います。ありがとうございました！
人気No.1【透明感☆ダメージ1/5】カット+イルミナカラー+Tr 8900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LIBERTE 銀座【リベルテ】からの返信コメント
この度はご予約いただきありがとうございました♪
また嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がり等気に入っていただけて何よりです！
また次回もご来店お待ちしております♪
担当 川口航平
施術中楽しく過ごさせていただきました(^^♪
カラーのアドバイス等もありがとうございました！
また伺います(><)
人気No.1【透明感☆ダメージ1/5】カット+イルミナカラー+Tr 8900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LIBERTE 銀座【リベルテ】からの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
口コミも書いて頂きありがとうございます！
気に入って頂けて嬉しいです！
またのご予約お待ちしております！！
リベルテ成田修平
よかったです！
ありがとうございます！
【ご来店２回目の方】カット＋ツイストスパイラル＋Tr 30%off 10850円
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
LIBERTE 銀座【リベルテ】からの返信コメント
この度もご予約いただきありがとうございました♪
また嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がり等気に入っていただけて何よりです！
また次回もご来店お待ちしております♪
担当 川口航平
イメージ通りの仕上がりで接客も良く、満足しています。
またシャンプー時のヘッドマッサージも気持ちよかったです。
また利用させていただこうとおもいます。
【メンズ限定】カット＋外国人風パーマ +Tr 8500円
[施術メニュー]
カット、パーマ
LIBERTE 銀座【リベルテ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミ評価ともにありがとうございます！
その後、髪の毛の具合はいかがですか？？
またのご来店お待ちしてます♪
リベルテ(LIBERTE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
